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文档简介
1、餐饮VlP会员卡实施细则众联杰餐饮会员管理实施细则一、会员卡功能1、会员卡同时具备7. 8折优惠、储值功能&、打折功能：按照卡内的折扣信息给予就餐菜品相应折扣b、储值功能：会员卡提前预存金额，以方便消费，并按相应折扣额度 返存现金。二、会员享受优惠政策1、凭会员卡可享受本店打折优惠2. 会员优先享受餐位预订、会员特价和各项优惠措施。3. 本店每周二为会员日，在会员日消费，可享受卡内现金8. 8折优惠，4、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达时，经电话确认后， 本店将为会员适当延长保留时间5生日当天在本店消费可获赠精美生日礼物一份！三、会员卡的发放促销办法1、首次充费每张卡一次性储值30
2、00元，返现存300元！每张卡一次性储值5000元，返现存600元！每张卡一次性储值IOOOO元，返现存1500元！2、再次充费，同样享受以上优惠政策3、在本店一次消费满IOoO元以上的客人，赠送VIP卡一张，免收卡费，（但本次消费不可凭该卡拿受优惠）4、对于特别客户，本店可赠送会员卡并免收卡费。四、会员卡的办理及发放1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记 表。2、VIP会员卡的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方 可办理会员卡一张。4、会员卡由前台收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具 会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发
3、票。五、会员卡的使用及管理1、会员卡是客人在本店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证，该卡只 限本人使用，持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用，若因丢失、转借 和密码泄露等造成的损失，本店概不负责。会员在消费忘带卡时，则无法刷卡 消费。4、挂失：会员卡遗失后、持卡人须在24小时内凭有效证件到本店挂失。 因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。5、补卡：办理挂失的会员卡，可在3个工作日后办理补卡手续，补卡不得 更改会员卡原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料，每张卡需交补卡费38 元，原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。6、会员必须爱护会员卡，如不慎为损坏可申请换卡，换卡时每张卡须交卡 费38元，原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。7、客人因正当理由要求退卡的，应当场验证会员卡密码和原始登记信息无 误后，请客人持会员卡和与原始登记
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