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文档简介

2026年医院宣传干事选拔真题(附答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内。)1.在医院新闻写作中,最常采用的“倒金字塔”结构的主要特点是()。A.按照时间顺序叙述事件B.将最重要、最吸引人的信息放在开头C.先设置悬念,最后揭开谜底D.按照空间位置转移组织材料2.根据我国《医疗广告管理办法》,医疗广告必须由()进行审查。A.市场监督管理部门B.卫生行政部门C.新闻出版部门D.广播电视行政部门3.医院品牌形象识别系统(CIS)中,MI指的是()。A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.听觉识别4.在新媒体运营中,衡量医院微信公众号推文传播效果的核心指标不包括()。A.阅读量B.点赞量C.收藏量D.关注人数总量(静态指标)5.当发生突发公共卫生事件或重大医疗纠纷时,医院宣传部门应遵循的危机传播“黄金4小时”法则,其核心要义是()。A.4小时内必须召开新闻发布会B.4小时内必须查清事实真相C.4小时内发布权威信息抢占舆论制高点D.4小时内删除所有负面言论6.拍摄医院手术场景时,为了保护患者隐私且符合伦理规范,以下做法正确的是()。A.只要拍摄局部特写,无需征得同意B.必须签署知情同意书,并对面部特征进行遮挡处理C.若用于教学宣传,可不经患者同意D.在夜间拍摄时可以忽略隐私保护7.医院宣传干事在撰写新闻稿时,对于专业性极强的医疗术语,应当()。A.原封不动地引用,以显示专业性B.全部删除,避免读者看不懂C.运用比喻、类比等手法进行通俗化解读D.仅在文末附上术语解释8.短视频平台(如抖音、视频号)的算法推荐机制中,决定视频是否进入更大流量池的关键指标是()。A.视频时长B.完播率和互动率C.账号认证标识D.发布时间9.某医院推出了一项“日间手术”新技术,最适合的宣传切入点是()。A.重点介绍该技术的高端设备参数B.详细阐述医生的国际学术背景C.强调“省时、省钱、康复快”的患者获益点D.列举该技术涉及的复杂病理机制10.在医院内部文化建设中,宣传干事的职责不包括()。A.策划员工技能比武活动B.撰写院报稿件C.维护医院内部网站D.直接负责临床科室的排班工作11.照片构图中的“三分法”原则,目的是为了()。A.增加照片的景深B.使画面主体更加突出、构图更加均衡C.提高快门速度D.增加照片的噪点12.医院在进行典型人物(如名医、模范护士)宣传时,应避免()。A.挖掘人物背后的感人细节B.使用夸张失实的修辞手法C.结合多媒体手段进行展示D.体现医者仁心的精神内核13.根据《民法典》相关规定,医院在宣传中使用患者的肖像,下列哪种情况不需要承担民事责任?()A.未经患者同意,将其治愈前后的照片发布在医院公众号用于商业推广B.为科学研究、教学展示,在必要范围内使用患者肖像,且未暴露身份C.未经同意,将患者作为医院宣传片的背景板D.医院为了美化环境,将患者照片张贴在走廊14.关于医院院报的版面设计,以下说法错误的是()。A.标题应醒目,字体字号应大于正文B.图片应与文字内容紧密相关,图文并茂C.版面留白越少越好,显得内容丰富D.色彩运用应与医院整体VI色调保持一致15.在处理网络负面舆情时,以下应对策略不当的是()。A.迅速核实情况,查明真相B.与投诉人私下联系,试图用金钱封口C.统一口径,通过官方渠道回应D.持续关注舆情走向,防止次生危机16.医院举办“健康科普进社区”活动,宣传干事需要准备的材料不包括()。A.针对社区居民特点的健康宣教手册B.专家介绍及擅长领域C.深奥的学术论文集D.活动流程表及应急预案17.下列关于医院官方微博运营的描述,哪项是不准确的?()A.语言风格应亲民、活泼,避免过度官僚化B.转发评论时应注意辨别信息真伪C.可以利用微博话题功能增加曝光度D.只需要每天发布医疗新闻,不需要与粉丝互动18.“叙事医学”在医院宣传中的应用价值在于()。A.能够提高医院的门诊量B.能够增加医院的药品收入C.能够通过讲述疾病故事,拉近医患心理距离,体现人文关怀D.能够替代传统的医疗技术宣传19.医院宣传干事在进行数据分析时,若要计算某篇推文的“粉丝转化率”,公式应为()。A.(阅读量/现有粉丝数)×100%B.(净增粉丝数/阅读量)×100%C.(点赞量/阅读量)×100%D.(分享量/现有粉丝数)×100%20.在2026年的医疗传播趋势中,AI技术的主要应用场景是()。A.完全替代医生进行问诊直播B.自动生成初级的科普文案和简单的医学插画C.决定医院的重大战略决策D.替代所有人工客服回复二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内。多选、少选、错选均不得分。)1.医院宣传工作的主要职能包括()。A.内聚人心,建设医院文化B.外塑形象,提升品牌知名度C.传播健康科普知识,履行社会责任D.协助医疗纠纷处理,进行法律辩护E.直接参与临床手术操作2.一篇优秀的医院微信公众号推文,通常具备哪些要素?()A.吸引人的标题B.高质量的原创图片或视频C.逻辑清晰、排版舒适的正文D.引导关注、分享或报名的结尾E.大量的专业术语堆砌3.医院在应对突发公共卫生事件(如传染病爆发)进行宣传时,应遵循的原则有()。A.时效性原则B.真实性原则C.权威性原则D.人文性原则E.轰动性原则4.下列哪些内容属于医院视觉识别(VI)系统的应用范畴?()。A.医院的标准色和标准字体B.医院员工的工服样式C.医院的导视牌设计D.医院的院训E.医院信纸、名片的设计5.医院宣传干事在策划“中国医师节”活动时,可以采取的形式有()。A.举办“好医生”评选表彰大会B.制作医生群像微纪录片C.开展义诊咨询活动D.在院内悬挂横幅、标语营造氛围E.组织医生进行高强度的体育比赛6.撰写医院新闻通稿时,导语部分应包含的要素(5W1H)有()。A.Who(何人)B.What(何事)C.When(何时)D.Where(何地)E.Why(为何)7.医院在进行健康科普宣传时,需要注意的法律风险包括()。A.侵犯患者的隐私权B.虚构专家身份C.夸大宣传疗效,保证治愈率D.使用未获授权的图片素材E.引用过时的诊疗指南8.提升医院短视频账号的运营效果,可以采取的策略有()。A.坚持定期更新,保持账号活跃度B.热点结合医疗知识进行创作C.设置评论区互动,引导用户留言D.封面设计统一,形成品牌风格E.购买大量“僵尸粉”增加数据9.医院品牌建设的基础包括()。A.优质的医疗服务质量B.尖端的医疗设备C.高水平的专家团队D.良好的就医环境E.过度的广告投放10.宣传干事在进行新闻摄影时,为了获得理想的光线效果,可以()。A.利用自然光拍摄,画面更柔和B.在手术室使用闪光灯补光C.调整ISO感光度适应不同环境D.开启相机的防抖功能E.无论什么场景都使用大光圈虚化背景三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。请判断下列说法的正误,正确的打“√”,错误的打“×”。)1.医院宣传工作的核心就是做广告,只要能吸引患者来就诊,任何手段都可以使用。()2.新闻报道中涉及的具体数据(如治愈率、手术成功率)必须有确切的来源依据,不能随意估算。()3.在新媒体时代,传统媒体(电视、报纸、广播)在医院宣传中的作用已经完全消失,可以不再投入资源。()4.医院文化是医院的灵魂,宣传干事通过挖掘医院历史、提炼医院精神,有助于增强员工的归属感。()5.只要是为了宣传医院的正面形象,就可以在新闻稿中适当夸大医生的职称和履历。()6.“标题党”虽然能带来短期的高阅读量,但长期来看会损害医院的公信力,应当予以抵制。()7.医院宣传部门是医院的“喉舌”,所有对外发布的稿件必须经过严格的审核流程。()8.在进行医患纠纷报道时,为了体现客观公正,必须详细披露患者和医生的所有个人信息。()9.科普视频的制作成本很高,因此医院只能购买现成的商业视频进行播放,不能自制。()10.宣传干事不需要懂医学知识,只需要懂新闻写作技巧即可胜任工作。()四、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。请将答案写在题中的横线上。)1.医院新闻稿的基本结构通常包括标题、导语、主体、______和结尾。2.在摄影中,景深越小,背景虚化越______(填“强”或“弱”)。3.医院在进行对外宣传时,必须严格遵守国家新闻出版署发布的《_________》等相关法律法规。4.衡量医院社会美誉度的指标,除了门诊量、住院量外,还包括患者满意度和______。5.短视频制作中,______秒是抓住观众注意力的黄金时间,必须在此时间内展示精彩内容。6.医院宣传中的“三个贴近”原则是指:贴近实际、贴近生活、______。7.______是指将医院的技术优势、服务特色等转化为公众易于理解和接受的信息符号的过程。8.在危机公关中,通常遵循“5S”原则,即速度第一、真诚沟通、系统运行、权威证实、______。9.医院院刊是记录医院发展历史、传播医院文化的重要载体,其发行周期通常为______或季刊。10.随着互联网技术的发展,______营销已成为医院精准获客的重要手段,通过搜索引擎优化提高医院排名。五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分。)1.简述医院宣传干事在“健康中国”战略背景下应承担的责任。2.请列举医院新媒体运营中常见的三种违规风险,并简要说明如何规避。3.简述“倒金字塔”结构在医院新闻写作中的优缺点。4.医院举办大型学术会议,宣传干事应如何做好全过程的宣传策划?(请分阶段简述)六、案例分析题(本大题共2小题,每小题15分,共30分。)1.案例背景:某三甲医院急诊科收治了一名车祸重伤员,经抢救无效死亡。家属情绪激动,纠集十余人在急诊大厅拉横幅、烧纸钱,并拍摄视频上传至抖音,配文称“医生见死不救,草菅人命”。该视频在短时间内被本地多个自媒体账号转发,点击量迅速突破10万+,评论区充斥着对医院的攻击。医院宣传干事迅速介入。问题:(1)面对这一突发舆情危机,医院宣传部门应立即采取哪些应对措施?(8分)(2)在后续的官方通报发布中,应包含哪些关键内容以正视听?(7分)2.案例背景:2026年,某医院引进了一台国际顶尖的“人工智能辅助手术机器人”。为了宣传这一技术突破,医院宣传干事策划了一系列宣传报道。然而,第一篇推文发布后,阅读量惨淡,评论区反响平平。经分析,该推文标题为《我院引进XX型手术机器人系统》,内容主要是罗列设备参数、技术原理和厂家介绍。问题:(1)分析该推文宣传效果不佳的原因。(6分)(2)请你结合受众心理,为该技术重新策划一个宣传方案,包括拟定一个吸引人的标题,并设计至少两个宣传亮点。(9分)七、综合应用题(本大题共1小题,共40分。)题目:假设你是某市第一人民医院的宣传干事。2026年正值该院建院80周年。院领导决定举办一系列庆祝活动,旨在回顾历史、展示成就、凝聚力量、提升品牌。请你撰写一份《建院80周年系列宣传活动策划方案》。要求:1.方案结构完整,应包含:活动背景、活动主题、宣传目标、活动时间、目标受众、主要活动内容及宣传推广策略、预算预估(简述)、效果评估指标。2.“主要活动内容及宣传推广策略”部分需详细具体,至少包含3个不同形式的活动(如:院史展览、义诊、文艺汇演、学术论坛等),并结合线上线下渠道进行阐述。3.方案需体现医院特色,语言专业、流畅,具有较强的可操作性。4.字数不少于600字。以下为答案部分一、单项选择题1.B2.B3.A4.D5.C6.B7.C8.B9.C10.D11.B12.B13.B14.C15.B16.C17.D18.C19.B20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCE5.ABCD6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ACD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.×四、填空题1.背景2.强3.医疗广告管理办法4.社会口碑5.前3(或3)6.贴近群众7.医院品牌传播8.承担责任9.月刊10.搜索引擎(或SEM)五、简答题1.简述医院宣传干事在“健康中国”战略背景下应承担的责任。答:在“健康中国”战略背景下,医院宣传干事的职责主要包括:(1)健康科普传播者:将专业的医学知识转化为通俗易懂的科普内容,提高公众健康素养,倡导健康生活方式。(2)医患关系润滑剂:通过客观公正的报道和人文关怀的宣传,增进社会对医学局限性和医生辛苦程度的理解,构建和谐医患关系。(3)医院品牌塑造者:挖掘医院特色技术和优势学科,提升医院品牌的知名度和美誉度,增强医院核心竞争力。(4)政策法规解读员:及时准确地向公众解读医疗卫生改革政策,引导社会舆论。2.请列举医院新媒体运营中常见的三种违规风险,并简要说明如何规避。答:(1)肖像权/隐私权侵权风险:在发布含患者图片或视频时,未获得授权或未做脱敏处理。规避:严格签署知情同意书,对敏感部位或面部进行马赛克/模糊处理。(2)虚假宣传/广告违规风险:使用“根除”、“百分百治愈”、“国家级”等绝对化用语,或保证疗效。规避:严格审核文案,依据《医疗广告管理办法》和《广告法》,用语科学严谨,不夸大承诺。(3)著作权侵权风险:擅自使用网络上的字体、图片、音乐或文章。规避:建立正版素材库,使用免费商用资源,或通过合法渠道购买版权。3.简述“倒金字塔”结构在医院新闻写作中的优缺点。答:优点:(1)便于读者快速获取核心信息,符合现代人碎片化阅读习惯。(2)便于编辑删改,如版面不足,可从后往前删减而不影响主旨。(3)能够迅速突出新闻价值,吸引眼球。缺点:(1)结构模式化,容易导致写法千篇一律,缺乏生动性。(2)对于故事性强、情节曲折的特写报道,容易破坏叙事的悬念和美感。4.医院举办大型学术会议,宣传干事应如何做好全过程的宣传策划?(请分阶段简述)答:(1)会前预热期:发布会议预告(时间、地点、主讲嘉宾、议题),制作H5邀请函,利用医院官网、公众号、合作媒体进行造势,接受报名。(2)会中执行期:安排专人进行文字、摄影、摄像记录。设立媒体采访区,实时通过微博/视频号发布会议精彩瞬间、专家金句,进行“图片直播”。(3)会后传播期:迅速撰写新闻通稿,总结会议成果和亮点。制作会议综述视频、专家访谈视频。在学术期刊或行业媒体发表深度报道,整理会议课件资料供内部学习。六、案例分析题1.(1)面对这一突发舆情危机,医院宣传部门应立即采取哪些应对措施?(8分)答:1.快速上报:立即向院领导及上级卫生行政部门报告舆情概况。2.核实真相:迅速联合医务科、急诊科,调取病历、监控,还原抢救全过程,确认医疗行为是否存在过错。3.舆情监测:密切关注事态发展,收集主要质疑点,评估舆情等级。4.积极回应:在“黄金4小时”内发布初步声明,表明已成立调查组,正在核实,承诺会给公众一个交代,态度要诚恳。5.协调联动:必要时联系网信部门、公安部门(若涉及扰乱公共秩序)协助处理。(2)在后续的官方通报发布中,应包含哪些关键内容以正视听?(7分)答:1.基本事实:患者就诊时间、伤情严重程度、医院采取的抢救措施(体现尽力)。2.死亡原因:依据医学诊断明确的死亡原因(如失血性休克),解释病情的凶险和不可逆性。3.处置依据:说明整个诊疗过程符合医疗规范,不存在“见死不救”。4.人文关怀:表达对家属失去亲人的同情,以及医院愿意配合通过合法途径解决纠纷的意愿。5.法律警示:呼吁家属依法维权,理性表达,避免采取过激行为。2.(1)分析该推文宣传效果不佳的原因。(6分)答:1.标题枯燥:标题过于技术化、行政化,缺乏吸引力和新闻点,无法激发读者的点击欲望。2.内容定位偏差:内容侧重于“机器”而非“人”,罗列冷冰冰的参数,忽视了受众最关心的“这机器能治什么病”、“对我有什么好处”、“安不安全”。3.缺乏情感连接:没有结合具体的成功案例或专家故事,显得生硬,难以产生共鸣。4.传播渠道单一:仅限于公众号推文,可能未配合短视频、海报等多媒体分发。(2)请你结合受众心理,为该技术重新策划一个宣传方案,包括拟定一个吸引人的标题,并设计至少两个宣传亮点。(9分)答:新标题:《告别“开大刀”!我院引进AI手术机器人,精准微创让“巨无霸”肿瘤无处遁形》宣传亮点:1.“黑科技”体验:制作短视频,展示机械臂灵活的“剥葡萄皮”实验,直观呈现机器人的精准度,消除公众对AI手术安全性的疑虑。2.患者获益视角:邀请一位已康复的患者现身说法,讲述其接受机器人手术的经历,重点突出“创伤小(钥匙孔大小切口)、出血少、恢复快(术后第二天即可下床)”的直观优势。3.专家+AI组合:宣传“顶级专家+最强AI”的模式,强调机器人的操作完全由资深专家掌控,AI是医生的“超级放大镜”和“稳定器”,而非替代医生。七、综合应用题《建院80周年系列宣传活动策划方案》一、活动背景2026年,我院将迎来建院80周年华诞。80年风雨兼程,医院从一所小诊所发展成为集医疗、教学、科研、预防保健为一体的现代化三级甲等综合医院。为回顾历史、总结经验、展示成就、凝聚人心,特举办建院80周年系列庆祝活动。二、活动主题“仁术济世八十载,医心为民向未来”三、宣传目标1.对内:增强职工自豪感、归属感,激发爱院热情。2.对外:全面展示医院80年发展成就及现代化医疗水平,提升品牌美誉度,优化医患关系。四、活动时间2026年1月—2026年12月(全年分阶段推进)五、目标受众全院职工、离退休老同志、既往患者、本市及周边地区居民、上级主管部门、兄弟单位、新闻媒体。六、主要活动内容及宣传推广策略(一)phase1:寻根溯源,文化铸魂(1月-6

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