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文档简介
1、主办部门:系统运维部执 笔 人:审 核 人:XXXXX信息安全管理策略 V0.1XXX-XXX-XX-010012014 年 3 月 17 日 本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属XXXXX所有,受到有关产权及版权法保护。 任何个人、 机构未经 XXXXX的书面授 权许可,不得以任何方式复制或引用本文件的任何片断。 文件版本信息版本日期拟稿和修改说明V0.12014.3.17拟稿文件版本信息说明 记录本文件提交时当前有效的版本控制信息, 当前版本文件 有效期将在新版本文档生效时自动结束。 文件版本小于 1.0 时, 表示该版本文件为草案,
2、仅可作为参照资料之目的。阅送范围内部发送部门:综合部、系统运维部第一章总则 1第二章信息安全方针 1第三章信息安全策略 2第四章附则 13第一章 总则第一条 为规范 XXXXX信息安全系统,确保业务系统安全、 稳定和可靠的运行, 提升服务质量, 不断推动信息安全工作的健 康发展。 根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 、 信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求 (GB/T22239-2008)、金融行业信息系统信息安全等级保护实施 指引( JR/T 0071 2012)、金融行业信息系统信息安全等级保 护测评指南(JR/T 0072 2012),并结合 XXXXX实际情况,特 制定本
3、策略。第二条 本策略为 XXXXX信息安全管理的纲领性文件, 明确 提出 XXXXX在信息安全管理方面的工作要求, 指导信息安全管理 工作。 为信息安全管理制度文件提供指引, 其它信息安全相关文 件在制定时不得违背本策略中的规定。第三条 网络与信息安全工作领导小组负责制定信息安全 管理策略。第二章 信息安全方针第四条 XXXXX 的信息安全方针为:安全第一、综合防范、 预防为主、持续改进。(一) 安全第一:信息安全为业务的可靠开展提供基础保障。 把信息安全作为信息系统建设和业务经营的首要任务;(二)综合防范:管理措施和技术措施并重,建立有效的识 别和预防信息安全风险机制, 合理选择安全控制方式
4、, 使信息安 全风险的发生概率降低到可接受水平;(三)预防为主:依据国家、行业监管机构相关规定和信息 安全管理最佳实践, 根据信息资产的重要性等级, 对重要信息资 产采取有效措施消除可能的隐患, 降低信息安全事件的发生概率;(四)持续改进:建立全面覆盖信息安全各个管理域的,可 度量的、 可管理的管理机制, 并在此基础上建立持续改进的体系 框架,不断自我完善,为业务的平稳运行提供可靠的安全保障。第五条 XXXXX 信息安全管理的总体目标包括:(一)信息安全管理体系建设和运行符合国家政府机关、 监 管机构和主管部门的相关强制性规定、规则及适用的相关惯例、 准则和协议;(二)确保信息系统能够持续、可
5、靠、正常地运行,为用户 提供及时、稳定和高质量的信息技术服务并不断改进;(三)保护信息系统及数据的机密性、完整性和可用性,保 证其不因偶然或者恶意侵犯而遭受破坏、更改及泄露。第三章 信息安全策略第六条 安全管理制度(一)应形成由管理规定、管理规范、操作流程等构成的全 面的信息安全管理制度体系。(二)安全管理制度应具有统一的格式,并进行版本控制, 通过正式有效的方式发布。(三)应定期对安全管理制度进行检查和审定, 对存在不足 或需要改进的安全管理制度进行修订。第七条 安全管理机构(一)信息安全管理工作实行统一领导、分级管理,建立网 络与信息安全工作领导小组, 指导信息安全管理工作, 决策信息 安
6、全重大事宜。(二)设立系统安全管理员、网络安全管理员、安全专员等 岗位,并配备专职人员,实行 A、B 岗制度。(三)应加强内部之间,以及外部监管机构、公安机关、供 应商和安全组织的合作与沟通。第八条 员工信息安全管理(一)公司应制定安全用工原则, 尤其是信息系统相关人员、 敏感信息处理人员的录用、考核、转岗、离职等环节应有具体的 安全要求。(二)信息技术总部应定期组织针对员工的信息安全培训, 以增强安全意识、提高安全技能、明确安全职责,应对安全教育 和培训的情况和结果进行记录并归档保存。(三)在岗位职责的描述中,应该阐明员工安全责任。(四)公司制定和落实各种有关信息系统安全的奖惩条例, 处罚和
7、奖励必须分明第九条 第三方信息安全管理(一)根据第三方所要访问的信息资产的等级及访问方式来 进行风险评估,确定其安全风险。(二)根据风险评估的结果, 采取适当的控制方法对第三方 访问进行安全控制,保护公司信息资产的安全。(三)第三方对敏感的信息资产进行访问时, 应签订保密协 议或正式的合同。 在协议及合同中应该明确第三方的安全责任和 必须遵守的安全要求。(四)明确外包系统 / 软件开发的安全要求。(五)必须确保与第三方信息交换中各环节的安全。第十条 信息系统建设安全管理(一)在项目立项前,必须明确信息系统的安全等级、安全 目标及所有的安全需求并文档化。 安全需求的确定过程必须是成 熟的、有效的
8、。(二)必须通过对安全需求进行详细的分析, 制定安全设计 方案,明确安全控制措施及所采取的安全技术。(三)根据设计方案的要求, 对使用的软硬件产品进行选型 和测试,最终确定具体采用的产品。(四)根据设计方案和选定的产品编制实施方案。 在实施方 案中必须考虑到实施过程中的风险, 必须包含详细的项目实施计 划、实施步骤、测试方案和风险应对措施。(五)应制定软件开发管理制度和代码编写安全规范, 明确 说明开发过程的控制方法和人员行为准则。(六)必须对实施过程进行安全管理, 明确实施过程中各种 活动的程序及职责,并形成文件。(七)应根据信息系统等级, 在上线前完成信息系统安全防 护措施的实施,包括基线
9、设置等。同时还应建立必要的机制,保 证能够对投产后的信息系统进行更新升级。(八)必须根据验收流程,对系统进行必要的测试和评定。(九)系统下线必须按照严格的审批流程进行, 确保系统下 线不对 XXXXX的安全生产和业务持续性产生影响, 并同步进行系 统数据的清除。第十一条 机房安全管理(一)机房建设必须符合国家标准 电子计算机机房设计规 范( GB50174-2008)和电子计算机机房施工及验收规范 (GB50462-2008)。(二)依据信息资产的安全等级、设备对场地环境的要求、 易管理性等, 合理划分机房区域, 针对不同区域实施不同的安全 保护措施,确保所有设备及介质的安全。(三)由专人负责
10、机房环境的日常维护、监控、报警和故障 处理工作。根据公司实际情况,建立机房值班制度。(四)制定机房以及机房内不同区域的出入管理规定, 明确 门禁管理、设备出入、人员出入(包括第三方) 、出入审批、进 出日志记录保留和审核等工作的管理要求和流程。(五)制定有关机房工作守则,规范人员在机房内的行为。(六)对于机房内的文档资料应固定存放在带锁或密码的专 业文件柜中,由专人妥善保管并设置相应清单。第十二条 信息资产管理(一)应对公司信息资产进行登记,建立资产清单,并指定 其安全责任人。 该责任人需负责贯彻及监督相关安全策略、 安全 规范、安全技术标准的实施。(二)根据机密性、 完整性和可用性要求对信息
11、资产进行分 类分级,确定不同级别信息资产在其生命周期内的保护要求。(三)必须明确信息资产访问控制原则, 并建立信息资产访 问的授权机制。第十三条 介质管理(一)公司对介质的存放环境、标识、使用、维护、运输、 交接和销毁等方面做出规定, 有介质的归档和访问记录, 并对存 档介质的目录清单定期盘点。(二)存储介质的管理同信息资产管理相一致, 根据所承载 数据和软件的重要程度对介质进行分类分级管理。(三)针对存放数据的存储介质应达到国家标准要求, 进行 标识和定期抽检。(四)需要长期存放的存储介质, 应该在介质有效期内进行 转存;明确数据转存的程序与职责。(五)应设立同城异地存放备份数据的场所。 异
12、地存放备份 数据的场所应该具备防盗、防水、防火设施和一定的抗震能力。第十四条 监控管理(一)应对通信线路、网络设备、主机和应用软件的运行状 况、网络流量、用户行为等进行监测和报警。(二)应定期对监测和报警记录进行分析、评审,发现可疑 行为,形成分析报告,发现重大隐患和运行事故应及时协调解决, 并报上安全相关部门。(三)应建立安全管理中心,对设备状态、恶意代码、补丁 升级、安全审计等安全相关事项进行集中管理。第十五条 网络安全管理(一)指定专人对网络进行管理, 负责日常的网络维护和报 警信息处理工作。(二)制定网络访问控制机制,网络访问控制策略以“除明 确允许执行情况外必须禁止”为原则。(三)当
13、远程访问信息系统时, 应采取额外的安全管控措施, 以防止设备被窃、信息未授权泄露、远程非授权访问等风险。(四)定期对网络系统进行漏洞扫描,对于发现的漏洞,在 经过风险评估、验证测试和充分准备后进行修补或升级。(五)重要网络设备开启日志和审计功能。(六)网络建设中应做到以下几点:1. 应遵循高可靠性、高安全性、高性能、可扩展性、可管理 性、标准化等原则;2. 建立网络容量规划机制, 充分考虑未来新业务需求和公司 当前的系统服务能力及未来技术发展的趋势;3. 应对局域网、广域网、外部网安全通信连接可靠,采取必 要的技术手段,确保网络安全。第十六条 系统安全管理(一)日志安全管理应指定专人负责, 具
14、体负责日志的采集、 保存、备份和失效处理等工作。在条件允许的情况下,可采用技 术手段实现。(二)日志记录以保障审计及追查的有效性为原则, 具体情 况根据系统及应用的实际情况而定, 日志记录作为作业计划的一 部分,必须严格定义日志记录的广度和深度, 确保日志的完整性, 并满足审计工作的需要。 管理员和操作员的活动应记入日志, 并 确保无法被篡改。(三)重要日志必须安全地存储在介质中, 并定期备份和检 查。第十七条 恶意代码防范管理(一)专人负责计算机病毒防范工作的组织与实施;(二)建立计算机病毒预警机制, 严格执行病毒检测及报告 程序;(三)指定专人负责跟踪厂商发布的漏洞补丁情况, 定期对 服务
15、器、网络、应用软件进行漏洞扫描;(四)对于确有必要升级的漏洞补丁, 在安装前必须进行充 分的验证测试和风险评估。 漏洞补丁的安装应参考变更管理的要 求,进行实施方案和回退方案的审批;(五)如果无法及时完成漏洞补丁加载,应进行原因分析, 并采取一定的安全防护措施,必要时进行回退;(六)根据国家信息系统等级保护要求, 对业务系统设计侵 和攻击防范的策略以及技术实施方案, 在信息系统中实现入侵和 攻击防范;(七)根据日常安全监控、风险评估、信息安全检查和信息 安全审计的结果, 调整入侵和攻击防范策略或采用新的、 成熟的 技术产品;(八)定期对重要的信息系统进行代码审计、 渗透测试等工 作,以及时掌握
16、信息系统安全状况,防范入侵和攻击。第十八条 密码管理(一)采取额外技术措施加强密码安全时, 密码产品应符合 国家密码管理规定的密码技术和产品;第十九条 变更管理(一)必须对信息系统的所有操作建立有效的管理和监控机 制,确定相关人员及部门职责。(二)根据信息系统变更所涉及的信息资产的安全等级, 对 信息系统变更进行分级, 针对不同等级的信息系统变更以文档的 形式明确相应的审批管理程序。(三)在系统变更审批前,变更申请部门提交申请报告,变 更管理员要提交系统变更方案, 明确变更存在的风险及对系统的 影响。(四)实施变更前,应该对变更内容进行严格测试。(五)严格遵照实施方案中所规定的流程实施变更,
17、变更实 施过程应记录并妥善保存。第二十条 备份和恢复管理(一)数据备份工作应指定专人负责;(二)根据系统的重要程度,制定相应的备份策略;(三)建立数据备份审核程序, 定期进行备份数据的检查工 作,确保备份数据的完整性和有效性;(四)对关键的系统和数据必须进行异地备份。 对于在异地 进行备份的系统和数据的管理, 要与本地的系统和数据管理保持 一致;(五)备份数据必须由专人负责保管,数据不得泄漏,保密 数据不得以明码形式存储和传输。(六)明确生产数据恢复的原则和审批程序;(七)制定数据备份恢复方案;10(八)重要信息系统的恢复性测试在不影响生产环境运行的 情况下至少每年进行一次。 根据恢复测试结果
18、进行数据恢复过程 的调整。第二十一条 安全事件管理(一)信息安全相关事项由网络与信息安全工作领导小组办 公室集中管理。(二)制定包括信息系统运行状况检测、异常处理、汇报等 的安全监控工作制度,指定专人负责安全监控。(三)网络与信息安全工作领导小组办公室对安全监控的结 果进行定期检查, 以保证安全监控结果的有效性和完整性。 确保 安全监控结果可作为其他统计和分析工作的数据来源。(四)安全事件处理的原则是“积极预防、及时发现、快速 响应、确保恢复” 。(五)网络与信息安全工作领导小组办公室建立详细的安全 事件响应机制,明确安全事件的发现、分析、处理、总结和奖惩 阶段的相关责任,最大限度地减少安全事件造成的损害。(六)对安全事件做好记录和存档工作, 记录内容包括事件 的原因、处理过程、处理结果、建议改进的安全对策。第二十二条 应急预案(一) 分析业务中断可能造成的后果, 以作为制定应急预案 的依据。11(二)制定应急预案并文档化,确定应急预案的总体策略, 确保重大故障时重要系统和业务的及时恢复。(四)定期测试应急预案,确保计划的有效性。(五)应急预案应定期检查、及时更新维护,以确保其有效
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