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文档简介

1、&陛 分部广宣促销工作考评管理办法归属体系:国美电器有限公司经营管理手册一一销售系统分册文件编号:国美一销一企划 008 撰写单位:国美电器销售中心企划部版本:第一版生效日期:2004年4月1日机密等级:机密一般合计页数:8页正文页数:3页 附件个数:4个制度正文目录:目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容1 1 、16、注意事项27、附件3管总裁审研批理究撰写人室审核制度名称分部广宣促销工作考评管理办法文件编号国美一销一企划0081目的:为规范对分部促销工作考评管理工作,特制定如下管理 办法。2范围:2.1适用范围:国美电器有限公司总部企划部及各分部广宣部2.2发布

2、范围:国美电器有限公司总部各中心、各部门;各分 部3名词解释(无)4职责4.1总部企划部负责制定分部广宣部促销工作考评的内容及程 序;4.2总部企划部负责对全国各分部的促销效果进行评比并形成 奖惩方案;4.3行政中心负责对企划部的奖惩方案进行审核;5作业内容:5.1为加强对分部促销工作的监控和管理,明确促销工作量化 、 I考核标准,特制定如下分部周促销考核管理办法。5.1.1周考核办法(1)采用10分制,考评项目分为销售力、执行力、控制力 和策划力四个方面;(2)考评数据依据各分部当周和上一周销售数据为参考;(3)考评对象为各分部销售总监和广宣部经理; 销售总监主 要考评销售力和控制力两项,广

3、宣部经理主要考评执行 力和策划力两项。5.1.2具体考评标准(1) 销售力方面:考核分值为4分。主推品类提升率,是指 当周分部前两项主推项目(如空调、手机)提升率的平 均值,对比数字为上周同项销售数字。(2) 控制力方面:考核分值为2分。各分部要对促销费用支 出严格把关,控制好费用和销售的投入产出比,真正使 促销费用效益最大化。其中,实际费用支出超过批准授 权30%的分部,该周考评按0分处理。销售额预计误差,厂 $ _ Iz*是考核分部对促销结果和目标预计的准确性。由于销售预计数值的过高或过低,会影响促销投入的比例关系,所以公司要求分部对销售预计误差要严格控制在士30%的范围内。销售额预计误差

4、二(实际销售额一预计销售 额)预计销售额X 100%(3) 执行力方面:考核分值为1.5分。做好周末促销,分部I广宣部要注意在方案设计、上报审批、组织落实等各个 环节做好工作。其中,促销计划审批表要求上传时生效2004年4月1附件页次1/34个日期日1数制度名称分部广宣促销工作考评管理办法文件编号国美一销一企划008间为每周二上午12点前。在促销活动执行中,由于促 销引起的“负面因素”为考核重点。包括:报广勘误, 因促销组织或宣传不力造成顾客拥堵、投诉、甚至出 现伤人事件等。对出现因负面问题而影响促销活动的 分部,该周考评按0分处理。(4) 策划力方面:考核分值为2.5分。总部鼓励各分部以“全

5、面互动营销”为指导原则,并结合地区特色,对总部 统一的促销方案给予创新和丰富。分部在策划活动时, 应综合考虑竞争对手、社会热点、天气变化等因素。/ JI!在上报总部的促销方案中,要体现“因时因地,灵活 多变”的应变原则,以整合社会资源打击对手。全面 互动营销,是考评的一个重点,对于连续 3周没有开 展全面互动营销的分部,在当期考评中按 0分处理。(5) 加权得分:考虑到开新店销售额较大,和新开分部尚处发展期等因素,本规定增设加权得分,仅适用于有开 新店和新开业的分部。开新店,是指在数量上新增设 的门店,原店面重张的不在此列。对于开新店的分部, 在当周考评中减去0.5分的加权。新分部,是指距第

6、一家店开业在6个月(含)内的分部。由于市场开发、 工作流程、部门磨合尚待梳理,每周考评特增加0.5分的加权。时间超过6个月的分部,则不再适用此规5.2分部促销活动的评估521分部促销活动的评估(1)总部策划部每周对于分部的促销活动进行评估;(2)分部广宣部汇总一周销售情况及使用费用,制成周促 销报表,经广宣部经理及分部总经理签字后,于周二下 午17: 00前上报给总部策划部;(3)总部策划部汇总分部上报周促销报表,对上报数据进 行统计,并结合总部财务部的分部销售额、毛利等数据制 成周促销简评;_ I.I !(4)周促销简评中主要分析活动实施情况,提出问题,并给予改进意见,推荐较好的促销方案;(

7、5)周促销简评经总部策划部经理审核后,上报销售中心 副总经理、总经理审批;(6)经审核后签字后,下发给分部广宣部。(7)每月汇总分部上报的数据制作月促销报表,经销售中、I心领导审核后,下发给分部。6注意事项6.1各分部应根据考评的结果及时进行调整,对不足方面及时总结并改进工作;生效日2004年4月页次2/3附件4个期1日数制度名称分部广宣促销工作考评管理办法文件编号国美一销一企划0087附件7.1分部促销活动的评估流程图7.2分部周考评表7.3周末促销报表7.4月促销总结报表2004 年 4页次3/3附件生效日4个期月1日数附件7.1 :憔分部促销活动的评估流程图附件分2部广宣部周促销考评表总

8、部企划部总部销售副部:编号:综合评分:考评项目周促销; 形成周促销报表目细分评分标准(分)得分 -15%2.0分部销售完(2.成率汇总;分)% 1.05%以下25%2.0(4.0 分)主推品类平均提J 15%-25%$1.0持续改进升率(2.0 分下发5%- 15%否审核通过%以下0每月汇总持续改进本期实际费用成报表 审批授权0(1.w审批授权1.0控制力 30%0(2.0 分)销售额预计误差(1.0 分)执行力(1.5 分)报表上传及时性(0.5 分)v 士 30%1.00.5无促销负面(1.0分)1.0策划力(2.5 分)全面互动营销执行(1.0 分)1.0竞争对手、社会热点、天气的应对能

9、力(0.5分)0.5促销活动创新性(1.0 分)1.0宀 _ -1 -, 一-右一F-加权得分新分部+0.5新开店、周年庆、重张-0.5卜代11八一票否决.出现负面因素并影响恶劣(如负面报道)有口无本次考评记0分费用超过批准授权30%是口否连续3周没有开展全面互动营销是口否企划部企划部销售中心主管部长副/总经理注:1、本表考评对象为各分部销售总监和广宣部经理;2、周末促销审批表上传时间为:每周二上午 12点前附件7.3 :周末促销报表编号:CX003-7(月份)-1 (第几周)分部:周促销报表活动日期活动主题厂S r - /-主推品项空调手机电脑彩电冰箱洗衣:机音响碟机小家电本周销售量(台)上

10、周销售量(台)1 _1增长(%本周销售额(万元)增长率(%本周账面毛利(万元)国美承担周促销费 用(元)国美承担周新闻费 用(元)国美承担周广告费 用(元)国美承担周卖场费用(元)促销/销售新闻/销售广告/销售卖场/销售国美承担周优惠券费用厂家承担周优惠券费用活动内容说明:1、周时间划分为上周二至本周一;2、所有数据以周为单位进行统计、上报。U L-V了一效果描述(分析增长及下降的原因)1 1、1 1 .,CXL.f 存在问题经验积累竞争对手促销介绍(主题、内容、特色口号).:f、 1 .今X AT /分部总经理:销售总监(经理):广宣经理:制表:附件7.4 :月促销总结报表编号:CX005-7 (月份)分部:月促销总结报表主推品项空调手机电脑彩电冰箱洗衣机音响碟机小家电本月销售量(台)上月销售量(台)增长(%本月销售额(万元)增长率(%:i1;:八 1本月账面毛.利(万元)国美承担月促销费用(元)国美承 担月新闻 费用(元)r.国美承担月广告 费用 (元)国美承担月卖场 费用(元)促销/销售-1厂;新闻/销售广告/销售卖场/销售厂家承担月优惠券费国美承担月优惠券费用本月主要 活动内容(按周对活动 主题、内容、主 推商品进行简

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