深圳市XX实业有限公司紧急应变措施管理规范（DOC14页）

1、文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1 1 页页 共共 3131 页页 版本修订历史记录版本修订历史记录 版版 本本 号号 修订内容修订内容修订者修订者 修订时修订时 间间 a/0a/0 第一次下发第一次下发 a/1a/1 修改修改 5.6/7.15.6/7.1 a/2a/2 修改修改 8.18.1 a/3a/3 增加增加 8.28.2 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3

2、 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2 2 页页 共共 3131 页页 起草：起草： 审核：审核： 批准：批准： a a 日期日期： 日期日期： 日期日期： a a 1.1. 目的目的 规定紧急应变措施办法, 包括联络体制、应付 处理及预防措施之处理等, 使发生环境事故时 将损害抑制到最小限度。 2.2. 适用范围适用范围 适用于本公司所发生的事故/灾害发生或假定事 故/灾害的紧急应变处理。 3.3. 定义定义 3.1.环境事故: 指在生产经营或服务活动状态 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017

3、 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 3 3 页页 共共 3131 页页 发生突发状况, 会影响到环境或是可能波及危 险, 其程度高于该部门及相关部门可能处理的 状况。 3.2.紧急事故: 指由于灾害或事故的发生导致 对从业人员附近社区或环境可能造成危害, 或 发生危害时，称为紧急事故。 3.3.灾害: 指由于火灾、爆炸、地震、风沙、 洪水、雷电等所引起的伤害。 3.4.事故: 在生产经营或服务活动中,因设施 之故障或人为失误所造成的偏离日常管理状态 者称之为事故。 4.4. 职责职责 4.1.总经理

4、负责公司内一切人员及物资的调配。 4.2.人事行政部负责统计各部门人员的数量， 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 4 4 页页 共共 3131 页页 并向并及时向公司总经理反映有关事件的发 生、现状、处理情况。 4.3.责任部门和安全主任负责泄漏事故的应对 处理，并上报环境管理者代表，其它相关部 门配合。 4.4.区域安全负责人及保安负责紧急疏散的指 挥。 4.5.义务消防员负责疏散时的紧急救护工作。 4.6.人事行政部负责在紧急

5、状况下对外联络与 沟通。 5.5. 内容内容 5.1.环境影响的管理范围 5.1.1. 环境影响的管理范围包括以下内容: a. 废气的排放； b.废水的排放； 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 5 5 页页 共共 3131 页页 c.废弃物的处置； d.土壤的污染； e.资源的消耗； f. 噪音、震动、粉尘及视觉上对地域之环境 影响； g.生态系的影响； h.臭氧层的破坏等。 5.1.2. 公司各制程设备等可能发生紧急事故状态 参

6、照环境因素评价表。 5.2.紧急事故的判定 5.2.1. 依事件的实际状况及各相关单位负责人的 报告, 由管理者代表判定是否为紧急事件。 5.2.2. 紧急事件判定后,管理者代表应立即宣布, 并负责对策环境事故发生的应对办法。 5.3.环境事故发生的对应职责 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 6 6 页页 共共 3131 页页 5.3.1. 环境事故发生的对应流程依紧急应变流程 图实施，见本文件 7.1。 5.3.2. 管理者代表

7、的职责 a. 接受该部门负责人环境事故报告,并指示 应急对策； b. 受理事故报告向上层组织提出报告。 5.3.3. 人事行政部的职责 a. 受理环境事故的报告, 究明其原因, 并配 合其它部门拟定矫正与预防措施； b. 向管理者代表提出现场调查报告； c. 接受管理者代表的指示, 向上层组织提出 相关灾害报告； d. 与该部门负责人确认纠正与预防措施效果。 5.3.4. 部门负责人的职责 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 7 7

8、 页页 共共 3131 页页 a. 实施现场调查, 执行应急对策； b. 向人事行政部及管理者代表, 提出现场调 查报告。 5.3.5. 其它人员 a. 紧急状况之发现并及时向主管报告； b. 依负责人指示执行救灾工作。 5.4.个别事故处理流程 5.4.1. 个别事故包括： a. 消防器材失效； b. 环境相关设施发生失效； c. 有害工业废弃物、油类、化学药品泄漏； d. 废气处理装置、化粪池的泄漏。 5.4.2. 个别事故处理流程 a. 火灾: 应变流程措施参照（附件二） 执行； 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市

9、深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 8 8 页页 共共 3131 页页 b. 消防器材: 发生失效时参照消防器材使 用保养管理规定执行； c. 环境相关设施发生失效: 按照设施设备 管理程序执行； d. 有害工业废弃物、油类、化学药品泄漏参 照（附件三）执行 e. 废气处理装置、化粪池的泄漏参照（附 件四）执行 公司应在可能范围内, 实施各个假定紧急事 故发生时应变程序的训练, 并确认此系统的 有效性; 同时,对紧急事故发生时应变程序存 在的缺点加以修订 5.5.紧急事故发生记录 紧急事故发生时, 其紧急事故发生原因及处 理过程等应加以记

10、录在环境事故记录中, 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 9 9 页页 共共 3131 页页 并保存。 5.6.紧急事故发生后之检讨 紧急事故发生后,管理者代表应针对紧急措施 的效果加以检讨, 必要时修订其相关规定并 做记录保存。 6.6. 参考文件参考文件 6.1.纠正预防措施管理程序 huaw-sp-016 6.2.应急准备与响应管理程序 huaw-sp-009 6.3.安全防火管理规范 huaw-op-hr-008 6.4.消

11、防器材使用保养管理规定 huaw-op-hr-005 6.5.设施设备管理程序 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1010 页页 共共 3131 页页 huaw-sp-022 7.7. 记录记录 7.1. 环境事故记录表 huaw-fm-hr-067 8.8. 附件附件 8.1 紧急应变联络流程图（附件一） 8.2 灭火和应急疏散预案（附件二） 8.3 有害工业废弃物、油类、化学药品泄漏紧急 应变流程图（附件三） 8.4 废气处理

12、装置/化粪池故障紧急变流程图（附 件四） 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1111 页页 共共 3131 页页 （附件一）紧急应变联络流程图（附件一）紧急应变联络流程图 人事人事 行政行政 部部 文控文控 事 故 发 现 者 火火 灾灾 、 爆爆 炸、炸、 地地 震、震、 风风 沙、沙、 洪洪 水、水、 雷雷 电电 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市

13、 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1212 页页 共共 3131 页页 中心中心 计划计划 部部 采购采购 部部 财务财务 部部 研发研发 部部 生产生产 部部 品质品质 部部 仓管仓管 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1313 页页 共共 3131 页页 部部 工程工程 部部 销售销售 部部 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号

14、：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1414 页页 共共 3131 页页 人事人事 行政行政 部部 1. 火警: 119 匪警: 110 急救: 120 交通事故:122 气象台:121 2. 人事人事 行政行政 部部 采购采购 部部 研发研发 部部 工程工程 部部 生产生产 部部 仓管仓管 部部 人事人事 行政行政 部部 交 通 事 故 紧 急 维 修对对 外外 事事 务务 处处 理理 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实

15、业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1515 页页 共共 3131 页页 （附件二）火灾紧急疏散预案（附件二）火灾紧急疏散预案 1、目的：制定灭火应急疏散预案就是为构建单位 同火灾事故做斗争的第一道防线，增强消防 安全意识，提高单位员工的消防素质，达到 自防自救。 2、应急疏散预案组织机构： 指挥部：总指挥、安全主任及安全委员会成 员 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1616 页页 共共 31

16、31 页页 职责：做到“三懂、四会”，三懂即懂得本场 所的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得 自查整改一些火灾隐患;四会即会报警、会使 用灭火器材、会组织疏散群众和会扑灭初期火 灾 3、组织指挥结构 火场总指挥： 总经理 3.1.灭火行动组： 负责现场扑救。 组长：保安队长 成员：部分保安 装备：灭火器 3.2.疏散引导组：协调人员疏散、现场秩序维持、 警戒工作。 组长：保安队长 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1717 页页

17、 共共 3131 页页 成员：部分保安 3.3.安全救护组：有一定救护知识的人员组成， 携带急救箱急救设施，在生命 安全得到保证的前提下，负责 火场现场人员与物资的抢救。 组长：人事部部长 成员：全体卫生员 3.4.通讯联络组：按附件一处理公司内部报警， 通知主要领导和各小组成员，了解各区域 火势和人员疏散情况，传达灭 火和疏散指令。 组长：人事部主管 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1818 页页 共共 3131 页页 成员：

18、人事部文员 各小组依照上述要求，并切实做到“召之即来， 来之能战”。 4、报警和接警处置程序 火警电话：119 4.1 报警： 4.1.1、任何员工发现火灾都必须立即报警。 4.1.2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报 警方式，如未发现浓烟应立即拨打公司内 部报警电话，如火势已经较大应立即打破 报警器或拨打 119 火警电话同时通知公司 值班室人员。 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 1919 页页 共共 3131 页页 4.

19、1.3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火 灾的准确位置、什么物质着火、有无人员 受困、目前火情火势情况等相关信息。如 果是向消防部门报警还应报告起火单位的 准确地址并按照消防部门的指示通知人员 到主要道路上去引导消防车进入。 4.2 接警： 4.2.1、接警的人员应保持清醒的头脑，详细记录 报警人的姓名、联系方式、所属部门、接 警时间、火灾准确位置、目前的火情、火 势与现场情况等相关信息。 4.2.2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报 警部位，应立即通知相关人员并报告确切 位置。 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳

20、市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2020 页页 共共 3131 页页 4.2.3、报警被确认证实后，应立即向单位领导报 告详细情况并在其授权下向当地消防部门 报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等 各小组。 5、应急疏散的组织程序和措施 5.1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安 全的前提下有义务对受火势威胁并有可能 导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要 的文件档案、受困人员进行紧急疏。 5.2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅 速作出立即进行应急疏散或等待值班领导 的疏散命令的决定。 5.3、单位负责人在得知火场的情况以后

21、，必须立 即作出是否进行应急疏散和进行部分区域 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2121 页页 共共 3131 页页 或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏 散区域疏散小组人员。 5.4、值班室通过电话或广播向疏散区域人员发出 应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、 着火层、着火上层、着火逐上层、着火层 下层（如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散 着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人 员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方 法和注意事项等

22、，并让不需疏散或未到疏 散顺序的区域人员保持镇定。 5.5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立 即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急 照明灯，打开每个安全通道的门，引导、 帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2222 页页 共共 3131 页页 后对每个房间认真检查，确认无人后，锁 上房门，并做好记号。 5.6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照指示或 广播的疏散次序引导区域人员有序的从安 全

23、出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提 供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。 5.7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口， 清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明 设备指引疏散方向。 6、扑救初起火灾的程序和措施 6.1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安 全的前提下有义务就近使用消防设施、器 材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2323 页页 共共 3131 页页 灾的蔓延，保持同消控中心

24、或值班室的联 系，等待相关人员的到来。 6.2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即 携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事 故的详细情况，在事故发 生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救 工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离 设施。 6.3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的 专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速 启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它 装备，并组织现场员工供水、灭火，确保 灭火所需。 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理

25、规范 第第 2424 页页 共共 3131 页页 6.4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助 疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出 火灾现场。 6.5、当消防队赶到火场后，灭火行动组应配合消 防队进行供水、灭火和听从消防指挥员的 命令。 7、通讯联络、安全救护的程序和措施 7.1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报 警人保持联系。 7.2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告 领导，并在他的授权下报火警，同时通知 各行动小组进入火场。 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司

26、 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2525 页页 共共 3131 页页 7.3、通讯联络人员应通过广播、电话传达疏散或 撤离命令，与各区域保持联系，指引各个 区域进行紧急疏散。 7.4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署 命令。 7.5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的 治疗。 7.6、协助领导维持现场秩序。 7.7、到主要路口去引导消防车进入火场。 注意事项 1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从 指挥，依照单位紧急处理程序处理。 2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a

27、/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2626 页页 共共 3131 页页 经授权，不得擅自使用。 3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿 作个人冒险。 4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗 位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门 人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。 5、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手 关门，收银台应随手关闭钱箱。 6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐 穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。 7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即 脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的 文件编号：文件编号

28、：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2727 页页 共共 3131 页页 同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。 文件编号：文件编号：hw-op-hr-017hw-op-hr-017 版本号：版本号：a/a/3 3 深圳市深圳市 xxxx 实业有限公司实业有限公司 紧急应变措施管理规范紧急应变措施管理规范 第第 2828 页页 共共 3131 页页 有害工业废弃物、油类、化学药品泄漏紧急应变有害工业废弃物、油类、化学药品泄漏紧急应变 流程图流程图 对应 组织 现场 管理 人 现场负 责人 公司相 关 管理单 对应内容 文件编号：文件编号：hw