某公司质量手册11

1、Q/RS SC-018 / 43质量手册（A版）编制：审核：批准：受控状态：2003-02-20 发布实施2003-03-01b5E2RGbCAP颁布令公司依据 ISO9001:2000 质量管理体系要求制定的质量手册A版,经审核确定，现予以正式发布实施。plEanqFDPw质量手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导建立、实施 和改进质量管理体系的行动准则，符合国家法律法规及公司持续满足顾客 要求的宗旨，要求全体员工必须认真学习并坚持贯彻执行。DXDiTa9E3d总经理：年月日任命书为了贯彻执行IS09001: 2000质量管理体系一要求，加强对质量管理体系的领导，任命为管理者代表。 RT

2、CrpUDGiT其主要质量管理职责为:1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持 ;2. 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求 ;3. 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识 ;4. 就质量管理体系的有关事宜与外部联络。总经理:年月日质量手册管理及修改控制质量手册是公司使用的受控文件，由总经理批准发布执行。提供给顾客时 属非受控文件。质量手册的管理由办公室统一负责，未经总经理或管理者代表批准，任何 人不得将其提供给公司以外的人。使用人员应妥善保管，不得丢失、损坏、随意涂改。 使用人员调离岗位时，应将质量手册归还办公室并办理手续。 质量手册使用过程中，如有修改建议，使用部

3、门负责人汇总意见后，反馈 到质管部。质管部根据建议和需要，对质量手册的适宜性、有效性进行评价，根据评 价结果确定修改情况，按文件和记录控制程序的有关规定执行。 5PCzVD7HxA质量手册修改记录NO.SC-01-JL-01 jLBHrnAlLg序号修改条款修改内容修改日期审批备注15.5.1.6质量手册5.5.1.6增加5）负责工程质量 方面的持续改进。25.5.1.7质量手册5.5.1.7增加9）负责确定公司 工作所需的环境；10）组织各部门选用适 当的统计技术进行数据分析。38.2.3质量手册8.2.3 1）在“工作质量检查等方 法，后增加每半年填与记录表格。公司简介*公司成立于1998

4、年，注册资金300万元，具备河北省公安厅技防办 颁发的保安监控壹级资质证书（冀公技防第029号）。公司80%的员工具有大专以 上学历，其中拥有高级工程师 3名，博士、硕士各1名，公司还聘请了清华、 复旦、同济大学的教授为顾问；公司业务领域涉及金融、电信、电力、军队等 行业。公司配备有专业的设计施工队伍，融星监控所有的工程技术及施工人员 都经过了河北省公安厅安全技术防范工程的专业正式培训，并通过了河北省公 安厅的考核。我公司不仅在传统监控领域具有丰富的设计、施工经验，而且在 以计算机为核心的数字监控方面尤为擅长。我们一直坚持采用国内、国际上成 熟知名的产品。并运用高科技的计算机技术、通讯技术、电

5、子技术和先进的安 全防范理论倾力为客户提供优质服务。XHAQX74J0X融星监控在重视科技、拓展市场的同时，一直将售后服务作为立足之本， 从而制定了一整套细致、严格的服务章程，为用户提供及时、良好的本地化服 务、我们依靠优秀的人才、优良的品质、优质的服务，开拓了广阔的市场，从 而也奠定了雄厚的资金基础和坚实的客户基础。公司还积极参与了一些社会公 益活动，时时不忘回报社会。LDAYtRyKfE融星公司是一个集中、灵活、至诚服务于顾客的企业；是一个具备真实的 可持续的竞争优势的企业；是一个朝气蓬勃永不言败的企业。Zzz6ZB2Ltk公司地址：河北省石家庄市友谊南大街46号省科学院2号楼4层邮编：0

6、50051电话：0311 - 3020198传真系人:质量管理职能分配表序号过程 号质量管理体系过程名称管理 层办公室培训 部市场 部采配 部技术 部质管 部工程 部售后 服务 部14.1总要求24.2文件要求35.1管理承诺45.2以顾客为关注焦点55.3质量方针65.4策划75.5职责、权限和沟通85.6管理评审96.1资源提供106.2人力资源116.3基础设施126.4工作环境137.1产品实现的策划147.2与顾客有关的过程157.3设计和开发167.4采购177.5生产和服务提供187.6监视和测量装置的 控制198.1总则208.2监视和测量218.3

7、不合格品的控制228.4数据分析238.5改进注：主管部门相关部门注：主管部门相关部门目录章节号内容页号1.0目的、范围012.0引用标准023.0术语和定义 034.0质量管理体系045.0管理职责 066.0资源管理 137.0产品实现158.0测量、分析和改进23附录A程序文件清单28附录B作业文件清单299 / 43*司质量手册范围早节号1.0版本A页次1/11.范围1.1目的本手册依据 09001:2000质量管理体系 要求规定了质量管理体系要求，用于证实 公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品，通过对质量管理体系的持续改进和 预防不合格的过程而达到顾客满意。dvzfvkwMI11.2适用范围本手册描述的质量管理体系要求适用于公司安全防范系统工程的设计、施工和服务过程。 公司质量手册未对IS09001： 2000的质量管理体系要求进行删减。公司办