整形美容消费者分析

1、五、整形美容的消费者分析1、消费者构成分析： a、年龄构成：?据统计，医学整形美容的消费者中， 女性占比为 96以上，其中光子项目中，年龄 20 44 岁占比为 83，吸脂 项目中，年龄 2039 岁占比为 80 ，丰胸项目中，年龄 2039 岁占比为 87，面部整形项目中，年 龄 2034 岁占比 为 76。综合来看，主要目标 消费群为 2034 岁女性，年龄跨度为 14 岁，次要目标消费群为 3544 岁， 年龄跨度为 9 岁。b、职业构成：目前整形美容的消费偏高， 要求消费者有一定的经济实力， 因 此 消发展成熟后，有了更加完善的服务和安全保障、普通整形美容项目的利润 回落至正常水平时，

2、消费者的职业构成将没有明显区别，也不分男女、老幼，任 何对自己外貌有改善需求的人都有可能成为消费者。c、地理构成：?相对而言，都市的整形美容消费者总数远远大于地州和农村，但地州和农 村一部分高收入群体的消费能力却也相当惊人。2、消费者需求分析：整形美容消费者需求的对象是人体的形式美。美感的 衡量标准可能源于各自偏好，也可能来自于社会共同认可的审美标准，没有统 一的模式，但可以有参照。女性对美的执着欲求，究其根本是希望吸引更多 的社会及家庭的关注，从而体现一种存在的价值。例如家庭幸福、朋友众多、 自信快乐等。需求的差异性：较强，受个体的身体情况、生活背景、文化、好恶不同而 有不同的需求。需求的周

3、期性：不强，尤其是丰胸和面部整形以一次性的居多。需求的发展性：较强，在条件允许的情况下，有过成功经历的消费者往往会产 生消费其他项目的愿望，尤其是部分高收入妇女对整形有上瘾的倾向。需求的制约性：较强，受自身身体状况、经济状况、心理承受能力、家人的 态度、社会生活和文化环境、专业技术和设备的成熟安全等因素的制约。 需求的时代性：强，科技进步、文化的多元化使需求具有很强的时代感。?需求的伸缩性：较强，尤其受心理因素、家人的态度和社会环境的影响而使 需求突然产生或消失。需求的层次性：较复杂，有身体缺陷或病态肥胖者的美 容需求可能有部分生理需求的成分，丰胸者因害怕失去对丈夫的吸引力而具有安全需求的成分

4、，其他的美容需求大部分的对社会交往和尊重的需求，还有部分属于对自我实现的需求，如希望锦上添花者。需求的可诱导性：较强，尤其受亲友或手术成功者的影 响较大。需求的情感性：较强，尤其是在受到家人和亲友侮辱或嘲讽后很容易激起消费者的需求。需求的可替代性：较强，丰胸的需求可以用物 理按摩、食用药物或文胸替代；减肥可以用运动、药物、节制饮食替代；面 部整形可以通过改变发型和化妆掩饰替代；光子嫩肤可以用化妆品替代。3、消费者心理分析：美容消费者的消费心理无外乎以下几种：爱美心理： 爱美是女人的天性，每个女人都希望自己是出众的和富有吸引力的。美貌是女人 最有用的资产，可以用来换取社会地位，金钱，甚至爱情。光

5、子嫩肤、面部整 容是最容易消费者满足爱美心理的方法。?时髦心理：女人希望通过对潮流的追逐体现自己的个性和品位。风行一时的 韩国整容可以满足消费者追求时髦的心理。炫耀心理：美丽的容颜是女人炫耀的资本，当虚荣心被满足的同时，女人认 为自我价值得到了体现。?自尊心理：希望受到别人的尊重和维护自己的尊重心，减肥、面部整容、 脱毛、除皱可以修复被伤害的自尊。 ?维系婚姻：女人希望通过丰满的胸部找回自己对丈夫的吸引力，从而保障家 庭和婚姻的稳定。工作需要：还有一些消费者希望利用美丽的外形和容貌增强自己的竞争力， 拥有更多的就业和成功机会。?总体而言，整形美容的消费者大多本身并无明显身体缺陷，反而有一定的

6、心理缺陷，一旦决心整形便产生很多不切实际的幻想和期望，如果企业不以一 种客观负责的态度对消费者进行咨询，而是唯利是图、煽动蒙骗的话将导致 大量纠纷，并对行业的健康发展不利。?4、消费者行为分析：购买决策分析：据资料统计，在家庭普通消费中，女 性完全掌握支配权的占到了 %，与家人协商做一半“主”的占到 %，二者合计 达 % 。另有资料显示， 很多整形美容的消费者都是隐瞒家人前来消费的， 因此， 对一般美容产品的消费基本上可以由女性自己做主。在进行广告宣传或促销时， 以直接激发女性自身的购买欲望为主。 消费倾向分析：女性的消费倾向表现为“一流 行、二休闲、三文化”。因此，在对美容产品的宣传上要充分表现潮流指向、 快乐健康和文化底蕴等元素。消费习惯分析：女性消费大多属于冲动型，比较注重感性，较易受到媒体 和周围环境的影响而产生购买欲望，