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文档简介
1、XXX有限公司 直属上司 岗位(职位) 治安中心保安员 所属部门 保安部 岗位(职位) 保安部领班 直属下级 无 治安中心保安员岗位工作说明书 工作职责在保安部领班领导下,负责治安中心的管理工作 1、负责监视控制治安中心电视屏幕情况,即定点录像,并做好记录,及时、随时向保 安 部报告屏幕出现的可疑情况,并通知巡楼员到现场查看。 2、熟练掌握并执行监视设备系统的操作规程。发现监视设备异常、故障,应立即向上 级汇 报,不准擅自摆弄。 3、消防设备的清洁卫生、检查工作,保证设备一直处于良好的工作状态。 4、发现火警等突发爭件,立即报告,并按操作预案进行操作,沉着冷静。 5、熟练掌握消防各种设备的操作
2、使用、保养方法。熟悉区域各种消防器材,设备种类、性 能、分布情况、配置地点,熟悉高层宇自动消防、消防报警系统,消防通道情况。 6建立完善消防检查、保养工作档案,定期移交档案室。 7、 做好治安监控中心的卫生、钥匙领还记录。 8、 9、 严禁无关人员进入监控中心,严禁向外界泄露监控设备运行情况,严禁将电视监视 备挪作他用。负责监控录像带的管理工作。录像必须按组别、顺序进行,不能违章 作。如遇外借带,应有保安部主任及物业经理的审批条。 做好交接班工作。应将当值记录、屏幕情况告诉接班人,接班人应检查设备的工作 清洁情况。 10、接听业主(用户)的对讲系统的投诉或反映的异常情况,认真做好记录,并予以协
3、助处 理。 11、积极参加治安、消防培训和业务学习,提高自身业务水平。 12、完成上级交办的其他任务。 权 限 1、向保安部领班负责。 2、发现问题及时向领班或保安部主任汇报; 3、发现问题及时通知巡逻人员赶赴现场处理。 4、对出入治安中心的所有人员要求其协助进行签名登记的权力。对借用治安中心钥匙、物 品的进行登记。 乩紧急情况需协助的向管3外、丁稈部、漬洁等部门请苴支榜或外理 工 作 关 系 部门 内部 1、向领班反映屏幕情况, 2、向领班反映设备运行情况。 3、与治安中心交(接)班保安员按交接班规程运行。 4、与工程部共同做好治安中心的治安、消防设备检查工作。 5、与管理处、工程部做好客户
4、服务工作。 部门 外部 1、协助外来维修保养单位对治安中心设备的作业。 2、公安、消防单位的管理协助。 3、业主的通过对讲系统的投诉的接听、记录、转呈或处理。 1、熟悉物业管理公司的治安、消防规定、指标,各种规章制度。 2、熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名、特征及入住人员的基本情况、出 入规律、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置,操作要 点、规程等全面的物业区域情况 及装修、出租状态。并做好保密工作。 3、按时上下班,无离岗、串岗;按规定着装;仪容仪表好;不会客;服从领班的工作安排; 4、治安中心卫生清洁。 5、治安中心设备的清洁工作。 6按监视设备的操作规程作
5、业。 7、执行交接工作规定;认真做好当值日记。 8、对出入人员、物品进行登记,填写进出治安中心登记表。在查验证件时,应先敬 礼,并使用 礼貌用语。 9、客户服务热情、礼貌、用语规范,有耐心,认真记录客户投诉、意见;宣传相关法 规;制止违 章行为;不得打骂、刁难业户。 10、参加每天的训练;掌握保安规范;工具设备(对讲机)使用、维护、保养质量; 11、掌握火警、匪警、突发事件的应急措施及救生知识;维护现场协助有关部门查 处; 12、内务质量:轮值、卫生清洁、无乱搭; 13、不打嫌疑人,不审询、不扣身份证、不乱罚款、不索要钱财; 14、工作态度端正;反腐倡廉。 15、其他管理制度执行情况; 任性别不限 学历 初中以上 、 、 持保安培训上岗证 工作 具有保安管理工作经验 职称 经验 、口 Z-T-* CET I ZJ 亠 资 格 年龄 18岁以上 工作 技能 有较强的工作责任 心 应变能力 良好的服务意识 体格健壮 较好的仪容仪表沟通、协 调团队
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