护士年终工作总结

1、范文最新推荐护士年终工作总结我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领 导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作 情况总结如下：自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在 xx科、xx科、xx科 和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理 论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格 要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务， 体会要领。在x科期间，第一次接触xxx方面的专业知识，对各类癌症的化疗 方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过 4个月 的

2、学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉 的刺激性不同；在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施； 长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病 人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时 就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主 诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。在x科期间，学到了 xxx相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及 术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作

3、中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好 地提高护理质量，让病人信任我们工作。现在我在XXX病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、 中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要 注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等；介入 科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护 士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作 时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底 鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习医疗事故处理条例 及其法律法规，积极参

4、于医院组织的医疗事故处理条例学习活动， 丰 富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我 在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的 业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训 练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在一 年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为 核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍 有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折 时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基 本上能履行自己的职

5、责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提 高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予 的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过 去，有许多进步和提咼，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬 自身的优点与长处，克服不足。一、农村财务审计的主要作法2、成立领导小组和工作班子。各镇都成立了由分管农业的领导或纪 检书记担任组长，农经干部、财政干部、驻村干部、代理会计为成员 的农村财务审计工作领导小组，具体负责农村财务审计工作。3、明确审计工作的范围和重点。这次农村集体经济组织审计的范围， 是街（镇）、村两级2018年度农民负担

6、情况和农民负担资金的提取使 用及惠农政策落实到位的情况和日常财务工作。审计的重点是农民负 担和惠农政策落实情况、日常财务审计。二、农村财务审计的结果及存在的问题4、村干部违规经办集体经济业务。按照制度规定，村组集体的经济 收支业务只能由财务人员负责办理，但少数村的支书或主任不放手， 强行经手集体经济业务。三、整改措施1、加强督促检查，严格执行各项制度。农村财务管理工作是农村经 营管理工作，乃至整个农村工作的重要组成部分， 也是农民群众比较 关注的热点问题。搞好农村财务管理，对于加强农村基层组织建设， 密切党群、干群关系，构建农村和谐社会具有十分重要的意义。 因此, 今后要作为一项经常性工作，抓

7、好农村财务管理工作的督促检查， 严 格执行农村财务各项制度。各镇必须针对本地农村财务管理工作中存 在的各种问题，积极米取有效措施，及时纠正和完善，使之尽快达到 规范化、制度化。2、强化审计监督，查处违规违纪行为。搞好农村财务审计监督，是 加强农村财务管理工作的重要环节和手段。因此，要把农村财务审计 监督作为一项经常性的工作，针对农村财务管理工作中存在的各种问 题，定期或不定期地开展审计监督。按照我县农村财务管理制度要求， 每年要审计三分之一的村组，原则上三年内对所有的村组要轮流审计 一遍。对审计中查出的一般经济问题，要按照财务制度的规定严肃处 理；情节严重的由纪检监察机关给予党纪、政纪处分；构

8、成犯罪的移 交司法机关依法追究刑事责任。3、强化农村财务人员的素质教育。农村财务人员的政治思想素质、业务技术水平、职业道德和敬业精神，在很大程度上决定着农村财务 管理工作质量的好坏。因此，在开展业务培训的同时，要进一步加大 对村组财务人员及镇代理会计的财经纪律、思想素质教育，提高遵纪 守法意识，增强责任感、使命感。4、保持农村财务人员的相对稳定。严格按照农村财务规范管理的条 件配备代理中心会计和村财务人员， 并保持相对稳定，确因工作需要 调换的，必须经镇农经部门审核、镇人民政府批准，并报县农业行政 主管部门备案。抵达常州邮政局的第一天下午，市局领导召开座 谈会，热情地迎接我们的到来。刘福林局长

9、向我们简要介绍了常州邮 政局的基本情况，包括其各项业务规模、业务收入、职工结构和数量 等，使我们对常州邮政局的总体发展状况有了大致的了解。 刘局长还 提出了对我们的殷切希望：尽管我们三人在常州邮政局的实习时间只 有一个月，但希望我们能和这里的员工们融为一体， 把常州邮政局当 作自己的“家”。陈局长、徐局长、王局长和郑局长以及经营服务部 的潘主任也向我们表示了热忱地欢迎。为了能够充分、有效地利用一个月时间，我们和人教处的褚主任共 同商议出了一份实习计划表：以周为单位，我们将分别前往经营服务 部、函件局、物流局和速递局等几个较大的专业部门进行实习。第一周：跟随大客户部经理跑支局在常州邮政局实习的第

10、一周，我们来到了经营服务部下设的大客户 服务中心，跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局（据了解， 常州邮政局采取支局上设分局的管理结构， 这在省内是独一无二的） 带我的夏怡经理分管城南分局，这是距离常州市中心最远的一个分 局，距无锡仅有十来公里。我们驾车来到了位于武进区雪堰镇的雪堰 支局。支局长朱国栋拥有十年的邮政工作经验，从投递员到支局长， 他一直踏踏实实勤勤恳恳，工作表现十分出色。因为曾在邮政一线工 作过的关系，他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。他说, 做投递员的时候，很多人担心协储任务完不成，可他从来不发愁，因 为他的客户总能心甘情愿地将存款交给他。“这是因为亲切和信任。

11、对客户营销，不能只是在有了任务和指标的时候，更多的努力要放在 平时。其实，每一个和客户接触的机会，都是营销的好时机。投递员 是和客户接触最频繁的一群人，他们服务态度和质量的好坏，直接影 响到客户对邮政企业的印象。如果我们能在这方面多下一点功夫、多 动一点脑筋，有时候就会产生意想不到的效果。 我以前做投递员的时 候，就总在思考怎样拉近和老百姓之间的关系。有时天太热了，我会 主动说一句：大妈，能给我一杯水喝吗？从来不会有人拒绝我， 因为投递员是人，老百姓也是人，从情感上打动他们，比单纯地推销 产品有用得多。”听了这番话，我感触很深。我想，朱局长不一定学 过什么高深的营销理论，但他已经从实际行动中，

12、恰如其分地使用了“终端营销”和“情感营销”这两个绝佳的营销工具。而这，也正是我作为一名刚刚入局的大学生所要学习和效仿的将理论更好地运用到实践中去。第二周：少儿书信大赛做评委在市函件局实习的一周，可以算得上最有趣的一周，因为我们三人 被安排负责常州市少儿书信大赛的初审工作。在审稿的过程中，小朋 友们稚嫩的话语常惹得我们捧腹大笑。此次少儿大赛的主题是“小伙伴，我想对你说”，目的是鼓励小朋友通过书信的方式，向小伙伴们说出心中想说而又未说的话。 有的小 朋友向远方的好友倾吐思念之情，有的小朋友向身边的同学道以诚挚 的歉意，还有的小朋友向素未谋面的残疾儿童、 山区儿童表示关心和 慰问。无论内容如何，书信

13、比赛都让小朋友们了解和熟悉了书信这样 一种传统的沟通方式，使他们学会了通过写信来交流情感、交换心得。 从营销学的角度，我十分赞成这样的营销方式，它不仅能为邮政带来 一定的业务收入，还具有较高的公益性和社会价值。更重要的是，它 能为我们提供许许多多的潜在客户。 对于邮政企业来说，青少年是一 群不可小觑的消费群体，让他们从小就建立使用邮政服务的意识， 有 利于培养其以后的品牌忠诚。中国移动在若干年前推出“动感地带” 这个子品牌，主打青少年学生市场，也正是出于此方面的考虑：做市 场要趁早。对于消费者来说，谁最早进入他的心智，谁就最有可能占 据有利位置。营销学中的“第一”法则告诉我们， 百分之百的人们

14、都 会记得“第一名”，却很少有人记得“第二名”。中国邮政要想改变 消费者心目中传统、守旧的固有形象，树立品牌好感，不能只将眼光 局限在现有的客户上，还要培养潜在的目标客户。所以，少儿书信大 赛无疑是一个良好的开端。我们要以此为契机，深入开展多种形式的 营销和宣传，为邮政企业的可持续发展奠定坚实的基础。第三周：感受常州物流的大客户运作常州物流局拥有一个十分年轻的团队，但论起物流业务的运作与管 理，团队的成员们个个都堪称高手。蒋燕子局长就是典型代表。这位 思维敏捷、行动干练的女局长，自常州物流局成立以来，投入了巨大 的心血，付出了许多艰辛，终于将常州物流局打造为全省乃至全国最 具知名度和影响力的专

15、业局之一。新科电子、亚邦药业、中国移动这 些大客户的项目组就设在常州。除此之外，常州物流局还担负着雅芳、 玫琳凯等大客户的相关物流工作。 在物流局实习期间，我们跟随项目 组成员分别前往了新科、亚邦，了解那里的工作流程和运作机制。作 为一个新兴的专业，邮政物流从诞生伊始就秉承着一个现代化企业的 运作理念，操作规范而又勇于创新。尽管目前邮政物流专业总体上还 未能实现扭亏为盈，但我们相信，邮政物流业的发展前景是非常光明 的，因为我们可以改善和发挥的空间还十分巨大。第四周：当了一回EMS “投递员”在常州邮政局实习的最后一周，我们来到了位于火车站附近的邮政 速递公司。速递公司的曹经理向我们介绍了常州邮

16、政速递业务发展的 主要情况：07年常州速递公司制定了 6200万的年度总目标，在“一 超两确保”思想的指导下，目前城区已经提前一个月完成了任务。这 是可喜的一面。但与此同时，速递专业也存在一些难以解决的问题， 其中最主要的就是网络建设投入不足，导致投递时限难以保证。例如， 常州有很多出口国际市场的纺织企业，它们对于速递业务的需求量很 大，这本是EMS勺一大发展商机。但进口国对于纺织品运输时限的要 求往往也很高，尤其像日本一类的国家。近年来，常州邮政速递公司 不断加快东京次日递、大阪次日递等路线的运输时限，但还是不能保 证百分之百的有效率。“客户一旦流失掉，就很难再回头。我们希望 7 / 9 范文最新推荐邮政企业今后能够加大运能，以最优质的服务来留住我们的客户。” 曹经理如是说到。在投递方面，常州邮政速递公司实施揽投结合制度，一方面加大对 于投递员的素质要求和提高 EMS勺服务质量，另一方面鼓励投递员多 劳多得，创新收入结构。为了能够更真切地体会到邮政速递的专业服 务，我们坐进了邮车，跟着驾驶员一起递送和揽收起了邮件。下午三 点半，投递员们将各自段道上的邮件整理和排列好后，堆上邮车便开始了马不停蹄的投递工作。用“马不停蹄”这个词来形容他们一点也 不为过，因为除了开车以外，他们几乎都是跑步前进的。就是这