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文档简介
1、神隆鸣工贸公司销售人员绩效考核一、考核原则: 1业绩考核(定量 40 分+ 定性 20 分)+行为考核(40 分)。2定量做到严格以公司收入业绩为标准, 定性做到公平客观。3考核结果与员工每月定量的筹码挂钩。二、考核标准: 1销售人员业绩考核标准为当月目标完成量为准,公司将会每月调 整员工的定量(淡、旺季之分) 。2销售人员行为考核标准。( 1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定 的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)其他。(其中:当月行为表现合格者为 60 分以上,行为表现良好者为 80 分以上,行为表现优秀者为 90分以上。如当
2、月能有少数突出表现 者,突出表现者可以为 100 分或 100 分以上。)三、考核内容与指标:销售人员绩效考核表如下表所示:销售人员绩效考核表年月 岗位: 姓名: 本月总分数级别分1业绩业绩Z-一ZJE 一一旨示率 成 完 销分52oy高11每X 0 顶分 万 万划5% 咿 咿主为分 励励皿旳加 完 兀M榊 划 际实核5 计实考于分O1负 现 出 分1加50量 与增-1除 扣A 户 2低分1加A n 客 料个 二 V 1 妇增 开新 划每 一 /(n定性指标分O1分O1行为考核工作能力识 知 业 专二爲本的 熟握练 WSB 细W 熟 :: 7 分 只分( 1L 2/(品 识 产步叭一 2爲 4
3、行位务 z( K-可 / 一分43 52行 側怖强佢街正 H昭较温翩轴 匕匕 一- 匕匕 -口 厶冃、乂 & 厶冃 寸 寸 活为不貂O 强灵.5但厶冃珂 :笊 般 ) , 判一弱 分断绩和:较 4 半 业 析 丿 丿 的售分分分-一5晰青 t 、丫 踊 较 厅 匕匕 Xs 厶冃 耐分7 禾矛 巧 解 4 4 /( |爲的 5忌 5 宀匸 厶冃 匚人 .HP : 一 己 ) 有自 分 :达 CO 7 表 通分的工作态度-天知彳 得 天W ) -4除皿和 数接11 建渚直舫次道除 耳3报扣 甘司则 U公否 分回。 种更不次J 月 5 辭本一 /( 以分。 Q 1分 度除 2 月扣 除范 规 为 行
4、 日分5分2 除 扣 次一责任感5分(5分):除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作(4.5分):自觉地完成工作任务且对自己的过失行为能负责(0-3分):工作马虎,不能保质、保量地完成工 作任务且工作态度极不认真服务意识5分出现一次客户投诉,扣5分四、考核结果1. 销售人员的KPI考核结果每月公布一次。2. 销售人员的每月考核结果除了与员工当月目标完成量的筹码有关 外,其综合结果也是公司决定员工薪资调整、员工外出培训、职位晋 升和人事调动的重要依据。五、级别划分AA级(突出优秀者):100100分以上;A级(超过标准或达标/优秀或良好):9099.5分;B级(基本达到标准要求/一般):75.589.5分;C级(接近标准要求或相差不多/合格):6075分;D级(远低于要求标准/差、不合
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