电子商务物流概述习题集

1、电子商务物流概述习题集第一章 电子商务物流概述习题集 一、单选题1关于物流中的“物”说法正确的是 （ ）。abcd用于生产性消费的劳动资料用于人们最终消费的生活资料用于社会生产和社会消费的各种自然资源 所有的物质资料2 主要针对上游企业的采购物流过程进行创新 而形成的物流模式是 （ ）。abcd集货型物流模式 散货型物流模式 混合型物流模式 以上答案都不对3保持了订单的完整性的拣选策略是 （ ）。a严格拣选b批量拣选c区域拣选d以上答案都不正确4询价单、付款通知单等属于 （ ）。a信息流b物流c资金流2d商流二、多选题1我国现有的物流企业有 （ ）。abcd中央直属的专业性物流企业地方专业性物

2、流企业兼营性物流企业专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司2信息流包括 （ ）。a商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务b询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证cd交易方的支付能力、支付信誉信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动3 关于新型的电子商务供应链说法正确的是 （ ）。a灵活性强bc周转环节少，供应链条短 供应链体系是“推动式”的d经营成本高34“三网融合”中的“三网”是指 （ ）。a邮政综合网b金融电子网c实物传递网d新闻综合网三、判断题1 集货型物流模式主要是对下游企业的供货物 流进行优化而形成。（ ）2 仓库管理是在仓库内使用的方

3、法，用来控制 资源、管理、跟踪和奖励。（ ）3 新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中 心”，采用“拉动式”的经营方式，以消费需求 刺激、促进和拉动商品供给。（ ）四、填空题1 按 照运营 主 体 分类， 物 流 系统可 分 为以 _为主体的物流系统、以_为主体 的物流系统、以 _为主体的物流系统、以 _为主体的物流系统。2 电 子商务 中 的 任何一 笔 交 易，都 包 含着 _、_、_和_。3 电子商务物流系统的原则是_ 、_、_、_。44 物流信息化表现为物流信息的 _ 、物 流信息收集的 _和 _ 、物流信 息处理的_和计算机化、物流信息传递 的 标 准 化 和 _ 、 物 流 信 息

4、 存 储 的 _等。5 物流的网络化是指 _ 和_。4 电 子 商 务 的 出 现 ， 目 的 在 于 _。7 电子商务物流模式一般包括_ 、_和_。8 _是在计算机的应用实践中产生和发 展起来的一种_技术。它是为实现对信息 的 _而设计的。它是实现快速、准确而 可靠地采集数据的有效手段。9 edi 标准主要分为以下几个方面：基础标准， _，_，_，管理标准， 应用标准，_，_。 五、简答题1 什么是物流？其功能是什么？2 物流有哪些分类？3 什么是物流系统？其构成情况如何？54 物流管理的具体内容有哪些？5 什么是电子商务物流？有什么特点？6 什么是第三方物流？7 物流的基本技术有哪些？六、

5、论述题1试论述电子商务与物流之间的相互作用。 2 阐述电子商务物流的整个过程是如何进行 的？参考答案一、单选题1d 2a 3a 4a二、多选题1abcd 2abc 3abd 4abc 三、判断题123四、填空题1制造商 2信息流批发商商流零售业资金流仓储运输业 物流3speed（速度） safety（安全） surely（可靠）low（低费用）4 商品化数据库化代码化电子化实时6化数字化5 物流系统的计算机通信网络化 网络化6 最大程度地方便消费者或客户物流组织的7自营物流 8条码技术 9 代码标准物流联盟自动识别报文标准第三方物流 自动扫描单证标准通信标准安全保密标准 五、简答题 （略） 六

6、、论述题 （略）第二章 电子商务物流流程习题集 一、单选题1. 为加速出入库而采用托盘堆叠储存时，一般用 （ ）存取。a 人工b 叉车c 吊车d 堆垛机2. 为便于叉车、货架、仓库的标准化，联运托盘 都采用（ ）。a 平托盘b 柱式托盘c 箱式托盘7d 货架式托盘3. 属于专用分拣机类型的是（ ）。a 链式分拣机b 胶带分拣机c 悬挂式分拣机d 辊道分拣机4. 属于通道式货架类型的是（ ）。a 旋转式货架b 重力式货架c 移动式货架d 货柜式货架5. 下列仓储技术装备属于按作业方式分的有 （ ）。a 搬运机械设备 货架d 计量设备b 分拣设备c 移动式6. 现行的国际标准集装箱共有（ ）种。a

7、 10 b 12 c 16 d 137. 包装技术的选择应遵循科学、经济、牢固、美 观和（ ）的原则。a 高技术b 适用c 标准化d一次性8. 下列包装属于按包装技术分的有（ ）。a 防湿包装 d 出口包装b 硬包装c 运输包装8二、多选题1. 物流技术装备配置遵循的原则是（ ）。a 合理性原则 c 经济性原则 e 灵活性原则b 高技术原则 d 标准化原则2. 企业自动化物流系统主要包括（ ）。a 自动化仓库c 自动导引搬运车系统 统e 自动控制系统b 自动输送系统 d 流通加工作业系3. 在物流各项活动中装卸搬运的特点有（ ）。a 安全性要求高 c 作业量大 e 机动性较差b 安全性要求低

8、d 作业量小4. 仓储技术装备按作业方式分为（ ）。a 搬运机械设备 c 存取设备 e 计量设备b 起重吊装机械设备 d 分拣设备5. 我国联运托盘的规格尺寸主要有（ ）。a 800mm*1100mm b800mm*1000mmc 800mm*1200mm d91000mm*1200mme 900mm*1200mm 6. 分拣方式有（ ）。a 人工分拣b 机械分拣c 半自动分拣d 自动分拣e 半机械分拣7. 集装单元化系统的基本要素包括（ ）。a 工具要素b 管理要素c 集装要素d 社会环境支撑要素e 信息要素8. 集装单元化原则有（ ）。a 集装单元器具标准化原则 化、系统化、配套化原则c

9、集散化、直达化、装满化原则 化原则e 高科技原则9. 包装按功能分为（ ）。b 通用d 效益a 运输包装 d 销售包装b 防湿包装 e 外包装c 储藏包装三、判断题1. 装卸搬运是物流系统中最基本的功能要素之 一，存在于货物运输、储存、包装、流通加工 和配送等过程中，贯穿于物流作业的始末。 （ ）102. 物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素。（ ）3. 企业自动化物流系统，可使各种物料最合理、 最经济、最有效地流动，最终实现商流物流合一（ ）。4. 装卸搬运技术装备用于生产企业内部物料的 起重输送和搬运、用于船舶与车辆货物的装卸 以 及 库 场 货 物 的 堆 垛 等 。 （ ）5.

10、 起重机械只能用于垂直升降货物，以满足货物 的装卸作业要求。 （ ）6. 自动导向搬运车系统是一种使车辆按照给定 的路线自动运行到指定场所，完成物料搬运作业的系统 。（ ）7. 仓储技术设备能调节物资的供需，实现物资的 配送功能和节约物资的功能。（ ）8. 货架可充分利用仓库空间，提高库容利用率， 并可做到先进先出。 （ ）9. 分拣是把货物按不同品种、不同单位和不同储 位分配到所设置的场所的一种搬运过程。11（ ）10. 集装单元化就是把一定的物料整齐地集结 成一个便于储放、搬运和运输的单元。（ ）11. 集装单元化技术是适合于小批量、长距离输 送和机械化大生产，便于采用自动控制管理的一种现

11、代科学技术 。（ ）12. 集装单元化技术是指物流管理中物流设备 如集装箱、托盘等硬技术。 （ ）13. 集装单元化系统是由货物单元、集装器具、 物料搬运装备设备和输送设备等组成的具有物流功能的运作系统 。（ ）14. 包装的目的就是保护产品，便于储存和运输。（ ）15. 按包装功能可分为工业包装和商业包装。工 业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在 运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。 （ ）16. 产品包装处于生产的始点，又是进入流通领 域商品物流链的终点。 （ ）12四、简答题1 物流技术装备配置应遵循哪些原则？2 简述包装的各种类型。3 怎样实现运输的合理化？4 配送有几种模式

12、？配送中心是怎样作业的？ 参考答案一、单选题1. b 2. a 3. c 4. d 5. a 6. d 7. b 8. a二、多选题1. acde 2. abce 3. ace 4. abc 5. bcd 6. abd7. abcd 8. abcd 9. acd三、判断题1 2. 3.4. 5.9.6. 10.7 118. 12. 13.14.15 16. 四、简答题 （略）13第三章 物流基本技术习题集一、单选题1目前在中国，大多数的网上书店、竞拍网站、 体育用品网站都是利用（ ）物流模式实现物品 配送的。abcd中 央 直 属 的 专 业 性 物 流 企 业 地方专业性物流企业中 国 邮

13、政 及 其 第 三 方 邮 政 自营物流2（ ）是整个 edi 最关键的部分。ab计 算 机 数 据 处 理 系 统 通信环境cedi标准d edi 软件二、判断题1 电子商务物流系统是典型的物流设备与计算 机网络结合的产物。（ ）2 “三网融合” 中的“三网”是指邮政综合 网、金融电子网和新闻综合网。（ ）3 构成 edi 系统的三个要素是 edi 软件和硬 件、通信网络以及数据标准化。（ ）三、填空题141. pos 终端设备一般由 _、_、 _三部分构成。2. gps 由_、_、_三 大子系统构成。四、简答题1. 分析条形码的使用范围和特点。2. 简述 edi 技术的定义、特点和工作原理

14、。3. 简单分析射频技术的原理和应用。4. 简单分析 gis 系统在物流中的应用。5. 根据技术特点和实际应用情况分析 edi、gis、 gps 和射频技术在电子商务领域中的不同应 用。参考答案 一、单选题 1c 2c 二、判断题1.2. 3. 三、填空题1 主控机 凭证打印机 客户密码键盘2 空间卫星系统 地面监控系统 用户接收系统 四、简答题15（略）16第四章 物流系统工程习题集 一、单选题1 下 列选项 中 不 是物流 系 统 分析特 点 的是 （ ）。bcd以整体为目标 运用定量方法 以子系统最优为目标 以特定问题为对象2下列表述中不属于物流信息特点的是 ( )。物流信息种类多物流信

15、息动态性强物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用物流信息量大、分布广3 下 列关于 物 流 信息系 统 说 法不正 确 的是 （ ）。完善的物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作的有关“平台”b按垂直方向分，物流信息系统可以划分为 3 个层次，即管理层、控制层和作业层c一个完善的物流信息系统应具有数据层、业务层、运用层、控制层和计划层17d物流信息系统按系统的功能性质分可以分为操作型系统和单机系统二、多选题1 下列选项中，哪些属于物流系统设计中的基 本数据？ （ ）a商品的种类、品目等b运输c商品的数量d 物流成本e 时间2物流系统中存在的制约关系有 （ ）。abc物流服务和物流成

16、本间存在制约关系 物流服务子系统的功能之间存在约束关系 构成物流成本的各个环节费用之间也存在制约关系d各个系统的功能和所耗费用之间也存在二律背反关系e物流服务和物流成本之间是一种非制约关系三、判断题1 物流系统中库存量越大，库存费用越高，物 流服务水平就越高，物流系统最优。（ ） 2物流系统化的目标简称为 5s，即服务性、快 捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库 存控制。 （ ）3 从物流业务分析中，可以看出在物流业中的18包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。 （ ）4 物流和商流是物资流通的组成部分，二者结 合才能有效地实现物资流通过程。 （ ） 5物流信息系统具有集成化、模块化、

17、实时化、 网络化和智能化的特点。 （ ） 6 按物流活动的空间范围可以将物流分为社会 物流、企业物流、行业物流。（ ）7 系统是由两个或两个以上要素构成的具有特 定功能的有机整体。 （ ）8 任何一个系统都是具有输入、处理和输出功 能的系统。 （ ）9 物流系统是具有一定结构和功能的有机整体。 （ ）10 系统工程的主要目的是要在改造系统过程 中，按照要达到的目标采用最优化方法，以期达 到最佳值。 （ ）11 物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、 配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的， 这些环节也称为物流的子系统。 （ ） 12不仅物流服务和物流成本间存在制约关系， 而且物流服务子系统

18、的功能之间也存在约束关19系。 （ ）13 物流系统分析的目的在于通过对物流系统中 的各种替代方案的指标分析，得出决策者形成正 确判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物 流系统方案。 （ ）14 物流系统分析的特点是运用定性和定量分析 方法，给予决策者价值判断，以求得有利的决策。 （ ）15 物流信息在物流系统中起到神经中枢的作 用。 （ ）16 按物流信息的来源分类可以把物流信息分为 物流系统内部信息和物流系统外部信息。（ ） 四、填空题1. 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需 输 送 的 物 料 和 有 关 设 备 、 _ 、 _、_、_以及通 讯联系等若干相互制约的动态要素所构成

19、的 具有特定功能的有机整体。2. 流通过程中的信息活动主要指的是信息的 _ 、 _ 、 _ 、 _。 _指的是在物流活动进 行中产生及使用的必要信息，它是物流活动内20容、形式、过程以及发展变化的反映。 3. 物流信息一般由 _ 、 _两部分组成。4. 物流 edi 是指_、_以及其 他 相 关 单 位 之 间 通 过 edi 系 统 进 行 _，以此为基础实施物流活动的方法。5. 物 流 信 息 支 持 系 统 的 内 容 有 _ 、 _、_、_。五、简答题1 简述物流系统分析的特点。2 一个完整的物流信息化系统应包括哪几个层 次？3 简述的应用。4 物流信息系统有哪些基本功能 ?5 物流系

20、统的 5s 目标是什么？六、论述题1 物流信息系统与物流决策支持系统的区别何 在？2 系统带来的无形利益是什么？3 射频技术的作用主要体现在哪几方面？参考答案21一、单选题1. c 2. c 3. d 二、多选题1. acde 2. abcd 三、判断题1. 6. 2. 7. 3 8. 9. 4. 5. 10. 15. 11. 16. 12. 13. 14. 四、填空题1. 搬运装卸机械运输工具仓储设施人员2. 产生加工检索存储及传递物流信息3. 物流系统内部信息物流系统外部信息4. 货主承运业主物流数据交换5. 数据存储数据处理数据分析数据查询五、简答题 （略） 六、论述题 （略）22第五章

21、 第三方物流习题集一、单选题从服务的客户群体来看，我国第三方物流的 服务对象主要集中在（ ）。a 外资企业b 民营企业c 国有企业d 商业企业二、多选题1. 物流服务商应具备的条件有（ ）。a具有经营管理机构b 能独立签发物流服务单证c 具 有 与 经 营 能 力 相 适 应 的 自 有 资 金 d 具有承担物流服务合同义务的能力e 企业独立经营2. 所谓具有承担物流服务合同义务的能力，对 国际物流商来说是要求其（ ）。a 建立自己的国际运输服务线路b 有一支具有国际运输知识、经验和能力的 专业队伍c 在各条运输线路上要有完整的分支机构、 代表或代理人组成的网络机构d 在涉及多式联运的情况下，

22、要能够制定各 线路的多式联运单一费率23e 有必要的设备和设施3. 我国企业目前选择第三方物流合作商的首要 标准是（ ）。a 作业质量c 提供综合物流服务的能力b 设备d 财务实力e 提供服务的数量4. 提供第三方物流服务的企业，其前身一般是 （ ）等行业中从事物流活动的企业。a 运输业d 商业b 营销业e 服装业c 仓储业5. 第三方物流企业的经营效益同企业的（ ） 直接紧密联系。a 物流效率 c 物流服务范围 e 物流经营范围b 物流服务水平 d 物流效果6. 承 担 物 流 业 务 的 企 业 的 经 营 方 式 通 常 有 （ ）。a 企业独立经营 c 代理方式 e 纵向延伸b 大企业

23、经营 d 自主发展模式7. 企业物流模式主要有（ ）。24a 自营物流 c 自主发展 e 纵向延伸b 第三方物流 d 合作发展8. 属于第四方物流的特征的是（ ）。a 再造b 变革c 实施d 执行e 管理9. 物流服务商提供的基础性服务主要是（ ）。a 运输管理b 物流信息服务c 仓储管理d 加工e 配送三、判断题1. 流通加工主要是为货主商品进行改包装、贴标 签、组装处理等，是第三方物流企业的重要利 润来源之一。（ ）2. 第四方物流具备再造、变革、实施和执行 4 个特征。（ ）3. 第三方物流通常称为契约物流，或合同物流， 也可称为外包物流。 （ ）4. 第三方物流企业不一定有物流作业能力

24、。（ ）5. 按服务商物流服务所及区域是否跨国境，可将 物流服务商分为国际物流服务商和国内物流 服务商。（ ）256. 我国的第三方物流企业以运输、仓储等基本业 务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功 能 尚 处 在 发 展 完 善 阶 段 。 （ ）四、简答题1 什么是第三方物流？2 简述第三方物流与传统的物流委托的异同。 3物流服务商应具备哪些基本条件？4 物流服务商有哪几种经营方式？各自的适用 范围是什么？5 简述第三方物流的模式分类。五、论述题物流企业应如何选择适合自己的物流模式？参考答案一、单选题a二、多选题1. abcd 2. abcde 3. ac 4. ac 5. abd 6

25、. abc 7. ab 8. abcd 9. ac 三、判断题1.2.3.4.5.6.26四、简答题 （略） 五、论述题 （略）27第六章 供应链管理习题集一、单选题1 对供应链流程进行集成以及重组的目的在于 （ ）。 满足顾客需求 盈利能力最大化c 提升横跨供应链总体流程的高效性与有 效性d 运行效率最大化2供应链产销率越大，则说明（ ）。a 供应链成品库存量越小b供应链成品库存量越大c 供应链资源利用率越低d供应链管理水平越低3供应链节点企业产需率越大，则说明（ ）。 a 企业综合管理水平低b下层节点企业准时交货率低c 下层节点企业准时交货率高d上下层节点企业供需关系不协调二、多选题1供应

26、链管理的框架所包括的要素为 ( ) 。a供应链的结构b供应链的28业务流程c节点e供应链管理的组成要素供应链的功能d供应链的2供应链管理的实施包括（ ）。 a 识别所需连接的关键供应链成员 b 对供应链的质量进行分析c连接d确定哪些流程必须和每一个关键成员相确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成e 对供应链的功能进行分析3供应链管理主要涉及的领域为（ ）。a供 应b生 产 计 划c物 流d需求e财务4供应链管理的目标在于（ ）。 a 提高用户服务水平bcd提高设施设备的利用程度降低总的交易成本寻求提高用户服务水平和降低总交易成本之间的平衡e提高工作效率295供应链管理的运营机制有（ ）。

27、a合作机制b决策机制c激励机制d自律机制e 淘汰机制6供应链管理的关键技术问题有（ ）。a如何进行企业间的利润分配b如何进行企业间的流程控制c如何实现企业间的信息共享d如何实现企业间的协同工作e 如何实现不同企业文化的融合 7与安全库存有关的因素有（ ）。a顾客需求的变化程度b订货提前期和提前期的变化c顾客服务水平d仓库员工素质e员工工资水平8供应链管理的控制策略除了定期检查库存外， 还有（ ）。a 严格管理库存使用速度，提前严格监视和 管理安全库存b 按 abc 法管理库存c通过减少供货提前期来降低安全库存水平30d 采用定量方法，如按时按订货点和订货批 量订货e 库存管理采用责任制9 供应

28、链运作绩效评价体系的常见应用领域为 （ ）。a用于改进企业的供应链效率b用于评估管理创新和企业信息化项目c用于降低供应链运行成本d用于监测企业供应链运作e 用于进行供应链流程重组10供应链绩效评价体系主要有（ ）。 a 供应链业务流程的绩效评价体系b体系供应链上、下游节点企业关系的绩效评价c 供应链分销渠道的绩效评价体系 d 供应链产品质量指标体系e 供应链安全指标体系三、判断题1价值链就是供应链 。（ ）2 需 求 链 和 供 应 链 是 两 个 不 同 的 概 念 。 （ ）313 供应链管理组成要素是那些使企业业务流程 得到管理的管理变量。 （ ） 4 供应链的结构是由供应链成员及成员之

29、间的 联系所组成的网络。 （ ） 5 供应链的业务流程是指为客户产生具体的价 值输出的活动。 （ ） 6 供 应链管 理 的 目标就 是 获 取最大 利 润。 （ ）7 供应链管理是从最终客户到原始供应商的关 键业务流程的集成。 （ ） 8 供 应 链 管 理 就 是 物 流 管 理 。 （ ）9 在 供 应 链 管 理 中 ， 需 求 是 关 键 要 素 。 （ ）9 批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力 变化而引起的库存。 （ ） 11安全库存是由于批量订货而带来的库存。 （ ）12安全库存是为了应付超出预期的顾客需求与 供应能力变化而保存的额外库存。（ ） 13最终用户对供应链产品满意

30、度指标是供应链 绩效评价的一个最终标准。 （ ）32四、简答题1 什么是供应链?什么是供应链管理 ?2 简述供应链设计的基本思想和设计原则。 3供应链管理有哪些关键流程 ?4 除了企业内部与企业之间的运输问题和实物 分销以外，供应链管理还包括哪些内容 ? 5什么是供应链管理的自律机制 ?6 什么是快速反应（qr）？什么是有效顾客响 应（ecr）？它们有哪些异同？7 供应链管理有哪些模式 ?8 简述全球化供应链管理的影响因素。五、论述题1 如何评价供应链运作的绩效 ?2 上网搜索“肯德基苏丹红事件”，阐述该案例 给你的启示。六、案例分析题联想是著名的 it 制造企业，其采购部门分 布于北京、上海

31、、香港、深圳和台北以及全 球一些地区，在全球联想有 300 多家零件供应 商。联想的生产基地分布在北京、上海和惠阳等 地区。联想拥有 5 000 多个国内客户渠道并在欧 洲、美洲以及亚太地区设有海外平台，客户中的3360 70 是个人和中小型企业。联想的代理 商、分销商、专卖店、大客户和散户等可通过联 想的电子商务网站下订单，然后联想通过 erp 系统和综合计划系统以及采购合同网站等，安排 零件材料采购、成品生产和物流实施等，最终实 现客户需求。联想没有自己的物流公司，在实施 采购物流时采取供货商 jit 送货、联想自己实施 以及第三方物流方式，在实施产品配送物流时则 采用第三方物流。请分析：(1)分析联想供应链管 理流程；(2)分析联想供应链管理实施。 参考答案一、单选题1. c 2. a 3. c二、多选题1. abc 2. acd 3. abcd 4. acd 5. abcd 6. cd7. abc 8. abcd 9. abd 10. a