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文档简介
1、房产中介店长职责篇一:房屋中介店长的岗位职责店长的岗位职责1 执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的 目标。2 合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。3 制定连锁店的培训计划,将培训课题和培训人员分解 到每周, 由店长进行培训, 培训结束以后要进行必要的考试, 对员工的培训效果进行评估。4 制定整月的工作计划,每月要最少 3 次谈心5 每周要针对业绩倒数的员工进行座谈, 帮助分析问题; 针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励, 同时提醒戒骄戒 躁6 除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本 店的激励措施。7 对不称职的经纪人,可以退公司处理。8 对店内的卫生、经纪人着装进行检查和
2、监督。9 带领团队完成每月业绩指标;10 制定和完成本店培训计划,帮助经纪人成长;11 检查本店成员的工作计划与完成情况。12 熟悉团队每笔业务的具体情况 ; 对每天的业务进程进行 统计 , 分析与跟踪。13 制定和完成团队房源及客户开发计划 ; 房源客源店内 配对共享.14 挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储 备人才 15 组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并 良好的控制交易节奏16 建立房客源档案、成交客户档案,17 进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。18 处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、 谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等篇二:房产中介店长岗位职
3、责店长岗位职责1 每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分 享、畅盘、畅户等。2 检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况, 帮助经纪人迅速成单。3 安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行 检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。 (附驻守表格)4 监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质 量及每天网络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整 网络端口的使用(网络制度表) 。5 随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现 问题,当场给予指导,并在夕会中
4、提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。6 帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样 在夕会中和经纪人一起分享。7 量化监督检查。8 监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。9 如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询 问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。10. 时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高 工作斗志和热情。11. 帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开 单。12. 对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训, 及时关注和帮助他们尽快的适 应工作。13. 管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间 编辑简讯发送区域经理(区域总监) 。而且每天要对已签约
5、 的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应 负责任。14. 下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当 天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。篇三:中介店长职责中介单店销售经理岗位职责Tags: 单店 , 中介 , 职责 , 岗位 , 经理 一:单店销售经理职权 1,主持门店的整体工作,组织实施公司有关业绩销售方 面的决议会议,负责完成公司下达的业绩任务。2,组织实施门店年度,季度,月度工作和业绩销售以及 广告促销计划。3,拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围 和标准。4,与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。6 ,制定门店经纪人的各项具体管理
6、规章制度。7,提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关 主管领导审批。8,聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地 产经纪人。9 ,制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。10 ,行使公司和主管上级授予的其他职权11 ,制定门店内奖金的分配奖励方案。12 ,门店顾客关系维护和顾客投诉处理。13 ,对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和 检查权力。14 ,有限资金的支配权力。 ( 店内资金 )15 ,对直接下属的工作争议裁决权力。16 ,单店销售经理职权范围内的其他管理和职权。二:单店销售经理岗位职责 ,1,负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落 实。2,负责组织销售市场
7、调研、信息收集和政策法规的研究 工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合 理的整体业绩销售计划和方案, 认真组织落实和努力完成门 店的业绩销售目标。3,负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、 过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等) 的协调完成。4,及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反 馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店 服务水平以及美誉度。5 ,负责向上级提交门店销售统计与分析报表。6,把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的 签收及审核。7,制定实施业绩销售费用计划及广告预
8、算,严格控制销 售成本。8,负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核 发放。9,负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实 际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪 人。10,定期向区域经理提交工作报告及工作计划。11 ,负责处理门店内的经纪人之间的纠纷,做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。12 ,服从领导的工作安排,协调好上下级关系。13 ,负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定 期和经纪人进行沟通和鼓励。 14 ,负责门店内经纪人心态 和工作状态的随时调整,保持门店内工作士气的最佳状态。 15,分析门店和竞争对手的销售业绩,找出原因,提升销售 业绩。16 ,
9、与区域经理和公司其他销售经理沟通和协调, 共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问 题。17 ,制定出详细的经纪人培训计划,并监督实施。18,门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理, 考核监督。有效的经纪人时间和工作19 ,举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字 及发布等,上报区域经理,做到有计划按步骤的开展促销活 动宣传工作。20 ,组织门店销售会议和每日例会,21 ,根据公司规定,对经纪人进行考核。22 ,完成公司或者区域经理交办的任务。23 ,负责健全部门组织架构,对门店分工授权、检查、 报告制度,对其业绩进行评估做到一专多能,责任到人,合 理调配,以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓 展、合同、公证、按揭、过户等等)的完成,强化组织功能
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