大规模定制培训素材

1、大规模定制培训素材一、大规模定制的产生近年来，随着物质的极大丰富，长期卖方市场已彻底转换成买方 市场。企业迫切需要随时捕获客户的需求，融进更多的定制，直到使 每个客户买到自己满意的商品或服务。许多企业曾试图用增加产品品种来代替顾客的定制要求，在迅速分化 的市场面前，努力维持大规模生产的状况。但是，这显然不能满足顾 客挑剔的要求，品种的多样化并不等于定制一一多样化是指企业先生 产出产品，将它们存入成品库，然后等待它们的客户出现，定制则是 指应特定客户的要求而生产产品。大规模定制模式是指对定制的产品和服务进行个别的大规模生产。大规模定制是企业经营中的必然趋势，它能在不牺牲企业经济效益的前 提下，了

2、解并满足单个客户的需求，其实质是以大规模的生产方式和 速度，为单个客户或小批量多品种的市场定制生产任意数量的产品。 大规模定制模式的实现需要完成以下几个方面的工作：首先分析量化和尽量降低产品多样化的成本，对产品线进行合理化，削减低利润产 品的生产，以极大地提高利润，充分利用宝贵资源，提高生产的柔性 程度，促进大规模定制产品的开发；其次通过对零件、工艺、工具和 原材料进行标准化，作为实施大规模定制的前提条件，降低产品成本， 提高加工柔性；再次实行敏捷制造，在无需生产准备时间和库存的条 件下，根据订单进行产品的快速生产，实行敏捷产品开发过程，以实 现产品的超速上市； 最后并行地设计产品族和柔性的制

3、造工艺， 围绕 模块化的结构、通用的零件、通用的模块、标准化的接口和标准的工 艺进行敏捷的产品设计。大规模定制模式要求将产品模块化， 按照客户的要求为其提供唯一的 模块组合。例如，摩托罗拉公司在 20世纪 90年代为了占据市场的领 先位置，率先在企业中实行大规模定制， 他们开发了一个全自动制造 系统，在全国各地的销售代表用笔记本电脑签下订单的一个半小时之 内，就可以制造出 2900 万种不同组合的寻呼机中的任何一种。这种 方式彻底改变了竞争的本质， 使摩托罗拉成为美国仅存的寻呼机制造 商，占有全世界市场份额的 40%以上。 大规模定制通过柔性的或敏捷的制造， 以任意的批量生产多样化的产 品，且

4、无需为了改变生产系统的设置而将生产停顿。 在相同的设备能 力下，当设备运转时，进行大规模定制的工厂，其生产效率要比进行 大规模生产的工厂高得多。产品的设计完成之后， 很难再通过其他措施来削减成本， 所以必须在 产品和生产工艺的设计阶段确定成本， 否则，降低的成本甚至不足以 补偿实施这类措施本身所需的费用。 在典型的企业成本统计中， 只记 录了材料和人工成本， 其他成本称为间接成本而分摊到企业的所有活 动中。然后，各种产品不具有同样的间接成本需求，可以通过设计来 降低很多间接成本。 大规模定制可利用先进的设计技术， 设计出需要 最少的人工和材料成本的产品，用最低的间接成本有效地生产产品。二、大规

5、模定制生产的模式大规模定制生产模式可以概括为以下三个方面： （一）产品设计模块化企业依赖产品创新和技术创新夺取市场， 企业的产品是否能根据用户 的当前需要和潜在需求快速抢先提供， 将成为企业成败的关键。 产品 结构和功能的模块化、通用化和标准化，是企业推陈出新、快速更新 产品的基础。 模块化产品便于按不同要求快速重组， 任何产品的更新 换代，决不是将原有的产品全部推翻重新设计和制造的。 更新一个模 块，在主要功能模块中融入新技术，都能使产品登上一个新台阶，甚 至成为换代产品， 而多数模块是不需要重新设计和重新制造的。 因此， 在敏捷制造中，模块化产品的发展已成为制造企业所普遍重视的课题。 例如

6、福特汽车公司的发动机总部将 6 缸、8 缸、10 缸、12 缸等不同 规格的发动机结构进行了模块化，使其绝大部分组件都能相互通用， 以尽可能少的规格部件实现最大的灵活组合， 并能用同一条生产线制 造不同规格的发动机， 取得了巨大的经济效益。 波音公司在民用飞机 的设计和制造中也采用了模块化方法， 大大缩短了定制飞机的制造周 期。（二）产品制造专业化 在一般机械类产品中， 有 70%的功能部件间存在着结构和功能的相似 性，如果打破行业界线，将相似功能的部件和零件分类和集中起来， 完全有可能形成足以组织大批量生产的专业化企业的生产批量， 这些 专业化制造企业承接主干企业开发产品中各种相似部件、 零

7、件的制造 任务，并能在成组技术的基础上采用大批量生产模式进行生产。 当然， 在现代制造技术的支持下， 这种大批量生产模式已克服了传统的刚性 自动线的缺点，具备一定范围内的柔性 （可调性或可重构性 ）来完成较 大批量的相似件制造， 协助主干企业用大批量生产方式快速提供个性 化商品的目标。（三）生产组织和管理网络化Internet 的普及和应用，给企业提供了快速组成虚拟公司进行敏捷制 造新产品的条件。 负责开发新产品的主干企业可以利用 Internet 发布 自己产品的结构和寻找合作伙伴的各项条件， 专业化制造企业可以在 网上发布自己的条件和进行合作的意图。 主干企业将据此寻找合伙者， 本着共担风

8、险和达到 “双赢” 的战略目标进行企业大联合来合作开发 和生产新产品。这样的联合是动态的，组成的虚拟公司是“有限生命 公司”，它只是为某种产品而结盟，其生命周期将随产品生命周期的 结束而解散，或在另一种产品的基础上调整成新的联合。通过 Internet ，系统构建虚拟企业，可实现产品开发、设计、制造、 装配、销售和服务的全过程， 通过社会供应链管理系统将合作企业连 接起来，按大规模定制生产模式实行有效的控制与管理。三、大规模定制生产模式条件下企业间的合作关系 在传统的供求关系管理模式下， 制造商与供应商之间只保持一般的合 同关系，供应链只是制造企业中的一个内部过程， 将通过合同采购的 原材料和零部件进行生产， 转换成产品并销售至用户， 整个过程均局 限于企业内部操作。 制造商为了减少对供应商的依赖， 彼此间经常讨 价还价，这种管理模式下的特征是信任度和协作度低，合作期短。但 大规模定制生产是以新产品开发，企业与专业化制造企业间的有效合 作、互相依存为前提的，构成的网络化虚拟公司的主干企业与伙伴企 业间应是能达到“双赢”的合作关系，其合作关系如下：主干企业与伙件企业间应共事信息，通过委托代理经常协调彼此的行 为；主干企业必要时应对伙伴企业做技术支持和投资帮助，使合伙企业降低成本，改进质量，加快产品开发；在合作过程中建立相互的信 任关系，提高运行效率，减少交易、管理成本；对于通用化、