品质术语汇总

1、.一、品质人员名称类： _: x s/ X3 Q. , + q. HQC quality control品质管理人员 . G! KO$ B$ , e0 q 1 B9 gFQC final quality control终点质量管理人员 ; * G* w z + t% v5 eIPQC in process quality control制程中的质量管理人员 2 - ) p Q$ B$ HOQCoutput quality control最终出货质量管理人员 ( R0 m4 w4 - $ z2 R! FIQCincoming quality control进料质量管理人员 - b% z% o4

2、_! 0 _# _# H5 nTQCtotal quality control全面质量管理 - G/ m3 K?+ B: P+ O3 POCpassage quality control段检人员 0 J1 B k% Z+ 8 d% KQAquality assurance质量保证人员 % T6 v/ O0 A: J! D Z7 z) N0 HOQAoutput quality assurance出货质量保证人员 + M! | T- I$ H4 A6 nQEquality engineering品质工程人员5 N, H4 g& Q: u* m; - m: q6 Z8 二、品质保证类：! q# v

3、 F8 o- 1 Y4 s# O2 LFAI first article inspection新品首件检查 3 ; j% v# e/ xFAAfirst article assurance首件确认% l& ( H7 M8 p, a; 6 cTVRtool verification report模具确认报告 * L7 M+ ( J6 a% b5 Wm8 O9 b3B3B模具正式投产前确认 O& M, |* y+ CCPcapability index能力指数 9 m7 W# I8 b ?$ z E6 J( xCPKcapability index of process模具制程能力参数 + ?9

4、X I! a* w L0 i, FSSQAstandardized supplier quality合格供货商品质评估 8 r+ W, p1 b; aOOBAout of box audit开箱检查 4 r; w0 ?# Y5 ! y; m3 kf. uQFDquality function deployment品质机能展开 , u9 A+ a, ; J+ sFMEAfailure model effectiveness analysis失效模式分析 : $ O- L# m% |, PB9 L$ $ s W8 disciplines8项回复内容 8 w! U2 d: N. b% T; MFAf

5、inal audit最后一次稽核 ) A4 y! ! ?) O8 ) CARcorrective action request改正行动要求 6 b; R8 q1 % ccorrective action report改正行动报告 5 c) s7 0 % g! d. Z- x三、FQC运作类 ; l! p* G% w- z6 UAQLAcceptable Quality Level运作类允收品质水准 6 L; - u# R7 VS/SSample size抽样检验样本大小 / B. u: k* r6 vK+ |& mACCAccept允收 / ZX. _ X1 LREEReject拒收 5 r0

6、 T( p$ r/ g$ l2 N* CRCritical极严重的 - 6 u5 R) 7 * 8 iMAJMajor主要的 + _: s! Q/ A, Z w4 gMINMinor轻微的 5 D! M3 L8 H% sAOQAverage Output Quality平均出厂品质 # - Y( O5 I. 3 Q4 jAOQLAverage Output Quality Level平均出厂品质 ) Y# L1 H9 D8 G6 zQ/R/SQuality/Reliability/Service品质/可靠度服务 : y# h. t* c* T0 CMIL-STDMilitary-Standar

7、d军用标准 3 J9 l0 iW L?, D& q5 0 R( k$ X! fS I-S IVSpecial I-Special IV特殊抽样水准等级 % x0 x i# ?& Q& k3 z* t: PP/NPart Number料号 5 t% w+ |Z8 F0 l% 9 P3 V* fL/N Lot Number特采 7 l: h# * L: Q) j9 O3 . FAODAccept On Deviation特采( _+ X+ g5 C; V) B# v; KUAIUse As It首件检查报告 1 k- B0 x6 ! _. qFPIRFirst Piece Inspection R

8、eport百万分之一 & d8 y* ; e% * S/ qPPMPercent Per Million批号1 s3 e a: u. G. $ _+ kq四、制程统计品管专类：0 E) ) r) rO0 5 P8 pSPCStatistical Process Control统计制程管制 4 H% J) L: U4 $ SQCStatistical Quality Control统计质量管理 ( d, s) . x2 E$ m; RRange全距 + d0 y* Q& _1 Z, oARAverary Range全距平均值 4 L4 s% 4 : 6 d2 ( U$ rUCLUpper Cen

9、tral Limit管制上限 4 z; - x- rn2 b) vU* p* zLCLLower Central Limit管制下限 0 O* z* L9 6 gMAXMaximum最大值 $ M2 _( h- m6 FMINMinimum最小值 0 R1 R- c# ?# CGRRGauge Reproducibility&Repeatability量具之再制性及重测性判断量可靠与否 9 ( d: Z/ Q7 C5 M, DIMDimension尺寸 4 Z4 P: v L I# E* D4 x& ?. cDIADiameter直径 ) X+ O$ L) q- _6 r& n. Nd- kF

10、REQFrequency频率 2 J! Z9 m! F% rNNumber样品数$ H; X$ f+ AS1 j) ( 五、其它品质术语类：: y$ _x- R1 Y3 N5 BQCCQuality Control Circle品质圈 7 n x A0 F9 . f2 LQITQuality Improvement Team品质改善小组 + A% h2 z & b$ _. Z( g yPDCAPlan Do Check Action计划 执行 检查 总结 2 wV/ T9 B! CZDZero Defect零缺点 7 l/ y E$ I# ; E; J- eQIQuality Improvem

11、ent品质改善 5 J; t& C1 m; D N! e) s. RaQPQuality Policy目标方针 8 Z/ D( q2 k A. fTQMTotal Quality Management全面品质管理 ; A3 q Z j5 Y MRBMaterial Reject Bill退货单 ) M9 R) g8 h4 J5 e; OLQLLimiting Quality Level最低品质水准 6 T8 2 A5 f$ uRMAReturn Material Audit退料认可 , h0 p* M5 r8 HQANQuality Amelionrate Notice品质改善活动 , o7

12、i& w+ e9 t( S9 dx1 U2 mADMAbsolute Dimension Measuremat全尺寸测量5 e$ B9 t/ S. z7 S; Y8 Q x9 UQTQuality Target品质目标 : b/ P! U3 m1 j+ t( ! i! J7QCTools7 Quality Controll Tools品管七大手法0 n# B3 s; y5 j/ Q% i1 D f六、QS-9000中的术语：7 P/ e* K( U! z7 APQP Advanced Product QualityPlanning and Control Plan，产品质量先期策划和控制计划!

13、 l# N) D# / _2 HPPAPProduction Part Approval Process,生产件批准程序# M, u% ?8 B8 Q0 8 _- u0 NFMEA Potential Failure Mode and Effects Analysis,潜在失效模式及后果分析7 A$ w: G+ O: R3 i3 M5 k$ VMSAMeasure System Analysis,测量系统分析 S8 4 i; d( wl2 f- MSPC Statistical Process Control,统计过程控制+ s) t5 w) I7 Q7 | h+ j( h$ ? Z审核 Au

14、dit 2 L K0 c/ z& Y) O l$ 能力 Capability: b) i! h Y7 L. P* c5 q能力指数 Capability Indices$ O8 F0 h$ : a& r% I ( c# ) P控制计划 Control Plans8 f) ?8 k9 j2 e: c6 O& h w纠正措施 Corrective Action& o% G, V|/ L f* I, H2 w% Kn0 H文件 Documentation, 0 n z A0 作业指导书 Job Instruction, work instruction( 1 * u- o3 k& x4 X不合格品

15、Nonconformance8 w# a0 m- 5 h h& U+ q3 Q不合格 Nonconformity8 f5 l8 l: A% l, P. s5 D, C5 t每百万零件不合格数 Defective Parts Per Million, DPPM2 N% W5 B; a2 D% 预防措施 Preventive Action3 f) o: N( l7 q/ W0 S程序Procedures ; w1 x) ! 8 x+ i: 过程流程图 Process Flow Diagram, Process Flow Chart; s- y7 D9 x( R% H! o: Z质量手册Qualit

16、y Manual0 S3 u1 DU7 7 e3 B质量计划 Quality Plan0 M) d- X& u P质量策划 Quality Planning$ q n1 r! V9 z质量记录Quality Records3 k3 / & a. f原始数据Raw Data 2 P7 q8 t. p反应计划Reaction Plan) nV/ $ / M, s4 A返修Repair。4 m V. Y8 k$ Y. M! d+ o# Y返工Rework+ c( p0 m% c+ ! A O( X u1 M5 i现场Site) z4 & ?, F2 w8 r分承包方Subcontractors +

17、t! ?- / J5 g% Uk/ I7 T产品productj0 W4 & c& & w+ S- v, U质量quality- |8 L) A/ X: X8 r7 Z( D5 t质量要求quality requirement. G7 j8 E% Y7 G# E& I2 p* q0 y$ P顾客满意customer satisfaction( G, Y/ - g; , y& h质量管理体系quality management system# O2 a8 h, t B1 G; R2 Q% 质量方针quality policy- 6 X$ R/ ; |; A# H3 Q# H质量目标quality

18、 objective& v4 n& zO/ P+ s1 y3 n4 c; w质量管理quality management, f4 z( e/ SB, b. A* o质量控制quality control* X; C. X* N2 i7 a: d m7 质量保证quality assurance- F9 p- i9 r) S$ S6 $ D* 组织organization G9 x# l2 1 m5 m& L _& t顾客customer. r5 f1 l; A2 |4 i6 H. h) 供方supplier* ?2 h# & g. s( 9 V: u过程process5 C Na F7 P*

19、D- _服务service$ o: x, T3 Ii H设计与开发design and development：/ I9 l% b- J. _1 Q特性characteristic+ E8 s) o4 g9 C; Q; u可追溯性trace ability2 e) E+ a. G+ ?- 5 lk% + U7 O合格conformity! Z2 A4 K9 o9 n2 D2 z缺陷defect6 Y2 N$ 6 e+ h# n) C E7 纠正correction, / b5 x9 i/ S: N6 D* x让步concession& c+ b8 Y( V5 E2 放行release. R d

20、1 G* T, U* i( U报废scrap3 s& R0 x: e* G0 d- X# G规范specification: N( z* c ?) a7 x: t检验inspection; H K* s6 y* K0 Q b( D7 n, U试验test) r: r& k* y$ w u- r5 H, k+ 验证verification3 w* s) 3 mM$ e评审review Y) F4 W4 _) b: B: W( h测量measurement4 L: z7 H6 l3 . k( 4 y计数型数据Attributes Data M & _& x* L* * s p+ N) h/ 普通原

21、因Common Cause/ T$ H$ t X+ Y/ 单值Individual+ j2 N+ % Y7 d9 Q- UK6 U: m均值Mean) i& g. z# 0 R; C, . F9 N随机抽样Random Sampling+ S# ; x6 N2 K9 h极差Range+ T% j( Ru# S. q$ B特殊原因Special Cause& N: T2 Y& + U P1 m5 _2 k稳定性Stability/ g9 u+ y5 I$ k% b2 s( 子组Subgroup3 g) 0 V8 R, , u计量型数据Variables Data1 g) h1 l变差Variat

22、ion+ N6 I0 v0 p1 D9 e7 A固有变差Inherent Variation. E0 , , D q, j9 r& |总变差Total Variation5 r# P- i v7 ? 9 |偏倚Bias7 d: u& q9 M, n8 I: M. b. 5 H& Y. ?重复性Repeatability8 L0 C L! X; $ j再现性Reproducibility2 ; # |8 A. H( E( K- p9 W4 C稳定性Stability% i F1 + e0 X# _) m# Z线性Linearity& X0 X0 p3 # 分辨率Resolution7 Y, e3

23、 f7 |4 ?. V! OM$ d过程更改Process change* C9 H3 O) v8 . B g- v4 质量功能展开QFD h4 L5 V, V- h / b. C过程特殊特性Special Process Characteristic) F9 Q& I% u. b7 J0 X5 i产品特殊特性Special Product Characteristic+ G: M; P4 W( e/ J1 i; ?外观项目Appearance Item/ v5 h3 q1 K5 q Y) O1 d) K) C初始过程能力Preliminary Process Capability E0 B1

24、 o, L* | r8 h+ j?# O V- Z材料清单Bill of Material+ 9 c9 D6 b9 Y: T4 o设计确认Design Validation) w- x, v( Z/ O* v设计验证Design Verification( : J. 7 M7 J6 W; Xx+ / 顾客的呼声Voice of the Customer7 S o$ l( U a过程的呼声Voice of the Process- ? o) w4 I( r) g! d. r七、常用缩略词语：: Q7 ; |* t2 L. M& W& D% i! vES 工程规范 Engineering Spec

25、ification) m& H Z8 W9 g* C7 KCC 关键控制特性（GM）Key Control Characteristic# X) f+ C6 - 8 S) B. d/ _KPC 关键产品特性（GM）Key Product Characteristic. U# F: T0 g! F zOEM 整车厂 Original Equipment Manufacturer2 : L1 N; X* f* w+ C6 SC重要(特殊)特性 Significant(Special) Characteristicz# 0 ) : ; I# l7 s( VANOVA 方差分析法 Analysis o

26、f Variance* T& E1 a, d6 | CFT 多方论证小组 Cross function Team1 G: m0 S1 f0 k7 8 xDFMEA 设计失效模式及后果分析 Design Failure Mode and Effects Analysis5 k9 qZ7 s( i. : _& ) KK. v eDOE 试验设计 Design of Experiment) _2 P+ G1 t- I$ m8 gDVP&R设计验证计划和报告 Design verification Plan and Report2 O- L2 G7 m. rb! K. B4 A* z7 w2 |FTC

27、 试生产能力 First Time Capability# Y1 z1 v% 3 l/ p3 BGR&R量具的重复性和再现性Gage Repeatability and Reproducibility k9 O6 Y9 F4 a; L& PFMEA 过程失效模式及后果分析Process Failure Mode and Effect Analysis! x2 K3 * U! I0 I4 rP) XSFMEA 系统失效模式及后是分析 System Failure Mode and Effect Analysis! w$ r y# g9 _+ O2 V0 NQSR 质量体系要求 Quality S

28、ystem Requirement3 C; b* _# f- + j$ u$ ?3 |QFD 质量功能展开 Quality Function Deployment& h- X1 W$ A1 G- n- r: F! f! TGR 运行情况良好 Things Gone Right9 q9 # z% ?9 t l9 g) Z. K& TGW 运行情况不良 Things Gone Wrong3 L, - L+ z& F1 g9 e8 MVE/VA 价值工程/价值分析 Value Engineering/Value Analysis+ g- W5 T4 s5 V- / P% H& : WBOM 物料清单 Bill of Materialc) w9 r6