时代光华《直线经理的绩效管理技巧》课后试题答案_第1页
时代光华《直线经理的绩效管理技巧》课后试题答案_第2页
时代光华《直线经理的绩效管理技巧》课后试题答案_第3页
时代光华《直线经理的绩效管理技巧》课后试题答案_第4页
时代光华《直线经理的绩效管理技巧》课后试题答案_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、直线经理的绩效管理技巧窗体顶端课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是： A 目标设定 B 过程跟进 C 绩效评估 D 绩效沟通 正确答案： B2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是： A 财务的表现 B 客户的维度 C 内部流程的优化与改善 D 员工培训的内容 正确答案： D3. “平衡计分卡”的优势是实现了四个平衡，其中核心精髓是： A 财务与非财务的平衡 B 内部与外部的平衡 C 当期与远期的平衡 D 因与果的平衡 正确答案： D4. 下列不属于SMART原则要求的是： A 长远

2、的 B 明确的 C 可衡量的 D 有时限的 正确答案： A5. 企业分解绩效目标的首要步骤是： A 明确企业战略目标 B 明确企业KPA C 确定部门KPI D 确定岗位KPI 正确答案： A6. 在市场化的企业实体中，对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括： A 业绩维度 B 能力维度 C 客户维度 D 态度纬度 正确答案： C7. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是： A 核心部门职能和岗位职责 B 考核评价的有效性 C 价值度影响最大的关键因素 D 绩效沟通的有效方式 正确答案： D8. 以下选项不属于业绩考核指标的是： A 数量要素 B 目标要素 C 质量要素 D 成本要素 正确答

3、案： B9. 下列做法不利于考核评价的是： A 分数折中法 B 划分标准统一 C 评分作为相对值 D 采用结构化方式 正确答案： A10. 以下做法不利于绩效沟通的是： A 平等沟通 B 多听少说 C 指出改进方向 D 夸大影响 正确答案： D11. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是： A 首先应该肯定对方 B 有失客观 C 表达顺序相当重要 D 允许批评的存在 正确答案： B判断题12. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确13. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误14. 为了考核的一致性，业绩指标必须是正面的。此种说法： 正确 错误 正确答案

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论