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文档简介

1、宾馆安全保卫制度 一、保卫部实行每日 24 小时值班制度，值班轮流由该部主任安排，搞好夜间巡逻，看管好 院内车辆及宾馆、宾客财物，发现问题及时排除，否则发生损失，由责任人赔偿。二、保卫部人员值班时不得离岗、 睡觉、看书等， 不得关闭对讲机， 要衣着整齐， 精神饱满， 姿势端正，执行任务时要有礼、有力，时刻保持警惕，严禁无关人员（如打水的、洗澡的、收废品的等 ）进入宾馆，辞职离开宾馆的人员严禁留住宾馆和不提倡无故出入宾馆与在岗人 员联系。三、保卫部要将每天轮流值班表报送营销部（接待科 ）一份，值班人员要忠于职守，离开值班岗位不论时间长短，都要在有替岗人员值班的情况下请假并和营销部值班室（接待科

2、）打招呼，否则视为旷工。四、服务员晚 10：00 后外出，由当日带班经理批准，次日报其所在部室主任。服务员私自 外出期间发生的一切问题由个人承担，宾馆概不负任何责任。五、设备设施要按规定规范操作，并根据规范保养维护， 避免违章作业，消除不安全因素和 事故隐患。六、严禁私接电器、私自改装或移动防盗、监控等设施。七、凡是有秘密内容的文电、草稿、资料、档案、表册、照片等，如进行拟制、打印、复制、 收发、传递、阅办、保管、清退、归档、销毁等，必须按保密规定办理，不得私自抄录和保 存秘密文件或对外传播。拾获客人遗留财物，一律上交宾馆，书刊杂志等不得传阅。八、收文、发文、阅文等要严格按登记传阅手续办理，要定期清理文件，发现短缺，及时查 找。九、公章、 印信、 宾馆会议记录等由专人保管， 使用公章必须征得总经理批准， 并做好登记。 十、遵守接待纪律，增强保密意识，做到不该说的不说，不该传的不传。接待外宾必须遵守 国家颁布的外事纪律，尊重宾客的风俗习惯。十一、厨房、中央空调机房、消防控制室等关键部位严禁无关人员进入。十二、涉及宾馆经营管理的策略、方法、人事情况、数据报表、文件资料等均属宾馆机密。 未经批准， 员工不得向外界透露、传播或提供。宾馆的一切有关文件、 档案和资料不得交给 无关人员。如有查询，可与办公室联系。此文档部分内容来源于网络， 如有侵权请告

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