供应商绩效考核

1、供应商绩效考核训练 【材料】：某企业供应商考核管理制度 第一条 目的 为了规范合格供应商的日常考核，使供应商更合理有效，特制定本制度。 第二条 适用范围 对本公司现有合格供应商的考核，除另有规定者外，均以本制度执行。 第三条 权责单位 （1）采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。 （2）总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。 第四条 考核项目 供应商交货实籍考核项目比例如下 （满分 100 分）：质量指标 35 分、交货指标 25 分、 经济指标 20分、支持与服务 20 分。 第五条 评分办法 （1）质量依进料验收的批次合格率评分，每个月进行一次。计算方法为：进料批次 合格率=（检验合

2、格批次 /总交验批次） *100%，得分=35*进料批次合格率。 （2）供应指标依据订单交货日期进行评分，每个月进行一次。计算方法为：如期交 货得 25分，延迟交货 1-3 日每批次扣 2分，延迟交货 3-4 日每批次扣 5分，延迟 5-6 日 每批次扣 10分，延迟 7日以上不得分。本项得分以 0分为最低分。 采购部每月将同一供 应商当月各批次订单交货日期评分进行平均，得出该月的指标考核得分。 （3）经济指标每季进行一次考核，方法如下：价格具有竞争力满分12 分，价格合 理、具体、透明满分 2分。不断降低成本满分 2 分，让顾客分享成本降低的利益 2分， 收款发票合格、及时满分 2 分，可以

3、根据供应商的具体情况进行赋分。 （4）服务指标每季进行一次考核，方法如下：对投诉的反应及时、到位满分5 分， 合作态度良好，满分 3分，沟通手段齐备满分 3 分，积极配合改进满分 4分，其他支持 程度 4 分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。 第六条 考核办法 供应商质量指标由品质管理部门负责，供应指标由采购部门负责，每月进行一次， 经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分，计算方法是：半年平均分=每 月的分总和 / 考核月数。 第七条 考核分级 半年进行一次 （1）供应商考核等级划分如下：平均分分者为 A等，分为B等，分为C等，分为D 等，60分以下为E等。 第八条 考核处理 根

4、据半年考核评分进行分级，然后决定处理结果 （ 1 ） A 等供应商为优秀供应商，在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励； （ 2） B 等供应商为良好供应商，由采购部提请供应商改正不足； （3）C等供应商为合格供应商，由品管、采购部门予以必要的指导； （4） D 等供应商为辅导供应商，由品管、采购部门予以辅导，三个月内未能达到C 等以上者予以淘汰； （5）E 等供应商为不合格供应商，予以淘汰； （6）被淘汰的供应商如需再向本公司供货，需要再经过考评。 【实训要求】：请完成如下表格： 、6月份某企业供应商在各项目中的表现 （一） 6月份供应商在质量项目的表现 供应商 总交货批次 检验不合格批次 批

5、次合格率（% 得分 1 6 : 0 2 5 0 3 4 0 4 4 1 5 3 1 （二） 6月份供应商在交货项目的表现 供应商 总交货 批次 如期交 货批次 延迟1-3日 交货批次 延迟3-4日 交货批次 延迟5-6日 交货批次 延迟7日以 上交货批次 得分 1 6 5 1 0 0 0 2 5 3 P 1 1 P 0 0 3 4 2 0 2 0 0 4 4 1 r 1 1 :1 0 5 3 0 1 0 2 0 （二） 6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现 、月度考核表 经济指标 标准 分 供应商得分 支持服务指 标 标准 分 供应商得分 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 价格具有

6、竞争力 12分 12 11 9 8 6 对投诉的反 应及时、到 位 5分 4 4 2 价格合理、 具体、透明 2分 1 1 合作态度良 好 3分 3 2 2 不断降低 成本 2分 1 沟通手段齐 备 3分 3 3 2 2 让顾客分 享成本降 低的利益 2分 1 积极配合改 进 5分 4 3 3 2 2 收款发票 合格、及时 2分 1 1 其他支持程 度 4分 3 2 总分 20 17 17 15 12 9 总分 20 17 16 14 11 9 6月1供应商综合考核表 项目 考核的内容 标准分 得分 总得分 质量 批次合格率 35 供应 交货期 25 经济 价格 12 其他 经济 指标 报价合

7、理、具体、透明 2 不断降低成本 2 让客户分享降低成本的利益 2 收款发票合格、及时 2 合作、支持 与服务 对投诉等反应及时、到位 5 合作态度良好 3 沟通手段齐备 3 积极配合改进 5 其他服务 4 改进意见： 采购员：年月日 6月2供应商综合考核表 项目 考核的内容 标准分 得分 总得分 质量 批次合格率 35 供应 交货期 25 经济 价格 12 其他 经济 指标 报价合理、具体、透明 2 不断降低成本 2 让客户分享降低成本的利益 2 收款发票合格、及时 2 合作、支持 与服务 对投诉等反应及时、到位 5 4 合作态度良好 3 沟通手段齐备 3 3 d 积极配合改进 5 3 其他

8、服务 4 改进意见：该供应商在本月的各项指标考核中表现良好，总分86分。做得不足的具体体现在两个方面，第一供应 指标方面，其中总交货 5次，如期交货有3次，有2次交货分别延迟了 1-3天和3-4天，物料没有及时送达导致本 公司的生产计划延误，希望该供应商今后能够控制好交货周期，及时送达货物；第二是合作、支持与服务方面，其 中对投诉的态度和与公司配合这两点的分值较低，对订单、交货、质量、投诉的反应要及时、迅速地处理；供应商 应接纳本公司提岀的有关参观、访问、实地调查、改进意见等事宜。供应商在报价行为中应把材料费、运输费、利 润等更具体透明；主动地开展降低成本活动，制定和实施改进计划；开付款发票要

9、更及时。 采购员：年月日 6月_3供应商综合考核表 项目 考核的内容 标准分 得分 总得分 质量 批次合格率 35 供应 交货期 25 经济 价格 12 其他 经济 指标 报价合理、具体、透明 2 不断降低成本 2 让客户分享降低成本的利益 2 收款发票合格、及时 2 合作、支持 与服务 对投诉等反应及时、到位 5 合作态度良好 3 沟通手段齐备 3 积极配合改进 5 其他服务 4 改进意见: 采购员：年 月 日 6月4供应商综合考核表 项目 考核的内容 标准分 得分 总得分 质量 批次合格率 35 供应 交货期 25 经济 价格 12 其他 经济 指标 报价合理、具体、透明 2 不断降低成本

10、 2 让客户分享降低成本的利益 2 收款发票合格、及时 2 合作、支持 与服务 对投诉等反应及时、到位 5 合作态度良好 3 沟通手段齐备 3 积极配合改进 5 其他服务 4 改进意见： 采购员：年月日 6月5供应商综合考核表 项目 考核的内容 标准分 得分 总得分 质量 批次合格率 35 供应 交货期 25 经济 价格 12 其他 经济 指标 报价合理、具体、透明 2 不断降低成本 2 让客户分享降低成本的利益 2 收款发票合格、及时 2 合作、支持 与服务 对投诉等反应及时、到位 5 合作态度良好 3 沟通手段齐备 3 积极配合改进 5 其他服务 4 改进意见： 采购员：年月日 、供应商考

11、核综合报告 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商 1供应产品编号：101 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 35 35 35 35 35 35 供应 25 经济 20 17 17 : 17 17 17 支持与服务 20 16 16 16 17 17 总分 100 奖惩意见及改进要求： 采购员：日期： 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商 2供应产品编号：102 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 35 28 28 28 35 28

12、 35 B 供应 25 23 23 18 经济 20 16 16 16 16 16 17 支持与服务 20 15 15 15 n 16 P 16 16 总分 100 82 90 86 奖惩意见及改进要求：在上半年以来结合各项指标综合考评，该供应商表现良好，属于b 等供应商，但仍需改进。来料的质量指标一般，送货前供应商应严格、细心检验货物，提 咼来料的合格率；控制好交货周期，及时送达货物；在报价行为中应把材料费、运输费、 利润等更具体透明；主动地开展降低成本活动，制定和实施改进计划；开付款发票要更及 时；对订单、交货、质量、投诉的反应要及时、迅速地处理；供应商应接纳本公司提出的 有关参观、访冋、

13、实地调查、改进意见等事且。 采购员：日期： 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商 3供应产品编号：103 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 r 35 供应 25 经济 r 20 15 15 15 15 15 支持与服务 P 20 13 13 13 14 14 总分 100 奖惩意见及改进要求： 采购员：日期： 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商 4供应产品编号：104 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月2月丨3月丨4月丨5月6月平均分及等级 质量 35 供应 25 经济 20 11 11 11 12 12 支持与服务 20 11 11 11 11 P 11 总分 100 59 奖惩意见及改进要求： 采购员：日期： 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商5供应产品编号：105 供应商表现 考核指标 总