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文档简介

1、咨询部工作时间安排表9:00 前早餐及早会准备时间9:00 9:30早会9:30 10:00学习、讨论话术10:10 11:50回访、家长接待（不允许任何与工作无关事宜，视频，QQ网站,11:50 -13:30午饭、休息13:30 -14:30学习时间14:30 -18:00回访、地推、接待家长18:00 -19:00晚饭、休息19:00 -20:30回访、接待家长20:30 21:00总结备注:1、咨询师参与地推时间根据地推活动情况而定;2、学校统一安排除外，如培训、开会、集体活动等;3、违反规定者乐捐20元。1、咨询部日常工作规定工作任务：每天30-40通电话，每周一场地推（新人二场）；2

2、、日报：周一至周五下班前发送给主任。3、及时填写热线及来访登记表。4、每周五下班前主任发送资源管理表（热线、上门和签约、咨询师 周工作汇总）给校长。（资源冲突时以资源管理表为主要参考依据） 5、学生签约后档案及时填写交学管接档。6、热线、直访、上门等资源需及时在黑板上登记，漏登一个取消一 轮接听资格（严格按黑板接听顺序，每周按业绩进行排名） 7、当周无家长约访上门者，次周增加 30通回访数量，常规地推照常 进行。咨询人事制度1、进行办公区域必须佩戴工卡、穿正装;2、着装要求：男生不得穿背心、过膝短裤，女生不得穿吊带和无袖 衬衫等奇装异服；不得穿拖鞋、凉鞋；不能梳奇异发型、七月必须统着装或工装。2、工作时间：6+1,即工作6天，休息1天（星期1、2、3中的一天），给生活赋能周一到周五：7.5小时，周末：10小时。精品财会,0021: 00,节假上班时间：早班：9: 0017: 00,晚班：13:日班 9: 00 21: 003、七月没有休息、所有休息时间换至六月或八月休息；没有元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等正假，只能调休且不能连休;4、请假可

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