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文档简介

1、金立手机销售培训心得金立手机销售培训心得 第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 金立手机销售培训心得导读:我根据大家的需要整理了一份关于金立手机销售培训心得的内容,具体内容:以金品质,立天下为_的深圳市金立通信设备有限公司,销售没有冬天,不要给自己找借口,这就是在金立手机的销售部培训心得。下面是我为大家收集整理的,欢迎大家阅读. 以金品质,立天下为_的深圳市金立通信设备有限公司,销售没有冬天,不要给自己找借口,这就是在金立手机的销售部培训心得。下面是我为大家收集整理的,欢迎大家阅读。 篇1 今天开会是有此以来收获最多的一次,从早上九点半一直开到傍晚六点

2、多,这是有此以来公司规模最大的一次会议。刚回到安溪自己马上回想会议的整个内容,把它给记入下来,如果不好好总结下,那会议就白开了,永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通,及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅,深感体会。为我解开了很多雾团,让我有了方向感和前进的动力。 沟通方面 在与客户沟通的过程中,三不说:没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。要懂的三必说,赞美的话,感激的话,对不起。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。在任何的沟通过程中,你要做好事前的准备,懂的你要做什么,为什么做,谁来做,我们要如何,交流的目的和意图是什么,规

3、划好这些后,你的沟通才能够有效的开展,顺不顺利那是另外一回事。确认需求,明白客户需要的是什么,我们能兑现给他的是什么。当在交流过程中发现异议时,要学会在顺着客户的争议给他一一解说,为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的,为他赚更多的利益,要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是实施,在这一环节也就是客户对你的兑现,和你对客户的承诺,要求我们要诚实守信,商场上要更多讲究信用,这样生意上的合作才能长久。 在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。一旦一开始就压上了,可能还没到最后光头也许你就输

4、了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。给客户的感觉就像强迫,强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。 心态方面 人一旦走上销售这条路,想退路难,想前进更难。退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路,销售是个很会历练人的路,你一旦踏上一般人都很难往后退,他带给你的发展空间很多,提升个人能力的好机会,你自己会很想往下走,想看看前进路是怎么样子。但你要明白,前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。佛像为什么能成为千百万人仰拜,那是因为它的前期也要经过千刀万

5、剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销售员,往往是做到别人做不到的事。今天有幸听说赖守汉副总经理从何从一名推广专员在进公司短短一年半的时间当上了副总的位置,真的很震撼,还有晋江营销中心张经理为了开发新的客户,自己下海证明他的能力,他能给客户创造的利益是多大,在客户没有认可和支持的情况下,大夏天的一顶帐篷,一个人做起促销活动,很多东西都是自己目前没法比拟的。发现自己跟他们比起来,自己远远做的不到位,他能做到自觉,对工作负责,勤奋学_。自己呢有点太满足于现状,这样永远得不到进步,或者进步很慢。记住每当我们在进步时,可能很多人会忽视竞争者也在进步,社会在竞争,适者生存,你要明白你不吃别人,别人可能就会吞

6、并你,尤其在商业这行业上。 营销人生的生涯的三部曲:干活,管事,管人。每个成功的都得经历这三个阶段。第一阶段我们都是从最简单的做起,从一个最简单的动作重复的做。对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法,希望得到回报多,简单的事情不想多做,总是埋怨这埋怨那。或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到,别人往往只是看中自己的结果。其实错了,人做事,天再看,也许暂时性的看不到,但总有一天别人会知道的。一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事,公司会给人机会,只是你自己有没准备好的问题。在学会管事时,你的能力开始慢慢的提升,等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。如何利用自己手中资源,利用别人来帮你赚

7、钱创利益。 销售没有冬天,不要给自己找借口。相信梦想就在不远处。今天的会议也讲了些企业的文化,让我看到公司未来的发展方向和前景,让我重新自信起来。 篇2 以金品质,立天下为_的深圳市金立通信设备有限公司,成立于20xx年9月16日,注册资金2亿元,是一家专业手机研发、加工生产、内外销同步进行的民营高科技企业。20xx年5月获得GSM和CDMA手机生产双牌照。 在全体金立人的共同努力下,金立成功打造以自主研发为核心,生产加工为基础,内外销并举的完整产业链。 在全球已布局40多个国家,在国内拥有42家省级总代理、40个省级客服中心、超过50000家销售网点、超过500家特约服务网点的强大网络。强大

8、的企业综合实力使金立得以持续、稳健的增长。 20xx年,金立获得广东省著名商标荣誉称号。20xx年,金立成为手机行业唯一一个中国驰名商标。20xx年,据HIS市场调研显示,金立全球排名第11位,全球已有超过1.1亿的金立手机用户。 金立正致力于打造科技的、国际的、跨界的新金立。未来,金立不仅仅只提供手机产品,更会围绕人对信息、金融、社交、娱乐、健康、工作、生活方式等需求,向全世界的人们,以正确的方式提供拥有极致用户体验的智能终端设备和服务。 从9月6日正式上班至今天,我已经在这里实_了20天了,不禁感慨时间过得真快,回想这二十天里,从一个星期的适应期,接受公司的培训,在课长和同事的热心帮助跟教

9、导下,熟悉本区域的业务知识跟公司的注意事项,以及自己慢慢地适应和不断地学_中,发现自己成长了不少,也懂得和改变了以前自己有些太过表面的看法跟认识。 篇3 质量是否有保障是博得消费者信任与认可的关键所在。一直来金立手机都以金品质而立天下,金立手机质优也得到了社会各界人士、广大消费者的认可和赞扬。在面对各行竞争对手的同时我们如何更好的销售金立手机如何才能做到把话说出去,把钱收回来呢在超市门前做拍卖的主持人!他们的激情和责任感与态度! 三、了解顾客需求(方向) 进门的对话就可以大概判定顾客的购买力,和顾客的购买需求方向!什么功能 这时我们要注意观察好顾客的动向,眼神,跟进好每一个顾客。迅速做出判定!

10、知道顾客需求所在,这时我们要推什么样的机子心中一目了然了。 四、功能演示(也叫产品介绍) 产品的介绍先从外观设计到内部设计,材料选取,做工程度,通过部门检测,所取得的认证与荣誉,功能范围,针对顾客所提出的问题、功能作详细的演示,有些功能一定让顾客去体验、操作、感受。主要演示主推功能、强势功能和顾客所需要的功能。我们在这一演示过程中一定要注意正确拿机动作,按照一定的流程来操作,有步骤、有层次进行演示!把 顾客的思维牵引到我们的思维中来,让他的思想跟着我们的思想走。 五、解决顾客顾虑 我们得出顾客所担心的问题、所顾虑的难处时这时候我们就要急时给予解决。常会碰到顾客所提出的问题主要有以下几种: 1、

11、 这个手机价钱太贵了啊(对我们金立手机的企业文化、品牌不怎么了解) 5、 有没有礼品赠送啊搞活动吗(担心信号问题) 10、你们金立手机为什么都是那么大(寻找款式,给你的借口) 等等许多顾虑,发现一个解决一个,多问是不是对不对这样的字眼提问顾客!多让他回答是对后面也就没话说了,没话说了也就开单成交了。 总之,要耐心的一一解答顾客的顾虑,然后才会问对问题卖好手机,把话说出去把钱收回来。 六、开单成交 把顾客的顾虑解决完后就要迅速成交,时间不要太长,记住迅速成交!开单过程中要注意一些忌讳话,那些该说那些不该说! 所谓的忌讳话就是: 你觉得我们的产品怎么样 等等! 总之一句话影响我们成交的话题是绝对不能说的。和他聊一些开心的话题,转移注意力! 七、售后工作 开单后一定要做售后服务,并且一定要检查配件和赠品是否完全。好与不好另作要求!道别: 欢迎下次光临!谢谢您的光临!您走好!您慢走。送客出店门。 八、转介绍 我相信大多数人卖完手机就会忘记这一个程序,我们做销售的卖完手机后一定要记得要求转介绍。并且一定要告诉他:叫他给你转介绍!给他意识下次买手

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