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文档简介

1、增员面谈通关话术一、观念导入:法拉利跑车话术1、引起兴趣推荐人:你会开车吗?增员:会/不会推荐人:你听过世界车王舒马赫吗?增员:当然/没有推荐人:如果让你和车王舒马赫赛车比谁开得快,你觉得你能赢他吗?增员:肯定赢不了推荐人:我告诉你一个办法,你肯定能赢他,你相信吗?增员:哦?2、环境比能力重要推荐人:那就是一一我给你一台法拉利跑车,我给他一台拖拉机。所以有时候你会发现一辆车子 的性能比一个人的技能要重要,一个人所处的环境比他能力要重要。人一辈子成功的机 会不多,只有三个机会:第一个是孝顺的机会不会等人, 第二个是爱情的机会不会等人, 第三个是事业的机会不会等人。二、观念沟通1、认同保险1)提出

2、疑问推荐人:请问你认同保险吗?增员:认同/不认同推荐人:请问你早上出门的时候锁门了吗?增员:锁门了推荐人:为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗?增员:不是。推荐人:为什么要关?增员:以防万一 推荐人:很好!保险就是以防万一。2)保险的作用推荐人:请问你家有社区大门和保安吗?增员:有。推荐人:那为什么你家还要装铁门?增员:多一道保险。推荐人:社保就像小区大门和保安人人都有,但是不够!所以人生需要商业保险!为什么你家夫 妻房还要装门?小孩房要装门?增员:需求不同。推荐人:所以夫妻之间要买保险,小孩子要保险!家里的铁门就是提醒我们要有责任为未发生的 事提前做防范!3)人人需要保险推荐人:如果明天

3、社保中心打广告,说前一千个排队的人办社保不花钱,你会去排队吗?增员:排。推荐人:如果商业保险也不要钱的话,请问你想要吗?增员:要。推荐人:所以说你不是不认同保险,只是不想花钱对吗?增员:对。推荐人:所以说,每个人心里都是认同保险的。2、愿意做业务、保险是稳定的、不稳定的是行政1)行政做什么推荐人:如果你要选择下一份工作,是选择行政还是业务的?增员:行政推荐人:为什么? 增员:因为工作稳定推荐人:行政工作一般包括电脑,打电话、接电话、招待客人,这些工作是你我都会的吧?增员:恩推荐人:所以行政工作的被取代性比较高,你同意吧?2)行政的缺点与业务的优势推荐人:而且干行政,干一年和干八年的他们的工作内

4、容是一样。所以,行政的年资越久使用价 值就会低,所以这就是为什么干行政年轻人比较多的原因,所以你觉得行政人员哪稳定 呢?有人说,业务收入不稳定,其实应该要说是,努力不稳定,而不是收入不稳定,如果 一个业务员非常努力的话,他的收入会越来越稳定。3、你要先吃苦1)金钱观推荐人:如果让你5年之内可以赚到300万,你选择轻松赚还是辛苦赚?增员:嗯。推荐人:如果轻松赚到300万,5年下来能为你积累什么呢?你得到的将是如何花掉300万的方法。但是如果选择辛苦还能赚到 300万,5年下来你得到的是如何在最辛苦的环境之下,你依 然有能力赚到300万。你这种赚300万的能力将终身存在。你今天可以去选择从事 5年

5、的 行政工作,在 5年下来能为你积累什么呢?你也可以选择一个有挑战的业务工作,放手一 搏,5年下来将为你积累的大量的人脉、能力以及资产。三、保险的6大优势1、广阔的销售渠道:一个人一辈子需要6张保单,一家三口我们就有18个销售商机,而且每个客户你服务好了, 他还会介绍他的亲戚朋友给你,你的客户会越做越多,业务量越来越大。2、客户的积累:卖一套房子与卖一张保单所花费的力气是一样的,但回报却远远不同。卖房的提成大约是千分之2到万分之6,而且只领取一次,客户重复购买的几率非常低;但销售保单所得佣金能达到2到3成,而且客户重复购买的几率非常高,你销售的保单越多,续佣就越高,它就像底薪一样, 保障我们将

6、来的生活。3、团队的发展:你不光可以自己做保险,还可以推荐你的亲朋好友跟着你一起来做,当他们产生业绩的时候,保险公司补贴给你管理津贴,你的团队发展的越大,管理津贴就越高。正规的销售行 业里面,保险业是唯一可以发展团队的事业。4、培训:你有没有听过那一个行业终身都在培训你?保险业就是!以汽车销售为例:一辆汽车要想卖的好只要做到三件事:第一,车子做的好;第二,降价;第三,多打广告。与销售人员 没有绝对关系。一般传统的行业都把他的注意力放在产品身上而非培养人才身上。但保险行业正好相反,因为保险看不到摸不到,客户必须先接受你这个人才决定听你讲保险, 所以保险公司花90%勺精力来培养你,让客户更喜欢你。

7、也许你不会一辈子都在保险公司,但接受 了这些培训,你觉得受益最大的是谁呢?培训所带来价值往往超过于收入的价值。有句话说:“一个人可以不成功但一定要成长”你同意吗?5.远景:(1) 人口老龄化、社保不足,大部分人都没有做好规划。(2) 经济形势好,老百姓越来越有钱,风险意识也越来越高,现在人的投保观念比过去好的多。(3) 国家大力支持,国务院指定 7.8日为保险爱心宣传日; 保险伴我一生”纳入初高中教材;央视各频道黄金时间反复播放保险公益广告宣传保险。6保险的意义全世界所有的商品都是锦上添花,当你有钱的时候才能享受它,唯有保险雪中送炭,当你发生风险的时候,最需要帮助的时候唯一愿意拉你一把的就是保险,所以每卖出一张保单就 是做了一件好事,就是在照顾一个家庭。促成:台湾着名企业家郭台铭说过一句很经典的话:一个人在二十到五十岁的时候,必须为赚钱而工作,这样五十岁之后他才有资格为兴趣而工作;如果岁的时候只想

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