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文档简介

1、特约店营销活动管理总经理培训 开题思考 特约店经营的目的? 如何实现经营目的? 4-3-2-1的销售困惑? 特约店营销的形式? 营销的本质 准客户 老客户 潜在 客户 游离者 认同者 好事者 认识和解决客户的问题是 一切营销问题的钥匙! 特约店营销活动管理总经理培训 客户有 哪些问题 特约店营销活动管理总经理培训 客户 有哪些 老客户准客户 潜在 客户 游离者 认同者 好事者 产 品 营 销 认 知 营 销 接 近 营 销 阵 地 营 销 4123 特 殊 群 体 特约店营销方法 7 事件营销 6 维系营销 5 节点营销 特约店营销活动管理总经理培训 特约店营销方法 每种营销行为针对的客 户群

2、的重点并不相同! 好事者 认同者户 特约店营销活动管理总经理培训 特约店营销方法 好事者 潜在 客 认同者 潜在 客户 游离者 老 潜在 客户 准客户 好事者 老客户 准客户 潜在 客客户 准客户 准客户 游离者 认同者 2、销售促进 1、客户维系 3、品牌认知 5、成本管理4、传播管理 特约店营销活动管理总经理培训 特约店营销方法 1产品营销-产品线 特约店营销活动管理总经理培训 客户 有哪些? 老客户准客户 潜在 客户 游离者 认同者 好事者 特 殊 群 体 特约店营销方法 7 事件营销 6 维系营销 5 节点营销 产品营销 1. 为用户提供多样化的选择机会,促进销售 2. 通过产品变化创

3、造传播机会 3. 提升产品盈利能力 4. 展示产品性能,促进产品信任 5. 归属化的产品维系客户 6. 促进特约店管理方法提升 7. 创造特约店员工品牌 8. 产品文化的圈子传播和维系 特约店营销活动管理总经理培训 产品营销的作用 特约店营销活动管理总经理培训 产品营销 产品线延伸的方法 造型 颜色 配置 视觉 气味 手感 听觉 产品高档化 极限产品 极限服务 族群文化 族群爱好 客户生活状态 客户生存状态 客户简单需求 产品中端延伸 产品低端延伸 产 品 线 延 伸 的 方 法 特约店营销活动管理总经理培训 产品营销 特约店营销活动管理总经理培训 特约店营销方法 特约店产品线延伸: 以精品/

4、衍生品求利润 以产品/需求对应求销量 以传播/新鲜/体验求集客 特约店营销活动管理总经理培训 产品营销 产品线延伸的方法 honda街头改装 特约店营销活动管理总经理培训 产品营销 特约店营销活动管理总经理培训 产品营销 目的:集客/传播/销售 适用:单店行为/区域推广 特约店营销活动管理总经理培训 特 殊 群 体 好事者 特约店营销方法 7 事件营销 前提:特定需求客户存在 2 产品营销:产品特性活动 特约店营销活动管理总经理培训 客户 有哪些? 老客户准客户 潜在 客户 游离者 认同者 好事者 特约店营销方法 7 事件营销 6 维系营销 5 节点营销 殊 群 体 特约店营销活动管理总经理培训 产品特性活动 麋鹿测试 产品特性活动 蛇形桩 50m20m18m108m30m 体验内容: 转向准确性 整车稳定性 特

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