米秀印象摄影创业策划书

1、目录一摘要1.1 公司概述51.2 产品及技术分析61.3 市场分析71.4 营销71.5 投资与财务81.6 公司存在的风险及解决方案8二、团队介绍2.1 团队信念 82.2 团队口号82.3 团队成员82.4创业团队主要优势 9三、公司组织与管理设计3.1 公司组织结构103.2 团队分工113.3 客户接待制度123.4 财务管理制度133.5 人事管理制度133.6 激励制度15四、产品介绍4.1 产品介绍154.2产品概述 174.3产品的生命周期224.4产品的市场竞争力 224.5发展新产品的计划和成本分析244.6产品的市场前景预测 24五、公司经营规划与设计5.1经营流程及盈

2、利模式展示265.2目标规划265.3 经营难度及解决方案275.4 人员需求285.5 硬件设备需求295.6 规范化的运营管理295.7 营销及推广29六、市场分析6.1 企业及产品情况分析 356.2 相关环境因素分析356.3 产品分析 366.4 产品swot分析376.5 市场需求分析416.6 目标市场选择416.7 调查报告数据分析 43七、可行性分析报告7.1市场需求情况447.2实施计划选址定点方案467.3行业环境分析47八、定位策略8.1折扣价策略498.2低价策略49九、营销策略9.1.市场营销定位559.2市场营销推广策略559.3产品宣传(广告) 57十、财务分析

3、10.1 基本财务资料假设5910.2 其他财务假设 5910.3 财务报表-5910.4 会计报表分析7010.5 风险假定与分析72十一、筹资与投资分析11.1 初始筹资7311.2 初始固定资产投资7311.3 投资收益与风险分析73十二、风险资本退出12.1 退出方式7512.2 退出时间76十三、相关附件13.1 附录一： 公司网站7713.2 附录二：宣传单7813.3 附录三：调查表791摘要 众所周知，我国市场是世界上最大的和有潜力的的消费者市场之一，市场消费潜力无限。但同时，正因为这样，市场竞争和压力也相当激烈，有些行业甚至已经进入了“微利时代“，在市场经济日益完善和竞争日益

4、激烈的今天，要想分的市场的一杯羹，的确不容易。唯一可以赢得市场的方法只有一种，那就是创新、服务，以创新和服务取胜。针对市场情况，目前青少年尤其是大学生，对于数码影音产品的需求巨大，但现在的市场并不能满足大学生这种独特的个性化的需求。最重要的是，目前大部分地区（包括荆州）并没有大学生个性数码影音制作企业，此外，一般制作影音数码产品的大部分为婚纱摄影厂家，他们技术水平、硬件设备、环境条件都不能满足大学生对于数码影音产品的高要求。而我们米秀印象摄影公司正是一家大学生需要的独特的个性化的影音产品制作企业，我们将为青少年尤其是我们的大学生提供我们最优质的影音产品和个性化服务。根据我们大学生情况的了解：大

5、学生有一定的经济基础，愿意并有能力购买我们提供的产品和服务。在这个年龄段的大学生喜欢张扬个性，秀出自我，展现魅力，社会上专门针对大学生摄影的公司几乎没有。而为了聚会和个人相册mtv等等的需求，专业的摄影公司不仅难找，而且费用又高，不是一般人都能承受的。我们米秀印象公司在这样的背景下应运成立，我们希望以我们个性化的产品和服务打开大学生影音服务的这扇门，提供大学生消费者满意的高质量产品和优质的服务。我们的理想是，让米秀印象的名字被更多的人知道，将米秀印象摄影公司的经营逐从校园的推广到全市全省乃至全国市场！1.1公司概述我们公司的名称是：米秀印象摄影公司,“米秀”谐音！，寓意“想念你”之意；另外，谐

6、音！寓意“我行我秀”，寓意双关，既符合大学生的特点又不失新意！我们公司的logo也设计的寓意深刻。既表达了人们心中对美的不懈追求，又给人一种充满个性和亲切的感觉！我们公司致力于为大学生提供高质低价且符合大学生消费水平的个性化得电子音像产品，我们坚信，在数码影音市场上，我们的公司将打出自己的一片天地；我们更坚信，有我们的路的明天一定会更美好！我们公司前期的经营实行专人负责制度，努力扩大扩大市场份额，拓展公司规模和影响力，树立公司品牌和形象，同时积累经营经验，为以后的经营打下基础。我们的理想是，将米秀印象摄影公司的经营逐步的推广到全市全省乃至全国！.产品及技术分析我公司主要提供摄影服务及影像的后期

7、处理，产品主要包括：视频留念光盘，照片，个人电子相册，个人mtv、个性写真等！调查中发现大学生对我们的符合和产品有着热切得需求，我们公司的主要优势有以下几点： 符合大学生的特点，满足大学生真正需要！ 考虑经济性，符合大学生的消费水平！ 产品的市场广阔，大学生消费需求量大技术应用： photoshop 会声会影 摄影技术 coreldraw 3dmax 我形我速 flash1.3市场分析目前，国内大学针对大学生课余生活的摄影还不是太广泛，而大学生由于年龄的特点有需要彰显个性！市场需求很大！这为本公司的进入提供了非常好的契机。在进行了详细的市场细分之后，我们切合实际确定了我们的市场！1.4营销前期

8、我们采用大力宣传的策略，在不同的时期和节日推陈出新！提供多元化服务！另外提高服务和产品质量，赢的良好的口碑和更多的顾客！1.5投资与财务公司初始资产为10万，个人投资7万，长期借款3万（银行）费用去向包括基础设备：租房，dv，数码相机、电脑，打印机等！预计两年内会扩大市场，盈利增加！投资回报期预期为两年!1.6公司存在的风险及解决方法 公司投资和运营整个过程，是建立在不可错失的投资机遇、巨额的投资回报率和良好的社会效应基础上的，但是在此投资运营过程中也充满了风险 其他竞争者的加入与转型提供特色创新的服务和产品，抓取消费者的需求爱好，想他们所想，做他们想做的事！ 消费者反应平淡的风险引导他们消费

9、，提供特色产品。2团队介绍2.1团队信念 我们相信，相聚就是有缘的力量！成功源自美丽的梦想，我们并肩站在新的起点，如夸父追日般努力拼搏。一流的团队是我们向上攀登的基石，良好的风貌是我们勇往直前为了实现大家共同的追求，一群朝气蓬勃的有志青年在此相聚！2.2 团队口号 我们的团队口号是： 自信、诚信；用心、创新自信（confidence）: 因为自信，所以成功！诚信 (honesty): 唯有诚信才能赢得顾客！用心(wholeheat): 用心，我们的顾客才能放心！创新(creation): 创新成就梦想！2.3团队成员我们团队有来自各个专业优秀的人才！团队成员专业分工于新方信管总策划张家维信管技

10、术人员及助理周武市场营销产品推广营销肖祎平信管产品开发创新及公司前景预测赵佩工商管理公司管理（人力）成红苗会计财务预算尹丹会计风险分析2.4 创业团队主要优势l 知识结构合理l 分工明确l 具备强大的市场开发能力和创造力3公司组织与管理设计3.1公司组织结构我公司创建初期拟采取职能式组织结构形式，公司组织结构图如图1所示：董事会董事长兼总经理副总经理财务部市场部科计部综合部部米秀印象工作室副总经理人事部公关部图1-1 公司组织结构图2 部门职责公司管理人员主要由7名创业团队成员组成，他们将负责公司的日常运营工作，如果投资商有投资意愿，经双方协商后，可增加优秀人员。l 董事会：决定经营战略和投资

11、方案及公司内部管理机构设置，制订公司年度预决算方案和利润分配，弥补亏损方案等。l 董事长兼总经理：主持公司日常经营管理工作，组织实施董事会决议，实施公司年度经营计划和投资方案，制订公司的具体规章，拟订公司基本管理制度等。l 副总经理：主要负责领导监督各部门经理完成工作。l 人事部：负责公司岗位设计、人员招聘、人事安排等工作。l 科计部：对本公司产品进行科技化处理、设计。l 综合部：负责日常工作的后勤服务和设备的维修、检修等工作。l 公关部：加强与市场部的合作，塑造良好公司形象和增强公司的亲和力。l 市场部：主要负责市场开拓、产品推广、信息反馈等。l 财务部：定期向公司董事会报告本公司的财务状况

12、、经营成果和现金流量。3.2 团队分工 公司人员职务安排部门总经理科技部人事部财务部市场部公关部综合部姓名于新方张佳维肖祎平尹丹周武赵佩成红苗3.3客户接待制度 一、坚持“一切为客户着想，一切为客户服务”的宗旨，争创一流服务。 二、接待客户要热情、礼貌，使用文明用语。 三、要坚持并落实好“首问负责制”和“一次性告知”制度。 四、耐心听取客户反映的情况和问题，细心解释，严禁与客户发生争执。 五、回答客户问题要简明扼要，认真负责，处理问题不绕圈子，不摆架子，办事要快，效率要高。 六、如不能当场回答或解决，有待请示、汇报、研究的事项，要向客户说明情况，并承诺办理时间。 七、如按规定不能办理的事宜要耐

13、心讲解，说明不能办理的原因。 八、建立经理接待日制度：每月十日、二十五日为经理接待日，由公司班子成员轮流值班，解决市场管理、顾客来访等重大问题。3.4财务管理制度 一、筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。二、做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。三、加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。四、监督公司财产的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财产清查。五、按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作3.5 人事管理制度一、招聘制度l 招聘原则：公开、公平、公正，能力为先，

14、量才为用，有工作经验者优先。l 招聘人员分布：初期公司拟招聘人员17人，在各部门中的分布如下：表8-4 员工招聘部门招工人数要求部门总人数人事部1大学本科及以上学历，相关专业2财务部1懂相关知识与技术2市场部8善于交际，沟通能力强，能吃苦耐劳9公关部2形象良好，思维敏捷，沟通能力强3综合部5能吃苦耐劳，不怕辛苦6招聘总人数： 17二、培训制度l 培训方案表8-5 培训方案对象管理人员技术人员营销人员内容公司文化、经营理念商业道德、领导才能决策能力、管理知识公司文化、经营理念安全防范措施、专业技术知识、操作技术公司文化、经营理念吃苦耐劳精神、沟通能力、产品相关知识方式讲授和研讨讲授和实地操作讲授

15、和实践l 培训费用 根据对行业的调查，一般培训费占公司年销售额（y）的0.5%； 培训费用=y0.5%； 国内一般企业培训总预算资金，50%用于企业内部培训，40%用于企业外部培训，10%作为机动。三、 绩效考核制度l 考核原则：公平、公正、公开l 考核方式：部门、个人和其他评定相结合，部门业绩占50%，个人业绩占30%， 其他评定（如员工互评等）占20%。l 考核流程：3.6、激励制度薪酬=薪金+奖金+现金福利补贴 薪金：岗位工资+绩效工资； 奖金：公司根据业绩考评结果及个人所承担岗位相对价值核定发放年度 奖金；福利津贴：包括职称津贴、夜班津贴、特殊津贴等其他福利4产品介绍4.1产品产生背景

16、随着社会的进步，人们的思想观念发生了很大的变化，过去那种守旧的、一成不变的心态已然失去了生存的土壤，取而代之的是一个张扬个性、凸显特色的时代。个性元素已经充斥在我们生活的各个领域，如今走在街头，最能吸引我们眼球的莫过于那些走在潮流前线的行人，个性的服饰、时尚的发型，随时都让人感觉到一股活力与魅力！而青年男女向来对于新生事物就有着极强的接受能力，他们最不愿意落入俗套，随时都希望能成为别人关注的焦点，于是张扬个性、凸显特色成为他们与上一辈人最不一样的地方。正是由于青年人这种追求个性的心态，市面上出现了各种特色店面，如非主流的服装店、量身定做的首饰店，就连水杯餐具、家居布置也成为人们追求个性的“用武

17、之地”。越来越多的人愿意接受，如果不能自己生产，就改变物品的外在色彩或者图案来体现自己的审美与品味，获得创造的乐趣。调查中我们发现，1530岁这个年龄群体中，对个性化的要求非常强烈，34的人认同在自己的衣服、生活起居物品等上面进行大规模的个性化图案和色彩设置，可以让别人一眼看出自己的特点与品味；55的人认同在自己的生活细节中设计一些个性化图案与文字，让周围的人感受到自己的设计与装饰的能力，会在朋友中获得更好的人气。而超过92的人表示愿意接受经过朋友亲手设计和处理的礼物，而且认为这样的礼物更能表达独特的感情，更具有收藏的价值。个性印像创业项目虽然在市场上现身已久，然而由于行业门槛人为加高（比如人

18、们对创意和技术的要求），加上缺乏切实可靠的经营指导，很多个性印象经营者并没有达到较好的经营效果，即便如此，对个性印像生意而言，中等城市的日利润额仍然在300元以上。随着个性印像与印刷业、广告业、摄影业等行业的结合，更加拉动了一个巨大的市场。在这样的社会背景下，我们的“米秀印象”应运而生，其目标消费群体正是15-30岁的青年男女，由于考虑到大学生这一特别的群体，他们追求个性，却又没有稳定的经济来源（目前仍有大部分大学生经济来源主要来自家庭），而市面上绝大多数个性印象店消费水平对于他们来说普遍偏高，所以在大学生个性印象市场存在着很大的空缺，基于这些考虑我们的顾客重点偏向大学生群体。4.2产品概述4

19、.2.1主营产品介绍 我们的产品主要是个性数码影音产品，以制作个人或群体dv产品及提供其服务为主，包括数码摄影，光盘制作，情侣dv，个性写真，电子相册，照片后期美化处理，视频特效等一系列相关的产品服务。一个人或群体摄像、光盘制作在生活中，每天都会发生许多有意义的或值得纪念的事情，我们常常希望能把这些美丽的瞬间记录下来。过去我们采用记日记的方式，可是，现在人们的生活节奏明显的加快，有时根本没有时间去写日记了，于是我们采用一种更直接也更生动的方式dv拍摄，而且它能清楚地记录我们事情的点点滴滴。正是基于市场的这种需求，“米秀印象”推出了个人或群体dv产品。在这一部分，我们主要为客户提供户内户外的拍摄

20、服务，由我们的专业摄像师运用专业的摄像技术为客户提供服务，服务类型涉及活动记录的各个方面，具体而言，针对大学生的主要有个人秀如个人参加学校的晚会、比赛，希望自己成为镜头里最灿烂的那颗明星，希望用镜头记录自己生日的精彩瞬间以及拍摄自己与女友（或男友）最甜蜜的爱情故事等；班级活动记录，如元旦晚会、班会、以及班级发生重大活动的拍摄。拍摄完成后根据客户的需要，我们会利用专业软件如“adobe premiere”、“会声会影”、 “windows movie maker”对作品进行后期处理与制作，包括特效处理、光盘刻录等。我们采用的设备有专业数码摄像机、刻录机等，与传统摄像机相比，具有图像清晰，转化（d

21、vd）容易的特点。另外，我们也提供客户自己提供的dv摄影作品的后期处理制作服务。二、个性写真针对青年男女乐于展现青春活力同时又希望留住青春与美丽的心态，我们特别推出了个性写真系列。在这一部分我们强调客户的个性展示，由客户自己选定服装与拍摄风格，以及照片后期处理的设计风格。利用“photoshop”、 “coreldraw”、“3dmax”、“我形我速”等制图软件，对照片进行专业加工，最后制作成个性写真集，或者更大的个性化照片，精美的相框、台式相屋或者壁挂之类；利用制作数码相册的专业软件，将客户的照片制作成数码相册，并加以精美的背景、字幕和音乐。三、电子相册这一部分是“米秀印象”与一般印象店最不

22、一样的地方。虽然目前市面上很多印象店也提供电子相册制作，但照片来源多数仅限于在本店拍摄的个性写真，而“米秀印象主要针对的是用户自己提供的照片。毕竟，在我们生活的各个阶段都留下了许多美好的照片，我们希望将它们整理成册，便于对这部分美好回忆的欣赏。在此，我们需要特别提到大学生这个特殊客户群体，从大一到大四，四年的大学生活，相信每个人都有一大堆记录美好大学生活的照片，如果一张张地冲洗出来，需要支付较大的一笔费用，而且要占用相当的a间。如若不冲洗，放在u盘里也不便于光看，即便是有电脑的同学，那么多的照片放在一起也难免显得凌乱。但是制作成精美的电子相册，所有的问题就都迎刃而解了。另外需要提及的一点是，对

23、于大四的毕业生，四年的大学生活是一生中最美好也最难忘的日子，毕业在即，大家都希望一起生活了四年的兄弟姐妹能给自己留下点儿什么作为纪念，这时以班级为单位提供照片制作电子相册会是个不错的选择，经过市场调查90%以上的学生愿意接受班级的这份毕业礼物。对于我们“米秀印象”来说，这又是一个巨大的市场。客户提供的照片，我们首先进行照片的翻新、修复和美化，然后分门别类的进行整理制作，同时配以合适的音乐，如果需要，可以由客户自己提供相关的配音，这样更能展示个性与特色。4.2.2特色介绍我们的经营理念是：为消费者提供独特的个性化的服务。为此，我们打造一流的个性化的服务平台，对每个消费者的需求进行度身定做，满足消

24、费者个人的理想愿望。例如：对于向往个性和自由的年轻人，我们推出“我的地盘听我的”系列服务，打造崇尚个性、爱好时尚、追求自由的个人天地。即从拍摄到产品成型的整个过程都由客户提出要求或作出设计，真正做到“您的地盘听您的”。对于年轻的情侣，我们推出“情侣dv秀”系列产品，记录甜蜜爱情，凝聚点滴时光，以满足年轻情侣的独特需求。在此，我们特别跟一些旅游景点达成协议，以满足不同客户的不同拍摄环境的需求。对于向往成为明星的客户来说，我们会推出“酷秀（cool show）”系列产品，您也可以做明星，展示平凡人明星一样的风采。暂定方案为：我们当地广告公司、学校文艺部门进行合作，为客户提供一个展示自我，塑造明星的

25、平台，在活动的过程中我们将用镜头记录下您成为万众瞩目的明星的时刻，然后对拍摄作品进行后期美化处理。 对于广大的同窗室友朋友来说，更是我们的机遇生日照，留念照，毕业照，我们将实行上门服务。4.2.3 产品成本与售价下述表格是对本店产品成本与售价的一个简要分析。成本售价个人或群体摄像、光盘制作摄像 10元/时，光盘1元/张,其他成本10元 仅刻光盘5元/张摄像+光盘为 ：25*x+15(x为时间)个性写真相纸0.1-1元/张（5-12英寸）0.5-15元/张相框3-30元/个（5-20英寸），其他成本10元（注：由于材质不同相框成本价格相差很大，不做详述）相框成本*（2-3）+其他成本*1.5电子

26、相册制作成本每2张/元，其他成本10元制作成本*3+其他成本*1.5 注：具体成本与售价视具体情况而定，比如在我们的特色产品中“情侣dv秀”系列中，由于涉及到与其他企业的合作问题，成本与售价还有待于与我们的合作伙伴商讨。4.3产品生命周期 通过对市场的调查，虽然目前市面上的印象店已不在少数，但我们了解到目标市场相关的产业并不成熟。首先，针对大学生客户群体这样的定位，许多企业家不愿意或是不屑于这样的“小本买卖”；其次，市场上对于为客户设计制作具有纪念意义的电子相册还有很大的空缺，特别是学生市场，通过调查我们了解到54.84%的大学生有制作个性数码影音产品的想法，有90%以上的大学生有制作电子相册

27、的想法，但是其中70%的同学在学校附近找不到相关的产业或嫌费用太高而放弃，另有一部分人希望自己亲手而且有能力制作电子相册，所以说我们的市场是相当可观的；第三，还有较大的相关市场比如为青年群体设计个性的饰品、餐具、服装图案等没有被开发，或处于初步开发的阶段。基于上述几点考虑，我们将产品定位在引入期。 在引入期阶段，市场上有较大的需求潜力；目标顾客大部分是大学生，有很强的求新、求奇、求异心里；而且能同等的竞争对手主要是照片及婚纱摄影厂家，从技术和服务以及人员配备方面我们更具有优势。4.4产品的市场竞争力4.4.1产品的优势与经济效益分析 我们的定位是15-30岁的青年男女，特别针对大学生客户群体，

28、他们的经济来源有限，大多数仍依赖家庭的支持，他们希望通过一些方式展示自己的个性与特色，可是其经济能力对他们在的高档影楼消费是个不容忽视的难题。“米秀印象”为这种诉求提供了一个很好的出口。第一，我们的产品强调的就是个性化，满足了目标客户的需求；第二，我们的产品重点在设计部分，所以会根据客户的要求逐步设计与改进，直到客户满意为止，对于相框、台式相屋或者壁挂之类务必要求精美、时尚，所以产品在质量上是有保障的；第三，从产品的出生（拍摄）到成长（后期处理、设计与制作）的整个过程，我们都配备了相关专业的技术人员，因而在技术上我们是有极大的优势的；第四，我们的售价普遍低于市面上其他高档影楼；第五，在成本上我

29、们是相对较低的，一些必要设备属于一次投入反复使用，而且在电子相册的制作费用上除光盘和员工工资外不需要再投入其他的成本；第六，我们强调顾客至上，服务至上，顾客满意是我们追求的终极目标，这一点可以提升“米秀印象”的企业形象 ，为我们赢得更多的潜在顾客。4.4.2产品的劣势与对策分析目前我们正处于相关产业生命周期的初级阶段，而“米秀印象”也继承了相关产业的传统业务，可能存在特色业务被埋没的风险，所以我们首先要面对的就是市场营销问题， 要让更多的客户了解到本店的特色还要做大量的宣传工作；第二，虽然年轻人追求个性与特色，但是人们还不太敢于尝试做“吃螃蟹的第一人”，而我们的特色产品在很大程度上对客户来说，

30、可能存在想要尝试却又不敢付诸行动的心态，这就需要我们逐步探索，仔细研究消费者的心理，从而帮他们突破心理障碍，真正做到凸显特色，张扬个性。4.5发展新产品的计划和成本分析由于目前我们仍处于相关产业生命周期的引入期，所以市场前景是很光明的，并且还有较大的相关市场比如为青年群体设计个性的饰品、餐具、服装图案等没有被开发。出于对公司生存的长远考虑，在未来几年内我们会相继开发设计市场，到那时消费者对于个性化的设计更容易接受且更热衷于追求这样的产品，消费者普遍倾向选择个性化的饰品、餐具、服装图案等，以展示自己的个性与特色。预计成本为2万元，这涉及到更专业设计人才的引入和培训，与相关的饰品公司、餐具制造厂、

31、服装制造公司等企业的合作，以及开拓相关市场的费用等。但在近期内，待“米秀印象”的各项业务步入正轨之后，我们将继续扩大业务范围，为中小型企业进行宣传单、海报、广告等的设计制作，这项业务将不需要另外再投入成本，充分利用我们现有的设计人才以及设备，为企业创造更大的价值。4.6产品的市场前景预测 总体来说，目标市场需求旺盛。“米秀印象”是一家专业数码影音产品企业，凭借先进计算机设备和技术、完善周到的服务，产品独特的个性内涵，为打造一流的数码影音产品努力。调查显示，目前荆州在校大学生中有个性影音产品需求的人占55%左右（因填写问卷者多数是因有购买欲望而填写问卷的），而根据教育部门统计，目前荆州各大学在校

32、大学生约有25万人。我们预计，已经有过以及有意愿于个性影音产品的人数约有5万人。 最重要的是，荆州地区目前并没有大学生个性数码影音制作企业，市场空缺巨大。而且，大部分婚纱摄影厂家技术水平、硬件设备、环境条件都不能满足大学生对于数码影音产品的高要求，而另外一些高档影楼在收费问题上超出了大学生能够承受的范围，而这些正是我们的优势所在提供一流的服务，收取低额的费用。初步的预计，大学生对于数码影音产品的需求将创造价值达10万元，而且未来还有发展的趋势。5公司经营规划与设计 5.1经营流程及盈利模式展示图光盘，个人mtv，电子相册，照片等产品米秀印象摄影大学生（集体，情侣个人）我们现有的盈利模式是：我为

33、大学生提供摄影服务和光盘刻录个人mtv等产品，从而获取利润！我们所需的成本较小，就是一个dv摄像机和一个相机一台电脑，但是前景广阔！5.2设计目标规划为了制订一个合理的目标，我们进行了大量而详尽的市场调查和可行性分析，由各方面汇总，我们特制订以下经营目标：、第一年在长江大学建立试点，服务于在校或毕业的大学生及团体！积累经验，建立规范的一条龙的服务！逐步完善公司章程，建立完整高效的运作模式！、逐步扩大到周边的几个城市的大学！建立分公司！、在全国的大学建立分公司！实现产业化5.3、经营难度及解决方案公司在前期的发展中肯定会遇到各种各样的经营难题，我们应该做好心理防范意识与正确的解决问题的方法，下面

34、是我们列举的而几个简单的例子：问题1：客源不好控制解决方案：通过从熟人做起，树立口碑效应！同时联系各班班干部（班长、学委、团支书等），节假日做活动，做出创意等！问题2：技术问题直接影响服务和产品的质量及顾客的满意度！产品质量的好坏是决定企业存亡的关键，公司现在规模尚小，资金有限，人力也有限，可能做不到面面俱到，产品的质量会因此而得不到保证。解决方案：1、招收优秀的人才加入我们团队！2、树立“质量第一”生产观念3、明确各部门质量职能，加强合作4、严把产品关，因为顾客是通过产品来评价你这个企业，所以，派专人严格审核产品的质量！真正做到让顾客满意！5.4、人员需求我公司定位于中小型企业，以摄影及销售

35、光盘、个人相册、mtv等影像产品为主 。部 门职位人 数工 作 描 述职 能 要 求技术部拍摄技师图片处理视频处理师2负责拍摄图片处理、光盘刻录等财务部会计、市场预测人员等2负责公司资金核算，进行资金监控及计划分配财会、金融相关专业，对资本运作兴趣浓厚、专业知识丰富人力资源部人力资源副总及相关人员2树立企业文化，健全公司管理制度，进行人事调配具有极强的与人沟通能力营销部公关宣传、广告人员进行售后服务对市场进行分析、预测，并开发营销策略落实制定的销售策略，具备必要的营销专业知识，良好的语言表达能力及创新意识.5、硬件设备需求公司设在学校附近，所需硬件设施如下：办公室一间（平方米）电脑一台。dv摄

36、像机5台。照相机10台打印机一台。5.6公司结构合伙人董事会人力资源部技术部门财务部营销推广部5.6.1、规范化的运营管理1）内部管理规范化：建立一套符合自身的标准的管理体系。首先衡量自身位置，做出价值判断；其次，掌握先进科学的管理知识；最后，根据自身情况规范标准。那么，根据我们公司的特点，我实施了如下员工规则。（简单的泰勒科学管理原则）a 制订合理的工作定额我们结合员工的自身特点及性格，分别分配不同的工作性质，再根据工作的闲忙季节，制订出适当的人性化的工作时间表，并尽量让员工在工作时是轻松高效率的。这样可以充分的调动员工的积极性与饱满的工作热情。为公司正常运作营造了一个和谐的环境。b科学的选

37、择并不断地培训员工为了提高公司的工作效率，我们必须为工作挑选“第一流的员工”，我们要求高素质的员工服务于公司，在平时闲的时候我们把员工召集起来一起培训，不断的增强我们内部员工的素质，使他们更优质的为公司和消费者服务。c实行有差别的工资制我们对那些对公司发展做出了贡献的员工以精神和物质上的奖励，集体的说就是实行有差别的工资制度，“金无足赤，人无完人”，但是我们员工之间还是有着个体差异的，对于那些能力强的个人我们得给以高工资，这是对他的一种激励与奖励，也是对下面人的一种鼓励。我们没有优秀的个人，但是可以有优秀的团队。d把计划职能和执行职能分开为了提高劳动生产的效率，公司决定把管理职能和员工的实际操

38、作分开管理。2）服务流程规范化：从联系客户到为客户提供产品和服务始终以以顾客为中心，微笑服务，专业服务！服务初始阶段a网上预订我们的服务可以是从客户开始预订到最后的取自己的dv作品或是其他的作品，我们的网站可为便捷大家在网上预订，这样我们可以上门服务而不需要客户到公司来店面与工作人员面谈，网上预订只需鼠标轻轻一点，再留下客户自己的联系方式，我们就会在哭、客户需要的时间与地点出现并为客户提供优质地服务。b电话预订可能有的客户不知道我们的网站，但我们还提供公司热线24小时为您提供便捷的服务，这样我们也可以按照客户的需求来服务他们。服务中间阶段当为客户录制完了作品后，我们将把初期产品带回公司，交给技

39、术人员根据客户的偏好来制作成最终的电子影音成品。服务后期阶段当我们把产品按照客户的要求做好了，客户可以选择自己上门来取。还可以我们上门服务，这样我们按照路程的长短来收取一定金额的服务费用。争取做到让客户满意，若客户对我们公司的处理产品不满意，我们完全免费的重新按照要求再做制作，直至满意为止。产品售后服务在前面的各项流程都是正常的情况下，我们的产品可能在短期内不排除出现新的问题，那么这时候我们依然会选择合适的时间来为客户免费的维修电子产品，直至客户满意为止。我们向客户保证公司的产品的质量问题，同时也保证我们的服务质量。3）产品制作标准化：把产品进行细划根据不同的客户群制定不同的产品，譬如班级留念

40、！情侣留念，个人电子相册、个人等！5.7.2公司前景设计l 2年发展从2010年到2012年，我们公司通过各种方法大力宣传，且在2年的时间内要树立公司的形象，在经过了一年的发展，公司应该开始慢慢的进入盈利转型，力图打造一个全新的摄影平台，为以后的发展建立一个良好的基础。l 3年做强经过了前面2年艰辛的发展，2012年至2015年期间，我们要加强公司各个方面的管理，配备好的摄影工具，聘请优秀的员工，并且向优秀的团队学习，不断地的加强团队内在的凝聚力，使我们发挥出最大的潜力。与此同时，在提高我们的工作能力的前提下，我们也尽量的把我们的服务行业做精，让消费者带着微笑走进我们的公司，最后依然带着微笑离

41、开。l 3年做大有了前面5年的时间，我们公司也渐渐地成长起来了，各个部门能较的运转，我们应该抽出适当的资金，来做大我们的公司，在经营状况持续上涨的基础下，我们会推出我们的全国连锁店，俗话说“厚积薄发”我们的发展理念也应该如此，在有了条件之后就得高瞻远瞩，不断的拼搏进取，不断的开拓创新，努力把我们的公司发展成为21世纪的公司之瑰宝。6市场分析 6.1企业及产品情况分析：米秀影音公司处在湖北荆州市，虽然荆州数码影音市场并不成熟和完善，但正是因为这样，才有更大的发展潜力和美好的前景。公司坐落于荆州也是湖北省级重点高校长江大学边上，周围技术水平高，人们修养品味较高，学生市场广阔，周围交通便利，生活设施

42、也较为齐全，靠近国家一级旅游胜地荆州古城旅游景区。较高的技术水平意味着我们可以拥有更先进的技术和设备；较高的品味和文化修养，意味着我们将有更多的潜在消费者；广阔的学生市场和完善的生活设施，意味着我们拥有较为稳定的消费人群；靠近旅游胜地和高等名校又增加了我们的顾客源。目前，对于荆州的数码影音产品市场来说，仅仅是处于市场起步和初步开发阶段，除了以上的分析之外，也有很多不利因素。市场机制不完善，法律制度不健全，缺乏政策支持，集资融资困难，市场开发投入较大，经济危机消费萎缩，竞争者对我们的威胁等因素也会严重影响我们的发展。6.2相关环境因素分析 1）、金融危机时期 金融危机，经济总体仍没有回暖，这意味

43、着我们可以投入更少的资本的获得盈利；同时，经济危机使居民消费萎缩，大学生也不例外，这不利于公司的发展。另外，政府也鼓励投资也是我们的一个契机。2）、高质低价成为必然趋势随着人们生活水平的提高，人们要求有更高的追求和品位，但价格还是大部分消费者考虑的首要因素。在这样的经济条件下，在大学生有限的消费水平上，我们尽可能的降低我们产品的价格，让我们的顾客特别是大学生顾客买得起我们的产品。3）、崇尚时尚追求名牌的大众心理 对于大部分年轻人来说，都有一个共同的特点崇尚时尚追求名牌，为了迎合大学生的这种消费，我们不得不拥有自己独特的专业的企业形象，而这些必须依靠我们企业的完善周到的服务，独特产品的个性和内涵

44、，一流的技术水平来创造。“爱美之心，人皆有之”，我们的个性影音产品也会一定程度上满足年轻人的这种心理诉求。6.3产品分析 “米秀” 影音公司的四大目标:1）、提升企业经营业绩:我们期望的经营业绩可以分为二个阶段：第一阶段：从2010年9月至2011年9月 为企业的市场导入阶段，主要的任务是开辟市场，经营业绩与成本持平。第二阶段：从2011年10月至2012年12月 为企业市场成长阶段，主要的任务是提升企业经营业绩，以后每年以10%左右的速度增长。3）、打造自主品牌，树立企业形象：借助借助长江大学以及各院系在荆州地区的影响力，塑造属于大学生自己的品牌，有利于更加贴近广大的学生消费者。4）、打造个

45、性化影音产品:如今，用户的个性是越来越明显，多样化的需求才能满足消费者的需要。我们为情侣度身定做的“情侣dv秀”，为个性设计的“酷秀”系列，为友人设计的“友人1+1”等能在不同程度上满足个性化需求。6.4产品swot分析 一 竞争对手优势与劣势分析目前荆州主要的摄影企业有金夫人婚纱摄影、 韩城之恋婚纱摄影、 芝柏丽致婚纱摄影、 荆州终极视觉摄影工作室、 h2摄影工作室等。品牌目前优势目前劣势金夫人（1）拥有良好的口碑和优秀的产品。（2）靠近最繁华的北京中路地段（3）资金实力雄厚（1）较高的租金。（2）其相对较高的价格。（3）竞争者芝柏丽致韩城之恋（1）产品价格优势。（2）周围竞争者较少。（1）

46、处在荆州以北，处地偏僻，交通不便。 （2）技术水平有限。芝柏丽致（1）交通便利。（2）良好的形象。（3）一流的摄影技术。（1）竞争者金夫人（2）经营业务有限。荆州终极视觉摄影工作室 （1）一对一私人摄影服务模式。（2）开发婚纱密月旅游式拍摄。（3）时尚个性艺术写真技术过硬，专业。（1）服务范围较为狭窄。（2）产品价格相对较高，不适于一般普通消费者消费。h2摄影工作室（1） 全天一对一的拍摄方式，服务周到。（2） 完善的广告宣传，知名度高。（1）实力有限，规模较小。（2）只提供精致婚纱、个性写真、商业摄影三项服务。二企业swot分析强项（strength）劣势（weakness）前期经营及策略（

47、1）经营理念：为消费者提供独特的个性化的服务。（2）服务多样化，个性化。（3）技术一流，专业级别的摄影师。（1）资金缺乏。（2）经验不足。（3）进入障碍（4）市场承受能力和风险防范能力不足。企业资源(1) 顾客优势：以在校大学生为主要目标顾客群体，市场前景较好积。(2) 商业模式：具有独特的产品模式和客户模式，双模式营销。(3) 技术优势：最新的视频处理技术和图像处理技术，(1) 产品形象：产品的形象还没有在大学生群体中树立。(2)价格 ：产品价格策略的重点集中在中低端市场上，树立品牌形象的中高端产品较少。机会（opportunities）威胁（threat）宏观市场（1）消费市场的发展：据有

48、关资料，我国数码影音市场预计将保持35%的年增长率。（2）信息化数码化时代：信息数码化，越来越多的人开始偏好于数码技术（1）济危机带来的消费恐慌，人们消费保守。（2）影音市场上竞争比较激烈。（3）潜在的市场进入者。竞争者（1）激烈的竞争有助于提升企业的忧患意思，便于产品改善。（2）借助同行成功经验和教训，实现可持续发展。（1）金夫人婚纱摄影、 韩城之恋婚纱摄影、荆州终极视觉摄影工作室、 h2摄影工作室等的竞争。（2）竞争者囊括了大部分的传统业务。消费者（1）大学生对于大学生自己的品牌的支持和信赖。（2）消费者对多样化影音产品情有独钟。（1）一些消费者对品牌的盲目推崇。（2）消费者消费能力和消费

49、水平有限。4.3 产品swot分析强项（strength）劣势（weakness）前期业绩及策略（1）地区区域优势。（1）销售渠道较单一。产品本身特点（1）个性化影音产品。（3）完善的服务和售后服务体系。（1）在市场上影响力有限。机会（opportunities）威胁（threat）竞争者（1）积极地树立属于自己的品牌品牌。（2）推出一对一的服务模式。（1）新的竞争对手的加入。消费者（1）数码影音产品总体需求上升。（3）学生市场潜力无穷。大学生对个性化的需求空前暴涨。（1）获得大学生以外的消费者的认可比较困难。（2）企业如何推广将是一个难题。6.5市场需求分析 调查显示，目前荆州在校大学生中有

50、个性影音产品需求的人占55%左右（因填写问卷者多数是因有购买欲望而填写问卷的），而根据教育部门统计，目前荆州各大学在校大学生约有25万人。我们预计，已经有过以及有意愿于个性影音产品的人数约有5万人。 最重要的是，荆州地区目前并没有大学生个性数码影音制作企业，市场空缺巨大。而且，我们主要的对- 大部分婚纱摄影厂家技术水平、硬件设备、环境条件都不能满足大学生对于数码影音产品的高要求，而这些正是我们的优势所在。初步的预计，大学生对于数码影音产品的需求将创造价值达15万元，而且未来还有发展的趋势。6.6客户购买行为分析调查显示，选购影音产品时，大学生普遍考虑的首要因素是个性内涵（根据调查91.24%以上关注的是性能）、价格（89.40%）及品牌（87.10%），其次考虑的是服务及质量（75.58%），而对便携性（49.31%）和健康（32.26%）的关注却并不高。实际上，处在象牙塔内的大学生，对于社会动向的反应存在着一