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文档简介

1、促销活 主讲人 :XXX 壹、行销的基本概念介绍一、行销的目的(1) 销售数量的极大化I(2) 消费者需求满足之最大化I(3) 生活素质的最佳化动的企划I最佳的利润组合二、行销的重要性 ( 什么警相会引起公司对于行销的重要性(1) 销售额下降(2) 成长迟缓(3) 消费者型态之改变(4) 竞争的增长(5) 管销费用之支出增加三、行销的定义 经由交易的过程满足消费者 ( 购买者 ) 需求和欲望的活动四、马斯洛需求原理自我需求社 会 需 求生 理 需 求- 1 -P9;G2L2;五、需求与行销任务之关系需求状况行销任务正式名称负 需求转 回 需求扭转性行销无 需求创 造 需求刺 激行销潜 伏 需求

2、开 发 需求开发性行销摇 晃 需求恢 复 需求再行销行销不规则需求平 衡 需求调 和行销饱 合 需求维 持 需求维持性行销过饱合需求减 低 需求低 行销病 态 需求消 灭 需求反 行销六、行销 4PS(1) 产品 PRODUCT(2) 地点 PLACE(3) 推广 PROMOTION(4) 定价 PRICE贰、促销活动概念一、何谓促销活动促销活动是对消费者提供短程激励的一种活动 , 以诱使他购买某一特 定产品。二、广告与促销活动之不同(1) 广告 : 提供消费者一个产品 , 并附带购买之理由。(2) .: 提供消费者一个产品 , 并附带购买之激励 (INCENTIVE) 。INCENTIVE:

3、 $. 商品 , 服务- 2 -p9;三、促销活动之目的(1) 对消费者而言 - 鼓励现有之使用者增加使用次数或使用量 , 或争 取潜在使用者之试用 , 或吸引竞争者之客户。(2)就销售力而用言 - 新产品推展 , 刺激淡季销售。四、餐饮促销活动与一般消费品促销活动的不同(1)产品的单纯与复杂性(2)地点的便利性(3)时间的需求性参、营业额、交易次数、消费金额之关系一、交易次数 (TRANSACTION ACCOUNT; T/C)每日成交的比数 , 通常指每日开立之发票张数、每笔消费金额 (AVERAGE CHECK; A/C)平均每笔交易的金额 , 通常计算方式是 :全日总收入额(发票幵立额+发票幵立张数)三、营业额 (SALES)营业额 =交易次数 x 每笔消费金额SALES = . x .- 3 -肆、营业分析一、销售资料分析(1) 定义(2) 方法a. 时段分析b. 每周分析c. 每月分析d. 季节分析e. 年度分析二、客层分析(1) 定义(2) 方法a. 性别b. 年龄c. 职业d. 成员伍、如何设计一个良好的促销活动一、系统化的促销活动设计(1)设定目标(2)决定工具(3)计划方案(4)执行方案(5)事后评估二、确定所需达成的目标三、了解所拥有的资源(1)时间(2)人力(3)财力四、使用的媒体(1)电视广告(2)报纸/ 杂志(3)传单(

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