店长管理培训

1、店长管理培训理有限公司商场部信任心态危机屈管理有限公司固场部心态管理心开始的世尿上的事，总有好坏两面，多你只看到事肠 询极的一而肘，你会自我设限，怀賤退编，最 终表夾机会；但多你换个角度，用积极的心态 蛋卑O睜业轄叵I星：士目&o吵架S3美女X5里有限公司商场未来有什么样的心态， 就有什么样的思维 和行为Z就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来 和人生。消积极的心态像太阳工作就是一面镜子照到哪里哪里亮 你用什么态度面对它它用什么态度回馈你W-十理有限公司亟场部消极的心态像月亮能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是积极的、 评分为10分，要么是消极的、评分为0分；心态是覘, 即使你的能力是1

2、00分，你的成功也还是0;；佥态翻“ 分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有郴紀妙 所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的磺成功的企业懂得以 结果为导向,用利 润讲话,用数字论 功行赏,一个员工 付出了十倍于别人 的努力却没有创造 业绩，都不算功劳自我反省审视自己完善白我反细-面斛.啊以剜喲I離灌赠馳黜来. 使卿|有改正的隔瞬如果你只把目光和精集中在困难上 你会人为地放大 困难你会害怕、 退缩 并且浪费 时间，这样，你故事分享: 小芳是个私生子，从小饱受政视，小小年免便把令已封闭起来，不与人接触。13岁那年，她倫倫旖进教堂听收师讲道。由于听得入了神，她没来得及症众人富开前逃Jt。收师叫住这

3、个堆一没有 父母带领的小姑虬问她是谁家的孩子。小芳窖怕的流出洵来。“我知道了，你是上帝的履子。” 收师抚撰着小芳的头说：“过去不等于未来 不论你过去怠么不幸，这都不重要，重要的是你 对未来必须克满期矍。现盎就做出决走，做你楓做的人。” 律住田纳西州州长从此，小芳变了。40岁那年，小芳,之后，弃政从商，成为世界1自7薯融渤怂*版1底鬼凰在的表现如果你的内心想法是 积极的，你表现出来 的便是积极的行为;但如果你内心的想法 是消极的,那么你的 行为也会是消极的。蠻麟瞬觀把瞬勰活对自已的磨砺他们觉得困难不是来阻拦他们的,而是来帮助他们成长的。永远越你得到的，不 耍憩你失去的面对困难甚至是灾难时,乐观的

4、人永远想到的是自已拥有的,而不是只想着自已失去的东西而消极悲观。学习改变成长如果因为害怕危险而不去做事情,那么当真正的危险袭来时，你将一下子被打 败。大胆去冒险，哪怕失败,都是你成 功经验的积累f这种经验越多，你未来的路就越走的顺利。心态是积极的,你就不 怕困难,就会努力找方 法”不找理由”这样” 你成功的机会就会大大 増加有时机，这是弱者最好的供词者制造时机，弱者坐失良机管理有限公司jgj场部只有管好自已，才能管好 别人企业管理者不能把制度当狼狗,只咬 别人不咬自己,只有管好自己,身体 力行,做出榜样,才能影响别人。自己负责你对自乙的行为负贵，你敢于承担贵任， 这是一种佶誉,一种需醜质，会博

5、得别人的信赖，当然，别人就会放心 地对你负责。19i管理有限公司商戈成功的法则虽然简单 但简单并不代表容易 做到法则简单，但决走成功与否关键在 于态度。认真.快、坚守承诺.保证完成任务.乐观、 奉献.决不找借口，这八大积极自我反省帘视自己，完善自我反省是-脱子.的以綁 B韻硕號黜来. 护 刑K3删I# 一海潔心态的关键因素看似简单,但真正 做到需要每日修炼养成习惯。xr v4我tMite他施码?因为信任所以简单在社会科学中，信任被认为是一种依赖关系O 值得信任的个人或团体 意味着他们寻求实践政 策，道德守则，法律和 其先前的承诺。相互依赖表示双方之间存在着交换关系，无论交换内容为何，都表示双方

6、至少有某种璽的 嶼#电羅必须靠对24比HOST豪士特信任是一种希望,希望得到别人真诚的对待, 希望有一些知心话偷偷说给某人听,希望自己 无助时有人帮助自己,希望自己得意时有人真 心的祝愿,总之,信任是一切人与人之间美好 的的基础。一信任的必要性互相信任，是一切的基石。如果不能信任对方”团队就W 材 惧怕冲突，开会的时候无法产生积极的争论,缺乏思想上 的交锋，大家搞虚假的一团和宅,然后就经常只能达成表 面的共识,这就会导致在实际执行的时候缺乏投入，这些 共识都不是我真心认可的，投入干嘛啊？接着，缺乏投入 就一定会岀问题，出了问题,就开始逃避责任,更无法对 身边的队友负责。最后的最后”就是无视结果

7、一一无论达 到目标与否，都不兴奋，无成长。 一个人接受了公众的信任之后，就应该把自己看作是公共财产。杰斐逊不相信任何人人的人知道自己无信用。奥尔巴赫公众的信任不能随便托付给人,除非这个人首先证实自己能胜任而且 适合从事这项工作。马亨利走正直诚实的生活途径,定会有一个问心无愧的归宿高尔基 以诚感人者，人亦诚而应程颐 没有诚实何来尊严一西塞罗富兰克林当信用消失的时候 肉体就没有生命一左使马 失足，你可能马上复立,失信，你也许永难挽 真话说一半常是弥天大谎富兰克林 真诚是_种心灵的开放一拉罗什富科人不信 则不立29做人，是一走要有使命感 的。一个有使命感的人， 就会珍惜人生,珍惜生命, 珍惜工作，珍

8、惜生活，珍 惜一切；相反r如果一个 人缺乏使命感,那么他就缺少了做人的内在的激情所谓的使命感,就是对人生使命的认识。或者说, 就是一个人对自己的使命的认识。这种认识越好, 他的使命感就会越强烈。每个人都是有自己的使命的。所以，做人就必须要有使命感。但是，遗憾的是，许多人对自 己的使命不仅意识不到，甚至不知道自己应该 有的使命。正因为这样，这些人往往没有使命感，进而也就缺乏做人的激情与动力，缺乏做人的责任心与感恩精神。做2莖膏管理有限公司商场兰 一个人，必须要明白自己这一生，要承担怎样 的使命？这些使命对于自己人生的意义是什么? 人应该通过怎样的努力，以怎样的实际行动去 实现自己的使命？如果有了

9、这样的思考，就会 形成一种认识。这种认识就是使命感。 就应该在这种使危感鱷曲L做人,必须要有使命感。一个 人如果对客观存在的使命缺乏 足够的认识,没有使命感,那 么,这样的人就不会真正懂得 人生的意义与价值,也不会承 担起做人的责任与任务。没有 使命感的人，是可悲的人；S危机意识正视缺点、丕堆35管理有限公司函场玄危机意识危机意识長一个人进取心的禎泉，是一个人成长 发展的直要动力.一个人失去了危机意识就会 变得安于现状接星不前，等待他的只有般时代 淘汰的命运.危机意识是指对紧急或困难 关头的感知及应变能力。危 机来自外部与内部。从外部 环境的不可控性及内部条件 的可变性，均可看到危机是 客观存

10、在的。危机意识要求 要对市场中的风险有足够的 敏感度，并时刻保持足够的 警惕性，主动找市场而不是 等市场。危机意识的前提是稳步发展, 市场永远充满了变数，只有 时刻保持居安思危的心态，:沟通能力凡：平凡心态思考能力:思维模式的转变行动能力:高效 执行力提高整体案例分析魏鱼效应理有限公司商场部人员管成本控制业绩提创新建成本是永恒的、无风险的收益是真正的竞争力。是绿色的健康的肌体与保障。是企业竞争力的根本些素质成本控制 目标成本控制方向对于店务方面: 人员库存现场管理1、降低人员流失率、 提升人员效率（执行 力等）优质人员培养2、库存科学化管理可 以降低现金流积压、 货品即将过期或过期 带来的不利

11、企业发展 因素3、现场管理：沟通 本、时间员工管理心态成长生活1心态管理：状态方面可调整程 度2方式方法：（讨论课题）理有限公司商场部48工中工前工后49- Lorem ipsum dolor三观塑造Lorem ipsum dolor着管理有限公司亟场部成长方面职业规划理有限公司固场型培养引E0建议创新自身观点的来同行同业的参 昭一线员工的反 馈工作过程所遇美国默克尔牙膏公司真实案例格力空调董明 珠红塔集团褚时企业发展员工独立思想的树 造成熟度55合理化程度、创新理有限公司jgj场部业绩提升业绩提升的两个面最短最直接是否流程化.标准化大胆的推荐。 和主动成交 的促逬 为什么进店 怎么样让更 多

12、的顾客进 店。客户进店的 目的需求 的挖掘与i准备的定义 与标准，准 备什么引导淘汰平衡关系成就他人就是成就自己价值在成就他人时, 同时是对自己的 一种提升。也为自己和企业 的未来播种下希理有限公司商场部权力利益需要管控的面如何运用权力服务权利力的价值体现的平衡64不知道怎么管.人治与法治偏 重一隅。难以 服众恩威并重.20%的人治和80%法制不知道怎么说 或不敢管.不案例匚会管理有限公司函场玄66敢管作为管理 应该要有 原则和底能管能力范围 内的事务 管理 运用方法 去管理。要有学习 心态公司利作为管理者优先考虑的项目，长江水涨小溪满,公司利益工同时获得成切实维护公司 利益会使企业 发展壮大，后 期会呈多元化 经营提供更好 的职业发展机企业的成长与 每一个员工相 关，当企业在 获得成就