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文档简介

1、醒吾技術學院數位RFID卡電子錢包使用細則(電016)96年10月9日96學年度第1學期電子計算機中心指導委員會會議通過96年11月19日96學年度第1學期第3次行政會議修正通過97年3月18日96學年度第2學期電子計算機中心指導委員會會議修正通過97年5月5日96學年度第2學期第2次行政會議修正通過98年4月14日97學年度第2學期電子計算機中心指導委員會會議修正通過98年4月27日97學年度第2學期第3次行政會議修正通過第一條 為規範電子錢包相關作業,依據醒吾技術學院數位RFID卡使用規範訂定本細則,說明電子錢包持卡人之權利義務、使用方式、以及交易帳款疑義之處理程序。本校電子錢包為小額儲值

2、消費,僅限於校內使用,並採師生個人意願,不強制使用。第二條 本細則所稱之數位RFID卡電子錢包,謂發卡人以電子形式於數位RFID卡中儲存金錢價值;持卡人得持此卡片,透過與儲值相同之方式,以所儲存金錢價值之全部或部分交換貨物或商品。第三條 本校之電子錢包採線上即時交易方式,有關持卡人交易帳款明細資料保存一年,供帳務查核使用。交易明細資料內容包含:交易日期、交易地點、使用者卡號、交易序號、消費名稱金額、交易後金額等。第四條 本校無償提供各營運點商家壹台POS(point on sale銷售點)機租用,僅作為校內營運用途,雙方簽署無償租用合約(合約如附件一),各營運點須盡善保管與使用,如因認知或操作

3、以致發生錯誤、毀損、或惡意破壞、遭竊而造成損害時,其所生之損害,視情節輕重,各營運點須擔負賠償責任。第五條 本校及其特約之電子消費商店,對持卡人之一切資料,有保密義務。第六條 電子錢包之使用方式如下:(一) 儲值地點:推廣教育中心、數位輸出中心、勤和樓之自動服務機,持卡人須索取儲值收據以作查核之依據。(二) 儲值流程:人工儲值儲值金額由承辦人員輸入金額,給予儲值 收據。 自動服務機插入紙鈔後,輸入金額,列印儲值收據。(三) 儲值金額:單次儲值金額至少新台幣壹百元正,並以百元鈔為單位,儲值金額上限為新臺幣一萬元正。另配合校內舉辦推廣或抽獎活動,其中獎加值金額不受此儲值金額上限限制。(四) 消費地

4、點:依本校網頁公告之地點進行消費。若經系統判斷電子錢包之餘額不足或該卡為無效卡片,得以現金交易或取消交易。(五) 數位RFID卡遺失之處理:持卡人若發現數位RFID卡遺失,應即時向電算中心卡務組或至資訊站掛失,經過掛卡處理作業,已遺失卡片則列入黑名單中。待補發新卡後,持卡人即可持新卡至消費地點進行消費,未掛失前所造成之損失,由持卡人自行負責。(六) 黑名單:因卡片遺失、休學/退學/畢業離校、離職而被列入黑名 單者,進行消費時,系統會將之鎖卡而禁止消費,以 保障當事人。第七條 本校之電子錢包消費地點將公告於本校網頁。第八條 消費方式:(一) 採用電子錢包消費,可享有折扣優惠,請持卡人須索取消費收

5、據以供日後查核避免爭議。(二) 單次交易不允許混用現金及電子錢包,消費者必須選擇一種交易方式。(三) 申請臨時卡以單位為保管人,臨時卡可使用RFID卡儲值與消費功能,若有消費爭議則由申請單位出面處理。(四) 儲值餘額不足時,一律改採現金交易。(五) 前端POS電子清算系統若發生網路斷線或系統中斷服務等情況發生時,一律改採現金消費,同時暫停各項屬於電子錢包之折扣優惠。第九條 儲值金額退費:(一) 持卡人若因休學/退學/畢業離校、離職或其它個人因素不繼續使用電子錢包,請至推廣教育中心填寫醒吾技術學院電子錢包退款申請表(如附件二),申請退還儲值餘額。(二) 若因遺失並掛失卡片後,於24小時內更新清算

6、系統之黑名單,在前端POS系統完成黑名單下載作業前之數位學生證遭冒用之損失風險,由持卡人自行負擔。(三) 經清算系統查核無誤後,此退費作業將扣除手續費10元後退款。(四) 持卡人若因休學/退學/畢業離校、離職或其它個人因素不繼續使用電子錢包,且於六個月內未申請退還儲值餘額,其剩餘款均納入數位RFID卡電子錢包專戶統一管理。第十條 清算對帳作業:(一) 開立數位RFID卡電子錢包專戶,統一由出納組開戶管理,推廣教育中心為執行與管理單位,會計室監督其作業流程。(二) 自動服務機之加值金額,由出納組每日小結後交付推廣教育中心,併同人工加值金額,匯入數位RFID卡電子錢包專戶。(三) 推廣教育中心於每

7、日進行報表日小結,並交付前一日之營業報表給各營運商家核對,每週一於規定時間與校內各營運商家,結算上週一至週六及本週日之營業金額,進行對帳、核銷並辦理請款。(四) 異常交易的排除,舉凡多扣錢、沒扣錢、或扣額錯誤等異常交易,交易明細得於隔日之日報表產生。(五) 本校教職員生、學生之個人電子錢包消費記錄和帳單明細表相關問題,請向推廣教育中心或電算中心卡務組查詢。第十一條 電子錢包消費如有爭議處理方式:(一) 一般爭議問題處理權責單位:單位業務電算中心卡務組數位RFID卡相關事宜;前端POS系統與後端清算系統之運作與維護推廣教育中心電子錢包之儲值金額匯入專戶、餘額查詢、退費、及報表核對與請款。總務處出

8、納組監督並保管數位RFID卡電子錢包專戶。會計室監督其電子錢包之消費作業與運作流程(二) 重大爭議問題處理權責單位:醒吾技術學院電子錢包管理委員會,委員會組織辦法另訂之。(三) 持卡人之加值、消費金額,概以電子清算系統所產生資料為結算依據。(四) 前端POS電子清算系統若發生網路斷線或系統中斷服務情況時,請消費者改採現金消費,並暫停各項屬於電子錢包之折扣優惠。(五) 若商家於前端POS系統中,儲值或交易報表之總金額與後端清算系統發生錯帳情形時,商家須提出相關證明資料或收據供核對,否則以後端清算系統之帳目資訊為清算依據。(六) 持卡人於消費時,商家應列印儲值或消費清單予持卡人,以利持卡人日後對帳

9、之依據。如未提供持卡人消費清單並經檢舉且查明屬實,該商家應負所有相關法律責任,如因發生交易爭議時,商家應自行負擔損失。(七) 商家不得擅自修改或更動前端POS系統消費或儲值資料,若因此發生異常交易資料,商家應賠償或負起相關法律責任。(八) 本校相關清算業務單位不得擅自修改或更動後端清算系統交易資料,如有違反情事且查明屬實,相關單位須負起賠償及相關法律責任。(九) 持卡人或各營運商家對於消費帳單有任何疑問,得以該日所有消費清單與推廣教育中心或電算中心卡務組進行金額核對,若消費清單之筆數與系統所產生消費筆數發生不符合情形,持卡人請提出相關證明資料或收據,否則均以清算系統所提供之消費明細資料為依據。

10、(十) 上述範圍內不包含現金交易。第十二條 本細則經電子計算機中心指導委員會審議及行政會議通過,並奉 校長核定後公告施行,修正時亦同。醒吾技術學院附件一營業POS機租用合約 承 租 人: (以下稱甲方) 地 址: 立契約書人 出 租 人:醒吾技術學院 (以下稱乙方) 地 址:244台北縣林口鄉粉寮路1段101號茲為營業POS機(以下簡稱POS機)租用合約,甲乙雙方合意訂定本約,甲方將按照下列各條約簽訂租用合約,內容如下:第一條、 一般使用約定第一項、 本合約之各項範圍均本於雙方同意之系統規格範圍之內,若有任何異動即屬於合約範圍之外,雙方應另行議定。第二項、 乙方於本合約效期內無償提供POS機組

11、給甲方,其POS機組包含POS主機、電子錢箱、客顯機、熱感印表機、讀卡機、商家數位RFID卡及周邊線材等器材,上述POS機組僅作為校內營運用途。第三項、 本POS機組中熱感印表機運作所需使用之熱感紙,甲方需自行購置。第四項、 乙方因業務需要,得使用甲方登記之資料,作為編印或建置用戶目錄,同時甲方基本資料若有異動時,應立即通知乙方更正。第五項、 甲方應於本合約終止或結束校內營運時,立即歸還向乙方無償借用之POS機組。乙方將同時終止其 IP Address及商家數位RFID卡使用權限。第六項、 甲方不得將本POS機之一部分或全部轉借、出租、出售、擔保、抵押或作任何處置以致損害甲方權益,乙方得逕行停

12、止本租用關係。第七項、 甲方租用本POS機組應善盡保管與維護之責,凡因甲方人為故意或過失而導致機器的任何損害或失竊、損失時,甲方應負責賠償或承擔零件費及維修費;如因天災等不可抗力之因素而造成設備損壞(包括火災、水災、地震等自然災害),乙方得以視其情節輕重判斷其損害賠償責任之歸屬。第二條、 保養與維護第一項、 乙方應維持本系統之設備及網路正常運作,遇有障礙時,甲方應儘速通知乙方前來處理修復。第二項、 乙方進行必要之停機檢修維護及檢測系統設備時,甲方應無條件配合。第三項、 如在所使用期間,POS機組出現故障無法使用,甲方須向乙方反應,如乙方不能對機器出現的問題在一個工作日內完成修復,乙方應提供臨時

13、機組供乙方使用。 第十条:乙方如需要将机器迁移时,应事先通知甲方,由甲方监督乙方迁移机器,运费由乙方负第四項、 甲方如必須遷移POS機組設備時,應事先通知乙方,由乙方協助甲方遷移機器。第五項、 如因受限於系統容量或系統維運需要,乙方得暫時停止或限制甲方使用本業務。 第三條、 租期第一項、租期自民國 年 月 日至民國 年 月 日止。第二項、本無償租用合約以一年簽約一次為原則。第四條、 適用法律及合意管轄第一項、 雙方同意本合約以中華民國之法律為準據,雙方應依誠信原則辦理。第二項、 本合約一式兩份,甲方和乙方各持一份,經雙方簽字蓋章後生效,期滿經甲、乙雙方同意才可續約。 承 租 人: 地 址:出 租 人:醒吾技術學院地 址:244台北縣林口鄉粉寮路1段101號 中 華 民 國 年 月 日附件二醒吾技術學院電子錢包退款申請表申請表申請日期: 年 月 日 姓 名聯絡電話:申請人代碼(教職員填員工代碼;學生填學號) 教職員: 所屬單位: 學 生: 系所班級:退款原因 離校,尚有餘額,共元整。(畢業 退學 休學 離職) 換卡,尚有餘額,共元整。(遺失 更名 毀損 其他) 自動服務列印失敗

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