余世维讲座心得

1、听余世维博士讲座的感想首先感谢公司给我这次机会参加讲座培训，虽然时间不长，收获却很多。本次讲座主要为三大方面：有效沟通、赢在执行和职业经理人常见的11个错误。余博士的各个观点既全面又详细，且讲解独到、分析透彻、简单明了。通过此次讲座，我受益良多。1.有效沟通课程有效沟通方面，我个人觉得心态是第一要点，必须要有正确的心态不自私，不自我，不自大，才能展开沟通；此外必须要相互关心、主动关心整个团体的各个成员的各个方面；然后克服沟通的种种障碍（我个人认为主要是个人障碍提到的五点），正确应对并有效控制情绪，才能进行有效的沟通。另外，要学会主动反馈信息给上级领导并养成习惯，给领导省心。余博士提到的交际上的

2、礼貌与小动作问题也是一个很重要的问题，比如：吃饭、坐车等各个方面的交际礼貌行为，值得我学习。尤其是在与甲方、监理交际过程中需要特别注意。这也是自身文化修养的一种深造和改进。2.赢在执行的课程赢在执行的课程分析了我国国人对的执行力的态度、对问题的解码能力的缺陷、执行力不佳的原因等问题，并指出应如何挑选有执行力的人、如何做有执行力的领导。从我自身来讲，我只是公司一名普通的员工，还达不到余博士讲的作为领导人应做到的一些事情，比如挑选有执行力的员工、做出各种战略决策、运营操作等，但是我可以严格要求自己成为一个有执行力的人、从上级领导的战略决策中得到启示、成为参与运营必不可少的一部分。那么，从现在起，努

3、力发现自身错误、思考问题出现原因并积极的解决问题；从现在起，学会自主学习，提高自身修养；从现在起，实事求是、按部就班、尽心尽力完成自己分内工作。3.职业经理人常见的11个错误虽然本次课程是针对职业经理人所讲的，但是这些错误是任何人（无论处在什么职位）都可能会犯的，因此我们也可以学到很多方面。从反方面，我作为一个普通职员，可以针对经理人所犯的错误中进行自主、自动的弥补，比如：要勇于承担责任；要在暂时离开工作职位之前做好安排，避免出现混乱；要注重思想的启发，多思考问题，然后行动；要有将自己完全融入到公司这个团体中，将整个团体的利益为利益；要注意按标准办事，用心做事等。这样刚好弥补了经理人的错误。从

4、而在一定程度上为维护了公司利益，同时也是自我价值的一种实现和表现。在余世维博士的讲座中可以发现，这些言论主要以电子行业和服务行业为例，且例子中多为成功、体系相对完善、内部成员级别较多、分工较详细的大企业，与我公司的行业、内部结构并无共同点。并且这些观点也只是余博士通过自己和他搜集到的一些人的经验总结出来的，或者是他在自己的角度上提出的一些观点，并不是全对，也不是全都符合各个行业的特点。例如他在以致加利亚的信为例，提出不要问太多的观点，我觉得是不正确的。中国人有句古话叫“知己知彼，百战不殆”，那么针对一个问题，我们当然要先问清楚具体情况，才能做出最好的判断。比如领导要采购部买螺丝钉，如果不问清楚

5、用途、型号等，采购员到了市场会发现多种多样的螺丝钉，尖头的、平头的、长的、短的、圆帽的等等，难道要每样都买？况且提问也是沟通的一种。但是我们还是能从中得到一些经验与认识，但是不可以一味模仿，要从中体会余博士针对各个问题所提出的一些思想，挑选出、思考出对我公司有利的部分，加以改进并应用。以上是我通过学习余博士讲座得到的一些体会及感想，下面将根据我目前的工作提出一些对工作的想法：1.规定每日回报，填报回报表格或便条。这样可以有效的形成习惯，促进工作。使领导了解我们的工作内容，可以掌握我们的工作状态。2.定期组织团体活动。组织全体员工去各个工地和苗圃参观，这样不仅可以使各工地负责人可以相互交流和学习，也可以增加公司内部其他员工交流的机会，有助于增强团体意识，提高每个员工的自豪感。3.定期培训。每季度抽出几天时间集体培训，既创造了学习机会，能有效的总结和沉淀前段时间工作，又能激励员工士气。4.定期写工作总结。年工作总结、季度工作总结，有助于强制员工总结成功与失败的经验，刺激下段