医药行业销售工作总结

1、医药行业销售工作总结医药工作的总结 高速发展的医药产业需要新型人才，需要具有创新意识、专业知识和富有 团队作业能力的医药市场新人。 医药公司兼职实践经历，使我对医药行业的兴 趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。现将实习工作总结 如下：实习中工作表现： 掌握了对公司药品技能实际操作能力， 同时使计算机应 用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高；实习过程中，我积极肯干， 虚心好学、工作认真负责，主动参与公司各项活的、培训、行政管理、运作管理 等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开始工作，认认真了解公司情况，

2、性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，完成从一个大学生到 一名企业员工的转变。 表现出了较强的适应能力， 具备了一定的组织能力和沟通 能力，受到实习单位的好评。 并提做了许多实际工作， 为企业的效益和发展做出实习可以分为三个阶段。 第一阶段该公司领导安排我在公司的验收室工作。 对于我这个毫没有实际工作经验又是初出茅庐的人来说确实很难。 所以刚开始那 两天无从下手， 只能跟着同事跑来跑去虚心的学习验收的全部流程及框架。 通过 对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购， 药品供应，药品原材料的采购等 流通过程。 两个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下： 要在实践过程中 充分体现

3、专业的学术形象， 有目的、有步骤地巧妙应用技巧， 不仅工作提高效率， 更重要的是使他们能接受和同意你的做法，最终达到别人认可的目的。第二阶段药品为医生带来有效的治疗，就是医生需要获得的最大利益。作 为一名医药采购人员， 要明确自己的工作定义， 即医药专业采购定义明确自己的 在医药专业采购中扮演的角色， 最后要明确自己扮演的角色。 此外牢记： 没有天 生的人才有经由正确训练的专业人才。 “皇天不负有心人”通过努力我终于在 最短的实践里锻炼了我对医药采购的专业性。 为了能证明自己是最棒的， 不悉一 切代价去努力去克服工作中的等等困难， 在采购部一个月的实习让我得到了前所 未有的历练是一件很辛苦的事

4、。 同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然 很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。 虽然在采购部实习只 有 七个月的时间 , 但这是我工作生涯中一个好的开始。第三段我被安排做质管员，质量管理工作！根据药品管理的制度，进行日 常药品的质量管理和监控。工作内容：贯彻执行国家有关药品、质量管理的法律、法规；根据 gsp 标 准要求，做好药品质量管理工作模范执行和落实质量管理的规章制度； 在质量管 理部负责人领导下做好日常药品质量管理与监控工作；在进行药品质量管理工作中，对发现的问题有权处理并提出改进意见和改进措施的义务；对药 品购进合同中质量条款的实施监督； 收集和分析药品质量信息

5、， 准确、及时地传 递反馈；对发生质量问题的供应商或药品品种有提出中止业务和处理意见的权利；6、监督指导和参与药品购进、验收、养护、储存、配送、运输、销售等环 节的药品质量管理工作； 负责处理药品质量的咨询、 查询， 参与质量事故或质量 投诉的调查、处理及报告；参加不合格药品的处理，对退、收回、销毁药品实施 监督管理；收集药品质量标准，建立药品质量档案，为企业质量决策提供依据； 积极参与各类技术培训， 不断提高药学技术水平和自身素质； 配合教育部门开展 质量意识和质量工作的教育和培训； 对企业内有关质量问题的产品有否决权和暂 时中止销售权；处理企业内部质量事件；对不合格药品的确认、处理、报损、

6、销 毁负责。实习收获：通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步 加深了对理论知识的理解， 使理论与实践知识都有所提高， 圆满地完成了本科教 学的实践任务。 提高了实际工作能力， 为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实 践经验。提高了基本技能：具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知 能力。素质得到了提高； 主要表现在能吃苦耐劳 ,工作积极主动，能够独立工作、 独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度 工作。在今后的工作还会再接再厉， 把自己所有的潜能都发挥出去， 能够做一个 强人做个成功人。第三篇：医药行业专业术语医药销售1、走票： 是指一些没有

7、药品经营资质， 但掌握较固定的销售渠道和药品来 源的自然人，通过挂靠合法药品经营企业， 在支付一定额度的税款或管理费之后， 将自身药品经营行为“正当”化的活动， 其本质是无证经营者使用有证企业的票 据进行药品经营活动。2、临床费：药品上市后，需要相关领域医生支持， 并提供继续研究和观察， 并针对合适患者进行推广应用中间所需要的费用， 给临床医生处方的回扣就叫临 床费。3、医院纯销：是指医院实际销售出去的销量，即上月库存量 +本月进货 - 本月库存 =纯销5、终端：药品到患者手中使用的终级端口6、 vip 医生：对在终端推广处方上量快而大的医生的尊称7、枪手医生：对在终端推广处方上量快而大的医生

8、的俗称8、药贩子：对个体代理推广的经营者的俗称 132737077289、临床杀手：对在终端推广上量快而大的医药代表的俗称11、冲货：是大用的蹿货，数量更巨大12、统方：医生的处方被药房收下后，是要被统计、保留几年的，你的品 种根据药房人员对处方的统计得到每个月、 每个医生实际开出多少， 然后你按照 这些数据，给医生临床费。13、跑方：医生开了处方药，但病人没有去取药，但医生按开的处方量统 计，这就叫跑方。14、虚数：医生开了处方药，但医生可能虚报处方数量，或者因病人没有 取药，导致处方统计数比实际纯销量大。15、限方：医院对医生所开的每一张处方进行最高限量，最高不超过多少 金额，其中规定检查

9、费占多少比例？药品占多少比例？17、招标采购：是由采购方发出招标公告或通知，邀请投标人前来投标， 最后由招标人通过对投标人提出的价格、 质量、交期、技术生产能力及公司实力 进行综合分析，确定最合适的投标人作为中标人并对其签订供货合同的整个过程。19、“扣率”： 扣率是指批发价的百分比 . 即药品批发价的折扣，如 60 扣就是批发价的 60%.你进医院的一种药品批发价是 15元,如扣率是 70扣, 则迸 院价:15*70%=10.5 元. 药品进院当然是扣率越高越好了 . 同样的药品如 90 扣, 则进院价就变成 :15*90%=13.5 元了. 比70扣的进院价整整多出 3元.这样你这个 品种

10、的利润空间就多了 3 元. 扣率=底价/批发价 ，批发价=零售价/1.15 批发价* 扣率=医院回款价，零售价 -医院回款价 =医院利润20、医院处方量：医生看病开出去的处方数量21、医院门诊量：挂号看病的人员数量22、药品穴头： 掌握药品进入医院通道的药品代理商，一般一个地方都有若干个“药品穴 头”，他们和医院、药品监督管理部门、卫生主管部门都有特殊的关系，可以打 通各种“关节”。 有的“药品穴头”自己开有医药公司， 有的挂靠在某一家或者 几家医药公司名下。“药品穴头”一般代理着若干种药品，手下有许多业务员。 一家医药公司的负责人告诉记者， 现在连医药公司向医院供货都要找“药品穴头” 帮忙，

11、他们的“能量”很大。24、二次公关： 省级药品招标只框定了可以进入医院的药品，这是药品进入医院的第一道 门槛。要真正进入医院，还要经过医院药事委员会的“确标”，确定最终进入医院的药品。一般药品中标后， 药品经销人员的下一步工作是到医院进行第二次公 关活动，想办法“摆平”医院药事委员会的成员，即“二次公关”。25、走医院和走市场 目前，药品购销在事实上形成了价格上的双轨制，通过医院销售的药品执 行的是* 部门核定的零售价，通过市场平价药店销售的药品执行的是竞争环境下 形成的市场价。 由于“零售价”中包含着“公关费用”， 一般情况下“零售价” 远高于“市场价”。 医药生产企业根据经营策略的不同，

12、确定不同的药品是通过 医院销售还是通过市场销售。 一般药品代理商和药厂在进行谈判时， 首先确定的 是代理药品是“走医院”还是“走市场”。1. 满怀信心地思考和行动，努力争取你想要的东西。 自问一下，“它够好吗？我这个要求正当吗？我准备好了吗？”测试一下 你的愿望。如果答案是“是”，那么你就找准愿望，并不断实现它们。但是，如 果在实现它们的过程中， 你受到了其他人或者环境方面的消极因素的阻碍， 你根 本控制不了，最好立刻看清形势，积极通过其他的方式来达成愿望。2. 积极地接受任务，并且以首创的精神主动承担责任，做出决定并将之付 诸行动的能力。你越积极，承担的责任就越大，就能更好地主动承担更多的职

13、责。 你越消极，就越容易举棋不定，等着积极的人来做决定。3. 按需工作的能力。 如果有必要，真正积极的人会去完成那些即使很枯燥的工作，而且不会感 到气馁和没有成就感。 不过，在做这些必要的但不会给人以灵感的工作时， 他会 制订方案，酝酿希望，尽可能避免把这些工作变成日常生活中单调乏味之举。4. 坦然面对失败的能力。 如果你是一个成熟的和积极的人，你就会经得起生活中困难的考验，你会 借助自己内在的力量抵制和反抗强加于你的不合理的东西， 愚蠢的领导和生活中 的打击，避免成为一个心理上压抑的和自我挫败的人。5. 无私地对他人表现出欣赏、热情和爱，投身于有益的事业的能力。 仅仅用心欣赏和爱是不够的，一

14、定要发自内心，并通过积极的言行去实践 它。消极抑制它们不会产生任何效果， 正是积极的言行所展现的无私才使我们得 到了真爱。6. 摆脱孤独，结交朋友，维持友谊的能力。 任何社会中，都是那些追求友谊的人更受欢迎。他们做出许多不显眼的热 情善良的小事。他们给朋友打电话。他们总是微笑着，仿佛很关注对方。他人取 得成绩时， 他们会表示祝贺。 他们对他人和他人所做的事情都表示感兴趣。 他们 记得他人的生日和其他纪念日活动和事件，并且会有所表示。7. 具备超越如嫉妒、悔恨、自我怜悯、忧虑和玩世不恭等情感的能力。 这些都是破坏自信和鼓舞自卑的消极因素。有这种性格的人和与他们接触 的人生活得都很沉重。8. 热情

15、合作，甚至在最困难的情况下也能分担责任的能力。 他重视自己并且充分承担自己的责任，从不逃避和抱怨。他在自己的领域 做值得做的工作， 并不一定是了不起的工作。 值得完成的工作一定会得到好的结 果。9. 不过分地理想化和自我欺骗， 现实地面对生活并能解决日常问题的能力。 发展这种能力是通过采取积极的心态，拒绝消极的期望来实现的。消极的 期待，如失败、不满、排斥、麻烦等，往往是由于你的过分期待造成的，二者就 像磁铁一样彼此牢牢相吸。10. 为维护尊严和正直的品格， 你可以在无足轻重的事上让步， 但是在这方 面要具有誓死决战的精神。真正积极的男女完全有能力超越小事的争吵； 通常，轻微的妥协无关紧要，

16、但如果是涉及尊严等重大问题， 你就要坚持到底。 第四篇： 医药行业转正工作总 结医药行业转正工作总结 时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍 贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、 朝气蓬勃的企业。 。 成为了医药行业普通的一员。 成为了药品质量的守护者。 感谢领导给了我工作的 机会，是您延伸了我继续展翅的梦想。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了 人“海纳百川”的胸襟， 感受到了人“不经历风雨， 怎能见彩虹”的豪气， 也体 会到了人的执着和坚定。 在对您们肃然起敬的同时， 也为我有机会成为的

17、一份子 而惊喜万分。带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。 回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟 雾缭绕的房间里发呆， 也有半夜从床上蹦起来的经历， 这好象是人生的一段缩影， 让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的 不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境， 对工作也逐渐进入了状态。 在这段过程中，我想分二个阶段来总结我这段时间的工作。在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如及其他相关程序，如何保证 更好的处理与上 , 下道工序之间的配合，与同道工序同事互相学习。

18、而有时却闲 得无聊。并且在这些事情上， 都缺乏表面层次性， 在没有对其内在属性得到充分 了解的情况下， 很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断， 因为在接收到 每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点， 哪些事情紧急哪些事情 不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的， 这些在缺乏经验与对公 司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。 当然了，在这期间， 是我出错的 高峰期了， 特别是在有些事情的处理上， 缺乏一定的灵活性， 对有些事情考虑得 不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。 像我这样一个新人， 刚进入公司， 对一切都充满了陌生和好奇。

19、所以我经常会追 着老员工问这问那， 他们总是能不胜其烦地解说。 从中让我学到了许多自己以前 所未学到的东西。 经常也和业主进行交流， 从他们那里能够学到自己在其他的地 方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。二、。通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了 一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，学习新版 gmp 、新版 sop、公司 各项规章制度、整改流程工作、工作等四大类。在这期间，协助了组长的异常事故工作，为将人为事故降到最低而努力。 医药行业的大洗牌， 让我清楚的看到了自己对医药行业及大输液的认识不足和药 品质量意识需要提高，我向领导、同事及其他相关工作

20、部门的学习 （ 更多请搜索 Www.HaOwO，）补充自己的该专业知识，提升自己的质量意识，使客户满意，也让自己更好得到更好的发展。在这里，我清楚的认识到：站在 我面前的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使， 与专业打交道是一门硬的科学技术， 与人打交道则是一门软的思想艺术。 这就要 求我要两手都要抓，并且两手都要硬。0 时光流转间，我已到公司工作三个多月。 非常感谢公司领导对我的信任， 给予了我体现自我、 提高自我的机会。 在整个工作过程中， 我认为自己工作比较 认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能 完成领导交付的工作。并积极学习新知

21、识、新技能，来提高自己的综合素质，注 重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练， 言行举止没有注重约束自己， 且工作主动性发挥的还不够， 对工作的预见性和创 造性不够， 离领导的要求还有一定的距离； 对维修整改方面， 感觉自己对有些知 识溃缺， 如专业知识和医药相关法律法规方面。 但这些缺点与不足， 在以后的工 作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。 在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对 我的工作态度、 能力与表现， 以正式员工的要求做一个全面的考量。 同时也非常 感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思

22、想境界、 业务素质、 工作能力都得到了最大幅度的提高， 同时也激励了我在今后的工作中 不断前进与完善。！第五篇：医药销售工作的自我总结回顾 2014年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧 ! 这不是只有 我主观原因， 同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素， 在此我存在的一 些问题作自我总结如下。一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操 作。2、即使有的产品中标了， 但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售， 如 某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且 有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，

23、其它医院有几家 不进新药也停了下来， 也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户， 所以 一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少， 虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找 就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足， 导致落标的情况时常发生， 在这点上， 我需做深刻的检讨， 以后多学一些医药知识， 投标报价时会尽量做足 工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。4、在电话招商方面， 一些谈判技巧也需着重加强， 只要我们用心去观察和 发掘，话题的切入点是很容易找到， 争取每个电

24、话招商过程都能够流畅顺利， 必 竟在没有中标的情况下， 电话招商是主要的销售模式， 公司的形象也是在电话中 被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况： 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度 逐渐增强， 药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制， 许多限制性药品销 售的政策落实到位，报价 *元，* 报价* 元，有的客户拿货在当地销售，但销 量不大，据了解， 在某某省的某某市， 大部份医院入药时首先会考虑是否是今年 又中标的产品， 加上今年当地的政策是， 凡属挂网限价品种， 只要所报的价在所 限价钱之内都可入围， 这样一来，

25、 大部份的市场已被之前做开的产品所占据， 再 加上每家医院，每个品种只能进两个规格 （一品两规 ），所以目前能操作的市场也 不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的 * 地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操 作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长 （找不对人 ）。4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可 耐，这种情况应避免。5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户 的需求，制订计划，分品种给某