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文档简介
1、奥迪销售话术您好,欢迎光临奥迪展厅,我是销售顾咨询XX请咨询有什么能够帮到您的呢?请咨询你贵姓? XX先生/小姐您好, 您是先随便看看依旧我帮您做一下介绍呢?那我先帮您简单介绍一下我们车辆的摆放位置。我会在那边关注您,10分钟后再过来XX先生/小姐,我刚刚看到您一直在关注那个车型,是不是对那个车 型比较有爱好?XX先生小姐,要不用20分钟的时刻我们一起来观赏一下XX先生/小姐,第一看下前面,一体式的进气格栅,是一种传统,也 是一种时尚,因为这一设计在上世纪30年代的赛车竞赛上得 到广泛的应用,也因为它给人与众不同的尊贵与大气。另外前 脸的采纳的是V型线条,是胜利的象征,线条由前向后延伸, 给人
2、以整体的感受,(大灯采纳加强版的筑气大灯,光照强度 是一般卤素灯的2倍,照耀宽度是一般卤素灯的1.5倍)我们 奥迪车辆在美学方面的设计,不然而车身外观,发动机舱的结 构也专门漂亮的,要不我们一起参观下,紧凑的排布方式,强 大的FSI系统(FAB,因为有了 FSI,因此燃油直截了当喷射进 气缸,雾化成效更好,使得油耗更低动力更强)A4L再加上A6L 2. 8 3. 0T还配备AVS (FAB:气门升程系统,B8 2. 0T装在排气 门,低转速开度小,空气流速快使得涡轮更早的介入工作提升 低速扭矩,髙转速开度打,空气流量大,保证涡轮增压的连续 性,使得扭矩平台增大,最大扭矩保持区间增大。C6和B8
3、 3.2 装在进气门,低转数开度小,减少进气量,更省油;高转数开 度大,增加进气量,提升车子动力)。XX先生/小姐,我们奥迪车不止外形漂亮,在安全性方面也专门完美, 要不我们再到侧面,我帮您介绍一下整体安全结构。介绍车的流线 型车身,奥迪的车身采纳的是激光焊接.双层镀锌.空腔注腊的技术, 能够有效的防止车身防腐防锈长达12年,车顶采纳了 “蛋壳”原理 使车顶在每一点受力都专门平均,有效的爱护乘客的安全,同时流线 型的设计能够保证车辆有最低的风阻系数,通过实验车辆在行驶在 70KM/H以上时风阻大于地阻(在那个地点要让客户忽略FSI发动机 比一般发动机稍大的噪声),而且专门小的风阻能够降低车辆行
4、驶过 程中的噪音,以提髙驾驶的舒服性。上提的腰线使车更具动感,有如 预备起跑的运动员,奥迪车的前悬架采纳的是轻质四连杆的技术(B8 采纳前5连杆机构和前悬前移技术,转向更精准,反馈更直截了当, 通过性更好),能够保证车辆有最大的转向精度,而且能够最大程度 的降低车辆在急刹车时给乘客带来的不适的感受。后悬驾釆纳的是梯 形独立悬架,能够在行驶过程中有效的降低颠簸路面给后排乘客带来 的不适。XX先生/小姐我们在看下车的侧后方(车尾45度角)三维立体的造型,能够看出整车外型做工的细致,车身的线条平 顺的延伸,给人以运动员刚要起跑的架势。后面的尾灯釆纳二极管发 光的LED灯,灯的光度更亮,灯光的穿透力更
5、强。XX先生/小姐,平常是不是也经常外出旅行。那一定要一个空间足 够大的后备厢存放行李,我们现在就打开后备厢看看,一定能满足您 的需求。后备箱六棱型的设计也是国内车里没有过的设计,表达了 奥迪的制作工艺的精良。左右两个排气管同样来自跑车的设计,也证 明了奥迪的设计的理念“运动.进取.尊贵打开后备箱应该先让客 户感受宽敞的后备箱,平坦的毛毡,带领客户检查随车的附件(专门 介绍车的备胎,是原尺寸备胎)。另外,上翘的车尾,表达了奥迪运 动的气质,能够在髙速行驶时增加下压力,增加车辆的驾驶稳固性XX先生/小姐,相信您最关注的依旧自己开车的感受,要不您现 在就做到驾驶室感受一下。高而宽敞的中控台上,各种
6、操纵按钮和 外表设置都在驾驶者最佳的触及位置。同时内饰充满运动风格,使人 自然地与车内环境融为一体。符合人体工程学的驾驶席充满了运动风 格。中央外表盘和中控台连接处的顶部略向驾驶者倾斜,与驾驶席形 成一个整体空间。圆形水温表和油量表位于新设计的外表组合中央, 与转速表和速度表排列在一起。中控台和中央扶手的设计显得髙贵而 华丽,同时也更符合人体工程学的要求。同时我们的奥迪轿车采纳了 最先进的博世(BOSCH)电子稳固程序ESP &0版本。(B8是& 1版 本,增加了刹车盘侵袭功能,原理是每隔一段时刻,刹车片微贴刹车 盘,起到除去雨水和杂志的作用)(目前,这一个有世界领先技术的 博世ESP8. 0
7、系统,相比博世ESP 5. 7,其重量从5. 6 kg降低到2. 3kg, 幅度达到60%,结构也更紧凑增加了坡路辅助功能)。它是所有我们 所能了解的安全系统的集成,在国外被誉为“天使”能够有效的降低 事故率40%。XX先生/小姐,讲了那么久,您一定觉得口渴了吧,不如我们现在到 那边洽谈桌喝杯水休息一下。XX先生/小姐,车价不是最重要的,还有专门多项目需要确认,要不 先坐下来,针对这些项目,我为您做一个简单的介绍XX先生/小姐,您再看下型录,我们有这几种车型车色供您选择,您 能够参照一下我们最新的车辆存货供货表。XX先生/小姐,我明白您专门善于理财,因此我们有2种付款方式供 您选择(付款讲明书)。XX先生/小姐相信您关于行车的安全方面也专门重视,因此您往常的 车辆使用应该都有卖保险吧!之前有做哪些险种。这是我们的保 险速查表,我能帮您讲明一下每个险种以及组合方式,对您来讲最划 算XX先生/小姐,关于上牌,我们那个地点有一张上牌流程图及车管所 的位置图,您在提供一些必须的证件之后,就由我们的专业上牌小组 帮您上牌,因此你完全能够放心XX先生/小姐,事实上价格因此是专门重要,然而以后的服务是更重 要的,在众多品牌里面,我们宝友是能够提供更多的杰出服务。另 外我还能够。XX先生/小姐,现在合同上面的各个部分,是我们刚刚沟通的时
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