配置管理自动发现工具TADDM介绍课件

1、配置管理自动发现工具TADDM介绍1 配置管理工具TADDM介 绍 IBM 软件部 配置管理自动发现工具TADDM介绍2 拓扑拓扑配置配置 ITIT基础架构（基础架构（ 网络，服务器，系统，数据库，中间件，应用，存储，安全网络，服务器，系统，数据库，中间件，应用，存储，安全) ) 告警告警 事件整合平台事件整合平台 Omnibus Omnibus 事件压缩/事件丰富/事件关联 事件自动触发/自动升级/处理跟踪 故障根源分析（RCA） Common Event Format (X.733) 流程管理流程管理 帮助台/知识库/配置管理/变更管理 /日常巡检/事件管理（服务请求） /问题管理/发布管

2、理 配置管理配置管理 CMDBCMDB 配置数据配置数据 自动发现自动发现 业务与服务水平管理业务与服务水平管理 TBSM TBSM SLA/QoS监控 业务与服务建模 IT与业务配置关系映射 创建/分派 /跟踪故障票单 告警升级告警升级 配置自动发现配置自动发现 TADDM 资源性能资源性能 安全安全 应用性能应用性能 TADDM Anchor TSOMProbeNMIPITCAM 配置变更告警配置变更告警 配置更新配置更新/比对比对 关联引擎关联引擎 IMPACT 事件关联丰富事件关联丰富 配置关联配置关联 配置查询配置查询 /配置变更配置变更 ITM & ISM 监控历史监控历史 数据库

3、数据库 配置关联配置关联 拓扑拓扑/性能性能 /服务水平服务水平 数据入库数据入库 告警入库告警入库 报表管理报表管理 Reporter 统一展现平台统一展现平台 Tivoli Integrated Portal 资源与业务监控/服务流程/报表 应用平台应用平台 数据网关数据网关 Gateway 外部系统集成外部系统集成 告警事件 性能数据 配置数据 拓扑数据 业务建模业务建模 管理信息 IBM IT服务管理框架的技术实现服务管理框架的技术实现 自动化平台自动化平台 TPM 自动部署/任务执行/虚拟化 配置管理自动发现工具TADDM介绍3 TADDM 通过自动的应用视图提供业务通过自动的应用视

4、图提供业务可见性可见性 Application Service Management AUTOMATED APPLICATION INFRASTRUCTURE MAPS INVENTORYORDER ENTRYLOGISTICSPRICING Business Services Infrastructure Visualize the Interdependencies 配置管理自动发现工具TADDM介绍4 TADDM帮助帮助IT服务管理人员能够服务管理人员能够: 清楚的了解整个基础架构都有哪些清楚的了解整个基础架构都有哪些CI 应用依赖视图 无需代理的自动发现 可以发现应用、中间 件、服务器

5、和网络组 件之间的依赖关系 在自动发现的基础上 构建客户化的业务视 图 业务应用 基础架构应用 计算机系统 网络设备 配置管理自动发现工具TADDM介绍5 TADDM帮助帮助IT服务管理人员能够服务管理人员能够: 知道那些知道那些CI是怎么配置的是怎么配置的 (以及变更历史）以及变更历史） 配置审计 自动追踪应用里的配置变化 通过GUI视图显示变化的配置信息 或通过报表显示变更的历史 自动跟踪所有CI以 及CI属性的变化 应用 配置管理自动发现工具TADDM介绍6 TADDM帮助帮助IT服务管理人员能够服务管理人员能够: 进行合规性检查进行合规性检查 合规检查合规检查 Compare conf

6、iguration to “reference master” Compare to your standard policy 将2台类似的Apache服务器和标准 Apache服务器进行配置比较 红色和蓝色表示配置的冲突 配置管理自动发现工具TADDM介绍7 TADDM的工作原理 配置管理自动发现工具TADDM介绍8 数据层数据层TADDM工作原理工作原理 API 发现引擎和传感器发现引擎和传感器Data Center Reference Model 应用映射应用映射 Database 客户运行客户运行 系统系统 外部程序外部程序 TADDM客户端客户端 CCMDB TADDM服务器服务器

7、配置管理自动发现工具TADDM介绍9 TADDM TADDM 发现流程发现流程 Ping SensorPing Sensor ArrayArray 发现发现 86 IP 86 IP 服务器服务器 发现所需要的配置信息发现所需要的配置信息 Application Application Sensor ArraySensor Array 发现发现 421 421 应用应用 配置管理自动发现工具TADDM介绍10 访问方式和配置需求访问方式和配置需求 对象对象访问方式访问方式配置需求配置需求 UNIX Lunix SSH1、SSH服务可用服务可用 2、提供管理帐号、提供管理帐号 WindowsWMI

8、1、WMI服务可用服务可用 2、提供管理用户、提供管理用户 网络设备网络设备 (通用通用) SNMP1、SNMP服务可用服务可用 2、提供、提供SNMP Community Cisco设设 备备 Telnet1、Telnet可用可用 2、提供、提供Telnet帐号和帐号和enable帐号帐号 配置管理自动发现工具TADDM介绍11 访问账户配置要求访问账户配置要求 被管理对象被管理对象所需用户认证信息所需用户认证信息备注备注 AIX 提供一个管理用户，该用户帐户属于提供一个管理用户，该用户帐户属于sys和和system组组 disable the invalid login attempt c

9、ount-“Number of failed login” SSH被安装和配置成基于被安装和配置成基于 口令登录或者基于密口令登录或者基于密 码对登录。码对登录。 Windows 2003提供一个管理用户提供一个管理用户,用户帐户属于用户帐户属于Local Administrators GroupWindows服务器上的服务器上的 WMI服务必须启动服务必须启动 DB2 on AIX提供一个管理用户提供一个管理用户,该用户属于该用户属于DB2 instance owner组组 MS SQL Server提供一个管理用户，该用户在提供一个管理用户，该用户在master database中具有中具

10、有public role WebSphere如果该如果该WAS服务器服务器enable Security，则需要提供一个管理用户，该用户，则需要提供一个管理用户，该用户 必须具有必须具有Administrator权限。权限。 如果没有如果没有enable security， 则不需要。则不需要。 Apache/HTTP Server提供一个操作系统管理用户，该用户对配置文件提供一个操作系统管理用户，该用户对配置文件(http.conf)有读取权限有读取权限 网络设备网络设备SNMP MIB2 Get Community String。 对于某些对于某些Cisco设，还需要设，还需要telnet

11、帐号。帐号。 System P (HMC)提供一个提供一个HM和和IVM的管理用户，这个用户必须属于的管理用户，这个用户必须属于sys和和System组。组。 该用户另外还需要如下权限：该用户另外还需要如下权限： HMC: Resource role: All System Resource。 Task Role：Based on hmcoperator with command line task: Managed System(lshwres,lssyscfg) Logical Partition(lshwres,lssyscfg,viosvrcmd) HMC Config(lshmc)

12、IVM: read only SSH必须安装和配置必须安装和配置 配置管理自动发现工具TADDM介绍12 TADDM可以发现的对象 TADDM提供200多种开箱即用的探针，用于发现IT基础架构的配置信息，采用无代理的方 式，只需被发现端支持SSH/WMI/SMNP协议 Web Servers Apache 1.x, 2.x iPlanet 4.x iPlanet/SunOne 6.x IIS 5.x, 6.x IBM HTTP Server 6.x Application Servers WebSphere 4.x, 5.x. 6.x WebLogic 5.x, 6.x, 7.x, 8.x J

13、Boss 4.x Apache Tomcat 4.x, 5.x Lotus Domino 6.0, 6.5 Oracle Application Server 10.1.3+ Databases Oracle 8.x, 9.x, 10g/I Sybase ASE 12.x Sybase IQ 12.x DB2 7.x, 8.x MS SQL 2000 PostGres SQL 7.x, 8.x MySQL 4.x Routers and Switches Cisco Routers IOS10.3+ Cisco Switches IOS 10.3+, CAT OS Extreme Switch

14、es Summit 48/48i HP Procurve Switches (SNMP supported) Firewalls Cisco PIX 6.x Netscreen Firewall (All) Checkpoint Firewall (Nokia and Solaris installs) Load Balancers Alteon Load Balancer 3.0+ F5 Big IP Load Balancer F5 DNS Server Storage Devices Emulex HBAs Brocade Switches (SNMP supported) Disk A

15、rrays, SAN switches (via TPC) Applications VMWare ESX Server 2.5.x+ PeopleSoft (via custom server templates) SAP Seibel (via custom server templates) Netegrity (via custom server templates) Remedy (via custom server templates) Universal Data Sensor for 3rd Party Applications CiscoWorks 2000 Services

16、 MS Active Directory 2000, 2003 SunOne Directory Server 5.x WFS (Samba) 3.x Supported Hosts/OS Solaris 2.6, 2.7, 2.8. 2.9 Red Hat Linux, Suse Linux AIX 4.x, 5.x HPUX 11.0, 11i Windows NT 4.0, 2000, 2003 OpenVMS zOS 配置管理自动发现工具TADDM介绍13 Oracle CDM Model OracleDatabaseOracleInstance OracleDBLink Oracle

17、RedoLogfile OracleControlFile OracleInitValue OracleTableSpace OracleDataFile OracleSchema uses contains contains contains contains contains contains provides OracleServer contains OracleListener IpInterface ComputerSystem OperatingSystem IpAddress BindAddress contains InstalledOn (Parent:ComputerSy

18、stem) bindsTo bindsAsPrimary bindsTo OracleSGAValue OracleBackground Process OracleServerProcess accessVia contains contains contains runsOn contains ITM for Database Attribute Groups 配置管理自动发现工具TADDM介绍14 配置数据的展现 配置管理自动发现工具TADDM介绍15 物理基础架构拓扑物理基础架构拓扑 物理基础结构是IT环境中为应用程序运行提供平台的网络和硬件组 件的集合，如IP子网、VLAN、路由器、

19、服务器等。 配置管理自动发现工具TADDM介绍16 Page 16 配置管理自动发现工具TADDM介绍17 Page 17 配置管理自动发现工具TADDM介绍18 应用程序基础结构拓扑应用程序基础结构拓扑 Page 18 依赖关系发现方式： 1、基于网络层的TCP连接 2、基于配置文件参数 WAS的JDBC参数 配置管理自动发现工具TADDM介绍19 业务应用程序拓扑业务应用程序拓扑 业务应用程序是通常作为一个单元进行部署和版本控制的组件集 合，通常是为某一个业务单位或者某一业务处理来服务的。 配置管理自动发现工具TADDM介绍20 业务应用建模业务应用建模 配置管理自动发现工具TADDM介绍

20、21 业务拓扑展现业务拓扑展现 软件拓扑软件拓扑 物理拓扑物理拓扑 配置管理自动发现工具TADDM介绍22 应用对象详细数据发现应用对象详细数据发现 配置管理自动发现工具TADDM介绍23 变更管理 配置管理自动发现工具TADDM介绍24 特定时间段内的对象变更提示特定时间段内的对象变更提示 配置管理自动发现工具TADDM介绍25 变更：变更说明变更：变更说明 配置管理自动发现工具TADDM介绍26 变更通知变更通知 OMP Change Event Module 配置管理自动发现工具TADDM介绍27 组件比较细节组件比较细节 配置管理自动发现工具TADDM介绍28 版本管理版本管理 配置管

21、理自动发现工具TADDM介绍29 查看某一版本信息查看某一版本信息 配置管理自动发现工具TADDM介绍30 Page 30 | 历史版本的变更发现历史版本的变更发现 配置管理自动发现工具TADDM介绍31 配置管理自动发现工具TADDM介绍32 TADDM的应用场景1 和BSM的集成 配置管理自动发现工具TADDM介绍33 IBM Tivoli 业务服务管理业务服务管理 业务地图业务地图 业务树业务树 紧急业务紧急业务 事件汇总事件汇总 业务模型业务模型 移动接入移动接入 基于角色的服务仪表盘 可定制的/共享通用上下文 Web 2.0/Mash-ups (IBM & 3rd party) 上下

22、文调用视图 & 自动化 实时& 历史报表跨越KPIs, 事件 & 性能 移动支持 分布式 & 主机 跨越两者的可视化 可以从任何一侧进行管理 SOA & 虚拟化 支持 IPv4 & v6 高扩展性/可用性 将UI & Engine分离 自监控 Failover 配置管理自动发现工具TADDM介绍34 Tivoli 发现工具提供给自动建模发现工具提供给自动建模 发现的广度: Distributed Mainframe SOA Virtualization Storage Network Security 拓扑映射: Periodic Partial/Full Manual 配置细节 & 变更历史 配置管理自动发现工具TADDM介