银行“智慧网盾”用户使用手册【模板】

1、XX银行“智慧网盾”用户使用手册版本：0.10日期：2014年1月目录1、“智慧网盾” 产 品 介绍. 31.1 产品简介31.2 产品外观31.3 界面图标定义42、“智慧网盾 ” 管理工具的安装. 52.1 自动安装52.2 手63、 “智 慧 网 盾 ”快 速 使 用 指南 6 3.1 “智慧 网 盾”USBKey网上 银 行转账 示例63.2 “ 智 慧 网 盾 ” 动 态 令 牌 应 用 示 例83.2.1挑战口令认证方式应用示例 83.2.2时间口令认证方式应用示例 10 4、 “ 智 慧 网 盾 ” 的 【 功 能 】 键 操 作 说 明 114.1 修改密码124.2 电子现金

2、余额134.3 证书有效期134.4 进入USBKey134.5 进入动态令牌135、智能卡卡槽 145.1 接触式智台匕能卡145.2 非接触式智台匕能卡14171、“智慧网盾”产品介绍1.1 产品简介“智慧网盾”是由 XX银行研发的覆盖网上银行、手机银行、电话银行等各电子渠道的新型身份认证产品，该工具具有三种功能：“智慧网盾-USBKey”、“智慧网盾-动态令牌”、近场支 付。既可以实现 PC移动设备的安全认证，也可以通过与网盾IC相互结合，解决移动的安全方便的近场消费、圈存、查询等问题，安全方便，又便于携带。1.2 产品外观“智慧网盾”采用简洁时尚的外观设计， 具有 16 个正面操作按键

3、和一个 侧按键，侧面配 备一个 Micro-SIM 卡托， 产品整体外观如图 1.2-1 所示：Micro-SIM 氏托功能融电源凜LCD尿示曆*亠 JL i*flqBaBMl U d B BMiCMNFCawjlit挂猊孔杵电池罰iso弃申.無口取消键图1.2-1 :“智慧网盾”产品外观使用时请您将Micro USB接口插入“智慧网盾”，然后您可以通过 USB接口连接电脑，也可以通过音频接口连接手机或平板。1.3界面图标定义1）操作按键：:电源键，长按该键 3秒实现开机或关机。:取消键,在需要输入信息的界面,可以清除已经输入的信息;在交易模式下，用于取78.90:信息输入键：可用于输入数字0

4、-9 ”，以及在功能主菜单页选择相应的消已经开始的操作。i御 i k:确认键,用于确认和提交当前信息。12 .)(3；45 )(6功能。会显示到下一屏中,，安装过程中:上翻/下翻键，当显示信息在整个屏幕中一屏无法显示时, 可通过上翻/下翻键查看显示信息。:功能键，用于进入设备功能主菜单页。1111： NFC控制键，用于控制非接触式卡使用模式。2、“智慧网盾”管理工具的安装在您开始在电脑上使用“智慧网盾”前，请先安装“智慧网盾管理工具” 须确保电脑处于联网状态。2.1自动安装在电脑系统自动播放功能打开的情况下，当您将“智慧网盾”连接到电脑之后，“智慧网盾”内置的检测程序会自动检测您的电脑系统是否

5、已安装“智慧网盾”管理工具。如未安 装，检测程序将会自动下载最新的管理工具，并自动运行安装程序，如图2.1-1所示，如果您已经安装，但是安装的不是最新版本，会提示您是否更新为最新版本。当出现安装提示时，点击界面中的“安装”按钮，即可完成管理工具的安装，安装完成后管理工具自动运行，在电脑右下角任务栏处显示运行图标，如图2.1-2所示。1&272013/12/2图2.1-2 :任务栏运行图标2.2手动安装如果因为计算机系统设置、杀毒软件或保护程序等原因没有自动运行，也可以通过以下 两种方式进行手动安装。1）从桌面上打开“我的电脑”，在“有可移动存储的设备”区域里面找到如图2.2-1所示的光盘图标，

6、在上面点击右键，选择“打开”，在打开的光盘目录双击运行 OnlineUpdate.exe ， 程序会自动从XX艮行网站上下载最新版的“智慧网盾”管理工具进行安装。2）登录XX艮行网站手动下载最新版“智慧网盾”管理工具进行安装。CD 童动器BOCOM Update0字节可用共2丹KBCDFS图2.2-1 :光盘图标3、“智慧网盾”快速使用指南3.1 “智慧网盾” USBKe网上银行转账示例1 ）进入网上银行转账页面，填写交易信息，然后点击“下一步”，如图3.1-1所示;6222 60011005 7291 432iQ.Cea 乂4 L1)可用戸曲n.-顾.逊；L5圧护上丹贰E用王超浅k匸集呈咿审

7、*牛丸加户旬誨博玄工年卡宵妙全转入茸就洋卡.衣爲丼寸即电刑”脸曲可算年买耐到底，冃弊龜手垠触1汙吓户峽，异站氐打團主蠻的.乩昭恥 禾用刃M凸金-浣理 |.严恨- II1誣和HE -曲6修用WttStA：1阪/累巴/片毡包定6222 60091007 9340 129咤一却乂rasw30Q.OO宇监墨i：i且宇尊苓叶iH-n A丰妆虽于庐元 宫丄下昨內彌呂曰轻旳卜限金衍IjQX, ZCflJD0I, eno. KO. DO班恰鞅畫人冋閻5=Hl寓爺亠.寺讥黒可埒喻匸皂丁觀M 3 =莖逞暗夕巧-.、郦喙兀l:“持蚌呻丰幵图3.1-1 :填写交易信息页面2）确认交易信息，输入交易密码并选择身份认证方

8、式，点击页面上的“智慧网盾USBKey，确认已插入“智慧网盾”后点击“确定”，如图 3.1-2所示;辂出妣号tiituuiiLibisuiUL运2 创 MlOOTMillMWr驰衆人户老邮100.00|手券贽| *_F粒斑手札童1.轨入交鬲宮陌言店嚙忙：话通认收萤人石召和户屯T罪怎百西“诵毎”u带桂交轉咔舌违掘昜忖认近方云弹慕网甘UIBXE7L莉基网由-吋誉警牌2.选彈认证方孔面话认是盃iA智笔用B芝刊请行古“谒定”遴行F-爭那IF*图3.1-2 :选择身份认证方式页面3）当页面弹出输入“智慧网盾”密码提示窗口后，在“智慧网盾”上输入8位密码并按【确认】键（输入密码过程中按【取消】键可以删除已

9、输入的密码，若未输入密码按【取消】键则终止交易），如图 3.1-3所示;电腺.j：图3.1-3 :输入“智慧网盾”密码倘认诞完威 支it处布注：5分钟（300秒）内没有输入密码会自动终止交易（有按键操作重新开始计时）4）网银页面弹出交易确认提示，同时“智慧网盾”屏幕上会显示的此次交易的关键信息，如图3.1-4所示，当核对信息无误后，按【确认】键完成交易，按【取消】键则终止交易;电胸08愿止任转唸，收就 卡号用西惶【IQ器 ，盒魏：100.00兀交适費行图3.1-4 :交易信息确认注：5分钟（300秒）内未操作则自动取消交易5）确认交易结果，如图3.1-5所示。诟註Hi児LJOt.Od特出取 T

10、4/号0.001809,迅 1S :。一、-左-:宋fem稣23H-冃旳曰苗出戸名：刚呵朴皿：麗洒ooHmn膜:1 q疋阮抚硕的l!DL3*Tl抚&4HW就蔽：轉圧离:：ICO. co痔磋静4早*否肝电恃為|松：如1 .捕老D.QO畑4*S41p：交过银肝制上馬嗟电r SUL捏帀：*7 I*1*闷二需吐二壬L!資主義叶到实比童*此區上比压电予回执平根威岳户曲斩行主尊权利的怖昇图3.1-5 :交易成功页面3.2 “智慧网盾”动态令牌应用示例3.2.1挑战口令认证方式应用示例1 ）进入网上银行交易界面，在选择身份认证方式时选择“智慧网盾-动态令牌”，当页面出现提示，提示您输入页面中以标红加粗格式显

11、示的8位数字（挑战码）时，为挑战口令认证方式，如图3.2.1-1或图3.2.1-2所示；科tn等aXBdn啊*号?BXkl|OK79i啊KilvmHI.Mt.lM蚱手舅o H亭TH#廊.才叭舟曲71 eh*i!snmmugnTFH“ - liUFlr号忙Pg左朋台岳亠:ir涉刪51 :-HWllEfeJW 阳A 曲盡亠Ort-UltT C摘眾 frifr0WMs.序遴取转Wtilff-43幣紅如尅旳5曲专找隼在警塹馬酬+悴圧务3J心1坤A卡書t Ulfc DO4 S21 7 0 2 9WAttt问制试廉祚主1 ft0 .J OQ邙卜議字入定帆H昭 僧施硏用卜一！貝确京-丼空魄 0 口*1+ 1

12、 1EE图321-1:动态令牌挑战口令认证方式界面1*i-Kfl7JT4iSB*Wilan fi-f IWKID収若AOie毎胃遇氓身何讣.证万盘皙餐月 *nuv功必辛詹龜席琦轟费嗚椰討K旺匹. 申 ” WM* 柚輩nmgiiif口牙厂图321-2 :动态令牌挑战口令认证方式界面22 ）您可以通过长按【电源】键开机并输入密码后进入挑战应答界面，也可以通过按【功能】键选择“进入动态令牌”后进入挑战应答界面，如图3.2.1-3所示,锻输人爪鱼抓江fel在it很杵Imh E rivtf*Urwfe.功程电隸C 24 - 5芒j*78(9$XJ-V图 3.2.1-3 :“智慧网盾”挑战码输入界面3）输

13、入8位数字挑战码，按【确认】键，设备界面会显示正在进行的操作，以及生成的动态口令，如图321-4所示；图3.2.1-4 :输入挑战码后设备显示操作信息示例4）输入“智慧网盾”显示的动态口令，即可完成对应的操作。3.2.2时间口令认证方式应用示例1 ）进入网上银行交易界面，在选择身份认证方式时选择“智慧网盾-动态令牌”，当页面出现提示，提示您输入“智慧网盾”屏幕上显示的随机码时，为时间口令认证方式，如图3.2.2-1 所示；Jtt泊塞的協说封cmgooa鬪伯歸t呻户52225DgHQlHazrjGE5丈半洋卡盟怖叭叮0轴可】3刃】.W元手机目打时厂孤干晞录弐呼.删山卫生戏日圳23lML：rOFI

14、1推勝止1崩却個年戸月0】口*特吐;*爻乌査羽ettH-lTSBKET鬼竝強豊科iiHHF殍匪气型迪虬乎1AJ&-格宙琴上曲眇位胡札四输入页商F方删山tw 世垃申图322-1 :时间口令认证方式界面2 )您可以通过长按【电源】键开机并输入密码后，按【确认】键进入此界面，也可以通过按【功能】键选择“进入动态令牌”后，再按【确认】键进入此界面，如图322-2所示；丸1L铁峠证怠靈策減图322-2 :“智慧网盾”时间口令认证界面3)“智慧网盾”每60秒产生一个动态口令，当屏幕左侧进度条消失后会显示下一个动 态口令，您输入当前界面显示的动态口令即可完成认证。每个动态口令只能进行一次验证， 如果您需要再

15、次使用时间口令进行认证，必须等“智慧网盾”产生新的动态口令后才能使 用。4、“智慧网盾”的【功能】键操作说明“智慧网盾”在没有连接电脑时，长按【电源】键3秒开机后，输入密码后按【功能】键进入菜单，有三个菜单选项：1.修改密码；2.电子现金余额；3.证书有效期。如图4-1所y1卄銀捲可3iitS育港期估走说命幵 V* liMH N图4-1【功能】键菜单选项示。“智慧网盾”连接电脑，处于 US充电模式时，按【功能】键进入菜单，有五个菜单选项：1修改密码；2.电子现金余额；3.进入USBKey 4.进入动态令牌；5.证书有效期。如图4-2所示。2,屯了现岔兪顒 生;进人L5B斛4泄入勺态辛抑4图4-

16、2【功能】键菜单选项4.1修改密码此功能用于“智慧网盾”的的密码修改。操作步骤如下:1. 修改密码2. 电子现金余额3. 证书有效期按数字键“ 1请输入8位原密码*确认键继续输入原密码按【确认】键请输入8位新密码注：新密码需重复输入两次进行确认。若连续6次输入错误的原密码，“智慧网盾”会锁死，只有前往XX艮行柜面解锁后才能继续使用。4.2电子现金余额在插入XX艮行定制的智能卡后，可以查询电子现金余额。操作步骤如下:1. 修改密码2. 电子现金余额3. 证书有效期按数字键“ 2”电子现金余额：1000.00任意键完成4.3证书有效期用于查询“智慧网盾”证书的有效期。操作步骤如下:1. 修改密码2

17、. 电子现金余额3. 证书有效期按数字键3”证书1签名算法：RSA有效期:20131230到201512304.4 进入 USBKey在us冼电模式下，按下【功能】键后，无法使用界面才可以继续使用 USBKey勺功能，操作步骤如下：USBKey功能，只有返回到USBKe欢迎4.5进入动态令牌在us冼电模式下，可以此选项进入动态令牌模式，可以使用动态令牌的功能，操作步骤如下:1. 修改密码2. 电子现金余额3. 进入 USBKey4. 进入动态令牌请输入8位密码.输入密码请输人贝面标红4”*按【确认】键加粗数字：确认键继续按数字键5、智能卡卡槽“智慧网盾”配有 Micro-SIM卡托，支持的Micro-S