书院制下的学生安全队伍新模式

1、书院制下的学生安全队伍新模式摘 要：书院制是现代我国高校内试行的一种新型学 生教育管理制度。安全建设是高校建设的基石，书院制模式 下的安全建设同样也是重中之重。如何在书院制模式下进行 学生安全队伍建设，笔者结合自己工作实践，以浙江科技学 院安吉校区为例，对安吉校区书院制下新型学生安全队伍模 式书院管理自律梯队运行办法进行深度剖析。关键词：书院制；学生安全队伍；书院管理自律梯队一、书院管理自律梯队概况（一）成立背景 浙江科技学院安吉校区的建设和使用是学校实现跨越 式发展的重大举措。书院制建设更是浙江科技学院安吉新校 区人才培养模式的一项重大改革。 2014 年 10 月安吉校区初 始使用，面向群

2、体为大一新生，缺少高年级学生的帮助、引 导和传承。在这种现状下，为引导学生树立主人翁精神，充 分发挥学生自我管理、自我服务、自我教育意识，切实加强 学生的思想政治教育，保障书院安全稳定，在浙江科技学院 安吉校区实施书院制建设的整体框架下，决定创新学生管理 模式，将学生宿舍发展为高校思想政治工作的重要阵地，建 立书院制下新型学生安全队伍书院管理自律梯队。（二）队伍组成 书院管理自律梯队成员由学生事务中心、书院管理助理、 书院管理干事三部分组成， 配合书院辅导员， 以自律为核心， 呈阶梯式运行。梯队机构层次分明，机构人员分工明确，相 互配合，共同维护书院学生的安全稳定。成员按照寝室数量 分布在六大

3、书院，以书院楼栋为载体，楼层划分为依据，以 2015 级学生为例，本届共 84 人，其中助理 15 人，干事 69 人。每位助理依照比例负责不同数量干事，干事依据所在楼 层负责不同数量寝室，与各寝室长形成联动机制。（三）队伍性质1. 勤工助学岗位。书院管理自律梯队队伍成员以贫困生 为主，每学年初由学生事务中心向各书院进行选聘。选聘通 知中分别明确管理助理与管理干事选聘条件及具体工作职 责，原则上以贫困生为主，由各书院依据分配名额协助进行 选拔与推荐。工资以梯队具体职责演化为具体工时进行工资 发放，以激励梯队成员更加尽职尽责工作。 2.书院学生组织。 根据书院制特点，书院管理自律梯队以宿舍楼为平

4、台分布， 属书院学生组织队伍。队伍岗位干部认同与书院中学生自治 管理委员会一致，同为学生组织，综合测评予以能力方面加 分。按年度进行考核和评比，凡工作积极，表现好的同学， 由学生事务中心统一颁发 “优秀管理助理” 、“优秀管理干事” 证书，并给予一定的奖励，在校内评优评奖，积极向所在学 院推荐、反映。由学生事务中心指导，协助书院辅导员，配 合学生自治管理委员会为书院学生服务。二、书院管理自律梯队工作模块及工作职能（一）工作模块1.就寝点到制度。掌握所管辖楼层寝室成员基本信息； 在日常走访中发现寝室成员信息不符及变化时，及时做好记 录和更新。根据各书院不同作息时间规律每晚进行就寝点到， 利用现代

5、化信息平台开展，由寝室长上报干事，干事上报管 辖助理，助理汇总信息后汇报书院辅导员，每天点到记录留 底存档。信息汇报后干事及助理随机抽查寝室。安吉校区地 处偏远且周边较为荒凉，故就寝点到是安吉校区安全维稳工 作的必要步骤。2. 书院管理自律梯队周报及思想动态研判周例会制度。 书院管理自律梯队周报：每位干事每周递交周报至助理，各 助理汇总干事所上报信息，结合自己从不同渠道收集信息进 行整合，形成助理周报，同时于每周工作日结束前将周报上 传至公共邮箱形成互相监督机制， 便于互相学习， 共同提高。 助理轮流每周由一人汇总所有助理的周报，形成正式书院管 理自律梯队周报，内容包括就寝点到制度实施与汇总（

6、事假 和病假）、本周安全隐患排查结果、特殊学生思想动态、本 周梯队工作情况、本周学生关注热点（校内和校外） 、本周 学生学习生活情况、学生意见和建议七块内容。周报内容经学生事务中心指导老师审核，做到充分尊重学生意见，充分 发挥学生才智，充分参与书院管理，保持周报原汁原味，除 排版、错别字外基本不做更改。每期周报报送至校学生工作 领导处，并以书面形式递交至安吉校区各职能部门，由相关 部门对诉求进行反馈，由综合办进行汇总统一反馈至梯队， 梯队助理经由干事、寝室长传达至相关同学处。 2014 年 10 月成立至今已递交书院管理自律梯队周报48 期（思想动态研判文字材料可做平安校园建设台账） 。思想动

7、态研判周例会：每周固定时间由学生事务中心召 集助理召开梯队思想动态研判周例会。会中传达各部门问题 反馈，了解本周问题，予以解答，对工作中重难点问题予以 指导，针对近期工作要点和问题进行相关工作布置。必要时 与相关部门进行沟通面对，针对近期学生诉求予以当面反馈 解答。因安吉校区成立不久，各方面仍在完善中，梯队成立 至今已与后勤召开面对面 5 次，图书馆面对面 1 次。3. 诉求反馈制度。收集诉求：利用信息化平台多渠道收 集学生诉求，另就寝点到随机抽查以走访寝室为由，走访过 程中收集学生对于校区建设诉求建议，提高梯队成员沟通能 力。同时以周为单位关注学生本周学习生活整体情况。将走 访情况以周报方式

8、呈现，紧急情况及时上报书院辅导员及学 生事务中心指导老师。问题反馈：通过助理向干事召开例会形式及走访寝室形 式进行上周问题反馈传达，紧急情况或个别情况利用现代化 信息平台及时反馈或单独反馈。4. 突发事件处理及典型案例留档体系。突发事件处理： 平时工作及内部培训中灌输处理突发事件方法，在平时灌输 及实践中提高敏感度，学会不同情况运用不同处理方式。遇 到突发事件时，梯队所在书院和楼层相关成员要第一时间到 达现场，了解事件的整个发展过程，并及时汇报辅导员，向 到达现场的老师提供相关信息，协助老师做好信息搜集工作、 事件处理及保密工作，特别是个人隐私事件或重大事件，根 据事件具体内容作出恰当反映和处

9、理。关注事态的最终发展， 做好经验总结及个人回访工作。典型案例留档体系：学年末将平时工作中处理或发生过 的典型案例汇编留档，供下届梯队学习使用。第一届书院管 理自律梯队已完成安吉校区书院安全稳定案例汇编 （第 一部），案例分为“寝室关系篇” 、“寝室安全篇” 、“诈骗陷 阱骗”、“生活忧愁篇” 、“特殊事件篇”五大类型，共有十五 个案例，每个案例分为“案例过程” 、“案例处理”及“案例 启示”三块内容。 （二）工作职能1.对外职能（ 1）人性化管理：掌握所管辖寝室成员基本信息、个 人情况；实施就寝点到、 安全隐患排查， 管理书院公共用房； 发现并处理各类突发事件。（ 2）亲情式服务：走访寝室，

10、了解学生关注的热点、 焦点问题；接收学生各类咨询，并及时反馈答疑，共筑诉求 反馈机制。（ 3）多样性文化：协助开展书院文化建设及文明寝室 建设；发动组织所管辖寝室成员参与活动。2.对内职能（ 1）服从组织管理：服从学生事务中心、书院统一部 署；参加思想研判周例会、递交书院管理自律梯队周报，参 加每学期末考核。（ 2）成员互帮互助：沟通工作中遇到的各类问题，共 同探讨解决； 将所处理的突发事件， 建立典型案例留档体系。（ 3）提升工作能力：自助策划培训活动；提升面对面 沟通、人际交往、组织协调能力。三、书院管理自律梯队期末考核办法 结合实际工作内容，制定考核内办法如下： （一）管理助理考核考核内

11、容包括德、能、勤、绩 4 个方面，重点考核工作 实绩，综合评价岗位的胜任度，共分为 4 部分，其中书院评 价占 35%、书院管理干事评价占 20%、学生事务中心评价占 45%。考核等次分优秀、合格、不合格 3 个等次。优秀比例不超过 20%，颁发优秀证书（二）管理干事考核考核内容包括德、能、勤、绩 4 个方面，重点考核工作 实绩，综合评价岗位的胜任度，共分为 3 部分，其中书院评 价占 30%、书院管理助理评价占 40%、同级互评占 30%。考核等次分优秀、合格、不合格 3 个等次。优秀比例不 超过 20%，颁发优秀证书。（三）考核要求 1.聘期考核实行自我评价与组织评价相结合、日常考核 与集

12、中考核相结合的原则， 考核工作力求公平、 公正、公开；2.各梯队成员要认真回顾总结本学年的工作情况，并全 面总结德、能、勤、绩、廉等方面的表现情况，实事求是地 撰写个人工作报告。四、书院管理自律梯队管理成效及不足（一）管理成效 从安吉校区书院管理自律梯队运行一年半来看，整体思 路及运行模式契合学校发展建设及管理需求，符合学校新校 区人才培养模式。确保明晰每位学生每晚就寝状态，掌握学 生每段时期关注的热点、焦点、难点问题，处理突发事件， 重点关注跟踪特殊学生思想动态，为新校区建设贡献数千条 建议，为新校区的发展贡献一份自己的力量，让学生真正行 使“主人翁”的权利。在安吉校区书院制下书院管理自律梯 队将书院作为自治载体，成为师生间互动的桥梁、学生根本利益的代理人，深