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文档简介

1、职位分析与评估第01章在线测试职位分析与评估第01章在线测试剩余时间:56:20窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、避免员工因为工作内容定义不清而产生抱怨和争议的方法是( )。A、工作设计B、工作分析C、工作评价D、工作分类2、岗位评价针对的是( )A、工作岗位B、在职人员C、工作绩效D、工作技能3、岗位评价的一般程序不包括( )A、招聘员工B、岗位分类C、成立岗位评价委员会D、信息收集4、下面选项中,属

2、于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是( )。A、技能B、学历C、知识D、责任5、在工作分析的基本流程中,用书面形式表达分析结果的阶段是( )A、准备阶段B、实施阶段C、结果形成阶段D、应用与反馈阶段第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、工作分析的一般程序包括( )A、准备阶段B、信息收集阶段C、调查阶段D、形成阶段E、应用反馈阶段2、岗位分析的结果通常包括( )A、岗位目的B、岗位等级C、工作条件D、任职资格E、工作隶属关系3、劳动仲裁委员会是由( )构成的。A、职工当事人代表B、劳动行政部门代表C、同级工会代表D、用人单位方面的代表E、仲裁委员会的办事机构4、为了使岗位工作丰

3、富化,需要考虑的因素有( )A、技能的多样化B、任务的整体性C、任务的意义D、工作的自主性E、工作的反馈5、岗位评价的一般程序是( )A、信息收集B、岗位分类C、成立岗位评价委员会D、确定岗位评价指标E、实施岗位评价第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、职位分析也称为岗位分析、职务分析或岗位调查。正确错误2、一般来说,管理岗可分为高层管理岗和低层管理岗。正确错误3、职位评价是一个比较、分析、判断、以岗位为中心的过程,其评价主体是职位评价委员会。正确错误4、岗位评价委员会的成员一般为3-5人。正确错误5、职位评价的核心和结果是给岗位规定级别。正确错误窗体底端职位分析与评估第02章在线测试职

4、位分析与评估第02章在线测试剩余时间:59:14窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、下列方法中,属于组织诊断方法的是( )。A、访谈法B、观察诊断法C、会议法D、座谈法2、组织设计的原则是( )。A、专家意见B、权责对等C、上级指令D、群众意见3、劳动力供求平衡最终体现为( )A、劳动力供给与需求平衡B、人力资源供给与物理资源供给的平衡C、资本供给与需求的平衡D、资本供给与物理资源供给的平衡4、在工作分析

5、时,有的岗位活动比较外显,以操作机械设备为主,这样的岗位宜采用( )进行工作分析。A、面谈法B、调查问卷法C、典型事件法D、现场观察法5、岗位等级以( )为依据。A、岗位分析的结果B、市场调查的结果C、岗位评价的结果D、员工的技能水平第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、组织诊断的方法主要包括( )。A、访谈法B、观察诊断法C、阅读诊断法D、会晤诊断法E、问卷诊断法2、组织结构设计的原则是( )。A、专业化分工的原则B、统一指挥原则C、控制幅度原则D、权责对等原则E、权变经济原则3、定编定员的原则包括( )。A、科学、合理的原则B、岗位、人员比例关系协调的原则C、走专业化道路的原则

6、D、适时修订的原则E、权责一致原则4、人员配置分析涉及( )几个方面。A、人员使用效果分析B、人与事质量配置分析C、人与事结构配置分析D、人与生产资料配置分析E、人与工作负荷是否合理状况分析5、根据工作任务分析结果确定的培训需求类型包括( )。A、阶段性需求B、突发性需求C、重复性需求D、短期性需求E、长期性需求第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、组织诊断是一种在对组织的文化、结构及环境等的综合考核与评估的基础上,确定是否需要变革的活动。正确错误2、组织诊断的内容非常丰富,包括薪酬福利状况、绩效管理状况、培训与发展状况、职业生涯管理状况、人力资源政策、制度问题、员工素质等。正确错误3、

7、访谈法是一种重要的组织诊断方法。正确错误4、管理就是对人们从事工作活动的计划、组织、协调和控制等,组织是管理过程中不可或缺的手段。正确错误5、按劳动效率定员的方法最适合于连续化作业的岗位。正确错误窗体底端职位分析与评估第04章在线测试职位分析与评估第04章在线测试剩余时间:58:57窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、MPDQ中以8个管理工作要素为评价维度,将目标岗位与参照岗位进行比较分析,然后利用6个管

8、理评价要素评估该岗位的相对价值的报告是( )oA、管理岗位描述报告B、管理工作描述报告C、个体岗位价值报告D、群体岗位伤 报告2、职能工作分析方法(FJA)中,任务描述阶段的成果是( )。A、FJA职能等级表B、FJA任务陈述表C、FJA培训要素表D、FJA绩效要素表3、用工作要素法对某类工作进行分析,要素“熟练的技能”的指标TV的分值为120,则可以判断该要素为( )。A、维度B、最低要求要素C、优秀要求要素D、无用要素4、( )的设计目的是提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作至少需要具备哪些品质、特征。A、职务分析问卷法B、职能工作分析法C、工作要素法D、临界特质分析系统

9、5、下列表述中,不是文案调查优点的是( )。A、获取资料方便B、资料的完好性、针对性好C、资料来源广泛D、调查费用低第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、以下工作分析方法属于人员导向型分析方法的是( )。A、职务分析问卷法(PAQ)B、管理人员职务描述问卷法(MPDQ)C、职能工作分析方法(FJA)D、工作要素法(JEM)E、临界特质分析系统(TTAS)2、职务分析问卷法( PAQ)的分析结果可以应用到人力资源管理的很多领域,如( )。A、工作描述B、工作评价C、人员录用D、甄选及晋升E、职业生涯规划3、临界特质分析系统的主要特质范畴是( )。A、身体特质B、智力特质C、学识特质D

10、、动机特质E、社交特质4、关于目标管理法说法正确的是( )。A、以明确的战略目标引导员工的行为B、以目标为指导充分发挥员工的才智C、使员工行动方向协调一致,减少内耗D、通过参与目标制定,激发员工的内在动力E、通过系统思考,为资源调配提供客观依据5、工作要素法的操作过程包括( )。A、操作准备B、提出工作要素C、整理工作要素D、完成工作要素表E、划分维度并确定各种要素第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、职位分析方法主要有定性分析方法和定量分析方法。正确错误2、面谈法、现场观察法、书面调查法等属于定量分析方法。正确错误3、管理人员职务描述问卷法最主要的应用之一是绩效考核。正确错误4、职务分

11、析问卷法和管理人员职务描述问卷法都是从特定职务出发,重点考量人员的任职资格。正确错误5、工作要素法是一种典型的开放式职位分析系统。正确错误窗体底端职位分析与评估第05章在线测试职位分析与评估第05章在线测试剩余时间:48:34窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、工作识别的内容不包括( )。A、工作名称B、工作时间C、工作编号D、工作关系2、工作描述的主体是( )。A、工作识别B、工作概述C、工作条件D、工

12、作职责3、( )是一项非常重要的人力资源基础管理工作。A、编制工作描述B、编制人力资源规划C、编制招聘计划D、编制工作说明书4、一般人员的任职资格不包括( )。A、身体素质B、心理素质C、能力要求D、职业品德5、工作横向扩大化是指( )。A、有一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序B、有一人负责一道工序改为一人负责几道工序C、让员工参与产品检验D、让员工工作多样化第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、工作描述包括的内容有( )。A、工作识别B、工作概述C、工作职责D、知识要求E、工作条件与工作环境2、管理岗位工作规范包括的内容有( )。A、知识要求B、身体要求C、能力要求D、职

13、业品德E、经历要求3、工作职责包括的内容有( )。A、工作的均衡性B、工作活动内容C、工作场所D、工作权限E、工作结果4、工作职责包括( )内容。A、工作活动内容B、工作权限C、工作结果D、工作效率E、工作技能5、工作描述的编制的步骤是( )。A、信息收集B、准备阶段C、实施阶段D、处理阶段E、结果形成阶段第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、工作规范是关于一种工作中所包含的任务、职权及责任的一份目录清单。正确错误2、工作规范指的是工作岗位的任职资格。正确错误3、实际操作中应该先进行工作描述的信息收集,然后进行工作规范信息的收集。正确错误4、工作规范是职位分析的直接成果形式。正确错误5、

14、工作识别又称工作标识或工作认定,这部分内容的目的在于获得企事业单位的工作识别标志。正确错误窗体底端职位分析与评估第06章在线测试职位分析与评估第06章在线测试剩余时间:56:23窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、狭义的人力资源规划是指( )。A、企业人力资源战略规划B、企业人力资源开发计划C、企业人力资源供需预测D、企业人力资源制度规划2、解决企业人力资源供不应求最有效的办法是( )。A、延长工作时间B

15、、通过拟定培训和晋升计划C、提高企业资本技术有机构成D、通过科学的激励机制,提高劳动生产率3、对于招聘策略与招聘计划的关系说法正确的是( )。A、招聘策略包括招聘计划B、招聘策略与招聘计划无关C、招聘策略是招聘计划的具体表现D、招聘策略是招聘计划的前提和基础4、绩效考核的第一个步骤是( )。A、组织诊断B、建立绩效标准C、工作程序分析D、考核人员的培训5、以下说法中错误的是( )。A、在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果B、工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性C、采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确D、评级人参与的程度对考评效果影响很大第二题、多项选择题(

16、每题2分,5道题共10分)1、员工对工作不满的表达方式有( )。A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视E、不合作2、麦克李兰认为,工作动机包括( )。A、交易B、权力C、成就D、安全E、亲和3、相对于外部招聘而言,内部招聘所没有的优势是( )。A、树立组织形象B、有利于吸收新观点C、有利于招到高质量人才D、选拔出的人员较为可信,准确性高E、熟悉组织运作4、关于行为描述表述正确的是( )。A、其假设前提是:说和做是截然不同的两码事B、面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺C、作为面试考官,提出的问题应尽量让应聘者用其言行实例来回答D、其假设前提是:一个人过去的行为最能预示其未来的行为E、

17、教官通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节来判断应聘斱能力5、下列属于结果导向型考评方法的是( )。A、制定绩效具体目标,按目标的达成情况评价绩效B、通过工作分析得出关键事件,再对被考评者进行评估C、采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素进行考评D、先制定绩效标准,按标准逐一评估,再按重要性权重汇总分数E、被考评者把自己的成绩定下来,经主管验证后请专家评估第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、人力资源管理者的任务就是把合适的人放在合适的位置。正确错误2、工作丰富化能极大的提高员工的积极性。正确错误3、人力资源规划包括两个层次,即总体规划与各项业务计划。正确错误4、人力资源规划的所有

18、工作都离不开职位描述。正确错误5、人力资源招聘的前提是组织内部存在岗位空缺的现实。正确错误窗体底端职位分析与评估第07章在线测试职位分析与评估第07章在线测试剩余时间:57:31窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、工作性质完全相同的岗位系列称做( )。A、岗级B、岗等C、岗类D、岗系2、某企业在极小考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。对此应加强建立( )。A、监督系统B、控制系统C、评审系

19、统D、申诉系统3、( )的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。A、企业工会B、用人单位C、行业协会D、劳动行政主管部门4、关于工作分析成果文件的说法,正确的是( )。A、工作描述是对人的要求,它界定了工作对任职者各方面的要求B、工作规范是对岗位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C、工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么及如何做等内容D、岗位说明书包括工作描述和工作规范两个部分5、组织的纵向结构指的是( )。A、职能结构B、部门结构C、层次结构D、职权结构第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。A、一个组织的管理层次的多少,反映

20、其组织结构的纵向复杂程度B、管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C、管理层次和管理幅度存在正比关系D、管理幅度决定管理层次E、管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用2、在人力资源需要预测方法中,属于定性分析的方法是( )。A、主观判断法B、比率分析法C、回归分析法D、德尔菲法E、时间序列分析法3、根据胜任特征的结构冰山图,深层的胜任特征包括( )。A、社会角色B、知识C、技能D、自我概念E、动机/需要4、常见的岗位评价委员会组织构成有( )。A、岗位评价指导委员会B、岗位评价实施委员会C、分析小组D、申诉委员会E、岗位评价分析委员会5、标杆岗位的评价要素包括( )和

21、劳动环境。A、劳动责任B、劳动技能C、劳动心理D、劳动强度E、劳动效率第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、一个职系就是一种专门职业。正确错误2、同一职等的所有岗位,不管它们属于哪个职系的哪个职级,其薪金报酬相同。正确错误3、岗位分类为组织定编定员提供了依据。正确错误4、最低岗位数是指一个组织机构为了实现其独立承担的任务而必须设置的岗位数。正确错误5、职位评价委员会是评价工作的组织和执行机构。正确错误职位分析与评估第08章在线测试职位分析与评估第08章在线测试剩余时间:55:06窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的

22、成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、( )由于其直观性与量化特征,被广泛地应用于各种组织的工作评价体系。A、因素比较法B、要素计点法C、岗位分类法D、IPE国际岗位评价法2、IPE国际岗位评价方法实行四因素打分法中不包括的因素是( )。A、影响B、沟通C、责任D、知识3、( )适用于结构稳定的公司、实力单薄的小公司,以及缺乏时间和财力做规划工作的公司。A、岗位排列法B、要素计点法C、岗位分类法D、岗位参照法4、对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是( )。A、从零开始,建立全部新的人力资源战

23、略B、大量而快速的裁员C、对不同企业的人力资源体系进行合并D、确定关键员工并制定特殊人才的保留政策5、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。A、耗费大量人力和时间B、工作分析结果可能不专业,影响信度C、耗费资金D、分析者对分析对象的业务流程不熟悉第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、岗位分类法实施的步骤是( )。A、岗位分析B、岗位分类C、建立等级结构和标准D、岗位测评和列等E、岗位比较2、海氏三要素评价法包括的要素有( )。A、知识技能B、设备及物料C、解决问题的能力D、所负责任E、所受监督3、关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是( )。A、有效的绩效考核是对绩效管

24、理的有力支持B、绩效管理是绩效考核的一个环节C、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D、绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高E、绩效考核是绩效管理中的一个环节4、某企业在分解考核指标时,出现“指标平移”现象,即主管不经科学地分解而直接将自己的指标分派给下属,此时为主管设计的培训内容应侧重于( )。A、如何与下属进行绩效面谈B、考评者与被考评者的角色扮演C、考评的技术、技巧和要领D、绩效管理结果应用及岗位评估的基本理论E、绩效指标分解的程序、步骤、以及实施要点5、通常相对于广播电视媒体而言,网上招聘的优点是( )。A、传播速度快B、广告成本低C、视频效果好D、联系快捷E、不受时空地域限制第三题、判

25、断题(每题1分,5道题共5分)1、交替排列法相比较简单排列法而言提高了岗位之间的整体对比性。正确错误2、因素比较法最关键的一项工作是确定等级标准。正确错误3、要素计点法主要适用于对管理岗位和专业技术岗位进行测评。正确错误4、知识技能是指使绩效达到可接受程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技能。正确错误5、人力资源部经理其职务在组织内部是在既定的目标下工作并独立交付工作成果,所以其影响范围属于操作性的。正确错误窗体底端窗体底端职位分析与评估第08章在线测试职位分析与评估第08章在线测试剩余时间:57:18窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按

26、钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、( )由于其直观性与量化特征,被广泛地应用于各种组织的工作评价体系。A、因素比较法B、要素计点法C、岗位分类法D、IPE国际岗位评价法2、IPE国际岗位评价方法实行四因素打分法中不包括的因素是( )。A、影响B、沟通C、责任D、知识3、( )适用于结构稳定的公司、实力单薄的小公司,以及缺乏时间和财力做规划工作的公司。A、岗位排列法B、要素计点法C、岗位分类法D、岗位参照法4、对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是( )。A、从零

27、开始,建立全部新的人力资源战略B、大量而快速的裁员C、对不同企业的人力资源体系进行合并D、确定关键员工并制定特殊人才的保留政策5、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。A、耗费大量人力和时间B、工作分析结果可能不专业,影响信度C、耗费资金D、分析者对分析对象的业务流程不熟悉第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、岗位分类法实施的步骤是( )。A、岗位分析B、岗位分类C、建立等级结构和标准D、岗位测评和列等E、岗位比较2、海氏三要素评价法包括的要素有( )。A、知识技能B、设备及物料C、解决问题的能力D、所负责任E、所受监督3、关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是( )。

28、A、有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持B、绩效管理是绩效考核的一个环节C、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D、绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高E、绩效考核是绩效管理中的一个环节4、某企业在分解考核指标时,出现“指标平移”现象,即主管不经科学地分解而直接将自己的指标分派给下属,此时为主管设计的培训内容应侧重于( )。A、如何与下属进行绩效面谈B、考评者与被考评者的角色扮演C、考评的技术、技巧和要领D、绩效管理结果应用及岗位评估的基本理论E、绩效指标分解的程序、步骤、以及实施要点5、通常相对于广播电视媒体而言,网上招聘的优点是( )。A、传播速度快B、广告成本低C、视频效果好D、联系快捷E

29、、不受时空地域限制第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、交替排列法相比较简单排列法而言提高了岗位之间的整体对比性。正确错误2、因素比较法最关键的一项工作是确定等级标准。正确错误3、要素计点法主要适用于对管理岗位和专业技术岗位进行测评。正确错误4、知识技能是指使绩效达到可接受程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技能。正确错误5、人力资源部经理其职务在组织内部是在既定的目标下工作并独立交付工作成果,所以其影响范围属于操作性的。正确错误窗体底端职位分析与评估第09章在线测试职位分析与评估第09章在线测试剩余时间:58:58窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的( )。A、外部水平B、内部水平C、个人水平D、结构水平2、70、某公司的薪酬结构如下,这种结构属于()薪酬结构。 技术与培训水平

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