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文档简介
1、实用标准文案故障排除本章主要讲述当主机中出现卡纸或显示错误信息时应采取的措施出现卡纸时的显示信息重要说明当输稿器中出现卡纸时,则不能继续操作机器。按照说明取出卡纸。参见“清除输稿器中的卡纸”。1取出卡住的原稿或纸张时,请当心不要让原稿或纸张的边缘割 到手。2取出卡住的纸张或检查机器内部时,不要让项链、手镯或其他 金属物碰到机器内部,否则可能会引起燃烧或有触电危险。3在清除卡在机器内纸张时,请当心不要使纸上的墨粉与您的手 或衣服接触,否则会弄脏您的手或衣服。若手或衣服变脏,应立即用 冷水洗净。若用温水清洗,会使墨粉固着在衣物上,变得不容易清洗。4在清除卡在机器内的纸张时,应缓慢地将卡住的纸张取出
2、,以 防止纸上的墨粉散落,并进入您的眼睛或嘴里。若墨粉进入您的眼睛 或嘴中,应立即用冷水清洗,并去医院就诊。1检查出错指示灯,并参见关于如何找到并移除卡纸说明的相关 页。若卡纸在取出过程中被撕破,一定要将所有的纸张碎片从机器中 取出。文档若左盖和定影装置出现卡纸,则会出现如下信息。按照下述步骤清除 卡纸。1打开主机的前盖2打开手送纸道3拉出左盖。握住手柄,并向左水平拉出左盖。(请当心不要向上拉拽,它很容 易脱落。)4按照箭头所指方向转动绿色的转盘。5按下感光鼓组件上方的绿色固定杆。位于出口槽导向器的绿杆周围部件受高温影响。清除卡纸时,请 当心除了此绿杆,不要触摸此区域中的任何部件。6取出卡住的
3、纸张。7将感光鼓组件上方的绿色固定杆推上8关闭左盖1关闭左盖,将其锁住。否则会导致人身伤害。2关闭左盖时,请当心不要夹到您的手指,9关闭手送纸道。关闭手送纸道时,请当心不要夹到您的手指, 害。否则会导致人身伤10关闭前盖。关闭前盖时,请当心不要夹到您的手指,否则会导致人身伤害。清除左侧底盖中的卡纸若主机内部出现卡纸,则显示如下信息。检查出现卡纸的位置,并按 照下述步骤清除卡纸。1打开主机前盖2打开主机左下部侧盖3取出所有卡在定影装置中的纸张4关闭主机左下部侧盖关闭左下侧时,请当心不要夹到手指5关闭前盖。关闭前盖时,请当心不要夹到手指,否则会导致人身伤害。6拉出纸盘并把纸叠的边角放到定位片下。7
4、缓慢地将纸盘推回到机器中,并听到“喀哒”声将纸盘推回到原来位置时,请当心不要夹到手指,否则会导致人身伤害。清除手送纸道中的卡纸若手送纸道中出现卡纸现象,则会出现下列信息。按照下述步骤清除 卡纸。1从手送纸道中取出卡纸2取出所有卡住的纸张。若您无法取出卡住的纸张,请按“清除左盖和定影装置中的卡纸”中的步骤操作。使用输稿器复印的复印件变脏当使用输稿器扫描原稿时,复印件中可能会出现原稿中没有的线条若出现了这样的线条,输稿器的原稿扫描区域可能脏了。按照下述步骤,清洁输稿器的原稿扫描区域。重要说明若输稿器扫描区域变脏,则可能导致打印输出上有污点1翻开输稿器。2用一块沾水的湿布清洁输稿器扫描区域3合上输稿
5、器当显示E500至E585出错代码时当显示下列出错代码时.一定要先将主电源关闭,然后再次打开。若在执行了上述的操作后仍显示了相同的出错代码, 请咨询佳能的服务 代表处。若维修人员建议您将stapie shift 设为开/关,则按照以下 叙述的步骤执行设置。1 e5002 e5143 e5304 e5315 e5376 e5517 e5778 e5809 e5851仅当安装了 finisher-11时,这些设置才有效2默认设置为on。自检显示机器具有自检功能。下列情况下,自检(出错)信息会出现在显示屏上:因操作错误打印不能执行。在扫描或打印过程中,您需要进行调整或执行一些动作维修呼叫信息若机器出
6、现故障,显示屏上出现维修呼叫信息。不要用湿手插入或拔下电源插头,否则会有触电危险。拔下电源插头时,应握住插头部分。拉拽电源线可能使线芯暴露 或折断线芯,或损坏电源线。若电源线损坏,则会引起漏电并导致火 灾或有触电危险。重要说明1当内存中仍存有作业时关闭主电源,作业数据即被删除。2如果system error /e100出现在显示屏上,请参见“出错信 息列表”。呼叫本地佳能授权经销商若机器出现故障,显示屏上出现维修呼叫信息。请按照下述步骤解决 问题。exxx1关闭主电源,等待十秒钟以上,然后再次开启机器。2若问题仍然存在,执行下列步骤,并联系本地佳能授权经销商关闭主电源从壁座上拔下电源线插头咨询
7、本地佳能授权经销商时,则检查以下项目:型号名机器的问题和状况显示屏上的出错代码操作选购装置本章讲述了选购装置的使用和选购装置内出现卡纸时的解决方法。系统配置输稿器上可安装下列选购装置。主机1 (adf-j1)2 113路纸盘-b14 card reader-e1( 控制卡)5 cassette feeding module-f1(仅适用于 ir 1600)6 cassette feedi ng module-g1输稿器(ADF-J1 )若安装了选购件输稿器,您可在原稿供应纸盘上放置整叠的原稿,并且他们会被自动送入稿台玻璃进行复印。重要说明阻塞纸张输送槽可能会损坏原稿。请不要将任何物体放在原稿输
8、出区域。部件及其功能1输稿器盖板2导轨3原稿供应纸盘4原稿输出区域清除输稿器中的卡纸若输稿器中出现卡纸,则会出现如下信息。请按照下述步骤清除卡纸1当清除卡住的原稿或纸张时,请当心不要使原稿或纸张的边缘 割到手。2当清除卡住的纸张或检查机器内部时,不要使项链、手镯或其 他金属物体与机器的内部接触,否则会引起燃烧或有触电危险。1打开输稿器的上盖板。2取出所有卡住的原稿若您无法取出原稿,则进行步骤3重要说明不要用力拉拽原稿,否则会将原稿撕破。 3转动绿色旋钮,取出所有卡住的原稿( 若您无法取出原稿,则进行步骤4。4关闭输稿器的上盖板关闭上盖板时,请当心不要夹住您的手指,否则会造成人员受伤。5翻开输稿
9、器,取出所有卡住的原稿。6合上输稿器台上输稿器/稿台玻璃盖板时,请当心不要夹住手指,否则会造 成人员受伤。Fini sher-L1fini sher-11具有如下功能:自动排序、移位和装订模式。(参见“分页装订处理功能”。)部件及其功能2 .辅助纸盘当输入a3或b4大尺寸纸张时,请将此盘拉出。分页装订处理功能sher-11具有如下功能:自动排序模式此功能会在打印件传送前自动按照页序排列。装订模式此功能会按照页序自动排序打印件,装订成册,并输出。安装了分页装订处理器后,不要将手放入输出纸盘,否则会造成 人员受伤。日常清洁 当原稿复印不清晰,请清洁机器的如下部件。要想获得高质量的输出, 建议以下部
10、件每年清洁一次。1稿台玻璃2稿台玻璃盖板反面3输稿器扫描区域4白盘,辊轮1清洁机器时,应先关闭主电源开关,并拔下电源插头。若不按 此操作,则会引起火灾或有触电危险。2不要使用酒精、苯、涂料稀释剂,或其他溶液进行清洁。否则 会使塑料部件变形。1每年至少要从插座上拔下一次电源插头,并清洁插头的金属插 脚及其周围区域,将所有灰尘擦去。若灰尘积聚在这些区域,则有可 能导致火灾。2擦拭用的布不要过于潮湿,否则会损坏原稿或机器。清洁稿台玻璃/稿台玻璃盖板反面按照如下顺序清洁稿台玻璃和稿台玻璃盖板反面。重要说明若稿台玻璃或稿台玻璃的反面变脏,则可能会使原稿扫描不清晰,或原稿尺寸检测不正确。用沾水的湿布清洁稿
11、台玻璃和稿台玻璃盖板反面,然后用柔软的干布将其擦干。清洁输稿器若原稿在使用输稿器复印后出现黑色条纹或变脏, 这可能是由于原稿 上的铅笔笔迹被擦除并被擦到输纸辊上的缘故。重要说明1若输稿器的扫描区域变脏,则有可能出现卡纸或带有污点的打印输出。2用手旋转输纸辊,并进行清洁。1打开输稿器盖板。(总共两2用一块稍微沾水的湿布,清洁输稿器盖板内的输纸辊 处)、分离片和透明塑料片。3关闭输稿器盖板关闭输稿器盖板时,请当心不要夹到手指,否则会导致人身伤害。4打开输稿器。5用一块沾水的湿布清洁输稿器扫描区域 (稿台玻璃)和文档输送 辊。6关上输稿器关上输稿器/稿台玻璃盖板时,请当心不要夹住手指,否则会导致人身
12、伤害。清洁定影辊清洁定影辊需要耗时约150秒5打开手送纸道6将印有字母“ v”的一面朝上装入清洁纸。1使用标准的复印纸作为清洁用纸3清洁纸用过后请扔掉。耗材不要将纸张存放在靠近明火的地方,否则会点燃纸张,并引起燃 烧或火灾。重要说明1要想获得高质量的打印输出,请使用佳能推荐的纸张。2为避免剩余的纸张受潮,应将原有包装内剩余的纸张包好并保 存。墨盒当显示屏上出现toner empty信息时,请更换新的墨盒。不要将用过的墨盒投入明火中,否则会点燃墨盒中残留的墨粉, 并引起燃烧或火灾。不要将墨盒存放在靠近明火的地方,否则会点燃墨粉,并引起燃 烧或火灾。重要说明1应将墨盒存储在凉爽的地方,远离直射阳光
13、。推荐的存储条件 为:温度低于30 C,湿度低于80%。2绝不能将墨盒垂直存放。1感光鼓组件当显示屏上出现waste toner full 和replace the drum 信息 时,或当输出质量下降时,请更换新的感光鼓组件。不要将用过的感光鼓组件投入明火中,否则会点燃感光鼓组件中 残留的墨粉,并引起燃烧或火灾。不要将感光鼓组件存放在靠近明火的地方,否则会点燃墨粉,并 引起燃烧或火灾。重要说明应将感光鼓组件存储在凉爽的地方,远离直射阳光。推荐的存储条件为:温度低于 30 C,湿度低于80% ,2 paper cassette-w1您可调节纸盘以适合您想要装入的纸张尺寸。(参见“调整纸盘以承放
14、不同尺寸的纸张”。)3订书钉盒请仅使用推荐用于本机器的订书钉盒子。建议您在订书钉尚未用完前就向服务代表处订购佳能CANON LBP系列激光打印机故障代码祥解:故障代码原因故障排除00正常工作代码机器正常,可以联机打印。02正常工作代码 机器预热,准备使用。03 05 11机器缺纸请加纸12机器上门未关好 请检查并关好13机器卡纸 请清除纸再重新开机或后门没关好。14机器未检测到硒鼓 请检查硒鼓是否安装好。16机器的墨粉缺少 请加墨粉。17机器没有装入下纸盒 或下纸盒没有放入纸张。18纸盒里的尺寸非标准纸 改从手动纸托进纸19 20内存满,无法继续处理 减少一次打印的页数A6-46 SERVIC
15、E - 内存出错 检查内存,重插一次。41机器选用纸张尺寸或方向与电脑选用的纸张不对。42 I/F: 2 ERROR In terface problem: CENTRO* (parallel) RS232(serial) Remove the defective device JCI 5F-50定影器损坏或没有定影电压,或者探温器失灵。更换配件,或彻底清洁。5F-50 Service CTL SFT E E 定影器可能结露,潮湿引起温控保护或短路保护。LBP-730定影器出此代码比较多,温控系统设计或元件有缺陷,不稳定!反复开机无效的话,检查温控管和定影器的通断情况,更换温控管或注意:佳能打
16、印机很多都用 220V电压,如果插110V电源的话,就会 出现这样的代码。购机时,请注意标明的电压!5F-51没有检测到激光束,可能是激光偏转马达损坏或硒鼓没装好。清洁、加油,或更换 5F-51 Service CTL SFT E E激光偏转马达转速异常,可能轴承缺油或铁锈过多,造成摩擦过大,转速变慢。5F-52 SERVICE M2-021 2 号主电机动作不良,估计马达本身问题或驱动电路的元件有故障,特别是电解电容。53激光器问题(过热)5F-54/55 机器两侧排气风扇出现故障,停转或卡死。5F-55 SERVICE 010定影组件加热器或清洁辊的问题.更换定影器 或修复损坏件5F-55 SERVICE 030-032 030 可能是排纸开关问题或驱
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