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文档简介
1、第一节第一节 创业团队及其类型创业团队及其类型 第二节第二节 创业团队的组建创业团队的组建 第三节第三节 创业团队的价值评估创业团队的价值评估 一、团队的概念及其构成要素一、团队的概念及其构成要素 (一)团队的概念(一)团队的概念 团队被定义为具有互补技能的人们组合 在一起,相互紧密合作,完成各自承担的 任务,实现共同目标和业绩的群体。 目标 人员定位 职权计划 1目标目标(Purpose) 即为什么要建立团队,希望通过团队达 到什么目的。 2人人(People) 人是构成团队最核心的力量。目标是通 过人员具体实现的,所以人员的选择是团队 中非常重要的一个部分。 3定位定位(Place) 团队
2、的定位即团队通过何种方式同现有 的组织结构相结合,从而创造出新的组织形 式。 4职权职权(Power) 权限是团队担负的责任和相应享有的权 限,即团队的工作范围和在其范围内决策的 资助程度。 5计划计划(Plan) 在确定了团队的职责和权限后,就需要 决定如何把这些职责核权限具体分配给团队 成员,这就需要通过计划来实施,也就是要 通过计划来指导各个团队成员分别做哪些工 作以及怎样做。 团队名称含义 工作团队 成员从事需要共同努力的集体工作,团队的目的 是:建议、生产、项目以及行动 跨职能团队 团队成员由不同部门但追求共同目标的人组成, 如销售人员,生产人员等 问题解决团队 知识丰富的员工组成临
3、时团体解决特殊问题,然 后解散 质量圈 由工人和主管自愿的不定期聚会,一起讨论解决 工作等跟产品质量相关的问题 自我管理团队 员工经过培训能够在某个工作部门胜任大部分或 全部工作,没有直接的领导者,能进行日常的自 我管理 高层管理团队 成员包括CEO、总裁、高层部门的领导,帮助组 织完成使命和目标 虚拟团队成员通过电脑网络交流来合作完成某个项目 行动团队的两种类型行动团队的两种类型 (1)质量圈:通过员工参与达到组织效 率。质量圈也叫质量控制圈,是由工人自 愿地和主管组成的质量控制小组,他们不 定期聚会,一起讨论和解决工作上跟产品 质量有关的问题。 (2)自我管理团队:工人进行自我管理。 自我
4、管理包括计划、安排、控制和人员配 备等典型活动。其目标是提高劳动生产率 和工作生活质量。管理者和被管理者之间 的传统、清晰的差别已经不那么明显了。 质量圈与自我管理团队的比质量圈与自我管理团队的比 较较 质量圈质量圈自我管理团队自我管理团队 建议团队生产、项目、行动团队 咨询有限授权委托高度授权 自愿的成员关系指定的成员关系 组织结构的外部规范渠道组织结构内部一体化 影响低水平的业务可能影响组织所有水平的业务 1群体群体 群体是个别行动的人们所构成的集合。 群体被定义为两个或多个,具有共同的 目标、共同的社会规范和共同个性的人们 所形成的,可以自由发挥交互作用的工作 小组。 正式群体正式群体为
5、高效工作组织起来的群体。 正式群体是指有领导者的、从事对组织生 产有帮助活动的群体。 非正式群体非正式群体为友谊组织起来的群体。 非正式群体是指人们为寻找友谊而建立起 来的群体,没有官方任命的领导者,但可 能在小组成员中产生领导者。 2群体与团队具体区群体与团队具体区 别别 区别群体群体团队团队 导向导向管理导向自我导向 协作协作中等程度齐心协力 责任责任领导者负很大责任相互作用,共同负责 技能技能可能不同也可能相同相互补充 结果结果个体的绩效相加大家共同合作完成 (一)创业团队的概念(一)创业团队的概念 创业团队是由少数具有技能互补的创创业团队是由少数具有技能互补的创 业者组成,共担风险、共
6、享收益,为了实业者组成,共担风险、共享收益,为了实 现共同的创业目标而形成的利益共同体。现共同的创业目标而形成的利益共同体。 创业团队的不同定义及代表人创业团队的不同定义及代表人 物物 出发点出发点定义定义代表人物代表人物 所有权所有权 从所有权角度指出,创业团队是 两个或两个以上参与公司创立过程 并投入同比例资金的个人 Kamm、Shuman、 Seeger和Nurick (1990) 参与创业过程参与创业过程 并投入资金并投入资金 创业团队是指两个或两个以上参与 公司创立过程并投入资金的个人 郭洮村(1998) 对企业影响对企业影响 创业团队应该包括对战略选择产生直接 影响的个人,也就是应
7、该把董事会尤其 是占有一定股权的风险投资人应包括在内 Ensley和Banks (1992) , 以及Gartner、Shaver、 Gatewood和Katz (1994) 企业创立过程企业创立过程 参与且全身心投入公司创立过程, 并共同克服创业困难和分享创业乐趣的全体成员 Mitsuko Hirata (2000) 参与时间参与时间 从参与时间的角度指出,创业团队指的是在公司 成立之初执掌公司的人或是在公司营运的头两年 加 盟公司的成员,但不包括没有公司股权的一般雇 员 Gaylen N. Chandler 和 Steven H. Hanks (1998) 创业初期创业初期 在创业初期(包
8、括企业成立时和成立前) 履行执行职务的成员都可被认为是 创业团队的成员 Leon Schjoedt(2000) 1组建创业团队的重要性 从整体上看,团队创业的企业比个人创业的 企业要多。特别是当前的高科技行业,它所要求 的能力远超过个人所拥有的。 从质量角度,大量的实证研究表明,团队创 业的企业在存活率和成长性两方面都明显高于个 人创办的企业(Timmons,1990)。从重要性角 度,根据高阶理论(Upper Echelon Theory, 1984),一个企业的高层团队对这个企业的创办、 生存和发展最为重要(Hambrick和Mason, 1984)。 2创业团队重要性的体现 (1)团队约
9、束力。 创业团队成员间可以相互督促朝着共同 的方向努力奋斗。 (2)优势互补,促进多元化和创意。 性格互补:性格互补:外向型需要内向型的互补;强 势的找弱势的互补;行动力强的与思考力强的 互补等等。 特长互补:特长互补:需要有懂市场销售的、财务管 理的、生产计划的、人力资源的等等。 资源互补:资源互补:这里的资源包括:人、财、物 三个方面。 (3)团队氛围。 以团队方式开展工作,促进了成员之 间的合作并提高了员工的士气。团队在鼓 励其成员进行卓有成效的工作时,还创造 了一种良好的工作氛围。 创业团队大体上可以分为三种: 星状创业团队(Star Team) 网状创业团队(Net Team) 虚拟
10、星状创业团队(Virtual Star Team)。 星状创业团队也称核心主导型创业团队, 一般是指在团队中有一个核心主导人物 (Core Leader),充当了领军的角色。但 其他的团队成员在企业中更多时候是支持 者角色(Supporter) 核心人物 星状创业团队的优点:星状创业团队的优点: 稳定性较好。 组织结构紧密,向心力强,主导人物在组 织中的行为对其他个体影响巨大。 决策程序相对简单,组织效率较高。 星状创业团队的缺点:星状创业团队的缺点: 容易形成权利过分集中的局面,使决策失 误的风险加大。 由于核心主导人物的特殊权威,使其他团 队成员在冲突发生时往往处于被动地位, 在冲突较严重
11、时,一般都会选择离开团队, 因而对组织的影响较大。 网状创业团队也称群体型创业团队。主要由志 趣相投的伙伴组成。在创业团队组成时,没有 明确的核心人物,大家根据各自的特点进行自 发的组织角色定位。企业初期,各位成员基本 上扮演的是协作者或者伙伴角色(Partner)。 网状创业团队的优点:网状创业团队的优点: 团队的成员关系较密切,较容易达成共识, 发挥各自的作用。 成员的地位相对平等,有利于沟通和交流。 发生冲突时,一般采取平等协商、积极解 决的态度消除冲突,团队成员不会轻易离 开。 网状创业团队的缺点:网状创业团队的缺点: 团队没有明显的核心,整体结构较为松散。 组织决策时,一般采取集体决
12、策的方式, 大量的沟通和讨论,组织的决策效率相对 较低。 成员在团队中的地位相似,容易形成多头 领导的局面。 一旦团队成员间的冲突升级,使某些团队 成员撤出团队,就容易导致整个团队的涣 散。 虚拟星状创业团队是由网状创业团队演化而来。 基本上是前两种的中间形态。 在团队中,有一个核心成员,但是该核心成员 地位的确立是团队成员协商的结果,因此核心 人物从某种意义上说是整个团队的代言人,而 不是主导型人物,其在团队中的行为必须充分 考虑其他团队成员的意见。 核心人物 虚拟星状创业团队的优点虚拟星状创业团队的优点: 核心成员地位的确立是团队成员协商的结 果,因此该核心成员具有一定的威信,能 够作为团
13、队的领导。 团队的领导是在创业过程中形成的,既不 像星状创业团队那么集权,又不像网状创 业团队那么分散。 虚拟星状创业团队的缺点:虚拟星状创业团队的缺点: 核心人物的行为必须充分考虑其他团队成 员的意见,不像星状创业团队中的核心主 导人物那样有权威。 三种类型创业团队的比三种类型创业团队的比 较较 类型类型概念概念优点优点缺点缺点 星状星状 有一个核心主导人物, 充当了领军的角色。 决策程序简单, 效率较高 组织结构紧密 稳定性较好 容易形成权利过分 集中的局面 当成员和主导人物冲 突 严重时,往往选择离 开 网状网状 由志趣相投的伙伴组 成,共同认可某一创 业 想法,共同进行创业。 成员的地
14、位较平等, 有利于沟通和交流 成员关系较密切, 较容易达成共识 成员不会轻易离开 结构较为松散 决策效率相对较低 容易导致整个团队的 涣散 容易形成多头领导的 局面 虚拟星状虚拟星状 有一个核心成员,但 是 该心成员地位的确立 是 团队成员协商的结果 。 核心成员具有一定威 信 既不过度集权,又不 过于分散。 核心人物的行为必须 充分考虑其他成员的 意见,不像星状创业 团队中的核心主导人 物那样有权威。 (一)共同的创业理念(一)共同的创业理念 1. 凝聚力凝聚力 团队凝聚力,是团队对其成员的吸引力和成员 之间的相互吸引力。 2. 合作精神合作精神 具有高潜力的公司一定拥有一支能整体协同合 作
15、的团队,这样的团队注重互相配合以提高整体 的效率。 3. 长远发展长远发展 一只合格敬业的创业团队,其成员会朝着企业 的长远目标努力。 4. 致力于价值创造致力于价值创造 团队成员都致力于价值创造,即通过不同的途 径把蛋糕做大,从而使所有的人都能获利。 1. 愿景愿景 愿景是未来企业的成功状态和美好蓝图。 2. 价值观价值观 企业的价值观是指共同的价值取向与行为准则。 3. 使命使命 使命是指企业未来完成的任务和完成任务的过 程。 4. 目标目标 目标是指企业在努力实现员工共同愿望或使命 过程中的短期的或阶段性的指标。 没有信任和合作是进展不下去的。也就是 说,团队成员彼此相信各自的品格、个性
16、、 特点和工作能力。 然而,信任是相当脆弱的,需要花大量的 时间去培养而又很容易被破坏,破坏之后 要恢复又很困难。 只有信任他人才能被他人所信任。所以, 群体内的相互信任,必须引起足够重视。 1撰写出创业计划书 2优劣势分析 3确定合作形式 4寻求合作伙伴 5甄选个体 6沟通交流,达成创业协议 7落实谈判,确定责权利 (一)从创业团队成员个体考虑(一)从创业团队成员个体考虑 1.成员加入的目的成员加入的目的 团队成员基于哪个层次的需要而加入团队, 对其在组织中的行为方式起着决定性作用。 2.成员的心理特征成就需要成员的心理特征成就需要 控制欲 自信 开放的心态 风险承担倾向 创业精神 3.成员
17、的性格和兴趣成员的性格和兴趣 大多数创业团队在形成时,都容易忽略成员 的个性特征。 企业发展到某个阶段的时候,由于个性冲突 导致的矛盾就会激化,使创业团队出现裂痕, 严重的还会导致团队分裂。 4.成员的知识结构成员的知识结构 在一个创业团队中,成员的知识结构越合理, 创业成功的可能性越大。 必须充分注意人员的知识结构,考虑技术人 员、管理人员、市场人员等,充分发挥个人 的知识和经验优势。 5.成员的行为特征成员的行为特征 勤奋、好学 执着、激情 吃苦、耐劳 灵活、应变 脚踏实地、雷厉风行 6.成员的能力特征成员的能力特征 技术能力(完成特定任务的能力) 概念能力(逻辑思维能力) 人际交往能力
18、1.有胜任力的带头领导者有胜任力的带头领导者 带头人正如大海航行中巨轮的舵手,指引 着创业团队的方向。 这种带头人是团队成员在多年共事过程中 发自内心认可的,在创业团队中有巨大的、无 形的影响力。 2.相互熟悉、彼此了解相互熟悉、彼此了解 避免团队成员之间因为相互不熟悉而造 成的各种矛盾、纠纷,迅速提高团队的向心 力和凝聚力。 3.团队成员构成的异质性和互补性团队成员构成的异质性和互补性 一个创新意识非常强的人 一个策划能力极其强的人 一个执行能力较强的成员 如果是技术类的公司,还应该有一个研发 高手 还需要有人掌握必要的财务、法律、审计 等方面的专业知识。 4.将团队利益放在第一位将团队利益
19、放在第一位 5.妥善处理各种权力和利益关系妥善处理各种权力和利益关系 6.制定合理的团队管理规则制定合理的团队管理规则 治理层面的规则治理层面的规则 文化层面的管理规则文化层面的管理规则 管理层面的规则管理层面的规则 (一)角色定位清楚(一)角色定位清楚 (二)公平公正(二)公平公正 (三)扩充人力资源(三)扩充人力资源 (四)成员的人际关系和沟通(四)成员的人际关系和沟通 (五)防止团队的分裂(五)防止团队的分裂 (一)团队激励的准备工作(一)团队激励的准备工作 1.了解团队成员的需求。了解团队成员的需求。 2.要承认并且尊重团队成员之间的差异要承认并且尊重团队成员之间的差异 3.使每个成员都知道自己应该干什么及好坏使每个成员都知道自己应该干什么及好坏 的标准,并使所有指标尽可能地量化的标准,并使所有指标尽可能地量化 1.个人激励。个人激励。要依据员工的差异性,确定被 激励者的需求。具有针对性,激励才能产 生效果。 2.团队激励。团队激励。团队激励的出发点可以是个人, 对团队成员进行激励,重点要考察这个团 队成员为团队完成了什么。
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