通用实习周记

1、第一周通过两轮紧张的面试 ,我终于如愿进入新供销天润公司 ,成为公司的销售岗位实 习生。 第一天上班 ,我早早就起床 ,怀着紧张又好奇的心坐上往公司的公交车。 30 分钟的车 程就到了公司 , 第一天上班来得太早了 , HR 还没到, 我在前台的安排下 , 在 会议室等待着。 头一天上班 ,心理不免有些忐忑。我努力地试图让自己轻松起来 ,深 呼吸深呼吸 , 9 点正式上班 , HR 带着我熟悉公司的环境 ,认识公司的同事 ,办理入职 手续等工作 , 不知不觉间 ,一个上午的时候就匆匆地过去了。吃过饭后 ,来我属于我的工作位 ,心情异常兴奋 ,美美地想着将来的工作的场景。我 小心翼翼地摆好桌面上

2、的文件夹 ,文具包 ,生怕会影响其他同事工作。休息了一会 ,我们部门经理走到我面前 ,递来一堆资料文件 ,叫我看一下 ,熟悉一下 业务流程和工作规范。对 ,第一周是新员工的适应期 ,熟悉工作环境 ,融入公司集体 ,熟 悉 业务流程和工作规范将是我未来一周的工作内容。 作为一个新人 , 我大口大口地 啃着文件内 容,感觉好像又回到读书时期为了突击期末考试而通宵看书那段时光。在部门经理还有 HR 帮忙下, 我慢慢地熟悉工作流程 , 还有和同事沟通交流。 我感觉到 自己已经融入了这个集体 , 正式成为公司的一员。 一周时间一下子溜走了 迎来我第一个上 班族的周末。第一周上班 ,概括起来就四个词 ,兴

3、奋、紧张 ,好奇 ,憧憬。第二周本周我将脱离文件上的条框 ,真正投入销售工作 ,不过 ,不是自己独立销售产品 ,而 是跟着熟悉的同事观摩学习 ,简单地进行一些销售实践 ,以便快速进入销售工作。每当有顾客来时 , 我会微笑着和他们打招呼并招待他们。 因为学校老师的教导 , 对人待 物都讲究礼仪。 见到顾客 ,不管交易能否达成 ,都不能给顾客留下缺乏礼数的 印象,只要是 踏进我们店里 , 我都会以最真诚的态度接待问候他们 , 让他们一进来就体验到被重视的感觉。 我需要养成了这种好习惯 ,这应该是每个做销售的必备法宝 吧。一周的学习 , 我发现, 经常有一些细节性的东西容易被我们忽略掉 , 比如轻轻

4、的 一声问 候, 但它却表现出对顾客的关怀 , 也能让他们感觉到自己被重视与被关心 , 更 是一种基本素 质的体现。出校前老师一再强调要以礼待人 ,细节决定成败 ,我真的深 深地体会到了。 通过这一周的实习 ,我可以简单的总结为几个字 ,那就是 :多看,多问, 多观察 ,多思 考!这样 ,一方面要发扬自主思考问题的能力 ,在碰到问题的事情 ,自觉努 力去独立解决 , 另一方面 , 要发扬团队精神 ,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交 流,互相帮助,合力完 成共同的目标 ,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。第三周经过一个礼拜的锻炼 , 发现自己进步还挺快的 , 简直可以用突飞猛进来形容。 即便

5、我之 前从来没有接触过的销售岗位 ,但是个人觉得自己还是学得挺快的。做了一周的跟班销售 , 我对销售这一行有了更深的认识 , 以前总以为销售就是卖 东西的, 现在不会这么认为了 ,销售真的是一门艺术。由于自己初来公司 , 比较内敛的缘故 ,首次与顾客面谈显得比较紧张 , 也不大顺 利,不 过有了一次经历之后 ,进步了不少 , 再加上店长和同事的鼓励 ,自己尝试大胆的 去应付,慢 慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客 , 我也能够通过简练清晰的表 达让对方 熟悉我们的产品 , 让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 至于怎么样让 顾客对我们的产品 有深深的印像 ,我现在还真不能

6、做到 ,我相信,不久的将来 ,我一定 会学会这种技能的。 本周 ,我第一次面对顾客 ,这是个多么值得纪念的一周。我们对生活往往都这样 , 没有经历过的话 , 永远都不知道事情到底是怎么一个样 子, 当自己经历过之后 ,才会深深地明白其中的奥妙不管怎么样 , 即使是自己完全陌生的事情 , 只要有机会 , 都一定要去尝试 , 努力去 做好。 因为没有经验 ,我们需要做更多的准备工作 ,付出更多的努力和汗水。第四周工作中 ,挨批是难免的。很杯具 ,我这周被经理狠狠地批了一顿。这件事件的起因是一张销售邮件 , 在一般情况下 , 购货邮件发给库管的同时还要 转发给 经理的, 因为我的一时粗心大意 , 将

7、这份资料传到了财务部 , 还转发给了一些 部门外的人员。 我按发送键之前 ,没有认真检查一遍 ,结果 ,就导致了被批。不幸中的 万幸 ,这份销售邮件 不是特别重要 ,要不,肯定麻烦大了。由于此事件 ,我深刻认识到 ,电子邮件十分重要 , 重要的电子邮件等同于合同级别 保 密程度很高 , 不是直接涉及到的人员都不能知道。我这次犯的低级错误 ,总结出如 下原因, 第一是自己自身的问题 , 第二是对邮件的重要程度认识不到位 , 没有重视起 来, 第三缺乏对 邮箱联系人分组有效的管理知识。认识到自身的不足 , 积极改过自己的缺点和错误。 多点和同事沟通怎么样管理 邮件, 处 理级别较高的邮件。 邮件在

8、工作中 , 是必不可少的工具 , 它有一套规范流程 不是简简单单 的收收发发。这周, 我上网下载了很多前辈们关于对邮件的体会与方法 , 我学会其中一些适合 我的技 能,收发邮件 ,管理邮件 ,工作的基本技能 ,一定要掌握 ,否则会因此造成公司泄 密 ,造成 的后果就不堪设想了。我必须要高度重视发出的每一份邮件。第五周时间飞逝而过 , 转眼间已经实习一个月了。回首过去的几个星期 , 学到了很多 , 虽然中 间有些小小的抱怨 , 但是功夫不负有心人 , 总算是没有白白浪费过去的光 阴。 感谢在我困难 的时候同事给予的鼓励和帮助。通过差不多一个半月的销售锻炼 , 我体会到了做事不要害怕失败 , 只要

9、用心去做 就可以 了。等到自己熟练了 ,做到炉火纯青的程度 ,那么成功将是水到渠成的事情工作最重要是规划 , 也就是计划好工作内容 , 将工作的内容进行分类定性 , 哪些 工作是 必需紧急的, 哪些工作是必需的但不紧急的 , 哪些可以交给别人做的 , 只要 将工作分类定 性好了 ,就可以按部就班去做。看似简单的工作计划 , 却涵盖了很多内容 , 一个工作计划必须是可实施的 , 每一 个工作 目标不是空话 ,必须是可实现的 ,这不仅仅是做给上级领导看的 ,更多的是做给 自己看的 ,只有在实现了一个一个目标之后 ,工作才会更有动力 ,才会更有成就感。比如我的第一次跟顾客介绍我们公司的产品 , 虽然

10、我做得很不好 , 或者可以说已 经失败 了, 但通过这次勇敢的尝试 , 让我获益匪浅 , 对我之后的几次任务的成功都起 到了极大的推 动作用。前车之鉴 ,是为后面的工作做准备的。同时, 自己也要通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。 只有通 过不断的 努力 ,不断的尝试 ,不断的积累经验 ,才能够发现自己的不足 ,然后弥补不 足。我们就可以 实实在在的提升自己。不管怎么样,都要努力去做 ,告诉自己,只要用心,就能做得更好 !第六周这周 ,是我们公司发工资的大日子。由于我还是公司的实习生 ,还没有自己的工 资卡, 所以工资不是打到工资卡上的 ,是直接去领取现金。当我被通知到财务室去领工资的时候 , 太兴奋了 , 简直就有一种飞上天的感觉。 一时间, 什么苦尽甘