“尚品”网项目创业计划书

1、.“尚品”网创业计划书公司介绍一、宗旨宣扬现代个性时尚，传诵传统送礼文化“尚品”网的宗旨。二、公司简介“尚品网” 公司是为礼品个性设计和个性礼品销售提供平台的服务公司， 倡导“宣扬现代个性时尚，传诵传统送礼文化”的公司主旨，主营“尚品网 www.shangpin. ”，主要面向的对象为白领、大学生等时尚人士。在管理初期，公司主要采取直线型的管理模式：总经理财务部市场部技术开发部维护部客户部公司管理结构图各岗位具体职责如下：总经理（ 1 人）：负责公司的战略规划、年度计划目标及策略的制定。对下属部门的管理、 协调工作。对公司的各岗位职员的招聘和绩效考评以及各部门的关键事件进行支持和指导。财务部

2、(1 人 ) ：负责公司资金的筹集规划、合理使用和控制等一系列财务会计工作。市场部（ 2 人）：负责制定和执行的营销策略和年度营销目标计划。技术研发部（ 5 人）：负责的技术开发工作。维护部（ 1 人）：负责各版块的项目维护工作。客服部（ 2 人）：负责与客户联系沟通，主要负责对客户投诉的受理、资料的学习参考.收集及疑问的解答等。 尽可能地处理好客户间的冲突等问题， 尽可能地保证客户的满意度。三、介绍“尚品网（ .shangpin. ）”共分为七个主要服务版块, 具体容如下图所示：栏目架构图首页主页每礼送DIY积交节在联日品礼分系推商策礼有流日线论表交荐城划品奖我坛单流营超们市关 顾热最会会会

3、网特信 客我销新员员员站别息 可们礼最提制用活为以的品热出作积动节在联和的送的分会日线系优的礼礼兑员制和方秀礼及品换讨定式我送品礼交礼论的们礼交品易品交日咨方易需平流历询案求台表相1送礼策划营会员在的相应版块提出送礼需求，包括对礼品的设计和送礼方案，其他会员通过帮忙解决，可以得到相应的现金或者积分作为奖励。此外，其他会员可以通学习参考.过这个版块浏览他人的送礼需求。（1）首先注册会员，获得系统赠送的积分（积分可通过帮人解决问题、买卖礼品、论坛发帖等方式获得） ；（2）提交个人送礼情况（如下图所示） ，把对方或昵称、送礼目的、与对方关系、对方喜好等详细容填写并提交到上；（3）其他会员通过或者论坛

4、信息给予解答，解答得到认可后即可获得相应的奖励。2DIY 礼品超市这个版块将为我们的会员提供 DIY 礼品交易平台，会员可以将自己设计的礼品放到 DIY 礼品平台进行交易。礼品上架：首先在建立自己的“礼品店” ，然后把礼品相关图片、功能信息、个性创意点子及其涵义、送礼对象、 价格等容发到上， 通过管理员审核后可以在自己的摊位摆放。礼品店关注度： 每个礼品店都有成交量，成交满意度等信息显示，会员可通过关注度来判断一个礼品店的信誉程度和礼品畅销程度。3交流论坛提供会员讨论和一些最新礼品咨询与认识的一个平台。论坛包括 DIY 礼品区，点子讨论区，热门礼品区，聊天灌水区，论坛活动区，论坛事务管理区等六

5、个板块。DIY 礼品区：会员把自己的一些新制作的DIY 礼品图片发到论坛上与大家分学习参考.享，让大家评论和提意见。 在这个板块也可以帮新人解答一些制作 DIY 礼品的技巧和使用工具，还有大家对 DIY 礼品设计的创意。点子讨论区：会员可以在这个板块讨论和策划生日或者其他节假日活动的好点子，还有送礼的技巧及注意事项，以及礼品如何进行选择的交流与讨论。热门礼品区：上热销礼品（包括 DIY 礼品和一般礼品）会在这里评选，并号召大家团购等一系列优惠活动。另外， 世界各地的最新最潮礼品， 会员可以截图或者以文字方式发到这里供大家欣赏和讨论，从而获取积分。论坛活动区： 近期优惠活动、 会员团购活动等信息

6、可以发布在这个版块供大家参与从而获得更多的优惠和积分。聊天灌水区：会员聊天闲扯，赚取积分的版块。论坛事务管理区：管理员和版主等职员讨论的版块。4积分有奖会提供专门的积分兑换版块，会员可以通过这个版块去解决他人送礼问题、在论坛发贴和购买、卖出礼品等活动获得的积分，去兑换相应的礼品，会员也可以通过积分购买相应的礼品和获得折扣优惠。5每日推荐在“送礼策划营” 、论坛版块中，会有一些优秀的方案和经典创意，还有热门畅销的礼品，我们会及时的更新在首页的“每日推荐”版块上，让会员和其他访客浏览，供网友选择和借鉴。 另外，还会把畅销的礼品和一些优秀的方案推销给大众，从而吸引更多的网友浏览。学习参考.6节日表单

7、我们制作一个月份日历表，把节假日和星座信息都放在上面，网友点击后，会显示相关信息， 如果那天有节日我们会展示温馨送礼提示和礼品推荐，一般日子，我们也会根据季节、星座和相关活动来展示和推荐网友送礼信息。7礼品商城此版块与其他礼品类似，主要是对大众礼品的销售，我们公司的编辑人员会将最新最畅销的产品罗列到，提供一个类似淘宝网的交易平台供会员消费，按照礼品种类进行划分和区别以供网友挑选。第三章市场分析一、目标人群分析针对年轻一代的上网消费人群，在现在的社会中， 年轻人中相互送礼和一些场景的礼品赠送已成了习惯。我们就针对上网人群，通过网络这个平台， 在网上建立一个按需买卖的商场，从而实现满足群众，提供他

8、们满意的意见。现在中国的礼品主要以综合性和商务性为主， 由于生活节奏的加快和互联网的普及，更多消费者青睐于网上选购礼品， 但针对个人需求而设计出特别订制的这个阶层的礼品极少， 而且消费者对一般的礼品已厌倦， 在网上购买和家附近礼品店的礼品又大众化，很多时候想花钱都不一定买到对方中意的礼品。 “尚品”网就是针对这个市场的空缺而建立起来的。学习参考.人们对消费产品的个性化需求日益上涨，在选购礼品时常会遇到这样的问题：送何种礼品既适合对方的心意，又显个性化呢？“尚品”网提供的礼品正能解决这个问题， 不仅仅提供各种特色的礼品，而且消费者还能个性定制独一无二的礼品，在上、论坛里大家集思广益，更好地满足消

9、费者的需求。二、产品分析礼品大众化，客户不满意（1）送礼意识强，礼品大众化。走亲访友，礼尚往来，老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日、 同事婚宴等， 所送礼品大多为超级商场或批发市场买来的大众货。不管是礼品公司经营的广告促销礼品， 还是广告上宣传的健康礼品，抑或是散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品， 其共同点都离不开“商品化”。不仅属于大规模生产，而且相互抄袭，同质化现象十分严重，不能满足人们表达个性祝福的情感需求。（2）礼品知识匮乏，送礼随波逐流。由于历史因素，中国传统礼文化在某些方面被淡化，甚至出现断层，致使传统礼文化传承不足，加上改革开放之后西方文化的冲击，许多人不知道各种场合如

10、何讲究礼仪，如何送礼。遇到需要送礼的时候，大家都随大流， 广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日或春节，相同的礼品收一大堆。（3）礼品市场散乱，称心礼品难寻。极少有专门的礼品店，各种礼品散落在超级市场、烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店等学习参考.地。专门化的礼品包装不多，常常是附带销售，而没有成行成市、集中经营、规模化的专业礼品市场。合适的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找。三、经营分析行业不规，营销模式差。与国巨大礼品消费市场形成较大反差的是： 至今还没有体系化的礼品专营企业。礼品市场当前主要存在如下问题：（1）缺少具有国际先进理念、国际化品牌背景的企业和

11、产品。目前市面上的大多数礼品都是一些零散家庭作坊式的小规模生产， 其产品混乱，成本高，质量差，没有几家是以国际文化品牌理念来专业化、规模化运作的。（2）缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。由于生产的零散、规模小、无专业性，所以生产出来的产品款式重复、单调、品种杂乱、无品位，不能满足多元化、个性化的消费需求。（3）缺乏专业性经营礼品的店铺。中国的礼品公司 99%没有设立规模经营的礼品店，更不用说开设礼品专卖店。 这些礼品公司开设在写字楼， 主要通过电话、资料邮寄、人员推销等方式向单位开展直销。 它们绝大多数没有自己的工厂，利用样品拉单，拿到订单后再找工厂加工。 这种低成本的

12、运作方式， 局限性很大，其市场触角延伸面狭窄，许多团体客户、 家庭和个人客户被忽略。 当前礼品只在某一小商品市场、文化用品店、个别鲜花店销售，商场里附带销售品种少，消费者在 购物时选择性极小，很难卖到称心如意的礼品。（4）缺少“一站式”礼品专营网络，经营模式传统落后。目前礼品市场受传统营销方式束缚，一般为厂家总经销商（级批发）分销商（二级批发）代理经销商（三级批发）零售商顾客。中间流程过多，经销商分配的利润减少，传统落后的经营模式，经营者不得不时刻面对大量库存问题，没有 退出自由的尴尬境地，投资风险过大。行业呼吁中国礼品市场是巨大的需求。四、竞争对手与环境分析中国礼品行业正处于行业转型期，据不

13、完全统计， 中国礼品全行业年均增长速度为 12%以上，2007 年总产值超过 2000 亿元人民币。 礼品业在中国是一个比学习参考.较新兴的行业，在企业间的自由竞争下发展起来。此时，企业为了打败竞争对手，更快的开拓市场、占领市场，纷纷开展政府公关、企业宣传、品牌宣传、产品促销等活动，使得市场需求增加，增加礼品行业机遇。然而，步入 2008 年，全球经济经历强烈震荡期，中国礼品业同许多行业一样遭遇寒流，行业综合成本上涨近20%。严峻的挑战同样成为行业发展的机遇，行业转型升级加速，大力开拓新市场、研发新产品、注重原创设计、实施品牌战略等成了当下礼品行业的热门课题，整个行业都在积极创新，寻找新的发展

14、契机。在如此大的竞争环境中，“尚品”网的主要竞争对手大概分为以下三类：（1）综合性礼品网：如中国礼品网、礼意久久网等。这些公司汇集大量的礼品饰物，专业性强，但是难以满足特定群体个性化的需求。（2）C2C：如淘宝网、易趣网等。这些浏览量大，产品品种繁多，存在买卖交易信誉是否可靠、售后服务不佳等问题。（3）威客K68、百度知道、新浪爱问、爱问知识人等。威客涉及礼品类的很少多是电子文档的设计， 而百度知道免费提问服务对礼品这块做得不专业、不全面。（4）各种线下实体店：占据一定地区优势，但是产品种类有限。五、 SWOT分析1优势（ S）我们的区别于其他的一般， 我们有一般的礼品买卖， 但重点同时也是我

15、们的亮点，是我们还有自己的销售模块如：1. 产品展览模块2. 一般购物模块3. 个性需求模块4. 论坛模块等，最后，我们的目标人群是一些经常上网的白领和年轻人群，这样区别于现在的一些，减少了极端的竞争。 这样有利于我们的发展与建立。2劣势（ W）这样的一个电子商务模式的建立需要一定的时间，但在已有的网上购物模式存在的情况下，要想获利并正常发展下去，是有其困难。 而且我们的有与其他相同的买卖模式，这样的话就无法在竞争中获得优势。3机会（ O）学习参考.“尚品”网不仅可以为一些上网人群提供不出门就买到自己需求并且喜欢满意的礼品，而且为一些因为送礼品而不知所措的时尚人士提供个性、独一无二的各色各样的

16、购物平台， 但是一般的只是普通的买卖， 这个也是区别于一般的。 “尚品”网可以根据消费者的独特需求进行定制，并可以为消费者解开疑惑，帮助他们出时尚点子，因人不同和因要求各异给出不同的设计。这样，“尚品”就区别于其他的一般，就会吸引更多的消费者。4威胁（ T）自然地这样的也会有许多的威胁。首先，网上的电子商务购物等已经很多，竞争相当激烈；然后， 现在的著名电子商务拥有相当大的一部分网上消费者，想要从中获利并且占据一定的市场份额也是很困难的。第四章营销推广一、前期营销推广策略1. 与高校合作推广模式本针对的一个主体是年青一代的在校大学生，我们可以和高校社团合作一些活动，借此推广。这样的方式在高校中

17、有一定的影响力，也会为积攒一些人气。在开展活动的同时也可以配套推出系列比赛，获奖的人或者团队可以得到奖励。2. 信息发布推广模式在一些知名度高、 影响力大的媒体作广告。 将有关的推广信息发布在其他潜在用户可能访问的上， 利用用户在这些获取信息的机会实现推广的目的，适用于这些信息发布的包括在线网页、分类广告、博客、供求信息、论坛等。如在年轻人中注册率和点击率都很高的，如人人网、百度论坛、校园BBS论坛等。3. 电子推广模式以电子为主要的推广手段， 常用的方法包括礼品电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子广告等。利用电子推广价格便宜、传递速度快、操作方便、具有多媒体性、具有巨大的发展潜力。 可以让顾

18、客更好的看到我们的产品或者是联系我们制定 DIY 礼品。4. 搜索引擎推广模式学习参考.搜索引擎推广是指利用搜索引擎、 分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行推广的方法。具体方法可利用免费搜索引擎（google 、 baidu等），到各免费搜索引擎进行“礼品或 DIY”等关键词的注册。5. “news”推广模式抓住社会上的“新闻”事件，巧妙策划出某一话题或事件，使人们注意力从关注热点事件转到关注的方向上来。以插播广告或短屏等方式， 增加本网络在网民中的曝光率，从而提升知名度和点击率。6. QQ群、 MSN等推广模式把我们的的网址，介绍和性质通过 QQ发给各个好友及 QQ群，或者通过 MS

19、N发给 MSN好友，然后让他们帮着转发，达到一传十，十传百的效果。7. 手机营销推广模式手机营销是较新的广告宣传手段， 同时也是较简单的宣传手段。 它利用手机终端为公司作广告宣传，手机是大众媒体， 每天都有上百万的人使用它， 因此手机广告的覆盖围很广。8. 线下推广模式针对本产品的目标人群， 可以在礼品商场或者公交站旁边进行宣传。 我们还可以制作高级会员和普通会员的会员卡， 让不同会员之间享有不同的优惠。 所有这些宣传方式都有成本低，易于操作，针对性强，效果明显的突出特点，将会给推广带来非常大的帮助。二、后期营销推广策略1媒体推广模式可定期举行新闻发布会， 通过记者和媒体报道自己的，让更多的人

20、士了解和认知我们的，从而达到宣传的目的。2口碑营销策略本设计用户使用后的评价体系， 及时的提供用户使用本购置DIY 礼品后的评价，增加与用户的互动。本将一些精美的 DIY 作品图片及描述在论坛或首页刊登，使得更多的用户来展示他们的作品，实现小众口碑传播。学习参考.3车体户外形象广告推广模式户外媒体容易接近受众，24 小时不间断，在同一城市覆盖率高，地域选择上具有灵活性，制作成本较低，视觉冲击力强。对建立品牌有一定的促进作用。4路牌灯箱广告推广模式在树立形象和展示自身实力的同时，也让广大学生和社会人士增加对我们的信任感。5名人效应推广模式在知名人士发表的文章中提到或者以网络营销成功案例的形式介绍

21、我们的。使我们的品牌建立和群体效应更上一层楼。三、营销效果预测与分析1营业额收入据调查分析 , 我们可以预测在主要节假日或礼品旺季，每天销售额在10000元以上。2支付方式根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与建设银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。3订货方式E-MAIL 定单 , 直接进入“尚品”订购，订购。另外，我们重点推出倍受大众喜欢的手机短信订购。4DIY 订单方式客户可以选择量身定做和指定定做，写上对礼品的需求，发布后，专业的会员或者业余感兴趣的会员可以回复并且制作图样，双方均满意后， 实现订单的任务。5客户特点年轻化， 80%为青年人，以白领、工薪阶层、

22、在校大学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。学习参考.上网人群按行业划分所占比例图6消费特点有创意、独一无二的个性商品和创意方案最受欢迎7信息基础设施公司主要是以虚拟主机的形式存在的， 故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施，对于信息软件的开发和的建设， 公司将通过部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成 B2C虽然在理论上可以实现零库存， 但是现实中要达到这一点却很困难。第五章盈利模式一、短期盈利模式商务的生存与发展都离不开鲜明的盈利模式。根据“尚品” 网公司发展的不同阶段设有不同的盈利模式，早期 “尚品” 网公司的主要盈利点来源于以下几方面：1、会员注册免费注册。

23、凡注册成功成为会员者就可享受会员的权利。 会员的权利包括发布信息、与工作人员进行在线联系、 在线论坛等。 会员的好评度和信用度达到一定分数时可申请成为高级会员， 享受高级会员的特权， 高级会员的特权包学习参考.括享受更加优惠的价格外，还可以赠送本的纪念品某些特定节日的纪念品。还可以对货物的付款方式进行选择。在参加购买活动时可以积累积分，这些积分可在本次购买中直接兑换本提供的等值商品。2、 DIY 设计客户可以根据对礼品的不同个性需求填写相关要求的信息， 并在的相关板块进行发布，然后我们的相关会员会与其联系并且进行方案设计， 方案设计修改并完成，双方均满意后，投入制作和生产，我们会从中收取一定比

24、例的服务费。3、礼品赠送（增值服务）在交流页面， 当会员看到较优秀的其他会员的作品时， 可利用上的礼物赠送增值服务功能，主动与对方进行交流。 在对方收到礼物以后， 系统会自动显示礼物术语，如“仰慕”、“钦佩”、“崇拜”、 “爱不释手”、“喜欢”等，以此增进会员间的感情。4、销售个性产品销售商品模块，主要展示会员们根据自己的兴趣或者爱好设计的个性礼品，我们为其提供一个C2C的平台。我们将相应的收取商品登录费，成交手续费，预售设计费，安全支付费，还有图片功能费等等。另外还有会员作品推广模块，增加签售，从中收取一定的服务费。5、排行榜将提供会员个性商品销售排行榜和客户个性DIY 成功案例采用排行榜，

25、 从而宣传和推广个性化礼品。 个性商品或者个性 DIY 点子在我们上的排名是至关重要的，用户一般都会先查看首先搜索到的商品或者点子， 所以排名靠前的就有优势先与客户进行合作或者交易。6、信息发布会员将最新的个性作品信息或者个性设计方案发布到上， 时时刻刻更新个性商品和个性设计方案的信息， 让更多的客户了解最新资讯， 从而选择或者设计出最最个性，最具创意的礼品。7、在线咨询在线不仅可以咨询礼品DIY 的最新创意，最新方案，还可以咨询送礼知识和文化。前期也就是在两年，此项服务是完全免费的，等发展有一定市场后，根据学习参考.市场规模收取费用，除去DIY 点子提供者的创作费外，这也是的一个盈利点。二、

26、长期盈利模式当“尚品”网的容扩充更新到一个比较具体全面的围，推广具有一定的市场占有空间，日均访问量较高， 发展到较大规模的时候， 我们的主要盈利点就在以下几个方面：1、广告投放广告作为基本的盈利模式， 将成为公司发展初期最主要的盈利方式。目前像一些大规模的，比如百度、搜狐新闻、易趣、21cn 等都提供有图片、文字广告的合作，在广告的投放上赚取一定的利润，只要我们访问量和容与广告投放商的要求相符，就可以获得合作机会。2、论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了，当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了，利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图

27、片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。第六章财务预测与分析一、资金的筹集与运作分析运作一个这样的信息服务类的， 最大的问题是前期的融资问题， 既没有可以抵押的固定资产， 也无法得到较好的担保。 因此在向银行融资这一途径无法解决前期资金的筹集问题。而我们建立前期的融资主要依靠政府和企业的力量。尤其是在中共“十七”大提出创业带动就业以后， 政府对大学生创业提供的优惠政策更好的帮助大学生解决创业中的一系列问题， 资金问题就是其中之一。 在创业的大学生可向政府申请无偿创业资助的，资助金额的最高额

28、度为 20 万元。其次的主要赞助方是政府， 据悉，城镇政府对于发展区域经济十分重视，而学习参考.在的经济规模中，民营企业占据着不可更改的地位，发挥着中流砥柱的作用；所以我们除了得到政府赞助之外，还可以得到政府的担保，从而向银行融资， 以解决的前期筹资问题。对于一些前期对进行投资的企业， 可对他们实现优惠制度，如：免费制作广告在进行宣传， 同时提供给企业一定量的特惠， 并且及时向这些企业提供运行的最新信息等。二、成本与费用预测分析1基本设施投入预测表：（单位：元）项目数量单价总额租办公场地及装修2500025000电脑12350042000打印机210002000办公桌椅122002400125

29、0600的建设和维护50005000服务器租金2480960水电费4500总计824602期间费用：主要是预测建立初期前5 年的一些项目支出费用， 具体情况如下：（单位：万元）年份第一年第二年第三年第四年第五年项目学习参考.业务招待费2.05.1咨询费0.60.6公司经费15.017.521.327.231.0财务费用0.60.6技术开发经费8.69.811.013.312.23应付职工薪酬：总经理（ 1 人）： 1*2500=2500 元 / 月财务部（ 1 人）： 1*1200=1200 元 / 月业务部（ 2 人）： 2*1500=3

30、000 元 / 月技术部（ 2 人）： 2*1500=3000 元 / 月总计： 9700 元/ 月， 一年为 116400 元（注： 此为第一年预测，今后员工人数增加后会有所调整）。学习参考.三、收入预测分析这是“尚品”网初期的收入预测，由于在初期“尚品”网的知名度和用户认可度还是比较低的。 为了更好地获取市场占有率，所以我们会尽量做好平台与企业、提供个性礼品或者个性礼品方案方的利益，尽量做到三者利益最大化。1 DIY 设计服务费用这是“尚品”网主要是收入来源，会员根据自己特长和客户的个性需求，为客户设计出富含创意、独一无二的个性礼品。我们将收取5%的服务费，预计每年将收入 50000 元，普及之后， DIY 设计服务费用总收入将逐年提高。2 广告收入这会是“尚品”网在普及之后的一块重要的收入来源，