电子商务教学中在线实训教学模式的应用

1、电子商务教学中在线实训教学模式的应用随着近年来我国经济的不断发展， 越来越多的企业通过电子 商务进行经济贸易，促进了电子商务技术的快速发展， 增加了社 会对电子商务人才的需求，同时对电子商务人才的要求也在不断 的提高。我国各高校纷纷开设电子商务课程培养专业的电子商务 人才，以满足社会对电子商务人才的需求，但是高校在教学的过程中太过于注重理论教学， 对实践教学不够重视，导致学生的实 践操作能力低下，不能满足社会对电子商务人才专业技能的需 求。随着高校教育体制的不断改革， 电子商务教学的模式也逐渐 发生变化，现在的高校越来越注重学生实际操作能力的培养。在线实训教学模式实现了学生理论知识与实践能力的

2、转化，通过学生具体的实际操作增强对知识的理解，提高学生实际操作的能 力，从而使学生能够成为符合社会需求的、合格的电子商务专业 人才。一、电子商务与在线实训的概念电子商务是指以网络信息技术为依托， 通过互联网实现商品 交换的经济贸易活动，是商务活动的电子化、网络化的过程。电 子商务分为广义的电子商务和狭义的电子商务，广义的电子商务是指通过电子手段进行商业事务活动， 主要是指通过互联网等电 子工具，实现公司内部、客户、合作伙伴之间的信息交流，促进 企业业务流程电子化，提高企业的生产、库存以及资金的流通效率。狭义的电子商务主要是指通过互联网等电子工具在全球范围 内进行商务贸易活动。电子商务涉及的学科

3、较多，包括心理学、 经济学、管理学、消费行为学以及计算机网路技术。高校在培养 电子商务人才的过程中应注重其综合性的培养，促进学生的全面发展。在线实训主要是借助网络提供的免费资源，通过互联网让学 生进行实际的操作，以提高学生的实际操作能力，从而提高学生 的专业技能。传统的电子商务实训模式中，情境过于脱离现实， 实效性差、教学情景过于抽象不利于学生实际能力的培养。在线实训模式主要通过现在流行的淘宝、京东、易趣等网上交易平台提供的免费资源，让学生进行实际的操作， 真正做到理论与实践 的结合，从而提高学生的专业知识能力和专业技术能力。二、在线实训教学模式在电子商务教学中的重要性随着高校教育体制的改革，

4、以及高校电子商务教学的实践， 在电子商务教学的过程中科学地将理论知识与技能实践相结合 可以有效地实现学生理论知识向专业技能的迁移，有助于学生运用专业的知识解决实际的问题。 由于电子商务依赖于互联网， 而 互联网上的信息传播速度较快，学生可以借鉴网络上的成功案 例，增强自身的专业知识，同时互联网技术的发展推动电子商务 及教学技术的进步，为电子商务教学模式的改进提供了大力的支 持。首先，在线实训教学模式相比传统的教学模式更具时效性,可以帮助学生更好地理解电子商务的理论知识，将原本枯燥的理论知识进行还原，增加学生对专业知识的理解， 增强学生运用专 业知识的能力，同时可以开阔学生的眼界，激发学生的思维

5、，培 养学生的创新能力。其次，通过在线实训可以使学生了解电子商务活动的规律以 及在商业中运用的过程，有利于学生发现电子商务的经营模式、 营销方式、管理模式以及宣传方式中存在的问题，增强学生对电子商务运行过程的感受，提高学生对电子商务原理和过程的理 解。同时，学生通过一定的实践，可以培养对电子商务的兴趣， 提高学生的自学能力，使学生主动地学习。再次，在线实践通过学生亲自在网上买卖东西、产品信息的检索、借助即时通讯平台在线谈判、利用网上银行进行资金结算、 物流配送以及信息的查询等实际操作的过程，提高学生的实操能力，提高学生与客户沟通能力，调动学生学习的积极性。在线实 训借助于网络的即时性可以使学生

6、及时地了解国内外的电子商 务信息，开阔学生的视野，扩大知识领域，有助于学生综合素质 的提高。此外，学生可以通过在线实训开设网店等， 为学生提供一定 的经济来源，使学生将学到的知识真正地应用到生活中， 为学生 的创业提供支持。学生在开设网店过程中能够学到知识， 掌握一 些基本能力，丰富学生的经验，为学生就业增加筹码。三、在线实训教学模式在电子商务教学中的应用（一）商务信息检索与利用的实训 电子商务的实现依托于互联网， 利用互联网搜索引擎可以准 确、及时地获得所需要的信息， 也是电子商务专业学生所必备的 基本技能。 在教学的过程中要求学生通过国内常用的百度、 谷歌 等搜索引擎或者阿里巴巴、中国商品

7、交易中心、慧聪网等 B to B 网站或者网上黄页进行商务信息的检索， 并学会整理所收集到的 商务信息，同时学会利用论坛或 B to B 网站发布相应的商务信 息。通过商务信息检索与利用的在线实训， 可以提高学生商务信 息的收集能力、分析能力、写作能力。（二） B to B电子商务实训B to B 电子商务是目前企业之间进行经济贸易的主要模式， 企业之间通过互联网进行产品、 服务和信息的交换、 公司产品的 采购、合同的网上签订、 电子资金的调拨以及各种电子单据的传 递等商务活动。现在我国的一部分 B to B 网站提供免费的资源， 可以让学生在这类的 B to B 网站，如阿里巴巴、慧聪网等，

8、申 请免费建立一个虚拟的公司， 并在自己的店铺进行商品信息的发 布、客户的需找、与客户进行洽谈、寻找合作伙伴、相关商品信 息的传递、合同的签订、在线支付等，其中最重要的是要培养学 生运用这些免费资源的能力。在线 B to B 实训，可以使学生了 解电子商务的全部过程，实现所学理论知识和专业技能的结合， 提高学生的实际操作能力。（三） B to C 电子商务实训B to C 电子商务主要是企业与消费者进行经济贸易的电子 商务活动，这种电子商务活动借助互联网技术实现产品的在线销 售，一般是零售商品的贸易活动，如食品、书籍、电子产品、家 用百货等。在实训的过程中让学生在淘宝、京东、亚马逊等网上 购物

9、商店进行商品的购买， 在这个过程中学生可以亲身体验网上 购物，了解网上购物的流程、支付方法、物流配送流程等，同时 让学生积极地与店铺进行交流， 了解网上商店的结构、 经营模式。 在线的 B to C 网上购物实训，可以使学生充分了解网上店铺与 消费者进行贸易活动的流程， 理解电子商务的原理， 使学到的专 业知识更加牢固。（四）电子支付和网上银行实训 电子支付是指交易的当事人通过互联网以电子数据的形式 进行货币的支付活动的过程。 网上银行主要是指银行通过互联网 使客户进行相关银行业务的处理， 网上银行实现了银行业务的网 络化，为客户提供方便、快捷、安全的实时银行服务。在对学生 进行电子支付和网上

10、银行在线实训的时候， 可先使学生在相应的 银行办理网上银行业务， 然后让学生自行通过互联网进行网上银 行的业务的办理，如转账、支付与销户。对于企业网上银行可以 通过教师的演示、讲解使学生了解企业网上银行的操作过程。（五）电子商务网站网页设计实训 电子商务需要专门的电子商务网站， 网站的网页设计是电子 商务专业学生必备的专业技能。在对学生的实训中使学生通过 Dream weaver软件进行HTML源代码和网站网页的设计，同时要使学生熟练地掌握平面设计软件PhotoShop,进行网站平面的设计，以及使用 Flash 进行场景动画和文字动画的设计， 让学生建 立自己的 B to C 网站，在线网站网页设计的实训可以使学生掌 握电子商务网站的网页设计过程， 增强学生网页设计的能力， 使 学生对电子商务网站有更深的理解。在线实训模式教学可以充分地将学生学到的理论知识与实 际操作相结合，加深学生对专业知识的理解，