人事管理工作领导小组及操作办法

1、人事管理工作领导小组及操作办法 领导小组的通知 各科室： 为进一步加强我局人事管理工作，不断推进和深化人事管理制度改革，形成规范的管理制度，建设精干、高效的干部职工队伍，推动人事人才工作科学发展、跨越发展，经研究决定，成立#局人事管理工作领导小组，组成人员如下： 组长：#党支部书记、副局长副组长：#局长成员： 副局长 #副局长 #办公室主任。 领导小组负责认真贯彻执行党和国家干部人事工作的路线、方针、政策，办理人事管理相关工作。 特此通知 附件：#局人事管理工作办法 二一三年五月十七日 附件： #局人事管理工作办法 为规范#局人事管理工作程序，根据国家公务员法和州、县组织、人事部门有关文件精神

2、，结合我局人事管理工作实际，制定本规定。 一、人事管理工作要坚持党管干部的原则，在局党支部领导下，由人事管理工作领导小组具体负责日常人事管理工作的管理。 二、建立健全干部定期考察、考核制度，实行严格监督，能进能出，试用期制，有效激励，轮岗锻炼，谈话诫勉，自愿辞职，责令整改，责任追究等管理机制。 三、凡涉及人员调动和安置、评优评先、职称晋升、岗位调整等相关人事工作事宜，由局党支部书记组织召开人事管理工作领导小组会议，集体研究决定相关人事管理工作，任何个人不得擅自决定或者干扰人事管理工作。 四、局机关工作人员的调配和调动人员必须坚持按政策安置、符合人员结构与专业需要原则，形成用制度管人的稳定、规范

3、的人事管理机制。 （一）工作人员调入 工作人员调入坚持优化结构、提高素质，在编制内从严掌握、逐步补充的原则。 1、因工作需要从外单位调入工作人员时，由申请调入人员自行提出书面申请，党支部对拟调入人员进行考察，形成书面考察材料，由局人事管理工作领导小组研究决定，党支部书记签字后方可办理正式调动手续调入。 2、政策性接收正式分配安置的人员，经局人事管理工作领导小2 组研究，局党支部书记签字后，按上级有关规定办理。 3、因工作需要公益性岗位、招聘专职协管人员时，由局机关向组织人事部门提出选用人员的建议方案，报组织人事部门审核批准，予以选配人员。选配人员由党支部进行任前谈话，并与公益性岗位、招聘的专职

4、协管人员签订试用协议，试用期满考核合格后，经党支部书记签字后正式聘用；试用期满考核不合格者，局党支部说明不合格原因，退返组织人事部门另行安排。 4、本局因工作需要临时性借调外单位人员时，需经人事管理工作领导小组会议集体研究决定，与借调人员签订借调工作责任书，由局党支部书记签字后，明确党组织关系、工资关系、工作职责、福利待遇等事项。 5、未经人事管理工作领导小组会议集体研究，局党支部书记未签字同意或办理相关调入（借调、聘用）手续的人员不得先工作再办手续，凡发现此类情况，立即停止其工作，由局人事管理工作领导小组研究处理。 （二）人员调出： 申请调出人员须提前一个月写出书面报告，分管领导签署意见后，

5、经局人事管理工作领导小组集体研究决定，由局党支部书记签字，行政办公室盖章后，申请调动人员方可到相关单位办理，本单位再予以出具调动相关手续。 （三）岗位调整： 本局各业务科室工作人员的岗位调整及业务工作分配坚持不影响工作，不影响团结，不影响稳定的原则。 1、各科室内部因业务工作需要对内部人员进行业务工作微调整时，经人事管理工作领导小组同意后，由分管领导会同科室负责人意见后进行任务安排和工作微调，局机关不行文明确。 2、因全局性业务工作需要对机关各科室人员进行岗位调整或明确职责时，由分管领导征求科室负责人意见后提出调整和职责建议，经人事管理工作领导小组会议集体研究，确定调整方案，并以正式行文的方式

6、发至全局各科室。 3、凡涉及调整岗位、职责明确的机关工作人员，应服从领班子会议或人事领导小组会议集体研究的调整决定。如有因疾病等特殊情况，确实不能完成调整后工作和岗位职责的，可另行向党支部进行说明，经党支部组织召开人事管理领导小组会议研究后，视情况另行决定。 4、拒不服从岗位调整方案，公开抵制会议决定，影响正常工作开展和机关工作正常秩序的，视情况予以诫勉谈话、行政处分；造成恶劣影响，情节严重，经教育无效者，局机关可参照公务员法和国家人事部有关规定，向上级组织、人事部门提出轮岗或辞退建议。 （四）辞职辞退： 1、根据国家公务员法和组织人事部门有关规定，干部职工可以提出辞职。辞职人员须提出书面申请

7、，局长签署意见，交人事管理工作领导小组会议研究后，报上级组织、人事部门审核、批准。 2、辞职有关事宜，按上级相关规定执行。 3、根据公务员法和国家组织人事部门有关规定对有下列情形，可视情况予以辞退： （1）未完成工作任务，连续两年考核不合格（不称职），又不服从组织安排或重新安排后仍不能胜任工作的； （2）单位进行撤并或缩减编制需要减员，本人拒绝组织安排的；（3）无正当理由连续旷工时间超过十五天，或者一年内累计旷工时间超过三十天的； （4）损害单位利益，造成严重后果以及严重违背职业道德，给 单位造成极坏影响的； （5）无理取闹、威胁恐吓单位领导，严重影响工作秩序和社会秩序的； （6）贪污、盗窃、

8、赌博、营私舞弊，情节严重但不够刑事处分的； （7）违犯工作规程或操作规程，发生责任事故，造成严重经济损失的； （8）犯有其它严重错误的。 4、辞退工作人员，应由人事管理工作领导小组会议研究后，向组织人事部门提出建议，按照辞退相关规定办理。 （五）聘用临时人员： 原则上不得使用临时性工作人员，确因特殊情况和工作需要，需聘用临时工作人员，由人事管理工作领导小组集体研究决定，任何个人不得擅自聘用临时性人员。临时聘用人员由行政办公室负责联系管理。 五、加强对评优评先、晋级评定和选派培训、交流的管理。 1、局机关及工作人员在参加上级组织、部门的各类评优评先活动时，须经局人事管理工作领导小组会议研究后，局

9、党支部书记签字方可上报。 2、凡局机关干部职工晋升、晋级、评定职称等涉及人事工作，需要签字上报的，须经人事管理工作领导小组审核，局党支部书记签字后，行政办公室方可加盖公章，上报各类材料。 3、选派人员参加各级各部门组织的大型培训和交流学习，由人事管理工作领导小组研究后决定。相关人员应填写培训或学习交流登记表，党支部书记签批后，填写派公单交行政办公室备案。 4、业务工作阶段性培训工作，由局长按照培训的内容要求提出 参加人员建议，经与党支部书记商榷后确定。参加培训的人员填写培训登记表和派公单，由党支部书记签字后，交行政办公室备案。 六、注重后备干部的培训和管理。推荐后备干部要按照干部选拔作用条例的

10、相关规定，坚持“党管干部、德才兼备、群众公认、注重实绩”和公开、平等、竞争、择优的原则。 1、注重发展潜力、重视培养提高，实行动态管理的方法，充分发扬民主，经全体干部民主推荐后，由人事管理工作领导小组集体研究，确定局推荐后备干部人选。 2、局党支部通过多渠道，多方向进行推荐提名，扎实做好推荐后备干部任职使用工作，创造良好的干部使用交流环境。 3、对政治觉悟不强，不能起表率作用、不能自觉维护民主集中制，民主作风不良，全局观念淡漠，违反本局规章制度，不服从工作安排，干部职工普遍反映较差的后备干部，经人事管理领导小组会议研究，决定是否保留后备干部资格，对确定要撤销的后备干部，向上级组织部门提出申请，

11、经批准后办理相关手续。 4、支持后备干部参加相关培训，并积极推荐后备干部优先参加各级组织的相关学习培训，不断提高后备干部的综合素质。 七、进一步加强干部职工管理，严肃工作人员的组织性、纪律性，规范工作程序，改进工作作风、提升服务效能，建立良好的、科学管理的工作秩序，建立健全内部管理制度，保障工作健康有序推进。 （一）公差的派遣。 1、由局长或党支部书记根据工作的需要，统一调配和安排相应人员外出执行公务。外出执行公务人员须填写派公单，局长和党支部书记谁安排，谁签批，行政办公室备案，做为干部出差依据。 2、因工作需要，分管领导可安排人员外出执行公务，但应提前与主要领导沟通。分管领导派遣外出执行公务

12、人员应填写派公单，由 分管领导签批，局长签属意见，行政办公室备案，做为干部出差依据。 3、副职领导出差由主要领导安排，并按规定填写派公单，由党支部书记签批。正职领导的出差相互进行审批，报行政办公室备案，做为领导出差依据。 4、行政办公室加强对出差人员的管理，根据派公单及时填写工作人员出差登记单，统计干部出差情况，上报人事管理领导小组审核后予以公示。 5、培训、考察、交流学习等活动依据相关规定，应填写统一的“派差单”，按公差进行管理，其委派程序按本办法中关于选派培训、观摩的相关要求办理。 （二）请销假制度的补充说明。 机关干部请销假以请销假制度为基本依据，并按以下程序办理。 1、局领导班子成员向

13、党支部书记请假，并征求局长意见，按县党委有关规定办理相关手续。短期或临时性请假时，需提前说明事由，经党支部书记批准后方可离岗。党支部书记请假离岗或因工不在位时应向局长告知。主要领导都不在岗时，副职领导可以电话的形式向党支部书记请假，并向局长说明情况。 2、工作人员请假必须按规定履行相关请假手续，并逐级签批：（1）临时性外出，向科室负责人口头请假，并明确返回时间；科室负责人临时性外出须向分管领导口头请假；因公外出，须向科室负责人、分管领导说明事由，明确返回时间。凡临时性外出人员须在外出登记表中填写登记清楚后方可离岗。 （2）因事因病或其他事由请假在3天以内的（含3天），逐级由科室负责人、分管领导

14、签属意见后，报局长签批后，到行政办公室备案登记后方可离岗，未履行请假手续或审批环节不全的视为旷工。 （3）因事因病或其他事由请假在3天以上5天以内的，科室负 责人、分管领导逐级签属意见后，由党支部书记与局长沟通后进行签批，行政办公室备案登记后方可离岗，未履行请假手续或审批环节不全的视为旷工。 （4）因事因病或其他事由请假在5天以上的，需科室负责人、分管领导签属意见（能否离开工作岗位而不影响工作），经人事管理领导小组会议研究同意，由党支部书记签批，到行政办公室备案登记后方可离岗，未履行请假手续或审批环节不全的视为旷工。 （5）凡请假人员均应在事前完成请假手续，杜绝事后补假、请人代为请假现象。原则

15、上不允许电话请假，确因特殊原因，本人不能当时履行请假手续的，应按请假时限长短，先通过电话逐级级请假，并报行政办公室备案，返回后补办相应手续。时间超过三天的，本人必须在电话请假后，回单位履行请假手续，并报行政办公室备案。 3、请假人员必须填写行政办公室统一印制的请销假申请，经批准后交行政办公室备案。无请假手续，在查岗和其他检查中视情况确定为脱岗或矿工，事后不得补办请假手续。 4、长期病假、婚假、丧假、产假、探亲等情况根据国家有关政策规定办理，本制度不做另行规定。 5、行政办公室每月对请假情况进行统计，报人事管理工作领导小组审核通报，做为年终考核考评干部的基本依据。 （三）病、事假情况说明： 1、

16、男职工每月累计事假不超过3天或连续事假不超过2天、女职工每月累计事假不超过4天或连续事假不超过3天的，工资照发；超过此范围的，当月工资按全额的70%计发。全年事假累计超过30天或连续事假超过25天的，扣发年终奖励工资，年终不得评优。事假计算不含法定节假日。 2、请病假必须出示县级或相当于县级医院的诊断书或证明。病 假在三个月以内的，病假期间的工资照发。病假超过三个月的，从第四个月起，按下列标准发给病假期间工资：工作年限满十年的，工资照发；工作年限不满十年的，发月工资的90%；病假超过六个月的，从第七个月起，按下列标准发给病假期间的生活待遇：工龄满三十年的，工资照发；工龄满二十年的，扣工资总额的

17、10%；工龄满十年的，扣工资总额的20%；工龄不满十年的，扣工资总额的30%。获得省级以上劳动模范、先进工作者称号并能保持荣誉的，病假在六个月以内的，原工资照发；超过六个月的，从第七个月起，基础工资和工龄工资照发，级别工资和职务工资按90%计发。病假连续超过六个月的，从第七个月不计算工龄（病假计算含法定节假日）。全年病假累计超过1个月者年底不得评优。 3、行政办公室每月对病、事假情况进行统计汇总，报人事管理工作领导小组审核通报，并对照以上标准，病、事假时间超过规定的，由人事管理领导小组出据相关手续，交财务室按制度严格核算工资。 （四）年休假和探亲制度的说明： 1、年休假按人社部门的有关规定执行

18、。由各科室在完成工作任务或不影响正常工作开展的前提下，自行安排本科室职工年休假计划，报行政行政行政办公室汇总后，经人事工作领导小组会议研究后，确定休假人员，经党支部书记签批后，休假人员填写休假登记表，办理相关手续。见习生、公益性岗位或试用期未满的职工，不享受年休假。 2、工龄满20年的职工，每年休假15天；工龄满10年不满20年的职工，每年休假10天；工龄不满10年的职工每年休假5天。年休假时间不包括公休日和法定假日，当年有效，不能跨年度使用。 3、职工年休假原则上一次休完，确因工作繁忙，一次未休完的，经批准后，可再次休假。年休假最多分两次休完。年休假不冲顶事假、 病假等情况。年内连续病假超过

19、半年或事假累计超过15天的，不再享受当年年休假待遇。 4、休假前，由当事人自行安排和协调处理好负责的各项工作，否则不得休假。休假期间，休假人员应保持通迅畅通，如有因当事人负责的业务工作急需办理的情况，接到通知后，当事人应当无条件返回办理，或自行协调本科室人员承担应急任务。因当事人未返回或协调的人员未履行职责，造成的影响和后果的，由休假人员承担，并按相关制度进行处理。 5、探亲假按人社部门的有关规定办理。 八、本办法未尽事宜或与上级文件规定矛盾时，按上级有关文件执行。 第二篇：人事操作流程及管理制度人事流程及管理制度 一、招聘 1.普通员工的招聘条件 1）20-24岁（专业技术工种和管理人员适当

20、放宽）； 2）男1.70米以上，女1.60米以上； 3）高中以上文化程度； 4）有敬业精神，能吃苦耐劳，身体健康； 5）无刑事记录和其他不良记录。 2.发布招聘信息 1）酒店员工宣传栏张贴招聘信息； 2）市劳动和社会保障局代理发布招聘信息； 3）市人才中心代理发布招聘信息； 4）酒店网站发布招聘信息； 5）通过酒店管理公司在国内招聘类网站上发布消息。 3.应聘 1）有效证件：身份证、学历证书、健康证的正本和复印件； 2）近期正面免冠彩色照片两张； 3）填写酒店应聘登记表； 4）人力资源主任初试，拟任用部门面试（必要时可笔试）及专业测试。 4.确认试用者 1）部门将面试合格的人员材料签署是否录用

21、意见； 2）人力资源主任签署意见； 3）人力资源主任将任职安排提交总经理审批； 4）总经理批准后，通知录用者体检和报到时间。 二、入职 1.报到手续 1）本人持有当地卫生监督检验所签发的健康证（或酒店指定医院体检合格证明）； 2）行政关系齐备，身份证、就/失业证、下岗证、退休证、外地户口的需交暂住证或外出就业卡等相关资料。 3）需交养老保险手册及社会保险转移单等。 4）员工带一寸正面彩色照片2张及制服押金。 5）是否收取押金可视当地情况，在当地劳动法规允许范围内要求员工交纳。 2.入店手续 1）登记员工编号； 2）开具制服通知单； 3）办理工资卡并填写“人事变动表”； 4）人事登记建档； 1）

22、将新员工资料输入电脑人事信息系统； 2）将档案材料转入酒店员工档案保存，员工社会档案存入当地人才交流中心和相关 劳动机构。 3.培训 1）通知参加新员工入职培训的时间和日程； 2）由培训主任组织培训； 3）培训主任负责考核，合格者由人力资源主任送部门报到上岗。 4.试用期 1）试用期通常为三个月，期满后由部门填写员工评估表，交人力资源主任进一步跟进。 2）试用不合格者予以辞退或延长试用期，最多不超过6个月。 三、转正 1.填报 1）员工试用期满的当月由人力资源主任提前15天填写员工评估表发至相关部门； 2）部门提出员工是否转正签订劳动合同或延长试用期的意见，并作出评估在5日内反馈到人 力资源主

23、任。 2.考核 1）人力资源主任培训主任根据员工的不同岗位，命题对员工进行转正考试； 2）在不影响营业的情况下，由培训主任组织进行酒店基础知识考试； 3）由部门进行服务技巧或专业技能知识考试； 4）经考核合格者转为正式员工。 3.为合格者办理正式录用手续 1）人力资源主任依据培训主任和部门的评估，填写招聘员工登记表、招用员工花名册，申请盖章； 4.存档 1）人力资源主任将员工的全部转正资料存入本人档案； 2）人力资源主任更新人事档案电脑信息记录。 四、劳动合同 1.确认 1）合同期限一般为二年，在劳动合同中将确定双方的劳动关系及权利和义务； 2）遵循平等自愿、协商一致的原则，遵守国家法规； 3

24、）酒店与员工签订劳动合同，除合同条款、法律事务外，根据岗位责任可以约定其它附加条款； 4）对合同即将到期的员工，人力资源主任遵照各地相关劳动规定提前两个月填写续签劳动合同鉴定表，发给部门，由部门转发员工本人； 5）员工应在7日内对部门反馈是否续签劳动合同，部门应在15日内对人力资源主任反馈是否续签劳动合同； 6）经总经理在续签劳动合同鉴定表签署意见批准； 7）人力资源主任填写正式劳动合同。 2.安排签订劳动合同事宜 1）人力资源主任根据人数安排签订合同的时间、地点、人员名单并发出通知； 2）解答签订合同过程中员工提出的有关问题； 3.合同鉴证 1）人力资源主任将签订、盖章完毕的劳动合同一式二份

25、送劳动局鉴证； 2）修改人事电脑信息系统记录。 五、内部调动 1.部门如有岗位空缺，且拟从其他部门调动员工，需协商相关部门通过人力资源主任协调办理； 2.人力资源主任与有关部门协调，商调人员的岗位、人数和时间，报总经理审批； 3.经理级以上人员调动需经总经理批准； 4.任何部门未经与人力资源主任协商，不可与员工承诺任何调动； 5.内部调动 1）由人力资源主任填写人事变动表发送相关部门； 2）被调动人员由人力资源主任办理内部调转手续（名牌、工服等），到调入部门报到； 3）人力资源主任将有关调转资料存档备案； 4）修改人事电脑信息系统记录。 六、离职 1.确认 1）辞职者手写辞职报告，经所在部门经

26、理签署意见后，由人力资源主任办理相关手续； 2）被辞退员工应有所在部门、人力资源主任、总经理批准的过失单； 3）临时工、实习生应持有部门经理签署的离职申请。 2.办理手续 1）人力资源主任出据离店手续完成情况表； 2）员工归还酒店物品，交接工作； 3）财务部签署其借款或支票是否结清； 4）交还制服、餐卡、名牌、员工出入证、员工手册、更衣柜钥匙、宿舍钥匙； 5）人力资源主任凭部门考勤，结算最后薪资和核实是否须交违约金； 6）填写解除劳动合同报告书、失业职工登记表，转递社会档案； 7）人力资源主任发给离职员工离店通知单； 8）离职员工15日内必须办妥离职手续； 9）未按规定办妥离职手续而擅自离职者

27、，酒店保留追究离职者法律责任的权利。 3.违约金 1）合同期内提前一个月提出辞职的员工，必须在岗工作满一个月，经酒店批准后，方可离职。 2）在合同期内未能提前一个月提出辞职者，须交纳相当于一个月本人全部收入作为对酒店的补偿金，否则，将不予办理档案和行政关系及各种社会保险的转移手续； 3）合同期内擅自离职，属严重的过失行为。如该员工事后要求酒店为其办理各项行政关系调转，须交纳相当于本人三个月全部收入作为补偿违约金。 七、升降职 1.填报 根据本部门人员编制架构确定空缺职位及升降职需求。 2.评估 1）由部门确定升降职位意见，并作出评估报人力资源主任； 2）考核资料存入本人档案； 3）人力资源主任

28、分发人事变动通知单； 4）修改人事电脑信息系统记录。 3.考核 1）部门进行专业知识和实际操作考试； 2）人力资源主任进行升降职考察、测评； 3）主管级及以下人员升降职由人力资源主任核准，并发任职通知，张贴宣传栏内； 4）经理级以上人员升降职报总经理核准后发任免通知，张贴宣传栏内。 八、处罚 1.填报 1）根据员工手册之规定和员工所犯过失由部门填写纪律处分通知； 2）经部门经理签署，员工本人签认后报人力资源主任； 3）属严重过失或符合辞退条件者，由部门提出处理意见，经人力资源主任审核后写出处理决 定，报总经理核准后生效，并在宣传栏内张贴。 2.存档 1）将处罚资料存入本人档案； 2）由人力资源

29、主任分发签批完毕的纪律处罚通知到相关部门执行、存档。 九、人事档案 1.管理 1）电脑人事系统由人力资源主任负责管理。 2）新员工入职当日把所有资料按要求输入系统中。 3）员工离职当日必须做员工离职记录。 4）员工个人资料一旦有变化要及时通知人力资源主任及时更改。 2.保密 1）未经总经理允许，不得向无关人员提供任何员工信息。 2）严格操作权限，并及时关闭电脑，防止失密。 十、入职与离职 1.健康检查 员工入职前必须通过由酒店安排的健康检查。第一年体健费由员工个人承担，在继续工作的第二个年度，由酒店安排员工进行体检。 2.劳动合同 员工在获准签订劳动合同前，属本市户口的须向人力资源主任提交本人

30、的“失业证”。外地户口须提交“暂住证”或“外出就业卡”等有效证件分别办理就业手续和外来务工手续。试用期一般为3个月，合同期一般为1年。 3.离职 1）离职约见 2）合同期满 双方要提前一个月进行协商是否续签合同，并书面通知对方，如未提前一个月通知对方，均应作出相应补偿。形成事实劳动关系的、视为双方同意继续履行原劳动合同。在合同截止日后，15日内办妥离职手续。 3）辞职 按合同规定，辞职须交纳违约金。应提前30天（试用期提前7天）向酒店提交书面申请。收到酒店批准辞职通知后，15天内办离职手续。 十一、辞退 （参照：国发1982（59）号文企业职工奖惩条例、各地相关劳动规定有关规定执行） 因严重违

31、纪等原因，收到人力资源主任下达的“辞退、开除处理决定”的通知书后15天内，办妥离职手续。 离职员工必须在规定期限内办妥离职手续，否则无法结算工资和办理档案关系调转事宜。接到人力资源主任下达的离职批准通知书后，除了个人物品外，留下酒店的所有财产和物品，做好交接，立即离店。 未按规定交纳违约金及未按规定办妥离职手续者，酒店保留追究离职者法律责任的权力。 十二、职位调配与升降 1.调动 因工作需要及条件改变等原因，酒店方进行职位或职务调动，员工应服从，员工要求调动，必须先向现任上级提出申请，部门与人力资源主任协商后将给予正式答复。 2.升降职 职位的升降是依据有关奖励和惩罚条例以及四个方面来确定：思

32、想品德、敬业精神、专业水平、协调能力。 十三、培训管理 新员工入职培训制度 1.酒店新进人员，必须参加本酒店举办的新员工入职培训，有关事项，均按照本制度办理。 2.新员工入职培训的宗旨是。通过向新进人员介绍酒店的概况、有关的规章制度等，使他们了解、熟悉酒店的一般情况，从而适应酒店的各种环境，胜任所从事的新工作。 3.培训内容： 1）集团概况； 2）员工手册； 3）管理规则； 4）业务知识、业务工作介绍。 4.凡酒店新进人员，其入职培训程序分为三个阶段： 1）酒店培训主任的教育培训，培训重点是： （1）酒店的状况； （2）基本知识、素养的获得； （3）熟悉酒店的产品； （4）参观酒店各部门 2）

33、各部门的教育培训，培训重点是： （1）每天的例行作业及可能的临时性业务； （2）从事工作的技能及从事工作的方法； 3）现场培训，即在一位培训导师的指导下试着从事即将开展的工作，培训导师告诉其优缺点及应改进的地方。 5.培训结束时，将进行测试，测试成绩将记录在员工培训档案中。 6.测试不合格者，需参加下一期培训，二次测试仍不合格者建议解聘。 7.酒店培训主任将及时跟踪培训绩效。 8.培训课程的编排及时间，将依实际需要另行制订。 第三篇：食堂管理领导小组及工作职责食堂管理领导小组及工作职责 为了加强学校对食堂的管理，不断提高食堂为教育、为师生服务的质量和水平，确保膳食卫生、安全，特成立十闸东小学食

34、堂管理领导小组，制定工作职责。 一、领导小组： 组 长：杜英亮 成 员：李昌祥、宋印倍、刘一军、徐国栋、姬广涛、刘明 二、职责： 1、代表全校广大师生参与食堂民主管理，加强食堂与师生的双向信息沟通。 2、定期不定期地深入食堂，对食堂的安全、质量、价格等进行检查和监督。 3、适时进行市场菜价调查，与本校食堂所采购的菜进行对比。 4、经常听取和收集师生对食堂工作的意见和建议，定期召开 食堂管理领导小组会议进行专题性研究，监督食堂不断改进和提高工作。 5、监督检查食堂膳食卫生、用具卫生、室内外地面门窗炊事员个人卫生。 6、定期对食堂工作进行评价，参与对食堂工作的考核 第四篇：人事管理规范程序及操作标

35、准酒店人事管理规范程序及操作标准 为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准，充分调动员工的工作积极性，发挥员工个人才能，使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化，特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。 第一章人员的配置 一、人员配置原则 酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则，以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。 二、人员配置方式 1、酒店人员配置采取计划方式。每年十二月份，各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务发展需要，分析部门工作量和人员需求，向人力资源部提交定岗定编计划表，行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定。 2、

36、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划，编制酒店人力资源编制计划报总经理室审定，审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据。 三、人员配置调整 1、如酒店年度经营情况发生变化，致使部门工作量有所增减，工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请，经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。 2、未经申报，各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。 第二章人员招聘工作程序 一、人员招聘 1、酒店人员招聘根据酒店年度人力资源配置计划，按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。 2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。 3、行政人事部根据各部门

37、人员招聘需求，定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、职业介绍所、广告（报纸、电视、杂志、）、猎头酒店及推荐、自荐等方式招聘符合条件的人员。 4、人员招聘按以下程序进行： 1）、所有应聘者需凭身份证及相关证明，往行政人事部领取求职申请表，并按表格的要求如实填写。 2）、应聘人员按表格要求填妥求职申请表后，行政人事部对其进行目测和第一次面试（初试）： a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容； b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明； c、根据岗位职务要求，对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核。 d、行政人事部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定，填写在求职申请表评

38、语栏中； e、对初试不合格的人员，或可作为备用人选的人员，可将应聘资料分别保管，不合格者档案保留一个月，备用人选资料保留三个月。 3、部门复试 a、对符合初试要求的特殊专业的岗位，行政人事部在求职申请表栏目填写意见并与相关部门约定复试时间。由行政人事部人事专员带领至相关部门部门进行复试； b、部门对行政人事部推荐复试的人员，应根据其岗位职务的技能及相关素质需求，对应聘者进行表达及实操考核； c、部门对符合岗位要求的人员，应在其求职申请表栏目中填写“同意试用或同意试工”； 4、经用工部门复试符合岗位要求的无特殊专业的岗位，应聘者至行政人事部办理相关入职手续报到上班； 5、应聘领班以上管理人员（含

39、领班）、技术工种、财务人员需经总经理室相关人员面试考核后方可办理入职手续； 6、对不合格或可备用的应聘人员，部门需在求职申请表中注清原因及意见，交行政人事部作存档处理。 7、注意事项 a、经复试通过的应聘者，行政人事部需向其介绍酒店的基本情况，并讲明其将入职的部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务，雇、佣双方都在自愿同意的情况下，行政人事部方可为其办理入职手续； b、应聘车辆驾驶员、财务部收银员需由本市户口人员担保，无担保者不得录用。 8、人事审批权限第三章入职手续办理程序 一、员工入职资料及验证 1、员工凭求职申请表往行政人事部办理相关入职手续； 2、行政人事部验证

40、部门签批，核对员工面试的入职申请表，查验员工相关证件及资料的准确性，并收取相关资料。 a、身份证原件及复印件，收复印件5张，退回原件； b、员工1寸彩色登记相片5张（主管级以上人员需交4r彩色登记相片1张用于公告栏张贴，如即时无相片，于入职后一周内补交）； c、验收本市有效健康证原件（如无健康证必须先体检合格方可上岗）； 二、入职工衣保证金 1、酒店员工入职须交工衣保证金300元； 2、员工入职时凭借行政人事部开具的缴费通知书至财务部先交工衣保证金300元。 3、员工因正常离职，酒店将退还其工衣保证金。 4、财务部收到员工工衣保证金后，需向员工开具内部收据，由员工本人保存；如有遗失，酒店概不负

41、责。 三、资料录入 1、按员工部门及职务编排工号，并编注于求职申请表工号栏中； 2、电脑资料：录入姓名、性别、部门、职务、身份证号、身份地址、学历、入职日期、合同日期、健康证期、暂住证期等相关资料； 3、电脑登记及编排员工的宿舍房号及床号、工衣柜号、电子卡。 四、人事手续交接 1、行政人事部按员工部门及岗位，发放员工手册、培训手册、酒店刊物、工牌、ic卡、工衣柜匙、员工守则等相关工作备品，由领用员工签名； 2、与员工签订试用合同或正式劳动合同，讲解合同条款； 3、开具制服分发单、住宿通知书、新员工报到通知书，行政人事部带领新员工至制服房领取工衣带领新员工至打卡处做指纹留样并告知指纹考勤考勤相关

42、规定、操作程序及注意事项带领至员工宿舍安排宿舍并与其讲解住宿相关规定带领至员工餐厅并告知员工餐厅就餐时间及相关规定带领新员工至部门报到； 4、新员工至部门报到后，所属部门相关责任人应带领新员工熟悉其部门工作环境，告知其岗位工作内容及相关事项并安排专人带领新员工上岗； 五、资料处理 将求职申请表、员工证件复印件、领用物品单、部门录用通知、员工相片等与电脑录入核对无误后，进行对号装订，归入员工档案袋中进行归档 第四章员工试用、转正工作程序 一、员工试用 1、新入职员工须经过一个月的试用期； 2、提前转正：根据新入职员工的表现，酒店可予以提前转正，但试用期最少不得小于一个月（经总经理室特批除外）；

43、3、如无须试用之员工必须经总经理助理特批（主管以上人员须经总经理批准）； 4、新入职员工经试用不合格的，部门可随时出具人事变动表做试用期不合格处理，不需要再延长试用期； 5、如新入职员工在试用期内违反酒店规章制度或不符合岗位任职要求，酒店有权随时与其解除试用关系。 二、员工转正 1、转正条件 1）按期转正：试用期内表现良好，符合岗位任职要求者； 2）提前转正：试用期内表现优秀，业绩突出者； 2、转正手续的办理 1）按期转正 （1）员工试用期满，由部门填写员工试用期考核表、国安假日酒店工作评估表及人事变动表，经部门主管签名后返回行政人事部； （2）转正考评及审批程序： 主管级以下人员：行政人事部

44、每月20日前统计当月转正到期人员名单至相关部门部门审核（ok）填写人事变动表、试用期员工转正考核表、工作表现评估表至行政人事部（每月25日前）行政人事部对其进行应知应会口试（ok）行政总监审批 主管级以上人员：行政人事部通知被转正人员写述职报告部门负责人填写人事变动表、试用期员工转正考核表、工作表现评估表至行政人事部行政总监面试考核总经理特别助理审批 部门经理级（含助理、副经理）：行政人事部通知被转正人员写述职报告部门总监/经理填写人事变动表、试用期员工转正考核表、工作表现评估表至行政人事部行政总监面试考核总经理特别助理审核总经理审批 （3）凡经考核审批同意转正的人员，由行政人事部通知用人部门

45、主管和员工本人，并将考核材料存入员工档案； （4）行政人事部于每月末将经审定同意转正员工的人事表动表送财务部做为计资依据。 （1）符合提前转正条件的员工，由员工所在部门以书面申请的形式报行政人事部，行政人事部签署意见后报总经理室审定（相关考评审批程序按期转正程序办理）； （2）如批复同意提前转正的，行政人事部按照上述“按期转正”的办理程序（下同）为员工办理提前转正手续； （3）如批复作按期转正处理的，行政人事部将批复意见留存并知会员工所在部门。 3、转正生效期限。所有转正生效从次月1日开始执行。 第五章员工的考核 一、酒店对员工的考核分为转正考核、月度考核、晋升考核、年终考核等四种形式。 二、

46、除平时考核外，其它三种考核均按德、能、勤、绩四个方面有所侧重的对员工进行考核。 三、转正考核： 1、酒店基层员工不需进行专门的转正考核，由其直属上级填写员工试用期转正考核表，交部门主管签署转正意见，报行政总监审定。 2、除基层员工外，其它员工在试用期内，无论其提前或按期转正，均须对其进行专门的转正考核，考核内容侧重德、能、勤三个方面。 四、月度考核（此项暂不执行，待执行另行行文通知）： 1、原则上试用期内员工不享受岗位绩效工资，转正后由部门每月对其进行绩效考核，考核结果与员工岗位绩效工资直接挂钩，部门根据当月经营指标完成情况、员工工作表现进行考核评定。以100分制进行考核。总评分50分，依实际

47、分数计算岗位绩效工资，总评分低于50分，不享受当月绩效工资，总评分95分以上，享受全额岗位绩效工资。 2、每月5日前，由员工直属上级对下属员工做绩效考核，经部门主管签后交行政人事部汇总，后报总经理室审核后交财务执行。 3、总经办每月5日前，对各部门主管进行绩效考核，经总经理审批后交财务执行。 五、晋升考核： 1、部门根据岗位需要或员工表现，可对员工晋职或晋级。 2、部门主管以下员工的晋职（级）由员工所在部门申请，由行政人事部会同申请部门主管对其进行考核。 3、部门主管以上员工的晋职（级）由总经理室提名，由分管总经理助理对其进行绩效考核，报总经理批准。 1、每年年末，员工须对本年度工作进行总结。

48、 2、各部门根据个人总结，参考月度考核结果，对部门员工进行年终考核。 3、各部门依据员工考核结果，结合部门年度考核业绩情况，按照执行办的决定，对员工给予年终奖金或年度调薪。 第五篇：hse管理领导小组及职责hse管理领导小组 1、组长的hse职责 1、）组长对本单位安全管理全面负责。 2、）保证国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度在本车间贯彻执行，把职业安全卫生工作列入议事日程，做到“五同时”。 3、）组织制定并实施车间安全管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划。 4、）组织对新工人（包括实习、代培人员）进行车间hse教育；对职工进行经常性的hse思想、hse知识和hse技术

49、教育；开展岗位技术练兵；定期组织hse技术考核；组织并参加班组hse活动。 5、）每周组织一次车间hse检查，落实隐患整改，保证生产设备、hse装备、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态，并教育职工加强维护，正确使用。 6、）组织开展各项hse生产活动，总结交流hse生产经验，表彰并奖励先进班组和个人。 7、）对本车间发生的事故要坚持“三不放过”原则，及时报告和处理，负责保护事故现场，查清原因，分清责任。采取防范措施，对事故的责任者提出处理意见，报主管部门批准后执行。 8、）建立本车间hse管理网，配备hse技术人员，充分发挥车间和班组hse人员的作用。 9、）建立健全车间干部值班制度，

50、做到24小时有人管生产，管安全。 1 2、副组长的hse职责 1、车间生产副主任hse职责 1、）对车间安全生产负主要责任。 2、）及时传达、贯彻、执行上级有关安全生产的指示，坚持生产与安全“五同时”。 3、）在保正安全的前提下组织指挥生产，及时制止违反安全生产制度和安全技术规程的行为。 4、）在生产过程中发现不安全因素、险情及事故时，要果断正确处理，立即报告主管领导，并通知有关职能部门，防止事态扩大。 5、）贯彻执行工艺操作纪律和操作规程杜绝和减少非计划停工和跑冒串事故，实现安、稳、长、满、优生产。 6、）负责组织车间范围内的安全检查。 7、）负责落实车间大检修及临时抢修施工时的安全措施，制定安全施工方案，安排监护人员。 8、）负责对车间干部职工进行安全技术培训和考核，负责检查新入厂人员的车间级安全教育工作。 2、车间设备副主任hse职责 1、）贯彻国家、上级部门关于设备检修、维护及施工方面的安全规定、标准，负责制定和修订各类设备的维护操作规程和安全管理制度。 2、）负责本车间设备的安全管理，使其符合安全技术规范、标准的要求。 3、）在制定有关设备改造方案和编制设备检修计划时，应有相应的职业安全卫生措施内容，负责落实安全措施。 2 4、）组织设备安全检查，对查出的问题要有计划地修改更换，及时消除事故隐患。 5、）负责对