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文档简介
1、最新 料推荐5s 管理活动实施方案为进一步推动“优质护理服务工作”的深入开展,加强护理质量管理,全面提高护理服务水平,护理部决定在部分科室开展“ 5s”管理活动动,具体安排如下:一、 5s 管理小组 :组长:刘骊副组长:丁绍荭秘书:畅秋月成员:钟永芬、刘永霞、田 莉、 王彩琴、石海燕、郝旭丽、周静华、白素珍、赵丽娜、郭改明、刘丽萍、刘荣、杜 馨、贾 君、马 涛、杜丽萍、毛丽娜、罗卫红、杨志军二、推行 5s 管理的目标1提供一个舒适的工作环境;2提供一个安全的工作场所;3塑造一个科室的良好形象,提高护士工作热情和敬业精神;4稳定和提高护理质量水平;5提高护理工作效率降低消耗;6增加设备的使用寿命
2、减少维修费用。三、 5s 管理小组职责及分工:1. 指导、协调执行委员会开展工作,创造有利的工作环境。2. 制定、落实推行 5s 管理的检查验收办法及奖惩政策。3. 负责推行 5s管理工作的进程,进行全面策划、实施。4.。委员会管理各部门5s 工作小组,并下设了3 个专门小组,包括:宣传组、督察组、改善组,明确各小组的工作职责和具体要求。指导、督促各部门的5s 工作小组和3 个专门小组,根据5s 工作计划,实施方案,落实措施,协调部门之间的沟通,保证5s 工作扎实推进,取得成效。3、各部门5s 工作小组1最新 料推荐负责推行本部门5s 管理工作的进程,进行5s 的全面实施工作;负责落实5s 管
3、理执行委员会的决策和计划,检查评估5s 工作进程,保证5s 工作的实效。4、 5s 宣传组前期宣传造势,中期交流经验、表扬先进、鞭策后进;定期编写工作简报表扬先进,鞭策后进;组织各部门学习5s 管理知识;推行各科出宣传板报,报道各科执行情况,并进行评比。5、 5s 督察组通过不断监督检查,将结果通知相应部门限期整改,并提交整改报告;将检查分数、整改回复率、整改合格率纳入各科室的考核指标;使本院的5s 执行文件在每位员工心中打下深刻的烙印,并最终形成个人做事的习惯。四、实施步骤:1 、宣传发动阶段( 2017 年 3.10 4.3 )( 1) 召开护士长会议( 3 月 10 日 3pm)(2)
4、“ 5s”服务活动启动( 4 月 3 日 8am)2、组织实施( 2017 年 4.3 11.30 )(1)4 月初召开护士长例会宣布实施并进行5s 管理知识培训, 明确开展此项活动的目的和要求,发布实施 5s 护理管理必须由各科护士长贯彻执行。( 2)选派人员去外院参观学习或进修培训 5s 管理内容。( 3)护理部成立实施 5s 管理小组,参照护理部制定的检查标准、 5s 护理管理基本内容和相关制度流程等,每月对 5s 的实施进行阶段性的检查督导,检查结果列入质控,与绩效挂钩。(4)科室制定出自己的 5s 管理小组,保证实施办法,确实落实到位,注重2最新 料推荐结果,避免形式。3、总结表彰,
5、建立示范病区,全院推进(2017 年 12 月)。(1) 汇总各项检查成绩,评出“ 5s”服务优秀团队,给予表彰奖励,颁发 “ 5s”服务优秀团队流动红旗(2) 汇总各项考评成绩,评出“ 5s”服务优秀个人,给予表彰奖励,并授予 “ 5s”服务标兵称号。三、实施步骤5s 管理活动分为两个阶段:第一阶段为准备阶段,主要工作是 5s 管理体系的建立、培训、实施准备以及试运行(试运行时间不短于 1 个月);第二阶段为推行阶段,包括 5s 体系的推行实施、检查、改进与完善、形成标准化等内容。( 一) 第一阶段 ( 试行阶段 ) 主要工作内容1. 培训教育:利用“传、帮、带”的形式帮助各基层管理人员现场
6、管理水平不断提升,激发员工改善的激情,将教材的内容转化为现场的改善。1. 培训的方式:课堂培训,现场点评,部分实操;(2)考评的方式:考试现场实施各类活动;(3)培训的内容: 5s 相关管理改善项目教材;(4)讲师:培训师 +推进办组长、干事;(5)培训时间:分月开展。2. 宣传:(1)推进办指派专人制作横幅、标语。(2)建立标杆单位的管理看板,各单位进行复制。(每周更新)(3)推进办可进行相关的活动:知识竞赛、演讲比赛、海报发布、参观交流等活动。(4)其它宣传手法。3、拟定推行方针、目标及口号。(1)方针的制定:结合公司的具体情况,初定 5s 推行方针为:办公现场清爽化,人员素养化,管理规范
7、化。(2)目标的制定:强化公司基础管理,提升公司全体员工的素养;为提高公司的竞争力,提升品牌形象,迎接订货会打下良好基础。(3)口号的确定:于细微之处着手,塑造公司新形象;规范现场管理,铸就今誉 &蒙尔特人的良好品质。方针、目标、口号一经确定,就要广为宣传。1. 拟定工作计划及实施细则。(1)制定 5s 管理活动要与不要的物品分类标准(bs 5s-01);(2)制定 5s 管理活动责任区分(bs 5s-02);(3)制定 5s 管理活动奖惩办法(bs 5s-03);(4)制定 5s 管理活动办公区现场检查表(bs 5s-04);3最新 料推荐(5)制定 5s 扣分标准表( bs 5s-05);
8、5、召开全员动员大会。时间安排:3 月 22 日。6、对全员进行 5s 管理体系的培训。时间安排:4 月份。每个部门分别对下属员工进行培训,培训内容包括: 5s 管理的内容( bs 5s-06)、目的; 5s 管理的实施细则; 5s 现场管理的评比办法。7、5s 管理活动的宣传造势:公司领导发表讲话;制作海报、在公司家园报、网站做宣传;在司旗公示栏内做宣传等。(二)第二阶段(推行阶段)主要工作1、实施整顿和清扫活动。(1)首先进行各中心的自我诊断活动:部门负责人(或部门负责人指定专管人员)负责本中心所有人员对各自所属的生活工作区域、员工的工作习惯、职责与标准执行、本部门的工作绩效等方面进行公正
9、客观诊断,并形成整理清单,依据必需与非必需的判断标准,对整理活动的清单进行划分,并设置分类。(2)各部门专管人员依据确定好的必需与非必需名录,对必需品实施管理,对非必需品采取相应的措施,如:归置和清理办公用品及私人用品等。(3)全体员工彻底大扫除,统一桌面及地面物品摆放标准等。2、评比与奖惩。依 5s 管理活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施物质和精神奖惩。3、检讨与修正。 5s 推行委员会按照检查结果的缺点项目进行改善,并不断提高。4、现场指导:做一个实实在在的三现主义者,在现场找出改善的“种子”。将学到的知识学于致用,也是推进的目标之一。运用pdca的手法使现场不断地持续改善。(1)方式:
10、对现场改善进行每月的点评,并将提出的改善意见做为本月改善的课题,制定计划进行推进。(2)时间:每月定期进行,制定计划。(3)参会人员:推进办人员及相关领导。(4)活动的时间计划表(第一年推进时间,按实际的推进进度表):项目时间进度(月)备注序345678911112号0121 5s 第一步骤2 5s 第二步骤3 5s 第三步骤4 5s 第四步骤5 安全的导入4最新 料推荐? 各阶段实施的内容:项目5s第一步骤5s第二步骤5s第三步骤内容备注1. 启动大会的召开,成立推进小组2. 成立推进小组建立管理看板,每周更新3. 设立标杆区域4. 全员参与红牌作战,并制定红牌作战的月度次数5. 对所有区域进行划分并制定责任人6. 对要与不要的物品进行区分,彻底清除不必要的物品7. 实施初期大扫除,制定大扫除制度(8)对必要的物品进行“三定”,实行画线1. 找出难以清扫的地方,绘制污染源分布图2. 实施定点摄影3. 建立检查制度,每周对各区域进行评比4. 制定污染源的改善计划,逐步进行改善5. 导入安全预知训练6. 以效率化为核心的个案改善持续进行7. 对必要物品进行研究放置的方法(
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