安全系统员岗位胜任能力模型辞典

1、实用标准电力安全员岗位胜任能力模型辞典一、安全员岗位胜任能力模型能力类别编号能力项岗位 能力级别1.核心素养1.1忠诚敬业51.2卓越高效51.3责任意识71.4创新进取52.通用能力2.1远见卓识32.2系统思考32.3问题解决52.4决策能力32.5团队建设52.6企业文化52.7学习能力52.8执行力52.9沟通协调32.10计算机应用52.11电力应用文52.12基本法律法规32.13紧急救护52.14电力行业知识33.专业能力3.1工器具的使用和维护73.2架空线路规程规定73.3电力安全规程53.4工作票、操作票的正确填写与使用73.5消防安全知识93.6倒闸操作93.7审查措施7

2、3.8事故处理53.9日常安全检查53.10反事故措施制定73.11安全活动组织93.12工作现场检查9文档实用标准3.专业能力3.13生产管理及信息系统应用73.14安全月报制定93.15电气施工安装图的识绘93.16安全培训73.17安全资料管理53.18新知识新工艺5文档安全员岗位胜任能力模型定义及分级描述实用标准1、核心素养编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级1.1忠诚敬业以中正方直的心 理全心全意地对 待自己所从事的 事业工作中能够遵守工 作职责与岗位规范、 制度等要求 热爱本岗位工作能够对工作中存 在的问题进行积 极地思考 热爱团队， 充分信 任团队成员，

3、积极 维护团队利益能够积极地完成 工作，能主动去解 决工作中存在的 问题，思考可以改 进的空间能够主动勤奋地 完成工作，对任 何问题，主动积 极去定义问题、 探求问题因果关 系，找到真因， 并能提出有效的 改善对策认同公司发展愿景、 目标，将个人利益与 企业利益完全结合 起来，对企业充分信 任，并积极主动地创 造良好的忠诚文化 不浪费时间， 不畏劳 苦，对交付的工作能 抢先或超前完成， 并 能快速提出改善对 策1.2卓越高效踏实高效，不断 提高工作效率， 保证工作质量， 能够做到“零失 误”，为公司发 展贡献自己的力 量能够完成本职工作， 在工作上不出现问 题愿意接受挑战， 对 自己有较高的标

4、 准，努力完成任务对岗位职责、 领导 委派的工作能进 行深入理解， 并高 质量完成，做到 “零失误 ”在高效完成本职 工作的同时，能 积极进取，主动 成长，不断提升 工作质量始终把工作完成的更好作为自己的奋 斗目标，喜欢迎接挑 战，不断追求卓越文档实用标准1.3责任意识认可自己的工作 职责，认真的采 取行动去完成这 些职责，并自发 自觉地承担工作 后果。对所负责 的工作出现问题 时不推诿，敢于 承担责任并设法 解决问题理解岗位职责， 并在 工作中严格履行 遵从上级要求开展 工作工作上从不懈怠， 一丝不苟的做好 本职工作热爱本职工作， 工 作尽心尽力 主动承担工作， 并 对工作中存在的 问题提出

5、建议理解工作重要 性，从工作中获 得满足感 当工作中出现问 题时，勇于承担 责任，不推诿 积极解决工作中 出现的问题支持公司战略目标 的实现，即使面临巨 大压力或个人利益 受到损失时， 仍能不 折不扣地完成工作 并承担责任1.4创新进取在工作上不断激 励自我，保持思 想和行动上的热 情与活力， 主动 寻求学习机会， 努力探索更好的 办事方法， 勇于 提出自身的创意当面对新挑战时， 能 够利用以往经验， 或 者参照系统内部的 观点进行推断以开放热情的态 度对待各种新思 路、新想法 ，拥 有用新方法解决 问题的意识不断对现有事物 提出问题， 挑战传 统的工作方法和 思维方式 对本职工作的改 善有自

6、己的见解， 不断引入其他领 域的观念和方法 来指导工作能思考各种解决 方案的优点，形 成新的解决方 案，或提出可行 的、可靠的建议能多方面征求意见， 形成新的概念， 创造 出全新的工作方法 或产品文档实用标准2、通用能力编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级2.1远见卓识把对未来的渴望和 信念转化为容易沟 通的前景目标，并 鼓舞他人共同为前 景目标努力学习相关专业的最 佳运作实践， 勇于实 践 寻求改进现有团队 工作的做法 预测团队作业过程 中可能出现的问题， 并准备预防措施关注本部门工作涉 及的专业领域的发 展趋势 有效制定并宣扬部 门的发展规划， 唤起 部门成员对前景

7、的 渴望以激情鼓舞部门成员 向目标前进 对奋斗目标锲而不 舍，不因一时的挫折 放弃目标制定和宣扬公司 具有吸引力的前 景，唤起广大公 司成员对前景的 渴望 以激情和活力不 断鼓舞员工齐心 协力向前景目标 迈进关注行业的前 景和环境的变 化，解决策略 性问题 预先设想公司 在实践前景过 程中可能的风 险，并作出相 应的防范2.2系统思考保持思维的广度， 考虑自身决策对周 围环境的影响，从 而作出对全局最有 益的方案和行动综合考虑工作中每 个环节的逻辑关系 预先设想自身的工 作对于顾客和同事 的影响，并做好事先 沟通 考虑自身决策对于 上下道工序或团队 的影响 摒弃官僚作风， 随时 为其他团队提供

8、所 需的服务联合相关部门共同 创造更出色的解决 方案 合理分配资源， 充分 发挥可用的技能和 资源 考虑自身决策对于 组织的影响 在必要时刻为了达 到全局的利益， 可以 放弃或让步自身的 利益分析归纳国际和行业 的重要政策，支持和 推动变革活动针对环境的改变 而重新组合公司 的资源 以企业利益为中 心，综合考虑各 个部门之间的工 作联系 考虑自身决策对 组织和外部社会 的影响预见国家和行业的重要政 策，领导公司 的变革文档实用标准2.3问题解决针对一个已定义的 问题确定和分析不 足原因的改进之 处，并达成最佳的 解决方案定义、记录和评估问 题的广度 能解释解决问题的 基本步骤，并运用组 织的指

9、导原则解决 一些最基本的问题 能收集相关的信息 来解决工作环境中 出现的一些简单问 题收集相关的数据来 定义问题，将问题拆 成可管理的各个部 分，并确定解决方案 证明问题的解决方 法是有逻辑性的， 并 能提供建议方案的 理由 在适当的时候能需 求其他资源 / 专家来 定义解决方案 在自身的工作环境 下确定问题潜在的 影响 能实施迅速见效、 复 杂性低的解决方案为问题定义有创意的 解决方案，并设计解 决方案的实施计划 确定问题的根源所 在，并找出与问题和 建议方案相关的风险 所在 将复杂的问题拆成可 管理的各个部分，并 系统性地从多个方案 中选择最佳方案 预期可能发生的问 题，并采取适当的预 防

10、措施 运用过去的经验来确 定问题和实施有多个 影响的选择方案 能主持小组会议来解 决问题建立和促进一个 良好的环境来鼓 励创造性的解决 问题的办法 从多种问题解决 的方法中选择最 佳方法，并将之 整理归纳，以便 将来遇到类似的 情况可以应用 组织适当的人员 一同来解决复杂 的、跨部门的问 题 预期解决方案可 能对相关利益方 造成的影响，并 使得各利益方能 接受建议的方案解决与组织的 战略方向有关 的重要问题 为以前认为是 “不可解决” 的问题创造出 解决方案 创建全新的方 法论来解决问 题文档实用标准2.4决策能力为了有效完成工作 使命，及时作出判 断和决策，并努力 取得周围环境对决 策的信任

11、和支持根据预先设定的程 序制订日常决策 获得和利用必要的 信息以作出决策 定期回顾自身角色 所对应的决策权限， 并取得上级认可根据需要主动去寻 求其他人的决策支 持或咨询上级 掌握有效决策所需 的步骤必要时努力寻求对自 身决策的信任和支持 在必需的情况下能够 顶住压力作出决策， 即使这个决策在短时 间内“不受欢迎”在需要及时决策 以推动工作的时 候，能够承担责 任作出决策 有充分的勇气和 自信作出自己所 坚信的决策能作出含有较 高风险的重大 决策 根据需要在很 有限的信息下 能够作出决策 在公司的各个 层面能为自身 的决策进行有 效论证以取得 支持2.5团队建设创建高度合作的团 队，促进知识、

12、想 法和资源的共享， 增强团队的凝聚力 和战斗力乐意听取不同的意 见和建议 把精力集中在解决 问题而不是责备别 人上 与团队成员分享学 习的心得和工作所 需的信息 鼓励团队成员为团 队目标作出贡献尊重和认可团队成 员的工作，及时肯定 个人和团队的贡献 向团队成员及时提 供帮助和支持 向团队提供经常的 反馈意见掌握管理和改进团队 的工作方式的技巧 关心并重视团队的工 作士气和工作成果， 不断增强团队的凝聚 力确保每个团队成员有 清晰的努力方向，并 理解各自的工作职责掌握团队氛围营 造技巧，在团队 中积极地鼓励和 引导一种充满合 作、信任、自豪 和归属感的氛围对团队建设有 自己独特的见 解，能发现

13、团 队建设中存在 的问题，并提 出优化措施 指导他人进行 团队建设文档实用标准2.6企业文化掌握电力集团公 司、电业局企业文 化的一般概念、内 容和功能，准确把 握公司企业文化内 涵掌握供电企业职工 职业道德规范的基 本要求 掌握电力集团公司 职工职业道德规范 和岗位行为规范掌握电力集团公司、 电业局企业文化的 概念、内容和功能， 准确把握公司企业 文化内涵能将电力集团公司、 电业局企业文化进行 横向和纵向传播，将 企业文化化解在自身 的行为中，做到内化 于心，彰显于行能在指导下完成 企业文化建设的 一般工作 独立执行各类企 业文化的宣传工 作起草企业文化 的文字描述 比较各类企业 文化宣传方

14、式 的优缺点，兼 顾宣传有效性 和宣传成本 分析企业文化 创建过程中出 现的问题，并 提出改进建议2.7学习能力通过个人有计划学 习和实践，增加学 识、提高技能，并 把它应用到日常工 作中以提高个人和 组织绩效对别人身上的闪光 点或者好的做法， 即 使目前不使用， 也记 录和积累下来 能向有经验的人学 习好的想法和好的 做法掌握拆解法、并整 法、混合运用法等基 本的学习方法 树立自我学习的意 识具有一定的学习兴趣 和自学能力 , 掌握一 套较科学合理的学习 方法学习能力、学习 欲望较强 , 能运 用有效的学习方 法迅速掌握所学 的主要内容 , 有 明确的学习目的 和计划可通过观察、 实践自我掌

15、握 一门新技能； 可根据以往的 经验，自我解 决某类问题2.8执行力能按质按量按时完成自己的工作能按时完成上级主 管交办的各项工作 任务能利用有效的方法 和途径 , 较圆满地 按时完成工作任务经常提前完成工作任 务 , 能主动思考并提 出有效提高工作效益 的建议能够充分利用资 源 , 不断创新提 高工作任务的方 法并善于实践总 结文档实用标准2.9沟通协调能准确清晰地表达 自己的想法与观 点，使其他人理解， 能快速有效协调各 种关系确保工作顺 利开展在非正式的场合下， 准确清晰地口头表 达自己的想法和观 点 能组织领域内一个 方面的团队， 协调内 部关系，完成工作目 标在小型会议中， 清晰 和

16、流利地表达自己 的想法和观点 积极多方沟通， 获取 完成工作所需完整 信息 能组织一个领域的 团队，协调内外部关 系，完成较复杂的工 作目标在中型会议中，以系 统的符合逻辑的方式 表达自己的想法和观 点 能组织跨领域的团 队，协调各方面的关 系，完成复杂的工作 目标在大型会议中， 简要和精确地地 表达自己的想法 和观点 判断和确定听众 的接收水平，并 在此基础上灵活 地改变沟通速度 和方式 运用全局性的资 源，运用分级管 理授权，完成全 局性工作目标在重大会议 中，扼要和有 影响地表达自 己的想法和观 点 判断和确定听 众的接收水 平，能够与各 种水平的听众 进行有效沟通2.10计算机应用了解

17、计算机的使用 和维护，了解计算 机的运行系统，会 进行计算机基本运 行， 会应用 Word 、 Excel 、 point 软件 等掌握微软 Windows 系统的运行 熟悉计算机开关机 等基本运行熟练使用 WPS 或 Word 、 Excel 等办 公软件进行文档编 辑 熟练使用生产系统 完成岗位工作 掌握简单的计算机 故障排除掌握 PPT 的编辑方 法，能熟练按照要求 完成 PPT 的编写和放 映 使用生产系统的各项 功能，提高岗位工作 效率学习理解新的办 公自动化软件应 用，并在班组中 开展培训 能参与公司的文 档模板制订工作能对应用系统 在业务运作中 存在问题的分 析与总结 根据各业务

18、流 程，对应用系 统功能提出优 化建议文档实用标准2.11电力应用文掌握常见报告、请 示、会议记录的编 写技能，掌握计划、 总结等的写作基本 知识掌握常见报告、请 示、会议记录的基本 用词规范 掌握常见报告、请 示、会议记录的格式 规范 掌握计划、总结等写 作的基本知识能熟练编写报告、 请 示、会议记录， 措辞 精准能编制工作计划、 工 作总结熟悉宣传报道应用文 写作方法 掌握电力生产管理应 用文的编写技巧掌握规章制度应 用文的写作方 法，能撰写电力 专业技术论文能写好有高度 影响力的演讲 稿 能为简单概要 的文章做注解 参与制定书面 沟通标准 能够书写有影 响力的客观的 证书2.12基本法律

19、法 规运用电力法、企业 法、经济法等基本 法律法规，确保工 作和个人行动的合 法性掌握电力法、 安全生 产法、企业法、经济 法、劳动法等基本法 律法规了解法律法规对工 作和个人行动的影 响预见自身工作中可 能出现的违反法律 法规的风险用法律法规知识维护 自身的权益培训电力法、安 全生产法、企业 法、经济法、合 同法等基本法律 法规，增强全员 法律意识 分析和解决团队 工作中可能出现 的违反法律法规 的风险指导解决工作 中可能出现的 违反法律法规 的风险 为各种法律法 规问题提供咨 询 掌握并推广新 的基本法律法 规 用法律法规维 护公司的权益文档实用标准2.13紧急救护掌握紧急救护知 识，能实

20、施紧急救 护掌握紧急救护的概 念、重要意义和内容 掌握现场急救的特 点与原则掌握一般的止血、 包 扎、固定等基本的现 场急救知识 掌握现场急救四个 环节掌握心肺复苏术概 念、意义和运行方法 掌握常见内科急症、 常见意外伤害、常见 急性中毒、灾难及公 共卫生事件等现场急 救知识遇到触电、内科 急症、外伤等情 况时，能组织并 指导他人进行现 场救护对现场急救有 深入研究，在 国内刊物上发 表现场急救文 章2.14电力行业知 识收集和分析本行业 和相关行业信息， 熟悉主要的市场参 与者、客户、供应 商、产品和替代品， 并了解对本行业有 影响的业务或技术 发展趋势描述本行业和相关 行业的主要市场参 与

21、者、客户、供应商 描述本行业和相关 行业的基本运营特 点识别公司在本行业 中的位置 描述本行业和相关 行业的市场细分特 点说明本行业和相关 行业主要参与者的 基本战略解释影响本行业的各 种因素和力量（比如 运用 5 力模型） 说明本行业和相关行 业的动态变化 收集必要和准确的电 力和相关行业数据及 信息 解释本行业和相关行 业主要参与者的战略 和原因熟悉市场环境、 政策法规等宏观 发展趋势对电业 行业的影响 分析影响本行业 的各种因素和力 量，并提出相应 战略深刻洞悉本行 业和相关行业 的发展趋势和 远景 分析和预测本 行业和相关行 业主要业者的 战略 分析国际电力 行业主要业者 的战略和相关

22、 活动文档实用标准3、专业能力编号能力名称能力项定义能力等级第1级第3级第5级第7级第9级3.1工器具的使用和维护正确熟练使用安全工 器具和施工工器具， 能 对工器具进行简单的 维护能正确使用安全 工器具 能正确使用施工 工器具掌握安全工器具 日常保养及维护 方法与技巧 掌握施工工器具 的日常保养及维 护方法与技巧掌握施工工器和安 全工器具库房管理 知识掌握安全工器具 的 指导人员正确操 作安全工器具能制定安全工器 具的操作手册 能检测安全工器 具是否合格3.2架空线路规程规定熟悉架空输电线路运 行规程、架空输电线路 检修工艺规程、 输配电 线路带电作业现场操 作规程熟悉架空线路运 行规程 熟

23、悉架空输电线 路检修工艺规程 熟悉输配电线路 带电作业现场操 作规程掌握架空线路运 行规程 掌握架空输电线 路检修工艺规程 掌握输配电线路 带电作业现场操 作规程组织架空线路运行 规程培训 组织架空输电线路 检修工艺规程培训 组织输配电线路带 电作业现场操作规 程培训参与架空线路运 行规程、架空配 电线路检修工艺 规程、 对现有的架空线 路运行规程、架 空配电线路检修 工艺规程提出改 进性建议承担架空线路运 行规程、架空输 电线路检修工艺 规程、输配电线 路带电作业现场 操作规程课题研 究在国内有影响的 刊物上发表相关 文章3.3电力安全规 程掌握安全工作规程 中的相关安全措施； 掌 握安全防

24、护技术与触 电伤害理论知识； 掌握 用电设备的安全技术能够对安全工作 规程有基本的认 识在实际工作中以 安全工作规程 为行为指导， 牢牢 树立安全第一理 念掌握安全防护技术 与触电伤害理论知 识；掌握用电设备的 安全技术与电气安 全的技术措施能够对电力安全 规程提出自己的 见解，并能指导 他人进行学习能发现实际工作 中电力安全规 程未涉及到的 地方，对其提出 改进意见文档实用标准与电气安全的技术措施3.4工作票、 操作 票的正确填 写与使用能正确填写和使用工 作票、操作票，掌握工 作票和操作票的管理 流程了解工作票、 操作 票填写的一般要 求与用途能够按照规范填 写工作票与操作 票不仅能填写票

25、并能 按照惯例流程， 管理 工作票与操作票能够敏锐的发现 工作票、操作票 中存在的漏洞、 并进行正确修改在不需要操作 票、仍能以操作 票中要求的规范 操作要求自己3.5消防安全知 识掌握消防安全知识， 熟 练使用消防器具掌握消防安全知 识及国家有关消 防法律、法规 了解消防安全基 本知识和技术掌握常见消防器 具的使用方法及 现场紧急逃生技 巧组织开展消防管理 知识的培训制定消防演习计 划方案，并分析 演习中存在的问 题，提出解决方 案能够对日常消防 处理与急救活动 中存在的问题进 行分析，并提出 改进意见3.6倒闸操作掌握倒闸操作基本概 念及操作原则， 掌握高 压开关类设备、 变压器 停送电操

26、作了解倒闸操作的基本概念及原则在监护指导下完 成简单设备的刀 闸操作在监护下独立正确 的按照步骤完成刀 闸操作能够自己总结出 在倒闸操作中容 易忽视的安全威 胁能够完成线路设 备倒闸操作操作 票的制作与对应 的注意事项3.7审查措施掌握对“三措”（组织、 技术、安全）的审查工 作、并督促执行了解三措的组成 与涉及的基本内 容能够审查“三措”制定的正确与否能够指出制定的 “三 措”中不当的地方， 指导改正，并督促工 作人员严格执行能够发现在实际 工作中与“三措” 要求相悖的地 方，并要求改正有能力组织工作 人员开展“三措” 的标准化学习3.8事故处理掌握本单位配电设备 和人身事故的调查分 析，制

27、定防范措施了解配电设备与 人身事故调查的 程序 了解防范措施制 定的标准掌握对简单事故 的调查分析能力， 制定初步的防范 措施能够完成对较为复 杂的事故的调查与 分析，制定出较为完 善的防范措施掌握对复杂多样 性事故的全面调 查与分析，制定 的防范措施严格 完善独立快速的完成 对事故的调查与 分析，制定出的 防范措施效果显 著，极好的遏制 了可能出现的事 故文档实用标准3.9日常安全检 查在日常工作中保持对 安全前提的高度关注 性了解日常工作中 安全检查的基本 内容能够发现工作中 比较直观的安全 方面的问题能够指出日常工作 中比较隐秘的安全 问题，并要求工作人 员进行改正能够总结出日常 工作中

28、容易被大 家忽视的安全问 题，并指导大家 学习通过努力让参与 工作的每一个人 都有在工作中相 互监督、自我检 查的能力3.10反事故措施 制定掌握配电专业反事故 措施的制定， 以及督促 执行了解配电专业反 事故措施所应涵 盖的基本内容能够制定初步的 反事故措施， 并对 措施的执行有一 定监督力能够制定合理的配电专业方面的反事 故措施，并能较好的 督促措施的执行能够对反事故措 施的制定进行教 学能够让人人都对 反事故措施执行 进行自我监督在反事故措施制 定上能够与时俱 进，合理运用新 要求、新方法3.11安全活动组 织组织班组每周开展安 全活动， 检查安全活动 的执行情况了解日常安全活 动开展的

29、形式与 学习内容能够定期的组织 班组参加安全活 动班组安全活动开展形式多种多样保持大家对其的新鲜感组织的安全活动 收效显著有效地 遏制了日常工作 中存在的安全问 题能够因材施教针 对相应班组的现 状制定出对应切 实可行的安全活 动3.12工作现场检 查掌握工作现场的安全 状况，制止不安全行为对工作现场的实 际情况有基本的 认识能够及时的出现 在工作现场对现 场工作进行监督善于发现工作现场 存在的安全隐患与 工作人员的不安全 行为在不影响现场工 作的前提下，能 够保证现场工作 的规范进行总结现场工作中 普遍存在的安全 问题，指导工作 人员学习，来对 照自身工作中的 习惯进行改进文档实用标准3.13生产管理及 信息系统应 用熟练生