场营销学模拟题一

1、市场营销学模拟题一单选题1、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（）的观念A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销2、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的：（3、A 欧洲C 美国市场营销管理的实质是（A、刺激需求B、需求管理B 日本D 中国C、生产管理D、销售管理4、一个人的（A 能力）影响着消费需求和对市场营销因素的反应。B 个性5、6、7、C 联系D 精神不同生活方式（A、群体C、模型）对产品和品牌有不同的需求。B、社会D、艺术威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（A 、理想业务B、困难业务C、成熟业务D、风险业务出现于不同行业之间的交叉与结

2、合部分的市场机会，称为（A 、全面机会B 、边缘市场机会C、行业市场机会D、局部机会8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ ）A、控制环境B、征服环境D、适应环境C、改造环境9、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）A 、经营主线 B、经营目标C、经营方针D、经济利益10、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种 （ ）联系。A 、内在B、外部C、多种D、局部11、明星类经营单位的市场增长率降到（）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类经营单位。A、50%B、30%C、10%D、5%）B、战略计划D、战略调查1

3、2、规划经营战略的关键是战略分析和（A、战略选择C、战略部署13、针对负需求的市场情况，市场营销的任务是（）A、反市场营销C、改变市场营销14、市场的发展本质上是一个由（B、同步市场营销D、刺激市场营销）决定并由生产者推动的过程B、人口细分D、行为分析A 、中间商 B、零售商C、政府D、消费者15、按消费者所在国籍对市场进行细分属于（）A、地理细分C、心理细分16、在 20 世纪 60 年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装 和统一广告宣传内容，长期占领世界非酒类饮料市场。这是一种（ ）A 、无差异营销战略 销战略C、集中性营销战略B、差异性营D、全面市场17、寻求（）是产品差异

4、化战略经常使用的手段。A、价格优势B、产品特征C、良好服务D、人才优势营销战略18、每种产品实质上是为满足市场需求而提供的（A 、服务B、质量D、功能C、效用19、由于供应品的标准化，的主要因素是价格和（顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买20、22、A、质量B、品种C、服务D、功能品牌资产是企业与（A、供应商）长期动态关系的反应B、中间商C、顾客D、竞争者增量分析定价法主要是分析企业接受新任务后是否有（A、增量收入C、增量利润B、增量成本D、增量毛利顾客只能一次买下所有东西，不能分开购买的价格捆绑是（A 、混合捆绑B、纯粹的捆绑C、全部捆绑D、产品系列捆绑23、随行就市定价法是（A、

5、完全竞争）市场的惯用定价方法B、异质产品D、垄断竞争C、同质产品24、消费者主要是在（）进行“填充”式采购25、A、超级市场C、仓储商店B、方便商店D、折扣商电分销规划实质上就是建立一个有计划、实行专业化管理的（A、横向市场营销系统B、垂直市场营销系统C、双向市场营销系统D、水平市场营销系统26、生产消费品中的便利品的企业通常采取（A、密集分销）的策略B、独家分销27、C、选择分销D、直销般日常生活用品，适合于选择（A、人员）做广告B、专业杂志C、电视D、公共关系28、在人员推销中，常采用的“刺激反应”A、针对性策略也就是（B、诱导性C 等待性D 试探性29、促销的目的是引发刺激消费者产生（A

6、、购买欲望B、）购买兴趣购买倾向C、购买决定在产品生命周期的投入期，消费者的促销目标主要是宣传介绍产品， 购买欲望的产生，因而主要应采用（ ）促销方式。A、广告30、刺激B、人员推销D、销售促进C、价格折扣多选题1、一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）A 种族亚文化群 B 宗教亚文化群 C 民族亚文化群D 语言亚文化群 E 地理亚文化群2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分， 相关群体可分为 （）A 正相关群体D 隔离群体B 负相关群体E 非成员群体C 成员群体3、市场营销环境（）A 是企业能够控制的因素B 是企业不可控制的因素C 可能形成机会，也可能造成威胁D 是可以了解和预测的

7、E 是可以通过企业的营销努力在一定程度上去影响的4、微观营销环境是指与企业紧密相连， 直接影响企业营销能力的各种参 与者，包括（ ）A 企业本身B 营销中间商C 顾客D 竞争者E 公众5、美国波士顿咨询公司的市场增长率、 市场占有率矩阵将企业经营单位 划分为（ ）几类。A 明星类B 成长类C 奶牛类D 问号类E 瘦狗类6、企业一体化成长战略包括（）A 后向一体化 B 向上一体化 C 水平一体化D 向下一体化E 前向一体化7、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系A 企业 B 供应商 C 顾客D 中间商 E 社会8、某汽车公司采取逐步推进的市场进入战略， 首先进入小汽车市场， 站 住

8、脚后又推出更多型号的小汽车，接着推出旅行轿车，最后推出豪 华型汽车。丰田公司成功的市场推进战略及其卓越的质量和渠道体 系，是该公司多年来在本国内的市场份额始终保持在 30% 以上。这 种有计划、有步骤地进行各细分市场的策略有以下哪些好处？ （）A 可以减少竞争，发挥企业的优势B 可以减少风险C 可以大幅度增加利益D 可以对单一细分市场进行集中营销E 集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场9、消费者市场的细分变量主要有（）A 地理变量B 心理变量C 人口变量D 消费变量E 行为变量10、新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（）以及对企业设备、资源的充分利用等。A 技术能力B

9、 未来的市场潜在容量C 投资收益率D 生产能力E 销售成长率简答题1、 市场营销组合的特点是什么？2、 消费者购买决策过程的主要阶段是什么？3、人员推销与非人员推销相比，优点有哪些？4、试举例简要说明如何开发新用户。5、影响企业定价的主要因素是什么？案例分析题国美收购永乐：竞争力能否购得7月 25日，国内家电连锁业 “老大”国美电器宣布，以 “股权置换现金 ”的 方式收购 “老三 ”永乐电器。交易总金额 52.68亿港元，其中现金为 4.09 亿港元， 占交易总额的 7.8%，成为国内家电零售业最大的并购案。国美董事长黄光裕任 新国美的董事长，永乐董事长陈晓出任 CEO 。两家公司的老板都高调

10、宣布此次并购的目标。陈晓说： “我们两家的共同目 的是要打造一个具有国际竞争力的家电引导旗舰。 ”数据显示，国美、永乐合并 之后，将达到 800多家门店、 800多亿元的年销售额。国美将与拥有 350余家门 店、年销售额 300多亿元的苏宁，以及拥有 200 家门店、 150亿元年销售额的五 星（百思买）拉开很大档次。 “这是把两个企业的优势和和两个企业的资源进行 一个合并，这样的企业更具有竞争力，更具有可持续发展的能力， ”黄光裕说。的确， “老大 ”国美具有门店最多、规模最大、市场覆盖面最广、管理最强 势、定价能力最强的优势。而 “老三 ”永乐则在中国最大的都市上海占据 “霸主” 地位，拥

11、有中国零售企业自建的最大物流基地 上海青浦物流基地。国美收 购永乐后，不但可以强化已有的规模优势，还可加强原有市场布局中的 “软 肋”上海市场，同时坐上了物流霸主的地位。此次收购给国美带来优势是不假，不过，说它给国美带来可持续的竞争优 势或竞争力，为时尚早。中国本土家电连锁企业还未具备可持续的竞争力。不论是国美、永乐，还 是“老二”苏宁，其主要利润来源都是商品价格以外的费用（ “价外费 ”），如进 场费、广告费、促销费、店庆费等等。这些费用大多向家电供应厂商收取。这 种赢利模式说明，本土家电连锁企业还没有完全具备零售企业的看家本领 通过优质的供应链管理和顾客服务，获取 “采购与零售 ”的差价利

12、润，而是依靠 “价外费”这种“租金”的低层次形式过日子。新国美的优势还不是真正意义上的 “比较竞争优势 ”。苏宁声称，判断一个 上市公司价值的主要指标 苏宁的市值和净资产都要优于国美。五星（百思买）也表示，虽然从销售额、门店数量等量化数据上来看，企 业之间的差距好像是加大了。但是从质量上来说，国美和永乐的合并没有带来 质量的变化，家电流通业质量的变化是体现在门店运营效益、赢利模式、系统 管理能力、 IT 物流等方面。而在这些方面，已经控股了五星的美国 “老大 ”百思 买，无疑具有雄厚的后发优势，它在美国市场早已越过 “价外费 ”的赢利模式， 掌握了零售企业的核心竞争力。一旦通过五星成功导入中国

13、市场，新国美基本 上就没有比较优势可言。竞争力能否持续发展，取决于企业的配套管理。新国美拥有的大多是 “量” 上的优势，怎样通过有效整合，把这些优势内化成为企业的核心竞争力，在管 理上将遇到很大的挑战。管理大师杜拉克曾经指出，收购要取得成功，收购双 方需要具备 “共同语言 ”即企业文化。推行强势管理的国美，至今尚未提炼成自 己的企业文化，怎么去整合 “细腻管理 ”的永乐？（1）国美收购永乐采取的是一种什么战略？该决策是一个英明的决策吗？（2）国美应该怎么做，才能保证此次收购带来真正的比较竞争优势和核心竞争 力？单选题1-5ACBBA6-10DBDAA11-15CACDB16-20ABACC21

14、-25CBCBB26-30ACDAA多选题1-5 ABCE ABCE BCDE ABCDE ACDE6-10 ACE ACE ABDE ABCE BCDE参考答案】简答题1、2、3、4、5、1）可控是是2）市场营销组合具有以下特点： （ 性。构成市场营销组合的各种手段， 企业可以调节、控制和运用的因素 动态性。市场营销组合不是固定不变的 静态组合，它应根据内部条件和外部环 境变化的影响，做出相应的反应。 （3） 复合型。构成市场营销组合的四大因 素，各自又包括了多个次一级或更次一 级的因素。（4）整体性。市场营销组合 的各种手段及组成因素， 不是简单的相 加或拼凑集合，而是一个有机的整体， 共

15、同发挥“合力”效应 在共过复同程杂由发的挥以购“下买合几行个力为阶”中效段，应构消成费：者确购认买问决题策； 信息收集；备选产品评估；购买决策； 购后过程。人员推销与非人员推销相比，有点表现 在：（1）信息传递的双向性；（2）推销 目的的双重性；（3）推销过程的灵活性； （4）友谊、协作的长期性。 每量种的产潜品力都，有使吸那引些新尚用未户使、用增本加行用业户产数品 的人开始使用， 把潜在顾客转变为现实 顾客。一个制造商可以从三个方面找到 新用户：（1）通过市场渗透战略，转变 未使用者，如香水企业可设法说服不用 香水的女性使用香水；（2）通过市场开 发战略， 进入新的细分市场， 如说服男 性使

16、用香水；（3）通过地理扩展战略， 开发新的地域市场， 如向其他国家推销 香水。 影香因响水。包品括定定价价的目因标素、是多产方品面成的本，、主市要场求、竞争者的产品和价格、 政府的政策法规等。一般来说， 产品定价的上限取 决于市场需求，下限取决于该产品的成 本。在上限与下限内如何确定价格水 平，则取决于一个企业的定价目标、 政 府的政策、法规和竞争者同类产品的价 格，其中竞争因素构成了对价格上限的 最基本的影响， 企业定价目标则提出了 最低限价的问题。案例分析题 【参考答案】向来强调“文化先要想去融合以（1）国美收购永乐属于横向一体化战略。 横向一体化可以带来的利益主要表现 在以下几点：第一，

17、可以获取规模经济。 国美、永乐合并之后， 门店达到 800 多 家、年销售额达到 800 多亿元，在规模 上已经远远超过苏宁和五星 （百思买）， 规模经济效益突出。 第二， 可以减少竞 争对手。 国美收购永乐前， 主要的竞争 对手有苏宁、五星（百思买）和永乐三 家，永乐是排名紧随国美、 苏宁之后的 行业“老三”，收购永乐后，国美少了 一个重要的竞争对手。 第三，可以扩张 自己的能力。国美收购用了之后不仅门 店数量增加、 销售额增加， 而且通过永 乐打进上海市场，加强了自己的“软 肋”，而且拥有了永乐的中国零售业企 业自建的最大物流基地， 坐上了物流霸 主的地位。 从这个角度讲， 国美收购永 乐是一个英明的决定。 但是横向一体化也有不利之处。 最重要 的一点就是管理协调问题。 母子公司在 历史背景、人员组成、业务结构、企业 文化、管理体制等方面存在着较大的差 异，管理协调难度很大。 在海尔国内早 期扩张的道路上，向来强调“文化先 行”，而国美一直推行强势管理，尚未 形成自己的企业文化，“细腻管理”著称的永乐谈合容易。2）在全球经济一体化发展