毕业设计论文-基于.net的内部邮件系统实现(含源程序代码)

1、源程序代码等全套设计联系QQ 174320523 各专业都有分类号：TP315 U D C：D10621-408-(2007)6169-0密 级：公 开 编 号：2003032132成都信息工程学院学位论文基于.NET的内部邮件系统的实现论文作者姓名：吴 可 嘉申请学位专业：网 络 工 程申请学位类别：工 学 学 士指导教师姓名（职称）：王 海 春（教授）论文提交日期：2007 年 07 月 25 日基于.NET的内部邮件系统的实现摘 要电子邮件已经成为日常生活中信息交流最为常用的方式，各种内部信息交流平台也随之发展，应用到各行各业。本文主要讨论了一个局域网内部邮件系统的设计与开发，具体阐述了

2、该内部邮件系统的实现原理，功能结构和系统开发。该内部邮件系统采用B/S结构，以Visual Studio .NET 2005为开发工具，使用Access数据库，结合HTML、ASP.NET和C#语言来完成系统的开发。系统实现了用户间邮件的发送和接收，同时支持附件和图片的收发，对已收到和已发送的邮件进行查阅，过期或废弃邮件的删除，个人的信息的存储等管理功能,为用户提供了一个方便快捷的信息交流平台。关键词： 内部邮件；邮件管理；ASP.NET The Implementation of Internal Mail System Based on .NetAbstractEmail has alre

3、ady become the most commonly used of communication in daily life, and various of internal information communicating platform for email service also applied into lots of industries. This thesis mainly talks about and analyzes into the designing and developing of an internal email system, explains in

4、details of the theoretical realization, functional structure and systematical developing. This internal email system which developed by Visual Studio and .NET 2005 is constructed under B/S structure, and with the joint help Access database HTML, ASP.NET and C#. This system has accomplished the goal

5、of sending and receiving emails, meanwhile sending and receiving attachments and pictures is supported too. Additional it also can read emails in in-box and sent, delete mails abandoned and expired, help the users to store and manage their personal information, so this system can be considered compl

6、etely as an information communication platform for all users. Key words: Internal Mail; Mail Management; ASP.NET目 录 论文总页数：22页1引 言12内部邮件系统系统分析12.1内部邮件介绍12.2系统需求分析12.2.1用户身份要求12.2.2系统功能模块设置22.3系统开发环境及工具42.3.1系统开发环境42.3.2系统开发工具42.3.3系统运行环境53内部邮件系统系统设计53.1 数据库设计53.2系统模块设计73.3 WEB页面设计73.4邮箱系统功能模块说明83.4.1

7、系统流程图83.4.2用户注册和登录模块93.4.3写信模块113.4.4收信模块123.4.5删除邮件功能133.4.6.邮箱选项模块134邮箱系统功能模块具体实现144.1邮箱系统写信功能模块核心代码144.2邮箱系统收信箱模块核心代码165邮箱系统功能模块测试175.1测试内容175.2测试结果175.3测试结论17结论19参考文献20致 谢21声 明22 1引 言随着互联网技术的迅猛发展，网络高效高速的信息化给人们带来了很多便利，使得人们借助于网络进行信息传递变得更加方便。如今电子邮件在其传递速度和功能，已经全面改善了传统纸信邮件收发时间周期，随地理位置越远周期越长，纸信书写麻烦,效率

8、低,收发不便利等缺点。随着电邮的不断发展，取代传统邮件已成必然趋势。一个好的邮件系统不仅能帮助用户方便快捷的收发邮件，还能帮助用户管理繁琐的信息和邮件，使用户不必再为成堆的信息烦恼。电子邮件的方便快捷也被越来越多的人所接受，随之不断发展，更加人性化的设计，更加丰富的功能，使的电子邮件已经超出信息传递这最基本的作用，在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。内部邮件系统也随各公司企业员工之间信息交流需求而不断发展，它高速高效，高安全性等特点被越来越广泛的应用，各种内部信息交流平台层出不穷。因此根据用户的需求，该内部邮件系统采用WEB开放式框架，结合数据库的应用实现了一个内部信息交流平台，不仅能够实

9、现内部用户间的相互通信以及系统的各项功能，也能够解决邮件和信息的相关管理功能。同时简单明了的界面操作可以使多层次的用户方便的使用该内部邮件系统。2内部邮件系统系统分析2.1内部邮件介绍内部邮件系统是用户信息交流的一个平台，通过数据库的应用实现用户间以邮件的方式进行信息交流。而内部邮件就是指用户间通信的内容，拥有邮件传递速度快，对外安全性高等有点。2.2系统需求分析为了能够开发出符合要求的内部邮件系统,就必须理解用户的需求。对需求的深入理解是开发工作获得成功的前提条件，它对目标项目提出完整、准确、清晰、具体的要求。内部邮件系统的开发，主要是支持内部用户间的通信，附件图片的收发,以及对各种信件的管

10、理。不仅发送邮件要求操作方便简单，而且还能够接收其他用户发送的邮件，并能够帮助个人用户对新邮件，已读邮件，已发送邮件，废弃邮件进行分类，以及删除邮件等管理功能。本系统目的是为了能够让内部用户与用户之间方便快速的通信，并帮助用户管理个人信件。2.2.1用户身份要求根据用户身份的不同，系统的使用的权限也将不同。根据内部邮件系统的需求，可使用用户以分为系统管理员和个人用户两种。 1.系统理员：是内部邮件系统权限最大的用户。由于本系统是小型系统所以只有系统管理员有权限对系统和数据库进行修改和维护，能够实现添加删除用户，分配个人邮箱容量，整理数据库等功能。2.个人用户：是内部邮件系统的注册用户。由于是内

11、部网络的个人信箱，所以只有注册用户才能登录系统，并且只能在自己的邮箱进行各种操作。2.2.2系统功能模块设置 内部邮件系统是一个以.NET为前台面，后台使用ACCESS数据库进行数据存储管理的，为内部网络用户提供邮件收发和管理的B/S结构的模拟网站。因此根据系统需求,总体功能模块如下(如图1所示)： 图1 邮件系统功能图1.功能需求：邮箱系统前台功能的设置较为关键，因为他直接面对用户，而且用户也只能通过邮件系统的提供各种功能来感受系统，是用户对该系统评价的一个重要环节。（1）用户注册：内部邮件系统为用户提供邮件发送和管理等功能,因此当新用户需要使用该系统时,就必须成为注册用户,一方面方便管理人

12、员管理,另一方面可以方便用个人信息的储存。注册内容包括：用户姓名，用户密码，性别和电话，其中用户姓名由6到10为字符和数字组成，密码由6到16位字符组成。（2）发送邮件：作为邮件系统的最主要功能，根据系统要求，将提供内部用户之间的发邮件功能。在写邮件的过程中，包括收件人，邮件主题和邮件内容，发送附件和发送图片五个窗体。本系统为内部邮件系统，用户名其实就等同于邮箱中的用户地址，所以发件人可以直接在收件人窗体中直接填写收件人的用户名，同时也在收件人窗体后面设置一个下拉菜单，下拉菜单中添加了所有注册用户的用户名，发件人也可以通过此下拉菜单选择收件人。发送附件对附件大小无具体要求，发送图片要求必须为图

13、片文件。另该内部邮件系统只支持255字节以内的信件。（3）收件箱：该功能模块主要实现用户对收到的邮件进行管理。把用户收到其他用户发送来的邮件，放入收件箱中，使用户能够阅读新收到的邮件，并可以对旧邮件的进行阅读和删除。（4）已发邮件箱：该功能模块能够实现将用户发送的邮件放入以发邮件箱中，并且用户能够对已发送的邮件进行查阅和管理。（5）废件箱：该功能模块要求用户能够将废弃邮件放入废件箱中，当用户不再需要时,可以进行彻底删除.（6）邮箱选项：该模块能够实现对用户资料的管理，包括用户完善自己的注册信息和密码管理功能。在个人资料模块中，用户可以对电话，邮箱地址， QQ号，住址，个人主页选项等选项进行补充

14、或者修改；在修改密码模块中，用户可以对密码进行管理。另外系统将会对用户输入的信息进行验证是否符合规范。2数据库功能需求：数据库是内部邮件系统的支持和管理基础，除了保证数据的完整性和一致性，通过数据库的应用才能实现系统的各种功能。该邮件系统采用的Microsoft Office Access 2003数据库，作为系统各种功能的支持。（1）数据流需求分析：根据内部邮件系统需求，需要对用户信息和用户间的信件进行储存和管理。其中用户信息需要对用户ID，用户姓名，用户密码，性别，出生年月，电话，EMAIL，QQ号，个人主页，家庭住址，用户属性等进行储存和管理；信件则需要对信件ID，发件人姓名，收件人姓名

15、，邮件主题，邮件内容，邮件发送时间和邮件标志位等进行储存和管理。发送附件和发送图片则需要对文件ID,文件路径,文件名称和文件类型等进行存储和管理。（2）数据库管理需求分析：1.用户管理：管理者在对数据库维护时，如果出现一些不符合国家规定或不文明的注册信息，将给与删除。2.数据管理：根据该系统的要求，当数据存量过大时，管理有权限定期将一些时间过久的信息删除，维护数据库的稳定。3. 系统设计目标：本系统的开发要求采用B/S结构，模仿163，YAHOO等邮箱进行设计与开发。因此，本设计应实现邮箱管理系统的相关功能和相应的模块。根据实际情况，主要实现功能如下：在设计与开发过程中，重点解决内部用户邮件发

16、送和接受的问题，实现内部用户之间的相互通信，收发附件和图片等主要功能以完成内部邮件系统的基本功能；其次还要解决邮件管理功能，包括对收到的新旧邮件，已发送邮件的分别保管，邮件的删除等功能的实现。同时还需要系统支持多用户，包括个人资料的存储，以及建立完善的不同用户身份权限，地址薄等功能；最后对于WEB页面设计要求简单明了，美观大方。 其中，内部用户间的邮件，附件和图片的发送为本系统的重点，涉及到数据库的更新，查询等。2.3系统开发环境及工具2.3.1系统开发环境Windows XPnet framework 2.0Microsoft Visual Studio 2005Microsoft Offi

17、ce Access 2003。 2.3.2系统开发工具1.Microsoft Visual Studio 2005介绍：Visual Studio是微软公司出品的一款大型应用软件，是一套完整的开发工具集，它主要用于生成ASP.NET Web应用程序、XML Web Services、桌面应用程序和移动应用程序。Visual Basic、Visual C+、Visual C# 和Visual J# 全都使用相同的集成开发环境（IDE）。利用此IDE可以共享工具且有助于创建混合语言解决方案，使程序可以使用不同的语言共同开发。Visual Studio 2005的集成开发环境中为开发人员提供了大量的

18、实用工具以提高工作效率，这些工具包括了自动编译、项目创建向导、创建部署工程等。2.Microsoft Office Access 2003介绍：Access是Microsoft公司始于1994年发表的微机数据库管理系统。作为一种功能强大的MIS系统开发工具，它具有界面友好，易学易用，开发简单，接口灵活等特点，是一个典型的新一代数据管理和信息系统开发工具。Access 2003相对于以前的版本来说有了质的飞跃，在用户界面、数据查询引擎。窗体和报表设计、ActiveX控制、多语言支持、Office助手、Web发布及数据库程序开发方面等都得到重大改进。 3.关于.NET和C#介绍: .NET是Mic

19、rosoft公司提供的一系列产品的总称。具体来说，.NET由下面几个部分组成：.NET Framework、.NET企业服务器和.NET开发工具。.NET Framework是一个高性能的程序运行环境，它提供了具体的服务和技术，支持统一的类库，方便开发人员建立相应的应用程序。C#是一种面向对象的编程语言，它将作为Visual Studio中的一部分推出。C#既保持了C+中熟悉的语法，并且还包含了大量的高效代码和面向对象特性。据微软产品经理透露，C#语言将在保持C/C+灵活性的基础上为程序员带来更高效的RAD开发方式。它不仅能用于WEB服务程序的开发，并且还能开发强大的系统级程序。2.3.3系统

20、运行环境CPU： Intel 酷睿2 T5500（1.66G）内存：1G硬盘：80G3内部邮件系统系统设计 3.1 数据库设计数据库是系统极为重要的一个环节，因为它是整个系统的基础。数据库把系统中大量的数据按一定的模型组织起来，提供存储、维护、检索数据的功能，使系统可以方便、及时、准确地从数据库中获得所需的信息。在设计数据库时，不仅要考虑邮箱系统的实现，还要考虑到今后对系统的维护以及功能扩充，一个合理的数据库就为系统的研发提供的保障，否则在研发过程以及今后的维护中将会出现很多问题。由于本系统数据量较小，所以采用Microsoft Office Access 2003数据库。根据系统要求和功能需

21、求，该系统数据库实体表包括：用户列表：users，内部邮件列表:mails，文件列表：files。以上实体包括各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。数据库设计结构入下：表1 用户列表：users简称字段名类型长度可否为空用户姓名userCodevarchar10Not null用户密码userPWvarchar20Not null性别sexvarchar2Not null出生日期birthdaydatetime20电话Mphonevarchar20EMAILemailvarchar30QQ号qqvarchar20个人主页homeUrlvarchar50家庭住址FAddvarchar3

22、0用户属性rolevarchar5Not null表2 内部邮件列表: mails简称字段名类型长度可否为空IDidint4Not null发件人姓名fromUservarchar10收件人姓名toUservarchar10邮件标题subjectvarchar50邮件内容bodyvarchar255发送时间FDatedatetime20状态stateint2Not null表3 文件列表：files简称 字段名类型长度是否为空IDidint4Not null文件路径urlvarchar50文件名称filenamevarchar50类型typevarchar4Not null3.2系统模块设计1

23、.用户注册和登录：登录模块采用基于标准的MVC架构的开发模式。与一般的登录系统相似，主要是对登录用户的身份进行合法性验证。只有注册用户才能进入系统，否则系统提示用户注册。2.发送邮件：发送邮件模块主要是让用户与用户之间能够发送信件。该模块包括“收信人”，“主题”，“内容”，“发送附件”和“发送图片”五个部分。作为内部邮件的发送，地址薄则设计成一个注册用户的下拉菜单。在填写收件人的时候，可以通过后面的下拉菜单选择（所有注册用户）你需要通信的用户，也可以自己直接填写。附件和图片发送则分别做两个窗口，当用户完成需要传送的文件和图片的选择后，则可以同信件一起发送。 3.收件箱：收件箱模块主要是让用户能

24、够查阅收到的新邮件和已读邮件，并分别标识。其中，对于信件的描述包括发件人，收件人，主题和邮件日期。阅读信件时，还包括接收附件和图片，以及能够对收到信件进行回复。同时，在该模块中还能够将过期或不需要的邮件放入废件箱中，方便邮件的管理。4.已发邮件箱：已发邮件箱模块主要能够让用户对已经发送的信件进行管理，可以对该部分邮件进行查阅以及将不需要的邮件放入废件箱中。5.废件箱：废件箱模块能主要能够让用户把废件箱中的邮件彻底从内部邮件系统中删除，一旦删除将不能够恢复了。6.邮箱选项：邮箱选项模块主要能够让用户完善个人信息和对密码的管理。该模块包括 “个人资料”和“修改密码”两个功能。“个人资料”模块中提供

25、选项让用户对个人注册信息的进行补充和完善，“修改密码”模块中提供选项让用户进行密码修改。3.3 WEB页面设计 WEB界面是用户接触该内部邮件系统最直接方式，因此界面设计成了用户评价一个系统好坏的重要标准。清爽简洁的界面，方便简单的操作很容易使用户对该系统产生好感，从而养成习惯，一直使用该软件而不愿接受其他同类型软件，所以界面设计和代码同样重要。内部邮件管理系统采用了B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S模式应用的扩展。在这种结构下，用户工作界面是通过IE浏览器来实现的。B/S模式最大的好处是运行维护比较简便，能实现不同的人员，

26、从不同的地点，以不同的接入方式（比如LAN, WAN, Internet/Intranet等）访问和操作共同的数据。 图2 邮件系统框架3.4邮箱系统功能模块说明3.4.1系统流程图该内部邮箱系统，采用常见邮箱的注册登录方式。新用户注册登录后便进入主界面，在主界面中可以进行邮箱系统的各种操作，其中包括：写信，收信，添加废弃邮件，查看已发邮件，删除邮件和更改注册信息及密码等功能。另外在写信功能中，还包括对附件和图片的发送。（如图3所示） 图3 系统流程图3.4.2用户注册和登录模块1.用户注册当页面加载后，新用户在窗体中填写相应注册信息，确认后，系统连接数据库，如果信息格式符合程序要求，则写入相

27、应数据库表（users）中，以便用户登录时，数据间比较。如果不符合程序要求，系统则对不符合规则项报错，要求用户重新填写，用户可以继续注册或者放弃注册。（流程如图4所示） 图4 用户注册流程图2. 用户登录在登录界面用户输入用户名和密码，并确认后，系统连接数据库并对输入信息进行查找和比较，如果符合法则，则登录成功跳转至邮箱主界面，如何不符系统则报错，要求用户重新填写。其中重点在数据库对用户输入信息与用户注册信息间的比较，如果用户名不存在则表示用户为新用户，提示用户先注册。如果用户名存在，输入登录密码错误则提示相同用户输入密码错误。如果用户输入用户名和密码与数据库中注册信息相同，则跳转至邮箱系统主

28、界面。（流程如图5所示） 图5 用户登录流程图3.4.3写信模块在写信时，首先用户需要在页面的窗体中填写相应信息，如果用户需要发送附件和发送图片,则在相应窗口中选择需要发送的附件和图片，确定后系统将附件和图片上传至系统的Files文件夹中，并在数据库表（files）中写入附件和图片的相关信息，以便收信时从mails表中查找信件以及附件和图片的链接地址，从而下载附件和图片。最后，当用户确认无误发送邮件后，系统连接数据库，将邮件的相关信息写入相应数据库表（mails）中，以便收信时数据查找。（流程图6所示） 图6 写信模块流程图3.4.4收信模块当用户登录系统后，系统连接数据库，通过对数据库查询比

29、较数据库mails表中写信人和收信人的用户名，如果发送信件中有与登录用户姓名相符合的信件，则更新信件的标志位，并添加到登录用户的收件箱中，用户可以直接查阅，如果邮件包含附件或图片就从数据库中读取附件或图片的信息，并在页面上显示出来。如果没有相符合的，则该用户没有新邮件。（流程图7所示） 图7 收信模块功能图3.4.5删除邮件功能系统已发邮件箱和收件箱中，对选中邮件执行“删除”，则更新邮件的标志位，并将选中邮件放进废件箱中，在废件箱中可以将邮件从数据库（mails）中信息彻底删除，实现邮件的删除功能。3.4.6.邮箱选项模块在邮箱选项模块中将设计个人资料和密码修改两个子模块，在窗体中填写相关信息

30、并确认后便可以修改密码和用户资料。当然系统会对用户输入信息进行验证，如果输入符合要求则写入数据库（users）表中，修改成功。如果有选项不符合要求将会在错误选项处报错，让用户继续修改，当然用户也可以退出“邮箱修改”，放弃修改密码和用户信息。（流程如8所示） 图8 邮箱选项流程图4邮箱系统功能模块具体实现4.1邮箱系统写信功能模块核心代码 protected void btn_send_Click(object sender, EventArgs e) using (OleDbConnection conn = new OleDbConnection(new comClass().getConn

31、Str() using (OleDbCommand cmd = new OleDbCommand(, conn) cmd.CommandText = insert into mails(fromUser,toUser,subject,body,state,FDate,upid)values(?,?,?,?,?,?,?); cmd.Parameters.Add(p0, OleDbType.VarChar).Value = User.Identity.Name; cmd.Parameters.Add(p1, OleDbType.VarChar).Value = tb_to.Text; cmd.Pa

32、rameters.Add(p2, OleDbType.VarChar).Value = tb_sub.Text; cmd.Parameters.Add(p3, OleDbType.VarChar).Value = tb_con.Text; cmd.Parameters.Add(p4, OleDbType.Integer).Value = 1; cmd.Parameters.Add(p5, OleDbType.Date).Value = DateTime.Now; cmd.Parameters.Add(p6, OleDbType.Integer).Value =Convert.ToInt32(L

33、abel3.Text); conn.Open(); cmd.ExecuteNonQuery(); conn.Close(); Server.Transfer(inf.aspx?msg=发送邮件成功！); protected void upfile_Click(object sender, EventArgs e) int id = 0; string fname = FileUpload1.FileName; string fpath = Server.MapPath(files) + + fname; string wpath = files + fname; FileUpload1.Sav

34、eAs(fpath); using (OleDbConnection conn = new OleDbConnection(new comClass().getConnStr() using (OleDbCommand cmd = new OleDbCommand(, conn) cmd.CommandText = insert into files(id,url,filename,type)values(?,?,?,?); cmd.Parameters.Add(p0, OleDbType.VarChar).Value = id; cmd.Parameters.Add(p1, OleDbTyp

35、e.VarChar).Value = wpath; cmd.Parameters.Add(p2, OleDbType.VarChar).Value = fname; cmd.Parameters.Add(p3, OleDbType.VarChar).Value = file; cmd.ExecuteNonQuery(); conn.Close(); protected void uppic_Click(object sender, EventArgs e) int id = 0; string fname = FileUpload2.FileName; string fpath = Serve

36、r.MapPath(files) + + fname; string ftype = fname.Substring(fname.LastIndexOf(.) + 1); string wpath = files + fname; if (ftype = jpg | ftype = gif | ftype = bmp) FileUpload2.SaveAs(fpath); using (OleDbConnection conn = new OleDbConnection(new comClass().getConnStr() using (OleDbCommand cmd = new OleD

37、bCommand(, conn) cmd.CommandText = insert into files(id,url,filename,type)values(?,?,?,?); cmd.Parameters.Add(p0, OleDbType.VarChar).Value = id; cmd.Parameters.Add(p1, OleDbType.VarChar).Value = wpath; cmd.Parameters.Add(p2, OleDbType.VarChar).Value = fname; cmd.Parameters.Add(p3, OleDbType.VarChar)

38、.Value = pic; cmd.ExecuteNonQuery(); conn.Close(); else HttpContext.Current.Response.Write(alert(图片文件格式只能是:jpg,gif,bmp!);); 4.2邮箱系统收信箱模块核心代码 void showMail(int id) using (OleDbConnection conn = new OleDbConnection(new comClass().getConnStr() using (OleDbCommand cmd = new OleDbCommand(, conn) cmd.Comm

39、andText = select ID,fromUser,toUser,subject,body,FDate,upid from mails where id=?; cmd.Parameters.Add(p0, OleDbType.Integer).Value = id; conn.Open(); using (OleDbDataReader dr = cmd.ExecuteReader() if (dr.Read() lab_date.Text = dr5.ToString(); lab_from.Text = dr1.ToString(); lab_to.Text = dr2.ToStri

40、ng(); lab_sub.Text = dr3.ToString(); fileid.Text = dr6.ToString(); div_body.InnerHtml = dr4.ToString(); conn.Close(); using (OleDbConnection conn = new OleDbConnection(new comClass().getConnStr() using (OleDbCommand cmd = new OleDbCommand(, conn) cmd.CommandText = select id,url,filename,type from fi

41、les where id=? and type=?; cmd.Parameters.Add(p0, OleDbType.Integer).Value = Convert.ToInt32(fileid.Text.Trim(); cmd.Parameters.Add(p1, OleDbType.VarChar).Value = file; conn.Open(); using (OleDbDataReader read = cmd.ExecuteReader() if (read.Read() HyperLink1.Text = read2.ToString(); HyperLink1.Navig

42、ateUrl = read1.ToString(); else HyperLink1.Text = 没有附件; conn.Close(); using (OleDbConnection conn = new OleDbConnection(new comClass().getConnStr() using (OleDbCommand cmd = new OleDbCommand(, conn) cmd.CommandText = select id,url,filename,type from files where id=? and type=?; cmd.Parameters.Add(p0

43、, OleDbType.Integer).Value = Convert.ToInt32(fileid.Text.Trim(); cmd.Parameters.Add(p1, OleDbType.VarChar).Value = pic; conn.Open(); 5邮箱系统功能模块测试5.1测试内容1.能否顺利注册新用户,并登录；查看数据库是否添加成功，并检查系统管理员能否进行修改和删除。2.登录系统后，能否发送邮件和接受邮件，并对各种邮件管理功能进行测试。3.系统管理员能否对数据库进行管理和维护。5.2测试结果1.能够顺利注册新用户，并登录。系统管理员检查数据库有添加新用户，并能够对用户进行管理。2.登录内部邮件系统后，用户能够发送和接收邮件，附件和图片的发送也能够执行，各项功能都能顺利执行。3.系统管理员能够