华为QA类技术任职资格标准

1、精品文档 QA类技术任职资格标准 版本号： 2.0 拟制单位：技术管理处 / 技术干部部 可编辑 精品文档 目录 概述 3 页 第一部分 级别定义 5 页 第二部分 资格标准 7 页 可编辑 精品文档 概述 任职资格管理的目的 规范人才的培养和选拔， 推动做实的人不断提高水平， 引导有水平的人做实， 按做实给予评价。 激励员工不断提高其职位胜任能力，以职业化的员工队伍参与国际竞争。 树立有效培训和自我学习的标杆， 以资格标准牵引员工不断学习、 不断改进， 保持公司的持续性发展。 任职资格认证原则 以关键行为和核心技能为中心 以工作实绩为导向 标准公开、程序公正 测试、评议相结合 任职资格标准体

2、系 QA类任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为标 准等五个部分组成。 QA 类任职资格认证对象 从事QA类工作的人员 可编辑 第一部分级别定义 根据QA类的实际情况，将技术任职资格等级分为三至六级，如下图所示 级别定义亠 技术任职资格 资格标准 级别定义描述了各级人员的工作定义、工作内容、工作性质、主要职责及影响 范围。 级别代码：T0901 （ 03） 级别名称：QA类三级工程师 要点：熟悉公司开发流程，熟悉产品开发过程，了解项目管理过程，有一定模 块开发/测试实践经验。独立进行开发流程、开发方法的引导，进行基线审计和交付 物审计，了解质量原理，了解统计过程控制，对质量

3、目标把关。 级别代码： T0901 （04） 级别名称： QA 类四级工程师 要点： 熟悉公司开发流程，熟悉产品开发过程，掌握项目管理过程，有复杂模 块开发 /测试实践经验，有较多的产品 /软件工程经验。 有开发流程、开发方法的引 导的成功经验，进行基线审计和交付物审计，参与公司内部审计。熟悉质量原理， 熟悉统计过程控制，对产品质量目标把关，对项目成功起到重要作用。具有良好的 沟通能力。可指导三级工程师。 级别代码： T0901 （05） 级别名称： QA 类五级工程师 要点： 公司内本领域带头人。 非常熟悉公司开发流程， 深入领会产品开发过程， 精通项目管理过程， 深入领会质量管理系统， 有

4、系统设计 / 测试实践经验。 有深入的 过程改进经验，有组织制定、推行业务部的过程改进活动的成功经验；组织参与开 发过程定义、开发规范制定，有深入的内部审计经验。有良好的沟通能力，可指导 四级及以下级别工程师。 级别代码： T0901 （06） 级别名称： QA 类六级工程师 要点： 在公司本领域内被认为是权威。根据公司总体发展战略，制定产品 / 软 件过程改进发展战略， 确保方向的正确性和可持续发展性； 精通产品 /软件工程和开 发过程、项目管理过程、质量管理体系，有系统设计 / 测试实践经验。有较多过程改 进经验，有组织制定、推行公司的过程改进活动的成功经验；组织公司的开发过程 定义、开发

5、规范制定。 具有深入的内部审计经验，有良好的沟通能力。可指导五级 及以下级别工程师。 第二部分 资格标准 QA类技术任职资格标准由工作经验、必备知识、技能标准、工作绩效、行为 标准等五个部分组成。 级别定义 工作经验 资格等级 工作经验 三级 3年以上项目开发/QA相关工作经验；熟悉开发流程，有流程引导和培训的经验， 有过程审计及交付物审计经验。 四级 4年以上项目开发/QA类工作经验； 熟悉公司开发流程，有复杂模块开发/测试 实践经验。 有较多系统/软件工程经验，有独立进行流程引导和培训的成功经 验和内部审计经验。 五级 5年以上项目开发/QA类工作经验；非常熟悉公司开发流程，有系统设计/测

6、试 实践经验。有较多过程改进经验，组织制定、推行过程改进活动的成功经验； 有组织参与开发过程定义、开发规范制定的经验。是公司本领域的技术带头人。 六级 6年以上项目开发/QA类工作经验；可根据公司总体发展战略，制定开发过程 改进发展战略，有较多系统设计/测试实践经验。有较多过程改进，及组织制定、 推行过程改进计划的成功经验；有组织开发过程定义、开发规范制定的经验。是 公司本领域的权威。 必备知识 （根据必备知识要求，确定上岗考试课程） 骨口. 序号 必备知识 三级 四级 五级 六级 1 软件工程概论 或系统工程概 论 V 2 QMS/CMM 基 V 本概念 3 开发流程基本知 识 V 4 需求

7、管理 V 5 设计规程 V 6 实现规程 V 7 编程规范或 设计规范 V 8 单元测试过程 V 9 BUILD测试过程 V 10 审计 V 11 项目计划 V 12 项目管理 V 15 缺陷跟踪 V 16 同行评审 V 17 配置管理规程 V 18 度量规程 V 19 估计规程 V 20 风险管理规程 V 21 IPD基础知识 V 22 可测性设计-系 统设计 V 23 可靠性工程概论 V 24 可靠性指标论证 和预计方法 V 25 产品技术工程概 论 V 26 认证和标杆测 试过程 V 27 质量分析 V 28 缺陷预防规程 V 29 统计过程控制 V 30 系统分析与设计 V 31 技术

8、变更规程 V 32 组织过程定义 V 三技能标准 资格等 级 技能项 QA类 技术 管理 类 专业公共技能 类 基线审 计和交 付物审 计 QA工 具 /、 过程审 计 度量分 析 质量评 估 组织过 程改进 组织过 程定义 系统/ 软件工 程 引导和 培训 沟通能 力 三级 3 3 2 2 2 2 3 四级 3 3 3 2 2 3 3 3 五级 4 4 4 3 3 4 4 4 六级 4 5 4 4 4 4 附：技能等级定义 技能等级 熟练程度 经验 备注 Skill 1 有限的运作（Perform ）能力，仅仅 有一般的、概念性的知识 非常有限 半年以上相 关工作经验 Skill 2 在有协

9、助的情况下的运作能力，实践 过的知识 在有协助的情况下，在多 种场合运作，在例行情况 下独立运作过 一年以上相 关工作经验 Skill 3 无需协助的运作能力，触类旁通的知 识，可以成功完成大多数任务 重复的，成功的 两年以上相 关工作经验 Skill 4 深入彻底的知识，可以带领和指导其 他人有效运作 有效的，资深的 三年以上相 关工作经验 Skill 5 可以给出专家级的意见，能领导其他 人成功运作，被其他人当作磋商者和 领袖。全面的知识和正确的评判能力， 能够总结出有用的改进意见 全面的、广博的 四年以上相 关工作经验 四工作绩效 资格等级 工作绩效（季度/年度考核成绩） 三级 任职资格

10、标准中的“工作绩效”直接参考“绩效考评结果”，主 要起否决作用；对绩效考评结果较差的人员，其专业/技术任职资格要降级、 降等，或取消申报资格。具体标准参照公司统一原则，在认证时明确。 四级 五级 六级 五行为标准 1、QA类任职活动说明 活动小类 活动项 活动说明 01度量 度量 度量数据收集整理、分析、报告， 参加度量管理会议 02过程开发 过程开发 制定开发流程规范 03工具开发 工具开发 标识、选择、开发、采购开发过 程支持工具 04培训 培训 组织、进行培训（主要针对开发 人员） 05质量协调 质量协调 对于产品、项目的质量协调活 动，包括估计、计划、项目支持、 项目会议等 06审计

11、审计 基线审计、交付物审计、内部审 计的计划、执行、交流、报告等。 不符合项的跟踪解决 07职业技能培养 职业技能培养 研究、论文演示、参加培训等 08部门支持 部门支持 对于业务部的支持、对于干部 部、流程优化处等其他部门的支 持工作 09其他 其他 其他QA工作 2、QA类关键职位活动（活动小类） 标注“A”的表示是该级别工程师的关键任职活动；标注“B”的表示是该级 别工程师参与的非关键任职活动。 活动大类 活动小类 三级 四级 五级 六级 QA类 01度量 A A A A 02过程开发 A A A A 03工具开发 A A A A 04培训 A A A A 05质量协调 A A A A

12、06审计 A A A A 07职业技能培 养 A A A A 08部门支持 A A A A 系统类 01规划基础 活动 02跨产品解 决方案 03产品需求 分析 A A A A 04产品系统 A A A A 活动大类 活动小类 三级 四级 五级 六级 设计 05概要设计 06产品开发 07产品验证 软件/硬件类 01需求分析 A A A A 02概要设计 A A A A 03详细设计 A A A A 04设计实现 A A A A 05单元测试 A A A A 06系统维护 A A A A 07资料写作 A A A A 08配置管理 A A A A 09需求管理 A A A A 公共活动类 01

13、个人绩效 改进 A A A A 02培训活动 A A 1A A 03技术贡献 和交流活动 A A A A 04协作类活 动 A A A B 05新员工活 动 A A A A 06制定和推 行流程/规范 B B B B 管理类 01任务管理 1B B B B 02团队建设 B B B B 03保证流程执 B B B B 活动大类 活动小类 三级 四级 五级 六级 行 04保证工作环 境 B B B B 3、QA类任职资格的关键职位活动（活动项）： 标注“ A ”的表示是该级别工程师的关键任职活动；标记为“ B”的表示该级别 工程师参与的非关键任职活动。 活动大类 活动小类 活动项 三级 四级 五

14、级 六级 QA类 01度量 度量 A A A 02过程开发 过程开发 A A A 03工具开发 工具开发 A A A 04培训 培训 A A A 05质量协调 质量协调 A A A 06审计 审计 A A A 07职业技能培 养 职业技能培养 A A A 08部门支持 部门支持 A A A 系统类 01规划基础 活动 01市场需求 02核心技术、 新技术 03网络解决 万案 04竞争对手 分析 05标准分析 02跨产品解 决方案 01跨产品交 流和研究 02跨领域交 流和研究 03产品需求 分析 01市场需求 分析 02可制造性、 可服务性、可 测试性等内部 需求分析 03智力资产 分析 04

15、定义产品 需求 05定义设计 需求 06产品备选 概念 07产品技术 选择 08技术评审1 A A A 09需求变更 控制 04产品系统 设计 01需求分解 与分配 02系统设计 与设计规格定 义 03技术评审2 A A A A 04规格变更 控制 05概要设计 01概要设计 02技术评审3 A A A A 03文档和配 置变更控制 06产品开发 01详细设计 02产品开发 03单元测试 04设计检视 05技术评审4 06系统设计 验证 07技术评审 4A 08系统集成 测试 09技术评审5 07产品验证 01系统验证 测试 02 Beta测试 （实验局） 03技术评审6 04需求可追 溯性评

16、估 软件/硬件类 02概要设计 03概要设计同 行评审 A A 03详细设计 03详细设计同 行评审 A A 04单元测试 03单兀测试文 档同行评审 A A 05软件编码/ 设计实现 03原理图/代 码检视和走读 A A 06BUILD 测试 03BUILD 测试 计划同行评审 A A 11BUILD 测试 报告评审 A A A 07系统测试 03系统测试计 划同行评审 A A A 12系统测试报 告评审 A A A A 14验收测试计 划评审 A A A A 12配置管理 03基线审计 A A A 13需求管理 02需求管理 A A A 公共活动类 01个人绩效 改进 个人绩效改进 活动

17、A A A A 02培训活动 01接受技术 培训 A B B B 02接受非技 术培训 B B B B 03准备教材/ 培训授课 A A A A 03技术贡献 和交流活动 01研讨交流 活动 B B B B 02开发/应用 货架技术 A A A 03器件和工 具选型 B B B 04网上重大 问题解决 B B B B 05整理经验 和案例 A A A A 06知识产权 管理 B B B B 07制定技术 标准 B A A A 04协作类活 动 01部门/项目 组/产品例行 活动 B B B B 02工作协调 A A A A 03建立和维 护工作环境 B B B B 04招聘与面 试 B B B

18、 B 05新员工活 动 01指导低级 别工程师和新 员工 A A A A 02新员工活 动 06制定和推 行流程/规范 01推行 CMM流程 B B B B 02制定和推 行相关流程/ 规范 B B B B 管理类 01任务管理 01计划制定 （概念、计划阶 段） B B B B 02计划制定 （开发阶段） B B B B 03项目跟踪与 监控 B B B B 04度里分析与 报告 B B B B 05绩效管理 B B B B 02团队建设 01团队建设 B B B B 02周边协调 B B B B 03保证流程执 行 保证流程执行 B B B B 04保证工作环 境 保证工作环境 B B B B 附：任职KPA评价中各单元达标情况评分及评价判断依据 评分 含义 各单元评价判断标准 4分 完全达标 形成了职业化的做事习 惯，过程规范具有一贯性， 并融入相应的流程、制度、规 范或模板、案例； 工作难度很大，总是能提 前或按时完成； 任职活动输出超出质量要 求，符合规范、到位； 有公司/研发级关键红事件 支撑。 3分 达标 难度较大，但基本按时保 质完成； 活动输出完全符合规定要 求； 除达到了 2分的标准之外， 必须要有一些关键红事件、荣 誉奖记录；或具备来自质量体 系、中试、技术支援等部门好 的评价和反馈。