12月客户经理个人工作总结(二篇)

1、工作总结参考范本2019 年 12 月客户经理个人工作总结(二篇 )目录：2019 年 12 月客户经理个人工作总结一2019 年 12 月宣传站站长个人工作总结范文二- 1 -2018 年 12 月客户经理个人工作总结第一范文网精心整理了 XX年 5 月客户经理，望给大家带来帮助 !作为一名初次参加人寿保险工作的新员，我感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜，同时还包含着对能否胜任这份工作的担忧。因此，我迫切地需要熟悉和了解这个新的工作环境、工作性质、特点、任务和要求，以及向资深同事学习更有效的工作经验和方法，进一步提升自己的全面素质，以便更快适应并融入这一新的大家庭当中

2、，更好地履行作为一名客户经理的职责，胜任这项工作。今年 4 月底参加了福州为期 4 天的新员培训，在课上我认真做笔记，积极回答老师提问的问题，课后提问消化，不但顺利完成了培训任务，培训中我还能充分利用专业知识，在学习中融会贯通。并且在 6 月底参加的第一、第二阶段的基础知识培训与“快捷入门”培训中我荣获了“优秀学员”的称号，那时的我心情是无比的激动，可也让我明白了人无完人这句话的含义。孔子曾经说过：“学然后知不足”。只有通过不断的学习，才能发现自身的不足之处，才能明确自己前进的方向，才能不断改造自我，发展自我。作为一名新的客户经理我还存在着很多的不足之处，主要表现在以下几个方面：( 一) 通过

3、这段时间的早会培训，我有了不少收获，但理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。全面提高自己的综合素质。( 二) 自信是一种动力，自信是一种希望，自信是成功的桥梁。自信，就好像人体的骨架一样，缺少了自信，思想就衰弱 ; 缺少了自信，人就成不了气候。而我知道我这方面还是有欠缺的 , 有待进一步的加强。2( 三) 根据这几个月来早会上同事们的工作经验，结合自己所负责的网点的特点性质，针对性的对一些可培养的对象进行进一步的交流，在今后的实际工作中，要有决心、有信心地去克服各种各

4、样的困难，积极地想办法，解决问题。多和同事们交流工作经验，为自己进行充电。作为一名客户经理，我已经明确我所从事的工作的社会价值，并且为我所能创造的价值而感到无比欣慰和荣幸。因此，我将不遗余力地为广大客户提供更良好地服务。加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的综合素质，为成为一名优秀的客户经理奠定坚固的基础。努力在平凡的岗位上作出不平凡的贡献!32018 年 12 月宣传站站长个人工作总结范文第一范文网精心整理了 XX年 4 月宣传站站长个人，望给大家带来帮助 !9 月，

5、组织上任命我为计划生育宣传站站长。担当这个重任后，我带领宣传站的全体同志，在局领导的大力支持和相关股站的密切配合下，锐意进取，辛勤工作，较好地完成了各项工作任务，计划生育宣传教育工作继续保持了全地区领先，各项创新工程得到了省市计生部门领导的表扬。现将我担任宣传站长以来的工作情况总结如下：一、加强学习，提高素质，适应工作需要宣传站前任领导打下的基础很好，起点很高，要在这高起点上实现新跨越，对我来说必须加强学习，提高自身素质。我一是学习了党的路线、方针、政策，在实际工作中坚持正确的政治方向。认真领会邓小平人口理论和“三个代表”重要思想，学习了“xx 大”精神，记笔记、写心得，将学习理论与抓好工作紧

6、密结合，树立了全心全意为人民服务的意识，提高了自身的政治素质。二是深入学习了宣传工作的方式方法，熟练掌握了各项宣传技能，提高了自己的业务素质和工作水平。三是向老领导、老同志虚心请教，学习他们的工作经验和决策能力，增强了自己的工作能力。四是向实践学习，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，以充分适应新形势下的计生宣传工作需要。此外，我还参加了新提拔领导干部学习班和“两个条例”学习班等培训，通过学习，进一步提高了思想觉悟，坚定了做好工作的信心和决心。二、搞好团结，以身作则，发挥整体效能在实际工作中，我注意从自身做起，团结同事，协调各方面关系，积极认真地把工作干好。首先，

7、经常主动向局领导汇报宣传工作情况，取得领导的重视和支持，推动宣传工作上水平。今年，局里加大了对宣传工作的投入，拔出专款 2 万多元购置了数码摄录系列设备，解决了宣教设备陈旧老化、无法正常工作的燃眉之急。其次，关心宣传站职工的工作和生活情况，努力为他们排忧解难，对4于局里同事在写作和微机应用等方面遇到的问题也热心给予援手。工作中，注意采取培训、座谈等方式提高全站职工的政治理论水平、文化道德素质和业务技能，发动职工为宣传工作献计献策，使大家心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，突出整体效应。第三，以身作则，加强自身建设。我深知“正人先正己”的古训，要求别人做到的，我自己首先做到。工作上，能兢兢业业，

8、积极主动，上班早来晚走，工作量大，就经常加班加点努力完成任务，从不讲条件，要代价。今年 6、7 月间，先后有 2 个评估报告和 2 个经验材料需要我撰写，时间紧，任务重，要求高。为了圆满完成任务，两个月里，我一天也没有休息，常常是白天上班，晚上接着到单位加班，终于如期拿出了高标准的评估报告，得到了上级领导的好评，我的敬业精神也得到了同志们的认可。现在，宣传站全体职工有活抢着干，有任务争着要，以良好工作作风实践了市委“两风”建设的各项要求。三、勇于创新，深入宣传，转变群众观念在领导和同志们的帮助下，以建立现代生育文化的“ kic 计划”为主线，围绕“普及计划生育科学知识、传播现代生育观念、形成健

9、康社会习俗”三方面内容，我具体抓好了以下七方面宣传教育工作：一是加强了宣传环境建设。按照全市强化计划生育基础建设“新桥计划”的要求，我们在全市主要公路两侧新上大型喷绘宣传画板 17 块，为 144 个村级人口学校更换了 1152 张知情选择系列相纸图板，制作并悬挂了 310 多块彩色喷绘画板。新上了 27 个典型村，新建了 9 个国策院、 8 个国策橱窗和 13 个国策一条街，在全市营造了优美的计划生育宣传氛围。在 8 月份结束的全市“新桥计划”实施情况联合评估活动中，我市取得了总分第一和宣传教育、队伍建设两个单项第一的优异成绩。二是加强了宣传品制作与发放。设计制作了“ kic 计划、小康计划

10、、性病 / 艾滋病防治和青少年性健康教育”等 4 种彩色宣传折页 3 万份，发放项目公开信 7 万份，制作了实用型宣传品如计生小水杯、手帕、小围裙等 0.6 万件。向九个乡镇免费发放了 1530 张生殖保健精品系列光盘、 760 张“三大5工程”系列光盘、 3978 张生殖保健系列挂图和 200 套第五周期项目彩色折页。目前，全市平均每个育龄群众家庭拥有 4 种以上计生宣传品，宣传品入户率达到 95%以上。三是加强了人口学校规范化管理。为镇村两级人口学校统一购置了标准档案盒，建立健全了各类，对各类原始资料 ( 如大比武佐证材料、宣传教育活动声像、图片等 ) 进行收集装订，做到卷宗规范、管理科学

11、。村级全部淘汰了放像机，购置了 vcd 或 dvd 影碟机开展电化教学，并为村级人口学校购置了 6000 册生殖健康系列图书，健全了图书登记和借阅制度，满足了村民求知、求富、求健康的需要。四是加强了面对面教育。年初，分两期举办了 400 多人参加的村级计生委员及市直党委计生专干培训班，系统讲解了宣传教育工作任务，进一步提高了计生干部队伍的业务素质。利用农闲时机，在各级人口学校组织育龄群众计生知识培训班，共办班 230多期，直接培训育龄群众 1.2 万人次。 4 月 23日，计生局和市街道办事处联合在市科技馆进行生殖健康知识讲座，在全镇居民中引起了轰动。五是加强了社会宣传。利用“3.8 ”、“

12、5.29 ”、“ 7.11 ”等节日和纪念日，在主要街道设立宣传站点，开展人口和计划生育相关知识咨询。在市电视台设立了“人口科学”电视专栏，滚动播放了“关爱女孩”和“素质就是未来”等公益广告。在中小学中组建了“马寅初人口小分队”，积极开展青少年国情国策和性健康教育。各乡镇村屯经常举办知识竞赛、演讲比赛等活动，不断掀起“婚育新风进万家”活动高潮。在全市计划生育文艺作品评选活动中，我市有三篇作品分获一等奖和三等奖，受到市计生委领导的表扬。六是加强了村级计生委员大比武活动。投入 3000 元，为 144个村级计生委员重新铅印了规范的 大比武活动考核档案 ，详实记载村级计生委员的工作实绩、比武内容和打

13、分情况。从 3 月起， 9 个乡镇全部进行了一次村级计生委员大比武。 4 月 8 日和 9 日，组织进行了第四届全市村级计生委员大比武活动，有 9 名选手分获一、二、三等奖，有 8 名选手获单项能手的称号。在今年 6 月全市第二届计生委员“大比武”擂台赛上，我市获得了团体总分第一、知识竞赛第一和比赛组织第一的好成绩。七是6加强了“三结合”帮扶工作。“小康促进计划”进一步得到完善，以涉农部门为主，为“四户”重新制定了十多条优惠政策和帮扶措施，确定了具体帮扶人，对“四户”中不符合条件的进行了调整。目前，全市已为 1031 户小康计划“四户”投放贷款 320 万元，上致富项目 300 多个。四、深入

14、调研，积极肯干，做好综合工作在抓好宣传各项工作的同时，我也努力做好了全局的文字综合工作。先后撰写了全市计生工作会议的两个主件：市委 * 副书记的讲话和 * 副市长深化改革、求实奋进，为全面建设小康社会创造良好人口环境的 ; 起草了以实施国际合作项目为契机，全面提高计划生育工作整体水平 等 3 份经验材料，在国家及省经验交流会和现场会上进行了经验介绍 ; 撰写了婚育新风进万家评估报告 和*市人口和计划生育综合改革中期评估报告 ; 赶写了 * 市实施“新桥计划”工作汇报 等多篇材料。此外，还形成了各类计划、总结、事迹、简报等材料数十份。一年来，我所形成的材料总文字量在20万字以上。由于工作努力，年初以来，我先后被 * 市人民政府授予人口和计划生育先进工作者称号，被 * 市机关党委评为优秀共产党员，连续 4 年获 * 市政府记功奖励。虽然我做了一些工作，取得了一些成绩，但是按照市委、市政府的期望和计生事业发展的要求来看，还存在着一定差距。一是要强化理论学习。进一步提高政策理论水平和业务素质，做