销售类毕业实习报告

1、销售类毕业实习报告销售类毕业实习报告 实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实 际操作中了解工作程序，巩固所学知识 ; 实习又是对我们所 学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学 内容，是所学知识系统化 ; 实习还能让我们更好的用实际去 联系实际，掌握实际跟实际操作的联系，为以后进入工作岗 位打下基础。一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人 与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技 巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析 和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综 合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到 自己的工作

2、中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大 的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能， 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的 生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自 接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学 习。实际体会 一般公司职员的基本素质要求，以培养自己 的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工 作能力。二、毕业实习内容自实习开始，在这 5 个月的工作中我参加了该公司的销 售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我 在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工 作使我知道了一般销售流程。销售分为售

3、前和售后服务两个 基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使 之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我 负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有 学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是 卖东西吗 ?没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事 看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到 的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理 学等知识和 实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的 经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实 习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售 方面有了一个很好的开始 !三、毕业实习中的

4、体会和提高在为期 5 个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥 有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天 7 点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有经验的同事学习， 这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些 问题： 1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销 售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是 商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满 意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说 的

5、那么好，有时不太及时。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是 销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如 何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出 如下几条：1、精神状态的准备。在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态， 就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种 积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己 得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时 间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们 的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能 让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们 的销售人员就是直

6、接体现我们品牌形象的，所以销售人员素 质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的 好的销售人员，成交的机率大很多。2、身体的准备。如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力， 才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉 到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我 们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力 有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。36在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在 顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾 客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长 把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我

7、毛衣 号是小号， 38 号是中号， 40 号是大号就是这么一点小小的 产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会 和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品 知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销 售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性 格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们 就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创 造一种轻松休闲的购物环境，善于 倾听顾客的每一句话， 然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装实习感言：刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速 度

8、去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时 间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人 际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力 去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认 识自我”，懂得“挑战自我” ，注重“超越自我” ，最终“实 现自我”的精神去为人处事。总结：虽然没有在 会计的岗位上实习，但作为一个会 计人员，工作中要有良好的专业素质 ; 从事会计工作的人员 要有严谨的工作态度，会计工作是一门很精准的工作，要求 会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确 使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是 靠一个又一个精准的数字来反映问

9、题的。所以我们一定要加 强本人对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。 会计部门是 企业管理的核心部门，对下要收集会计信息， 对上要汇报会计信息，对内要相互配和整理会计信息，对外 要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员 打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。 在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。销售类毕业实习报告实习目的：1. 概述大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节， 通过阶段性时间的实习， 为我们之后走向社会， 接触本工作， 拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学 的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际 问题的能

10、力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实 践中结合理论加深对其认识和总结，再次学习，将专业知识 与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工 作中去，接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会 生活，学会感悟， 学会做事， 学会与人相处， 学会团结协作， 为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。实习单位基本情况 武汉福寿安康有限公司坐落于湖北省武汉市，公司是集 产品设计、研发、生产、销售为一体的综合型企业。公司自 成立以来，为适应国际潮流的发展，和社会发展形势需要公 司全面推行 ISO9001 质量管理体系标准，通过了 CCC强制产 品认证等多种证书。在机遇和挑战并存的年代，维同人

11、秉承 “顾客至上， 锐意进取； 科学管理， 追求卓越” 的服务理念， 坚持“客户第一、信誉至上”的原则为广大客户提供最优质的服务。实习岗位基本情况 在公司我所在的岗位是销售及售后服务，主要的工作情 况是：对本公司的产品进行推广和销售，对于一些客户的需 求以及提出的要求做好记录，及时的反馈给公司，对于一些 原有的客户时刻的做好服务，以便于方便给予客户最体贴最 及时的关心和服务。2. 实习内容实习过程了解过程 起初，刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是 陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌 生，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在 这较陌生的环境中工作。第一天进入

12、公司开始工作时，所在 销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识， 让我感觉到很茫然，不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我 逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日 复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。作为初次到社会正规公司去工作的学生来说，对社会的 了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一 开始我对公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关 注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门 里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧，通过他们的 帮助，我对公司的情况有了一定的了解。公司的工作时间段 为：早上 8:00 至晚上 17：0

13、0，公司的所有员工都必须遵守 该上、下班制度。 早上要去公司登记报道， 短暂的开个早会， 晚上的时候要准时回公司登记，做一些一天的总结。摸索过程 对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开 始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，上班工作 之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的有 关事项，同时给我们分配工作任务，下达一天的目标任务。 明确工作任务后，我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当 工作中出现情况时，要及时告知上层领导或者组长，让他们 帮助解决出现的问题，以便于整个销售和行业的进程能够顺 利的进行。在工作期间有些客户要想满足他们的要求难度较大。刚 开始还真棘手的，只能是

14、用自己的能力和公司一些同事的帮 助才能够多少的解决一些，在遇到一些棘手的问题就要和同 事一起想出解决办法一起去努力解决。不断的遇到不断的解 决，是的自己的能力不断的提升，感觉自己学习到了很多的 东西，成长了很多。独立操作 经过一段时间老员工的带领学习，我对公司产品的销售 服务已有了一个较详细的了解与熟悉。对社会上对于产品需求者 得特性也比较熟悉了。上班期间，听从上层领导的安排，接 受分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出 现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题 较大自己独自难以解决时，则向同事和先关领导反映情况， 请求他们提出解决意见。在他们的帮助下，出现的问题很快

15、就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些 稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从 而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所 提高。工作调动 在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够 的时候，往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行 市场调研工作， 在这个方面也是有很多的学习， 不管怎么样， 在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样 能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务，以便 于日后对自己的工作开展做经验积累。实习成果素质提高 在实习过程中，我从工作、团队合作、专业素质等方面 都有了极大的收获。从销售能力方面来说，这次实习给

16、了一 次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会，在实习过 程中，许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解，许多原 来没有重视的方面也得到了巩固，更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西，在课 本中所提到的理论系统之外，我在以下几个方面我有了比较 深的体会：1、由于是部门同事合作，所以在实习程中团队精神就 尤为重要，首先要拟订销售计划，明确工作职责，在工作过 程中我们不但要做好自己的工作，还要考虑同事的工作，尽 量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要，实习部门中 的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。2、团队合作的精神，在我们工作目标和任务上，其实 都是一个团队，不分你我个体，只有团结互帮

17、才能完成整个 公司的售后服务宗旨。例如，我们个人在对社会中对于客户的开发和售后服务 中，每一个的客户的要求都要涉及到公司的每个部门负责， 所以对于满足客户需求就是要我们每个部门每个人都要细 心的去做好每件事情，从这个方面可以说明每一个产品到客 户手中和对其服务，都凝聚着我们整个团队合作精神。3、为人处事方面，其实我认为毕业实习另一个目的是 在实践中初识社会，了解社会，即将走出校门的我们，往往 对社会缺乏足够的认识，甚至感到迷茫，需要时间去积累。 在实习中， 我体会到为人处事的重要， 学会了与人真诚沟通， 平时与同事和领导交流互换工作上的意见，来彼此产生同事 间的信任，对我来说是一笔财富，让我在

18、进入社会后就学到了重要的一课，也经历了社会的残酷4、吃苦耐劳的精神，在没有去实习之前就充分地想象 销售吃的毕业实习报告关于在 * 有限公司开展销售业务的实习报告实 习 单 位：（ 转载于: 关于销售毕业 实习报告 ）* 有限公司 实 习 时 间： XX 年11月-XX年 4月 学生 姓 名： *学 号：院 系： * 系 专业： 商务 *XX年 04 月 28 日关于在 * 有限公司开展销售业务的 实习报告 一、实习单位及岗位简介实习单位简介* 有限公司是专业从事超声波系列产品、机电产 品、医疗器械等科、工、贸为一体的紧密型民营有限公司。* 秉承专业、 诚实、 守信的经营原则， 致力于医学、生物

19、、农业、环保、化工、机械等科学相关领域所需仪器的制造和贸易，由于经营专业，服务优良，在成立初期就赢得了全国各院校、政府和医院客户的广泛好评。在售前阶段， 公司确保为客户提供的产品具有上乘的质量和较高的性能 价格比。公司建立了一整套的质量控制制度，指定专人负责 产品的生产检验，并且制定了严格的责任追究制度，确保不 让一件不合格的产品流入到客户手中。在售后阶段，公司不 仅为客户提供安装、调试和培训业务，还免费为客户提供质 量维护和软件升级服务。公司还指派业务员定期拜访客户， 对售出仪器进行全面细致的检查。除此之外，公司还对售出 的大型精密仪器，提供各种最新的使用信息，如国内外使用 该仪器取得的最新

20、成果和发表的论文等。细致周到服务，使 公司与许多客户和政府部门一直保持着良好的关系。* 技术力量雄厚，生产设备先进，检测手段完备， 售后服务周到。公司研制的超声波系列产品、全自动清洗消 毒器、干燥箱、煮沸消毒槽、细胞粉碎机、激光治疗仪，已 远销法国、俄罗斯、新加坡、日本、台湾等国家和地区，深 受用户好评。公司董事会领导王永树和全体同仁精诚团结， 齐心协力，本着“质量、信誉第一，顾客至上，真诚服务” 的宗旨，积极致力于高科技产品的研究开发。实习岗位简介我实习的岗位是网络销售，网络销售是以国际互联网络 为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销 目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说

21、，网络销售 就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定销售目的的营 销活动。岗位基本职责如下：1、利用网络进行公司产品的营销及推广；2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及 维护；3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；5、积极拓展和开发客户， 维护、 跟踪、反馈客户需求， 并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活 动。6、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息， 并提供给销售员；7、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信 息提供给当地业务员；8、当空白地区的企业进行网上咨询时， 可以自己先谈， 如果谈不妥，将信息转给销售

22、副总；9、负责帮助销售员购买外购产品。10、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息： 企业信息、价格信息、 参数信息等， 并建立详细的文字档案；11、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员 提供准确、详细的信息；12、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款；13、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定 地点。岗位业务流程：网络销售操作流程： 一、 宗旨网络销售的宗旨是以销售为目的，以客户为基础。目前 形式是在库存或近期可以来货的货物上的批发。根据公司的 特点，网络销售客户主要以经销客户为主，销售的产品以库 存和近期来货为主。二、 寻找客户的途径网络销售客户来源主要有：1.

23、各种平台网站平台网站分成平行类平台网站和垂直类网站。这些平台 网站上都有和客户交流的工具，我们可以通过客户注册年限 业绩等判断客户经营的产品和经营能力。根据产品和销售能 力不同对客户分类。2. 黄页类网站各种黄页电信黄页类的网站只有电话和联系方式，在条件允许的 情况下，可以给客户打电话，这种可以结合电话和邮件的方 式；口碑网可以使用阿里旺旺进行沟通，辅助以电话和邮件 的方式。3. 各种论坛论坛种类主要有两种1) 行业论坛 从长期考虑，可以建立一个帐号，长期发贴跟贴，混个 眼熟。时间长了自然也能从上面得到客户，而且由于沟通时 间比较长，这种方式得到的客户比较容易沟通达成共认识。从短期来看，有很多

24、人会在上面留下求购信息，如果我 们有库存的话，可以和客户沟通下。还有的客户会留下类似 交流群之类的群号，可以加上之后寻找客户。2)综合类论坛这类论坛， 客户不是专业的， 客户培养目标不是很明确。 总体上以零售为主。这种方式本质是利用论坛贴的浏览增加 商品展示次数，提高成交率。另外也可以混个眼熟。三 客户分类 网络销售客户因为形式不同，可以分成两种。存货的客 户和不存货的客户。不存货的客户既网络代理，我们目前是 以代发货形式， 成交量是以单快为主。目前主要以存货的客户为主。这类客户可以分成三类：A 类是最好的客户，这类客户的标准就是专营医疗器械 类，已和我们有交易或下单的客户，特点是成交量比较大

25、。B 类是医疗器械类客户，这类客户和 A 类类似，暂时由 于型号或有其他货源的原因，没有和我们达成交易。C 类是经营综合类网络店铺，这类客户的特点是存货量 小，不是专门经营医疗器械类商品，成交量小。目前主要以 A 类客户为主，寻找专门经营医疗器械类客 户，培养客户忠诚度。四 产品细分 根据公司经营方式，公司目前产品主要可以分成四种 1 现货：指的是已经在仓库好卖的产品； 2 库存：指的是长期库存积压的产品； 3 近期来货：公司已经下单付款的产品，目前还没到 货但短时间可以到货的产品；4 订货: 客户在我们没下单之前把自己想要的型号告 诉我们，我们能找到客户预订的产品；五 报价方式对于代理类单的

26、客户，以采购部给的最高报价为准。长 期合作的可以少一个点；对大量库存大批量拿货的客户，和业务部报价等同。整 单拿的给最底价； 对少批量拿货的客户，根据量在最底价 与最高之间报价，遵循量大从优的原则。区分挑选型号的客 户和不挑型号的客户。对挑选型号的客户，价格偏高，对不 挑型号的可以适当报底价。六 交易方式及运输交易小批量是以淘宝支付宝为中介，采用支付宝担保交易。运输由客户选快递，默认是圆通。客户签收前一定要查清货物是否缺矢，客户如果签收， 除非质量问题，我们不负责运输责任。二、实习内容及过程了解过程起初，刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是 陌生的。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感

27、觉很陌 生，想到即将在这较陌生的环境中工作，呈现在眼前的一幕 幕让我的心中不免有些茫然。第一天进入公司开始工作时， 所在销售部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的 知识，让我感觉到很茫然，不过在之后的渐渐了解和熟悉业 务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路， 在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境。公司作为初次到社会正规公司去工作的学生来说，对社会的 了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一 开始我对公司里各项规章制度，服务章程及工作中的相关注 意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们 的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相 关技巧等

28、。通过他们的帮助，我对公司的情况有了一定的了 解。公司的工作时间段为：早上 8:00 至晚上 17： 00， 的所有员工都必须遵守该上、下班制度。例如，早上要去公 司登记报道，短暂的开个早会。摸索过程对公司里的环境有所了解熟悉后，有些紧张的心开始慢 慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班。上班工作之前 先到指定地点等待领导集合员工开会，强调工作中的有关事 项，同时给我们分配工作任务，下达一天的目标任务。明确 工作任务后，我们互相鼓励之后开始了一天的工作。当工作 中出现情况时，要及时告知上层领导或者组长，让他们帮助 解决出现的问题。在工作期间，有些客户要想满足他们的要求难度较大。 刚开始什么都不

29、懂，只能是用自己的力量和公司一些同事的 帮助才能够多少的解决一些；在遇到一些实在非常难解决的 问题时，就要和同事一起想出办法，一起去努力解决。不断 的遇到困难，不断的解决困难，使自己的能力不断的提升， 感觉自己学习到了很多的东西，成长了很多。独立操作经过一段时间老员工的带领学习，我对公司产品的销售 服务已有了一个较详细的了解，对于产品需求者的特性也比 较熟悉了。上班期间，听从上层领导的安排，接受分配的工 作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的 问题和困难时，先自己尝试着去解决；而当问题较大自己独 自难以解决时，则向同事和相关领导反映情况，请求他们提 出解决意见。 在他们的帮助下，

30、 出现的问题很快就被解决了。 我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问 题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。从而让我在工作时 的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。工作调动公司要进行招聘时，在人力资源部的人手不够的时候， 往往是服从调动，积极参与到校园招聘中，协助人资开宣讲 会。不管怎么样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断 的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上 的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。三、实习收获与体会实习收获 实习期间，我对金尼克仪器和一些社会需求情况有了一 个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业有所不 同，但实习中，我拓

31、宽了自己的知识面，学习了很多学校以 外的知识，甚至在学校难以学到的东西。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” 。在短暂的实习 过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运 用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无 从下手，茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错，而一 旦接触到实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正 领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人的想法，不过我接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间，我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与 实践相结合。在大学在校期间我们学的都是一些理论知识，对于一些实际中的运用有很多销售毕业实习报告销售毕业

32、 实习报告实习目的1、通过在 市场营销相关职务的实习可以理论联系实际， 检验自己所学的营销管理知识，并在实践 中更好的运用这 些知识。2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体 实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战 术执行。3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节， 如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来 共同以营销为核心。4、在实习中不断的总结 经验，培养自己的主动性，提 高自己独立的分析解决问题和动手的能力。实习主要内容我从 XX年 1月 2日进入河南省天纵科技发展有限公司，位于郑州高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，

33、产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、 石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务， 负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部 客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工 作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。1月2日1 月 31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每天上午公司 安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训， 下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场 对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。2月 1日2 月 7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述 了销售

34、部的销售报销及提成制度。2月 9日-2 月 15日公司的研发部门为我们讲述我公 司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的 耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好 等工程陶瓷的特性及具体的原理。2月16日-2 月 28日我们销售部经理组织我们到平顶 山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了 我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称 压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技 术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩过程中我们还拍了许多实物照片两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，