行政信息系统管理_习题集

1、行政信息系统管理课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程行政信息系统管理（编号为04009 ）共有单选题 填空题1,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有论述题等 试题类型未进入。一、单选题1. 系统实施阶段的主要工作内容之一是（）。A、系统物理配置方案的设计B、数据存储的设计C、程序设计（软件获得）D、输出设计2. 为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（）。A、标志位B、校验位C、逻辑判断位D、累加和位3. 反映信息在系统中的流动、处理和存储情况的流程图是（）。A、业务流程图B、数据流程图C、表格分配图D、模块结构图4. 数据字典的建立

2、应在（）阶段进行。A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施5. （）不属于系统设计阶段的工作。A、程序设计B、文件设计C、输入输出设计 D、编写程序设计说明书6. 系统分析的首要任务是（）。A、正确评价当前系统 B、尽量说服用户接受系统分析人员的意见C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求7. 管理信息系统主要解决（）。A、结构化问题B、半结构化问题C、非结构化问题D、半结构化问题和非结构问题8. 在管理信息中，战略信息的特征包括（）。A、大部分数据来自外部B、精度高C、经常重复D、使用寿命短9. 下面关于数据库与传统文件的区别的说法中，不正确的是（）。A、两者的根本区别在于数据间有了联

3、系B、数据库中只包含了唯一的一个文件C、数据库能反映现实世界中信息间联系及含义D、文件只包含数据本身，而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据10. 在诺兰阶段模型中，（）阶段是控制计算机应用的规模和各种应用之间的配合与合作。A、蔓延阶段B、集成阶段C、控制阶段D、初装阶段11. 下面选项中，不属于原型法的特点的是（）。A、开发周期大大缩短B、降低了系统开发中的风险C、文档和调试可能不充分D、加强了开发过程中的用户参与程度12. 下面关于数据通信的说法错误的是（）。A、电话通信是利用数字通信传送数字信号B、数字数据通信是指直接在传输介质上传送脉冲数字信号C、模拟通信方式和数字通信方式都可以传输

4、模拟信号和数字信号模拟数据是连续变化的 数值13. 下面关于数据仓库的描述错误的是（）。A、数据仓库支持决策而不是事务处理B、数据仓库是面向主体的、集成的、不随时间变化的C、数据仓库是多维的数据仓库是一种特殊形式的数据库14. 系统文档的编制工作应在系统开发的（）阶段进行。A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、所有阶段15. 新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）。A、平行转换法B、一次转换法C、逐级转换法D、逐个子系统转换法16. 下面不属于信息系统项目管理范畴的是（）。A、行政管理B、人员管理C、计划管理D、质量管理17. 管理信息系统的层次结构中，信息处理量最大和决策问题的结构化程

5、序最低的层次分 别是（）。A、作业层和战术层C、作业层和战略层B、战术层和战略层D、都是战略层18. 系统是为了达到某种目的而对一群单元做出有规律的安排，使之成为一个（）。A、集中的联合体B、复杂的群体C、综合的实体D、相关联的整体19. BSP方法实现的主要步骤是（）。A、定义企业目标、定义企业过程、定义产品服务、定义数据类B、定义企业目标、定义企业过程、定义数据类、定义信息系统总体结构C、 定义企业目标、定义企业过程、定义产品/服务、定义信息系统总体结构D、定义企业目标、定义企业过程、定义产品资源、定义信息系统总体结构20. 对一个企业的供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。A、仓库

6、B、计划科C、供应科D、销售科21. 下列不属于信息的特征的是（）。A、信息形成知识B、客观性C、等级性D、时效性22. 管理信息系统由四大部件组成，它们是（）。A、信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B、信息源、信息接收器、信息处理器和信息管理者C、信息用户、信息接收器、信息处理器和信息管理者D、以上说法都不对23. 基于管理活动的管理信息系统结构-纵向结构可划分为三个层次它们是（）。A、专业数据库、模型库和专用的应用程序B、专用数据库、中层、高层C、基层、中层和模型库D、作业层、战术层、战略层24. 下面不属于系统开发生命周期法的特点的是（）。A、系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档

7、齐全B、整个开发过程高度有序C、采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统D、用户介入系统开发的深度有序25. 原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。A、系统的逻辑模型B、系统的物理模型C、系统工程概念模型D、可运行模型26. 我国邮政编码是属于（）。A、顺序码B、区间码C、表意码D、合成码27.数据流程图的特征包括（ ）。A、一般性和抽象性B、具体性和抽象性C、抽象性和概括性D、一般性和具体性28.计算机设备的购置应在( )A、系统开发之前B系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段29. 在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的（）。A、详

8、细调查工作B、可行性分析C、逻辑设计D、物理设计30. 在数据字典中，对外部实体的定义包括外部实体名称、编号、简述及（）。A、有关数据流的输入和输出B、有关外部实体的处理C、有关外部实体的存储D、有关信息的说明31. 管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（）。A、计算机集成制造系统B、决策支持系统C、业务处理系统D、作业控制系统32. 系统设计主要包括（）两个方面。A、总体设计和具体的物理设计C、信息系统流程图设计和输入/输出设计B、划分子系统和程序设计D、代码设计和功能设计33.在下面管理控制图中，框中应填的是（）。A、反馈控制B、前馈控制34. 决策支持系统主

9、要支持（）。A、结构化决策问题C、结构化和非结构化决策问题35. 数据库的逻辑结构设计是将（C、输入输出控制D、运行控制B、结构化和半结构化决策问题D、半结构化和非结构化决策问题）。A、概念数据模型转换成通用的数据库管理系统支持的数据类型B、逻辑数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型C、物理数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据模型D、概念数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据模型36. 当信息系统的功能集中于为管理者提供信息和支持决策时，这种信息系统就发展成为A、信息报告系统C、专家系统B、决策支持系统D、管理信息系统37. 个组织的数据库系统一般有四个组成部分，包括（

10、A、计算机系统、管理信息系统、数据库、有关人员B、计算机系统、数据库、数据库管理系统、知识工作者C、计算机系统、数据库、数据库管理员和程序员、用户D、计算机系统、数据库管理系统、数据库管理员和程序员、用户38. 编写程序设计说明书的是（）A、系统分析员 B、系统设计员C、应用程序员D、具体管理人员39. （）是开发单位与用户间交流的桥梁，同时也是系统设计的基础和依据。A、用户需求说明书B、系统开发计划书C、可行性分析报告D、系统设计说明书40. 管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（）A、计算机集成制造系统B、决策支持系统C、业务处理系统D、作业控制系统41. 决

11、策树和决策表的功能是用于描述（）A、输入内容B、数据存储C、处理逻辑D、输出格式42. 系统分析的主要任务是完成新系统的（）A、逻辑设计B、可行性分析C、物理设计D、系统化分析43. 管理信息系统的特点是（）。A、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B、数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D、应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员44. 数据字典的主要内容有（）A、数据流、数据元素、加工、处理B、数据流、数据元素、数据处理、加工外部项C、数据流、外部项、处理D、数据流

12、、数据存储45. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）。D、运行控制A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制46. 从用户角度看到的数据库是（）。A、概念结构E、逻辑结构C、物理结构C、实际结构47. 全国联网的航空订票服务系统属于（）。A、批处理系统B、顺序处理系统C、联机实时系统D、直接存取系统48. 使用BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）。A、定义企业过程B、识别数据 C、划分子系统D、确定数据流向49. 信息资源包括（）。A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产

13、者、货币50. 管理的职能主要包括（）。A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制二、填空题151. 开发管理信息系统的具体方法有:和等多种。52. 开发MIS的可行性分析应包括 上的可行性、上的可行性和组织管理上的可行性。53. 信息系统作为一个系统，具有输入、处理、输出、和 五个基本组成部分。54. 基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段：即 、和。55. 管理信息系统是运用系统管理的理论和方法，以 具和手段，具有对信息加工处理、存储和传递等功能，同时具有预测、控制、组织和决策等功能的人一机系统。56. 机器测试有和两种方法。

14、57. 系统设计的任务是在系统分析的基础上，按照 求，科学合理地进行系统的物理设计，为下一阶段系统的实施提供必要的技术资料。58. 根据系统的一般模型，系统应包括 、和。59. 数据库设计的内容包括 的设计、的设计和的设计。60. 常见的网路拓扑结构有 和_61. 是解决管理信息系统“做什么”的问题； 而 则是解决管理信息系统“怎么做”的问题。62. 信息系统规划的方法有和_63. 数据字典是以特定格式记录下来的、对系统的各个基本要素（数据流、加工、存储和外部实体）的 和 作的完整定义和说明。64. 根据MIS的开发周期，系统测试可以分为五个阶段，包括 _、和。65. 描述管理业务流程的图表有

15、 和_66. 管理信息系统的开发方式主要有 、和的方式。67. 信息系统监理的模式按照监理的程度不同，可以分为-68. 在划分子系统的u/c矩阵法中，符号u表示 号c表示69. 数据库设计的内容包括 理结构设计。决定的。70. 数据资料中含信息量的多少是由消除对事物认识的71. 虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程，MIS开发更是一个 过程和人与人之间的 过程72. 程序设计说明书是以一个 为单位，用以定义处理过程的书面文件、其编写者为交给程序员进行程序设计。73. 系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对 需求，完成新系统的 设计，规定新系统应当做什么

16、74. 数据库系统的组成部分包括 、和。75. 管理信息系统是以计算机为基础的、以人作为系统组成部分的系统。三、名词解释题76. 数据字典77. 管理信息系统78. 系统工程79. 项目管理80. 数据流程图81. 信息系统监理82. MIS开发的生命周期法83. 管理业务流程图84. 数据通信85.可行性分析86. 结构化程序设计方法87. 模块化88. 系统的可靠性89. 数据结构90. 数据库的三模式结构91. 原型法92. 客户机/服务器93. 数据库的逻辑设计94. 数据95. 信息四、简答题96. 简述结构化生命周期法各阶段的任务。97. 管理信息系统维护应注意哪几个方面的问题？9

17、8. 简述数据库管理系统的功能。99. 试论述系统切换的三种方式的优缺点。100. 简述系统分析的步骤。101. 简述诺兰模型。102. 数据处理有几种方式？它们分别适应于什么情况?103. 新系统的逻辑模型设计应该包括哪些内容?104. 简要说明可行性分析报告的内容及对结论的要求。105. 代码有什么功能？106. 简述管理信息系统总体规划的特点。107. 为什么要在系统运行过程中进行软件维护？108. 试述执行信息系统的特征109. 试述可行性分析中“可行”的含义及可行性分析的主要内容110. 简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。111. 在系统实施阶段，计算机系统的实施中供货方应

18、负责哪些内容？112. 简述MIS评价的主要内容。113. 请简述面向对象法开发系统的优缺点及适用场合。114. 如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种?115. 管理信息系统的功能和特点是什么？五、论述题（略）答案、单选题1. C2. B3. B4. B5. A6. D7. A8. A9. B10. C11. C12. A13. B14. D15. B16. A17. C18. D19. B20. B21. A22. A23. D24. d25. D26. B27. C28. D29. B30. A31. A32. A33. A34. D35. D36. D37. B38

19、. B39. A40. A41. C42. A43. C44. b45. B46. A47. C48. C49. C50. B二、填空题151. 结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法、CASE方法52. 经济、技术53. 反馈、控制54. 面向对象分析阶段、面向对象设计阶段、面向对象实现阶段55. 计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术56. 黑盒测试、白盒测试57. 逻辑模型、总体设计58. 输入、处理、输出59. 概念模型、逻辑结构、物理结构60. 星型结构、环型结构、总线结构、树型结构61. 系统分析、系统设计62. 关键成功因素法（CSF）、企业系统规划法（BSP）63. 数据

20、流程图、内容、特征64. 单元测试、组装测试、确认测试、系统测试、验收测试65. 管理业务流程图、表格分配图66. 自主开发、委托开发、合作开发、利用软件包开发67. 咨询式监理、里程碑式监理、全程监理68. 此功能使用相应的数据类、此数据类由相应的功能产生69. 概念结构设计、逻辑结构设计70. 不确定性71. 学习、对话72. 处理过程、系统设计员73. 信息、逻辑74. 数据、计算机系统、数据库管理系统75. 人-机三、名词解释题76. 数据字典：是以特定格式记录下来的、对系统的数据流程图中各个基本要素（数据流工存储和外部实体）的内容和特征所作的完整的定义和说明。数据字典的内容包括六个方

21、 面：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体。77. 管理信息系统：是运用系统管理的理论和方法，以计算机技术、网络通讯技术和信息 处理技术为工具和手段，具有对信息进行加工处理、存储和传递等功能，同时具有预测、 控制、组织和决策等功能的人机系统。78. 系统工程：是系统思想和系统方法的具体应用过程，是在系统论的指导下，以数学、 运筹学及计算机技术为手段来研究一般系统的规划、设计、组织、管理、评价等问题的科 学方法。实质就是用系统的观点来分析和解决问题。79. 项目管理：是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源 进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定

22、目标的管理方法体系。80. 数据流程图：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，用四种基本符号分 别代表外部实体、数据流、数据存储和处理逻辑，采用自顶向下、逐层分解的方法绘制， 综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储。81. 信息系统监理：是指聘请开发方和用户方以外的第三方，根据信息系统的开发规律以 及开发合同和监理合同的要求，对信息系统开发过程中的行为、事件和文档进行审查和监 督，为用户提供与项目有关的信息和信息处理能力的支持，以确保信息系统建设成功。82. MIS开发的生命周期法：是指严格按照系统生命周期的各个过程去开发系统，它将生 命周期划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统

23、设计、系统实施、系统运行和维护， 每个阶段都有明确的目标和任务，并产生标准的文档资料。83. 管理业务流程图：是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信 息流动的流程图，它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理回路。84. 数据通信：就是通过适当的传输线路将数据信息在计算机、终端设备或其它任何通讯 设备之间传递。数据通信实质上包含了数据处理和数据传输两方面的内容。85. 可行性分析：是按照各种有效的方法和工作程序，对拟建项目在技术上的先进性、适 应性，经济上的合理性、盈利性，以及项目的实施等方面进行深入的分析，确定目标，提 出问题，制定方案和进行项目评估，从而为决策提供科学依据

24、。86. 结构化程序设计方法：是一种软件工程方法，其特点是任何程序设计由以下三种基本 逻辑结构组成：顺序结构、循环结构和选择结构。87. 模块化：将一个信息系统设计成若干模块的方法称做模块化，各个模块都有自己的独 立性，模块之间的相互关系则通过一定的方式予以规定和说明。88. 系统的可靠性：是指系统受外界干扰时抵御力与恢复能力。它可以用连续工作时间来 表示。89. 数据结构：是指描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。90. 数据库的三模式结构：数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三个层次，即子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式结构。模

25、式是数据库结构 的核心，存储模式是它的物理存储，而子模式则是模式的一个应用子集。任何一个应用数 据库的建立都必须进行详细的三模式结构的设计。91. 原型法：原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。92. 客户机/服务器：从技术上看，客户机 /服务器是一个逻辑概念，是指两个逻辑系统及其应用程序逻辑组件之间复杂关系的协同。在客户机/服务器系统中，将应用程序分为两大部分：一部分是由多个用户共享的功能和信息，这部分称为服务器；另一部分是为每一个 用户所专有的，称为客户机。客户机执行前台功能，而服务器执行后台功能。93. 数据库的

26、逻辑设计：数据库逻辑设计就是将数据组织成一个和计算机提供的DBMS所采用的数据模型相符合的形式，这是一个将用户角度上的概念结构转换为DBMS支持下的数据组织模式的过程，其步骤是确定组成数据库的实体及其构成，以及确定数据库实体之 间的关系。94. 数据：是存储在一种媒介物上的可以鉴别的符号，人们通过有意识的组合这些符号来反映客观世界中的对象、事件、状态、活动以及它们之间的相互关系。95. 信息：是人们对客观世界的认识，是关于客观事实的可通讯的边际知识，能够对人们的决策活动取到指导作用。四、简答题96. 答：系统规划阶段的任务是根据用户的开发请求，进行初步调查，确定系统目标和总体结构，进行可行性研

27、究（或制定MIS的发展战略、总体方案，安排项目开发计划以及制 定系统建设的资源分配计划）；系统分析阶段的任务是进行详细调查、分析用户需求，提出新系统的逻辑模型并编写系统分析报告；系统设计阶段的任务是根据系统分析阶段提出的逻辑模型设计出系统的物理模型；系统实施阶段的任务是进行编程、人员培训和数据准备，然后投入试运行；系统运行阶段的任务是进行系统的日常运行管理、评价和监理审计。（每错一点扣2分）97. 答：（1）建立和健全各类系统开发文档。 （2）文档资料要标准化、规范化。（3）开发过程中要严格按照各阶段所规定的开发原则和规范来进行。（4）维护文档的可追踪性。（5 ）建立和健全从系统开发到系统运行

28、各阶段的管理制度。（每错一点扣2分）98. 答：一个数据库管理系统应该具备以下功能：（1）数据库定义：定义数据库中信息的逻辑结构和数据库中的文件结构。（2）数据库的操纵：包括对数据库数据的输入、删除、修改以及完成数据库的备份和恢复等。（3 ）数据库查询：提供各种灵活的查询。（4）数据库控制：包括安全控制、完整性控制、多用户环境下的并发控制等功能。（5）数据库通信：在分布式数据库或提供网络操作功能的数据库中提供数据库的通信功 能。（每错一点扣1.5分）99. 答：直接切换方式对人员和设备费用都很节省，使用简单，但风险较大，适用于系统小，且不重要或时间要求不高的情况；并行切换方式安全可靠，但费用和

29、工作量都很大， 适用于较复杂处理的中型系统；分段切换方式既保证了可靠性，又不至于费用太大，但对 系统的设计和实现都有一定的要求，适用于较大系统。（每错一点扣1.5分）100. 答：（1）详细调查现行系统。信息系统分析的第一步是详细调查现行的处理系统，彻底弄清现行系统的边界、组织机构、人员分工、业务流程、各种信息载体的格式、种类 及处理过程。（2）描述现行系统。在详细调查的基础上，用一定的图表、文字描述现行系 统，如数据流程图、数据字典等。数据流程图描述业务处理过程及信息流向，数据字典对 数据流、数据文件、处理等予以详细说明。（3）分析用户新的要求，改进现行模型，形成新系统的逻辑模型。（4）编写

30、系统分析说明书。（每错一点扣1.5分）101. 答：诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个发展阶段：第一阶段：初装。从购 买第一套计算机系统开始，初步开发管理应用程序。第二阶段：蔓延。随着计算机应用初 见成效，信息系统开始从最初的一些部门向各个部门扩散。第三阶段：控制。控制计算机 应用的规模和各种应用之间的配合与合作。第四阶段：集成。在控制基础上开始按联机响 应方式重新应用和装备应用系统，建立集中式数据库，逐步建设一个更有效的、为中层管 理提供决策的、充分利用和统一管理各种信息资源的系统。第五阶段：数据管理。对数据进行统一管理，保证企业数据的完整性、一致性、及时性、准确性。第六阶段：成熟。表明

31、信息系统真正满足各级管理的要求。（每错一点扣1.5分）102. 答：数据处理方式一般分为联机处理和批处理两种方式。联机处理方式比较适合于 用户要求系统能及时反映某些数据处理结果、以及数据收集费用较高和处理符合容易波动的场合；批处理方式则适用于固定周期的、大量的、无法用联机方法处理的数据处理场合,以及需要在一段时间内积累数据后再进行数据处理的场合。（每错一点扣1.5分）103. 答：（1）确定新系统的目标。（2）确定新系统的边界。（3）确定新系统主要处理功能。（4） 确定新系统的数据处理方式（每错一点扣1.5分）104. 答：可行性分析报告的内容：（1）对应用项目的概况描述；（2）项目目标；（3

32、）开发所需资源和预算安排；（4）期望的收益；（5）关于结论的意见。可行性分析报告的结论中应明确指出的内容：（1）可立即进行开发；（2 ）不能或者没有必要继续进行。（3）需推迟到某些条件具备以后才能进行。（每错一点扣1分）105. 答：代码的功能包括：1）标识：代码是鉴别编码对象的唯一标志。2）分类：当按编码对象的属性或特征分类，并赋予不同的类别代码时，代码又可作为去 分编码对项类别的标志。3）排序：当按编码对象发现（产生）的事件、所占有的空间或其它方面的顺序关系分类， 并赋予不同的代码时，代码又可作为编码对象排序的标志。4 ）特定含义：由于某种客观需要采用一些专用符号时，此代码又可提供一定的特

33、定含义。 （每错一点扣2分）106. 答：信息系统总体规划的特点：（1）系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低。（2）系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主体。（3）因为系统规划不是解决项目开发中的具体业务问题，而是为整个系 统建设确定目标战略、系统总体结构方案和资源计划，因而整个工作过程是一个管理决策 过程。同时，系统规划也是技术和管理相结合的过程，它确定利用现代信息技术有效支持 管理决策的总体方案。（4）系统规划不易过细。（5）系统规划人员对管理与技术环境的理 解成都、对管理与技术发展的见识，以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。（6）信息系统总体规划是企业规划的一部分，必须纳入整个组织的发展规划，并应定期滚动。（每错一点扣1分）107. 答：主要原因有：（1）从系统测试的原理来看，系统测试不能无穷无尽地进行下去， 并且整个测试过程并不能够把程序中的所有错误都检查出来，在系统运行过