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文档简介
1、 精编范文 大二学生广交会的实习报告范文温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。中国进出口商品交易会, 原名中国出口商品交易会, 又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办, 已有近_年历史, 是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。广交会由50个交易团组成, 有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。广交会贸易方式灵活多样, 除传统的看样成交外, 还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主, 也做进口
2、生意, 还可以开展多种形式的经济技术合作与交流, 以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州, 互通商情, 增进友谊。自在第100届广交会开幕式上宣布, 从第101届开始, 广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃, 中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征, 即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。工作篇这是我第一次参加大型的商贸活动, 我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆, 琶洲会馆第一期主要展出工业类和
3、进口类产品, 第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日, 主要任务是办证中的制证工作。我所在的办证区是采购代表区域, 主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我所在的小组由5个人组成:组长, 收银员, 电脑员, 制证员, 过塑员。组长负责审核证件, 确定采购代表办理进场证件的天数, 收银员收钱、出证, 电脑员录入资料, 接着就是我的工作制证, 最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑, 扣上绳子交给客商。制证的工作是在采购商国内代表进场证上贴上采购代表照片, 盖上102届中国进出口交易会证件专用章, 贴上防伪膜。过程比较简单, 但是要注意的事项还是很多的。例如
4、拿到进场证后需要先确定收银员盖上了证件有效起止日期;采购代表提供的照片尺寸需为大一寸, 小的要重拍, 大的需修剪;盖章时力度要拿捏得当, 章要盖得清晰只有把这一切都做好, 才能保证客人能顺利进场, 不因证件不及格需重新办证而耽误时间。制证也是一个非常重要的过程。此外, 客人多的时候, 我也会帮忙, 主动回答客人的咨询, 帮助电脑员整理资料范文中国欢迎你总结篇经过广交会实习, 我感受良多。责任意识最重要。办证过程虽然比较琐碎, 但是对于我来说它是一份责任。办好一张证, 努力做到零废证是我们的责任。客商看来, 它是广交会的入场券, 是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来, 这不仅仅是一张入场券
5、, 这更是一张神奇的身份证, 它起到了识别身份的作用, 防止了不法分子的侵入, 维持了大会秩序, 有利于广交会的顺利进行。另外通过办证记录, 它又成为了与客商联络的通讯卡, 是与与会客商建立良好关系的桥梁, 从而促进了广交会的发展。由此看来, 有责任意识是很重要的。微笑行动最亲切。作为服务业工作者, 以礼待客最基本, 微笑是法宝。办证时, 给客商一个微笑, 亲切地说一句“WELCOME”, 客商因排队而烦躁的心情顿时烟消云散;办完证后, 给客商一个微笑, 友好地说一句“ENJOYYOURSELVES!BYE!”, 客商心情倍加愉快。我们所在的区域比较特殊, 采购代表如果没有请帖的话需要支付每天
6、300元的进场费, 有些客商会抱怨说收费太贵。我旁边的小组曾经遇到过这样的客商, 她抱怨收费不合理, 甚至把情绪发泄在我们身上, 大呼小叫地说我们很笨, 手脚很慢, 浪费时间, 浪费金钱的话, 态度很激动。组员们把无奈压进心底, 友好地尽快完成自己的工作, 组长更是耐心听她的抱怨, 微笑着解释自己也很了解她的心情, 但这是大会的安排。经过一番解释后, 客商愤怒的心情可能被大家的亲切所融化, 脸色缓和了些许。我们应该要体谅客商的心情, 仔细聆听他们的需要, 及时提供力所能及的帮助, 最后加上一个微笑, 我想客商时会了解的。冷静处事最关键。办证的第二天, 人很多, 来我的小组办理证件的一位客商办证
7、时忘记拿自己的身份证, 我们发现时有点慌, 跑出去找他, 还是继续办证?最后大家冷静下来, 决定继续坚守岗位, 同时通知办公室的工作人员, 由办公室联系他领会身份证, 这件事情最后得到圆满解决。在关键时候镇静最关键, 我们这样做既避免了不必要的混乱, 继续办证的工作, 又使客商能安全取回他的身份证。相互协助最需要。广交会开始的前一两天是最忙的, 有时候可能一个客商要办几个证, 在忙不过来的时候, 协助最需要。过塑员帮和我一起贴照片, 盖章, 等我的工作完成后, 我帮她过塑。有时我还会帮电脑员整理资料。灵活做事最必要。过塑员过塑后, 还需用绳子把证件扣上以便客商挂在胸前。由于过塑后塑胶膜变硬, 而且膜上预留的扣绳子的洞打得太深,
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