超市绩效考核方案

1、超市绩效考核一、绩效考核的目的和原则（一） 考核目的1、 明确公司奖罚制度，充分体现公司激励机制2、 促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升3、 优化管理队伍，提高员工的主人翁意识4、 绩效考核结果可作为员工晋升的参考依据（二） 考核原则1、 公平公正原则2、 客观准确原则3、 及时反馈原则4、 可行性和实用性原则5、 正向激励原则（三） 考核指导思想责权合理、费效同比、全员考核、正向激励二、考核主体及权责分配成立绩效考核小组。绩效考核小组成员：店长、店助三、考核内容及适用对象1、 考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。2、 考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）3、 新到

2、职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不 参与考核。4、 内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为 准，反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式1、 参与业绩考核部分工资比例1 按参与考核员工岗位工资的 10%进行考核（如员工的月工资为 800 元，其浮动工资为 80 元即 800 元*10%=80 元；）2、 业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考 核根据部门经营特性和岗位职责分工，详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范围、计算 公式见下表：部门食品百

3、货部员工岗位员 工 （ 领班）主管考核指标销售收入销售收入销售毛利额权重比例100%30%30%考核范围部 组 月 销 售 预算达成率分管部组（销 售收入 / 销售 毛利 / 营业外 收入 / 平均库计算公式（实际销售 / 预 算销售）*100%部组（实际销售 / 预 算 销 售 ） *30%+（实际毛 利 / 预算毛利）食品百货部经理营业外收入平均库存销售收入销售毛利额营业外收入平均库存30%10%30%30%30%10%存）指标综合 *30%+（实际营 达成率业外收入 / 预算 营 业 外 收 入 ） *30%+（实际平 均库存 / 预算平 均库存）*10%食 品 百 货 部 部门（实际销

4、售 （销售收入 / / 预 算 销 售 ） 销售毛利 / 营 *30%+（实际毛 业外收入 / 平 利 / 预算毛利） 均库存）综合 *30%+（实际营 达成率 业外收入 / 预算营 业 外 收 入 ）*30%+（实际平 均库存 / 预算平 均库存）*10%部门生鲜部员工岗位员 工 （ 领考核指标销售收入权重比例100%考核范围部 组 月 销 售计算公式 （实际销售 / 预算班）主管销售收入销售毛利额营业外收入平均库存30%30%30%10%预算达成率销售）*100%分管部组（销 （实际销售 /预算 售收入 / 销售 销售）*30%+（实 毛利 / 营业外 际 毛 利 / 预 算 毛 收入 /

5、 平均库 利）*30%+（实际 存）综合达成 营业外收入 /预算 率 营 业 外 收 入 ）*30%+（1-（实际平均库存 -预算平 均库存） / 预算平 均库存）*10%经 理 （ 总监）销售收入销售毛利额营业外收入70%20%10%部门（销售收 （实际销售 /预算 入/ 销售毛利 / 销售）*30%+（实 营业外收入 / 际 毛 利 / 预 算 毛 平均库存）综 利）*3%+(实际营 合达成率 业外收入 /预算营业 外 收 入入 )*30%+(1-( 实 际平均库存 -预算 平 均 库 存 )/ 预 算 平均库存)*10%部门收货部员工岗位员工考核指标销售收入权重比例100%考核范围全店销

6、售收入预计算公式（实际销售 / 预算算达成率销售）*100%主管销售收入30%部门（销售收入 /( 实 际 销 售 / 预 算部门费用70%部门费用）综合达 销成率 售 )*30%+(1-( 实际 费 用 - 预 算 费 用 )/ 预 算 费 用)*70%资讯部员工销售收入100%全店销售收入预( 实际销售 / 预算主管销售收入部门费用30%70%算达成率销售)*100%部门（全店销售收 ( 实际销售 / 预算 入/ 部门费用）综 销合达成率 售 )*30%(1-( 实际费用 - 预算费 用 )/ 预 算 费 用)*70%部门行 政 部【 人 资（企划）部 / 工 程部】员工岗位员工（领班）工

7、程主管考核指标销售收入销售收入能 源 / 维修费用权重比例100%30%70%考核范围全店销售收入预 算达成率 全店综合达成率计算公式（实际销售 / 预 算销售）*100% ( 实际销售 / 预算 销售 )*30%+(1-( 实 际能源费用 + 实际维修费用 )/( 预 算能源费用 + 预 算 维 修 费用)*70%人资（企销售收入30%全店综合达成率( 实际销售 / 预算划）经理销总监全店人事费用全店企划费用销售收入能 源 / 维40%30%30%30%全店综合达成率售 )*30%+(1-( 实 际人 事费用 - 预 算人事费用 )/ 预 算 人 事 费用 )*40%+(1-( 实 际企划费

8、用 - 预 算 企 划 费用)*30% ( 实际销售 / 预算 销售 )*30%(1-( 实修费用全店人事费用40%际人事费用 - 预 算人事费用 )/ 预 算 人 事 费用 )*40%+(1-( 实 际能源费用 + 实 际维修费用 )/(预 算能源费用 + 预 算 维 修 费用 )*30%+(1-(实 际人事费用 - 预 算人事费用 )/ 预 算 人 事 费用)*40%防损部员工（领班）经理销售收入销售收入部门费用100%30%40%全店销售收入预 算达成率全店销售收入预 算达成率 部门综合达成率（实际销售 / 预算 销售）*100%（实际销售 / 预算 销售）*100% （实际销售 / 预

9、算营业外收入30%销售）*30%+（实 际营业外收入 / 预 算营业外收入） *30%+（1-（实际 费用 - 预算费用） *40%财务部员工（领班）主管销售收入销售收入税费100%30%70%全店销售收入预 算达成率部门综合达成率（实际销售 / 预算 销售）*100%（实际销售 / 预算 销售）*30%+（1-（实际税费 - 预算 税费）/预算税费） *70%客服部经理员工（领班）经理销售收入税费部门费用销售收入销售收入30%40%30%100%30%部门综合达成率全店销售收入综 合达成率 部门销售收入预( 实 际 销 售 / 预 算 销 售 )*30%+ （1-(实际税费-预 算 税 费

10、)/ 预 算 税 费）*40+（1-（实 际 费 用 - 预 算 费 用）./预算费用） *30%（实际销售 / 预算 销售）*100% （实际销售 / 预算部门费用70%算达成率销售）*30%+（1-（实际费用 - 预算 费用）/预算费用） *70%营运督导主管销售收入100%全店销售收入预（实际销售 / 预算算达成率销售）*100%五、业绩考核奖惩标准1. 综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应权重比例相加之和。2. 业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂钩，原则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业 绩考核实际综合达成率实施奖惩。3. 当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现，人力资源部于每月的 20 日下发各部 门上月的业绩考核结果，如对考核结果有异议（因不可控等因素影响指标达成），于 25 日前将部门意见汇总到人力资源部门，人力资源部门上报总经理或公司例会讨论后 下发最终奖罚结果并执行。4. 如全店未完成预算的 gop 指标，但部门或部组织预算指标超额完成可单计算奖励（另 报），如全店完成预算的 gop 指标，但部门未完成预算指标不参加奖励。5. 综合达成率达到相应标准的则不奖不罚6. 奖励：综合达成率 1