小品---取钱风波

1、取钱风波时间：年关，银行旺季营销期间 地点：建行某营业网点 人物：付务好：一名刚分到网点的大学生，充满朝气，信心满满 祝发财：网点客户经理，专业扎实，经验丰富 墨镜哥：取钱的客户，说话粗俗无礼，辅助语是手势。 郑老板：养殖场老板，银行老客户，特别青睐银行的理财产品 道具：柜员夹，办公桌幕启：付务好一身职业装，满面微笑上 付：小伙今年二十三，来到建行没几天，建行福利待遇好，美女帅哥真不少。这样的工作，哈哈哈！没法找！开始上班了，做好服务，搞好营销。欧 耶！（上海滩音乐响起，墨镜哥一身许文强打扮上场）墨镜：拳打南山猛虎，脚踢北海蛟龙，看我这一身铜皮铁骨（大猩猩捶胸 状，摆个武打动作，齿牙咧嘴道 呀

2、呀呀呀）酷！（走进银行）付：先生您好！请问您要办理什么业务？墨镜：别紧张，我不是什么好人（傲慢状）哥取钱！付：（有点生气，这人咋这样）请问您要取多少呢？ 墨镜：你懂得！（竖起俩手指头加半个小拇指，不说话）付： 2 百五？ 墨镜：你才二百五（竖起俩手指头加半个小拇指） 付： 2 千五？1 / 425墨镜：（摇摇头，又竖起俩手指头加半个小拇指）付： 2 万五？墨镜：（摇摇头）丫真不开窍，（竖起俩手指头加半个小拇指）哥取 万！付：（生气）请问您预约了吗？墨镜：坑爹啊，取个钱还预约， 25 万有木有，有木有？付：亲，这个真木有！您这是大额取款，需要提前预约的。墨镜：伤不起啊，存钱不预约，取钱要预约！小

3、样，新来的吧？哥我纵横 江湖二十载，还没有听过预约俩字！付：（非常生气，强忍）没有预约，我们是不能保证足够的现金的，再说 现在也没这么多钱啊！先生，请问转账可以吗？可以省去现金交易的麻烦，建 行网上银行转账，方便又省钱，您看怎么样？墨镜：什么网上银行，网络都是虚幻的，你这不是骗我钱吗？哥我可不是 一般人！不给取是吧？耽误哥放高利贷赚钱哥可要发飙了（手伸到怀里，做拿 器物状）。付：（后退一步）你要做什么？墨镜：（露出内衣上斧头标志）虽然哥不在江湖，但江湖上依然有哥的传 说。看清楚喽！这是哥的证件（拿出一个大纸板，上书俩字：老大），怎么 样？出去练练付：（强忍怒气，面向观众）服务工作不好搞，八步要

4、领要谨记：站相 迎、笑相问，迎来送往要诚恳。正确引、主动询，对待客户要热心。热情答、 快移交，办好业务效率高。抚抱怨、礼貌别，客户怒火要浇灭。（长吁一口 气，保持微笑，面向墨镜哥）先生，请稍坐一会儿，这会儿要是有人存钱的话 凑齐了就给您取好吧！墨镜哥：这还差不多（整了整大衣坐下）2/ 4（郑老板上场）郑：养殖做好能发家，鸡生金来又生蛋，人人叫我郑百 万。墨镜：乡巴佬，原来是个养鸡的！付：郑老板，你好！怎么有空来银行了？需要办什么业务吗？ 郑：小付啊！你好，我这也没什么事，来银行看看我买的那基金怎么样 了？墨镜哥：这养鸡的脑子进水了吧？买鸡精跑到银行来了，超市多的狠呐！ 付：郑老板，现在形势好，

5、基金又大涨了，请您跟我来，让我们客户经理帮你 看一下。墨镜哥：世风日下！这都什么事啊！银行生意不好做，也倒腾卖鸡饲料来 了。朱经理：郑老板，你好！请坐。来看基金是吧？请您输入您的网上银行密 码。墨镜：又是网上银行，看不懂。（郑做输入密码状）朱经理：郑老板，您这支基金涨势大好啊！您看看！您 10 万元买的，短短 2个月都赚了 4 万多了。郑：（大喜）哎呀！还真是的！ 2个月净赚 4 万，这得我卖多少只鸡才能赚 到啊！朱经理：基金是比较好的理财产品，只要找准时机，长期投资的话，可 以获取意想不到收益。现在黄金市场的形势也很好，您可以分散投资，降低风 险。墨镜哥：赚了 4 万多，还有这样的好事（赶紧跑到朱经理旁看，拿掉墨 镜，放在桌子上）哈！还真是的！（算账）他 10万就赚了 4万，那我 25 万还 不赚个十来万啊！这比我放高利贷强多了！（大喜）小付：先生，您的 25 万已经凑齐了，请过来取吧！墨镜哥：取钱？还取什么啊！你等等我