后勤服务考核标准

1、都江堰市中医医院后勤服务考核标准 为了更好地做好后勤服务项目， 加强对后勤服务在日常工作中的 管理和监督， 特制定后勤物业管理考核评分细则， 本细则结果作为每 月费用支付条件。综合考核以 100%计， 80%以上为合格。检查考核内 容如下： 、保洁 项目 检 查 内 容 扣分 得分 备注 大厅 走廊 楼道 地面 （15 分） 每天至少三次，无积水，无灰尘，无纸屑，无烟头，无果皮， 随时保洁，消防栓清洁无损坏，做不到一项每次扣 1 分。 墙面 灯具 顶棚 扶手 （8 分） 无污点斑痕，无蜘蛛网，无灰尘，随时保洁，二楼平台及楼 顶平台至少每月清理一次，做不到一项每次扣 1 分。 办公 室 会 议室

2、 治疗 室 处 置间 污洗间等 （ 10 分） 无蜘蛛网，墙面无污点，桌面无污迹，地面随时保洁，物品 摆放整齐，搞好卫生消杀工作，垃圾桶内垃圾不超过 2/3 。污 洗间内无生活用品，拖布、抹布清洁，垃圾转运桶清洁，浸 泡池清洁无污渍。 卫生间 （ 10 分） 无积水，无纸屑，无烟头，无果皮，墙面无污点，无蜘蛛网， 便池内无尿圬、每日清洁消毒两次，框内无堆积物，出现堵 塞及时疏通，按时更换卫生球，搞好卫生消杀工作，做不到 一项每次扣 1 分。 环境 水沟 草坪 （12 分） 地面无积水（雨天除外），无纸屑，无烟头，无果皮，随时 保洁，水沟畅通，不堵塞，污水排放合格，无杂草，按时喷 药、施肥、剪枝

3、，做不到一项每次扣 1 分。 配送 （ 10 分） 协助科室领取物品，领取无菌液体，回收液体瓶，各种仪器、 设备的维修送检，科主任、护士长指定的配送按时换消毒液， 送服药车、药品等。 24 小时值班（白天、晚上、节假日等相 关的配送），收送病区各种标本，下收下送床单，送各种检 查、会诊、结帐、记帐单，送病人入院、检查，治疗等，推 车、轮椅早晚擦拭，保养每月 1 次，做不到一项每次扣 1 分。 病 房 办公 室 手 术室 产 房 供应室 （25 分） 地面无积水，无纸屑，无烟头，无果皮，池内、框内无堆积 物，按时更换卫生球，病床、床头柜无灰尘、无蜘蛛网，桌、 椅、文件柜清洁卫生，各种医疗器械按要

4、求清洗，擦干打蜡， 病床、床头柜、床头椅每日至少一次消毒擦试。做不到一项 每次扣 1 分。 医疗垃圾 （ 10 分） 标识清楚，分类存放，清运及时，无泄漏、流失。 按时消毒，交接登记及时，记录完整，不得进行医疗废物买 卖。做不到一项每次扣 1 分。 合格率： 负责人签字： 年月日 、消防、安全 项目 检 查 内 容 扣分 得分 备注 消防 （30 分） 室内清洁卫生，无灰尘，按时保养，按时校验 证件有效，无故障，记录完整，不脱岗，不摆放其他物品， 无违章操作，设施设备完好，交接班记录完整，未做到一项 每次扣 1 分。 保安 （50 分） 着装整齐，不吸烟，不酗酒，严禁脱岗、串岗，合理安排车 辆

5、停放，无乱停乱放，夜间巡逻不少于1 次/2 小时，值班室 不会客，接到出现纠纷通知 5 分钟内赶到现场，积极维护秩 序，保护当事人安全，甲方工作人员及财产安全，交接班记 录完整，未做到一项每次扣 1 分。出现纠纷未及时到场每次 扣 10 分。 监控 （20 分） 消防及安保监控实行 24 小时值班制，发现异常情况及时报告 处理，脱岗一次扣 10 分。 合格率： 负责人签字： 年月 三、机电设备运行维护管理 项目 检 查 内 容 扣分 得分 备注 电梯 （ 10 分） 卫生清洁，无灰尘，每日清洁消毒 1 次，无血渍、无污渍，按 时检查、保养，按时校验，按规定与电梯维保公司联络，证件 有效，无故障

6、，记录完整，无违章操作，出现异常及时汇报， 积极组织修复，不脱岗，未做到一项每次扣 1 分；违章操作每 次扣 10 分。 中心供氧 负压（ 20 分） 氧气压力不足时及时通知送氧单位并及时更换，定时对设备进 行测试，发现有漏气、氧气不畅通等异常情况及时处理，遇不 能处理的异常问题及时与专业机构联络，遇重大异常问题及时 向院方报告，卫生清洁，无灰尘，按时消毒，按时保养，按时 校验，证件有效，无故障，记录完整，无违章操作，出现异常 及时汇报，室内无杂品，不脱岗，未做到一项每次扣 1 分；违 章操作每次扣 10 分。 中央空调 （ 10 分） 卫生清洁，无灰尘，按时保养，按时校验，证件有效，无故障，

7、 记录完整，无违章操作，出现异常及时汇报，室内无杂品，未 做到一项每次扣 1 分；违章操作每次扣 10 分。 锅炉（ 15 分） 卫生清洁，无灰尘，按时消毒，按时保养，按时校验，按标准 进行水处理，证件有效，无故障，记录完整，无违章操作，出 现异常及时汇报，室内无杂品。按规定进行水处理，未做到一 项每次扣 1分；违章操作每次扣 10 分。 高（低）配 电（10 分） 卫生清洁，无灰尘，按时净化、保养，按时校验，证件有效， 无故障，记录完整，无违章操作，出现异常及时汇报，室内无 杂品，未做到一项每次扣 1分；违章操作每次扣 10 分。 水泵、水 箱、冷却 塔、冷却 泵、污水处 理站（ 10 分） 卫生清洁、按时保养、池内无杂物、每日检查浮球至少一次， 记录完整，室内无杂物，按规定对污水进行处理，未